Goclever R74, Руководство пользователя

Страница: 49 / 50

49
Warunki gwarancji:
1. GOCLEVER SP. Z O.O. z siedzib ą w Poznaniu ( 60-431 ) przy ul. Sianowskiej 4A zwany dalej
Gwarantem zapewnia, ż e urz ą dzenie marki GOCLEVER, jest wolne od wad konstrukcyjnych i
materiałowych, które mogłyby naruszy ć jego funkcjonalno ść , o ile przestrzegana była
instrukcja obsługi dostarczona przy zawarciu umowy.
2. Gwarancja obowi
ą
zuje wył
ą
cznie na terytorium Polski.
3. Gwarant bezpłatnie usunie ewentualn ą niesprawno ść urz ą dzenia, zgodnie z postanowieniami
niniejszej gwarancji pod warunkiem przedstawienia wypełnionej w dniu zakupu karty
gwarancyjnej wraz z kopi ą dowodu zakupu. Dokonywanie zmian i skre ś le ń w karcie
gwarancyjnej przez osoby nieupowa ż nione powoduje utrat ę uprawnie ń wynikaj ą cych z
niniejszej gwarancji.
4. Okres gwarancji na urz
ą
dzenia GOCLEVER wynosi 24 miesi
ą
ce, licz
ą
c od daty sprzeda
ż
y
sprz ę tu, jednak nie dłu ż ej ni ż 27 miesi ę cy od daty produkcji umieszczonej na Produkcie.
5. Tryb przyjmowania produktów uszkodzonych w systemie DOOR to DOOR przysługuje
nabywcy w terminie 12 miesi
ę
cy od daty zakupu, jednak nie dłu ż ej ni ż 15 miesi ę cy od daty
produkcji. Po przekroczeniu tych terminów u ż ytkownik powinien przesła ć uszkodzone
urz
ą
dzenie do punktu serwisowego na własny koszt po wcze
ś
niejszym uzyskaniu numeru
RMA zgodnie z procedur ą reklamacyjn ą . Natomiast koszt przesyłki do klienta po naprawie
pokrywa Gwarant.
6. Gwarancja dla wy ś wietlaczy LCD i akumulatorów zamontowanych w urz ą dzeniach
GOCLEVER wynosi 6 miesi
ę
cy od daty zakupu, jednak nie dłu ż ej ni ż 9 miesi ę cy od daty
produkcji, w ekranach TFT LCD 3,5” do 10” dopuszczalne jest wyst ą pienie do 5 bł ę dnych
pikseli (białe, czarne lub tzw. sub-piksele).
7. Okres gwarancji na akcesoria doł ą czone do urz ą dzenia (np. uchwyty, kable itp.) wynosi 1
miesi
ą
c od daty sprzeda
ż
y z wył
ą
czeniem uszkodze
ń
mechanicznych ( nie dotyczy
gwarancja door-to-door )
8. Wady ujawnione w okresie gwarancji b ę d ą usuwane bezpłatnie w mo ż liwie najkrótszym
terminie nie przekraczaj ą cym 21 dni roboczych od przyj ę cia urz ą dzenia na serwis. W
przypadku konieczno ś ci sprowadzenia cz ęś ci zamiennych z zagranicy, termin powy ż szy mo ż e
ulec przedłu ż eniu o kolejne 30 dni.
9. Reklamuj
ą
cy zobowi
ą
zany jest zgłosi
ć
usterk
ę
w Centralnym Serwisie Klienta pod numerem
Tel. ( 061 ) 84 88 767. W Przypadku nie zgłoszenia usterki i wysłania jej do gwaranta bez
uzyskania numeru reklamacyjnego przesyłka nie zostanie przyj
ę
ta na serwis.
10. Usterka musi by ć zgłoszona do serwisu nie pó ź niej ni ż 14 dni od jej zaistnienia.
11. Nabywca zobowi ą zany jest dostarczy ć produkt w oryginalnym opakowaniu, wraz ze
wszystkimi akcesoriami. Odpowiedzialno ść za uszkodzenia wynikaj ą ce z u ż ycia opakowania
zast ę pczego ponosi nabywca.
12. Sprz
ę
t nie odebrany z serwisu w ci
ą
gu 3 miesi
ę
cy od uko
ń
czenia naprawy przepada na rzecz
serwisu.
13. W przypadku nieuzasadnionej reklamacji (reklamacji sprawnego urz ą dzenia lub gdy
uszkodzenie powstało z winy klienta) zgłaszaj ą cy reklamacj ę zostanie obci ąż ony kosztami
ekspertyzy oraz transportu.