Goclever Tab A971, Руководство пользователя

Страница: 36 / 38

36
Warunki gwarancji
1. GOCLEVER SP. Z O.O. z siedzib ą w Zakrzewie ( 62-069 ) przy ul. Przemysłowej 18 zwany dalej
Gwarantem zapewnia, ż e urz ą dzenie marki GOCLEVER, jest wolne od wad konstrukcyjnych i
materiałowych, które mogłyby naruszy ć jego funkcjonalno ść , o ile przestrzegana była instrukcja obsługi
dostarczona przy zawarciu umowy.
2. Gwarancja obowi ą zuje wył ą cznie na terytorium Polski.
3. Gwarant bezpłatnie usunie ewentualn ą niesprawno ść urz ą dzenia, zgodnie z postanowieniami
niniejszej gwarancji pod warunkiem przedstawienia wypełnionej w dniu zakupu karty gwarancyjnej wraz
z kopi ą dowodu zakupu. Dokonywanie zmian i skre ś le ń w karcie gwarancyjnej przez osoby
nieupowa ż nione powoduje utrat ę uprawnie ń wynikaj ą cych z niniejszej gwarancji.
4. Okres gwarancji na urz ą dzenia GOCLEVER wynosi 12 miesi ą ce, licz ą c od daty sprzeda ż y sprz ę tu,
jednak nie dłu ż ej ni ż 15 miesi ę cy od daty produkcji umieszczonej na Produkcie.
5. Tryb przyjmowania produktów uszkodzonych w systemie DOOR to DOOR przysługuje nabywcy w
terminie 12 miesi ę cy od daty zakupu, jednak nie dłu ż ej ni ż 15 miesi ę cy od daty produkcji. Po
przekroczeniu tych terminów u ż ytkownik powinien przesła ć uszkodzone urz ą dzenie do punktu
serwisowego na własny koszt po wcze ś niejszym uzyskaniu numeru RMA zgodnie z procedur ą
reklamacyjn ą . Natomiast koszt przesyłki do klienta po naprawie pokrywa Gwarant.
6. Okres gwarancji na akcesoria doł ą czone do urz ą dzenia (np. pilot, kable itp.) wynosi 1 miesi ą c od daty
sprzeda ż y z wył ą czeniem uszkodze ń mechanicznych ( nie dotyczy gwarancja door-to-door )
7. Wady ujawnione w okresie gwarancji b ę d ą usuwane bezpłatnie w mo ż liwie najkrótszym terminie nie
przekraczaj ą cym 21 dni roboczych od przyj ę cia urz ą dzenia na serwis. W przypadku konieczno ś ci
sprowadzenia cz ęś ci zamiennych z zagranicy, termin powy ż szy mo ż e ulec przedłu ż eniu o kolejne 30
dni.
8. Reklamuj ą cy zobowi ą zany jest zgłosi ć usterk ę w Centralnym Serwisie Klienta pod numerem Tel. ( 061
) 84 88 767. W Przypadku nie zgłoszenia usterki i wysłania jej do gwaranta bez uzyskania numeru
reklamacyjnego przesyłka nie zostanie przyj ę ta na serwis.
9. Usterka musi by ć zgłoszona do serwisu nie pó ź niej ni ż 14 dni od jej zaistnienia.
10. Nabywca zobowi ą zany jest dostarczy ć produkt w oryginalnym opakowaniu, wraz ze wszystkimi
akcesoriami. Odpowiedzialno ść za uszkodzenia wynikaj ą ce z u ż ycia opakowania zast ę pczego ponosi
nabywca.
11. Sprz ę t nie odebrany z serwisu w ci ą gu 3 miesi ę cy od uko ń czenia naprawy przepada na rzecz serwisu.
12. W przypadku nieuzasadnionej reklamacji (reklamacji sprawnego urz ą dzenia lub gdy uszkodzenie
powstało z winy klienta) zgłaszaj ą cy reklamacj ę zostanie obci ąż ony kosztami ekspertyzy oraz transportu.
14. Gwarancja nie obejmuje:
1. jakiegokolwiek u ż ywania sprz ę tu wykraczaj ą cego poza opis zakresu jego pracy;
2. roszcze ń z tytułu parametrów technicznych urz ą dzenia, o ile s ą one zgodne z podanymi przez
producenta w instrukcji obsługi lub innych dokumentach o charakterze normatywnym;
3. uszkodze ń powstałych z przyczyn zewn ę trznych, np.: uszkodze ń mechanicznych, skutków zjawisk
atmosferycznych, zanieczyszcze ń , zala ń , przepi ęć , itp.
4. wadliwego działania nieautoryzowanego oprogramowania zainstalowanego na urz ą dzeniu
15. W przypadku, gdy naprawa gwarancyjna wymaga wymiany cz ęś ci, element wymieniony pozostaje
własno ś ci ą Gwaranta. Cz ęś ci u ż yte do wymiany mog ą by ć innej marki o parametrach technicznych co
najmniej równowa ż nych.
16. Nabywca traci prawa gwarancyjne w przypadku zerwania plomb gwarancyjnych, tabliczki