TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES DE GARANTÍA LIMITADA DE PRODUCTOS
MARCA:
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MODELO
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Nombre de Línea de Producto*: _ECLD WLPCK_____
GARANTÍA: Current Commercial Materials
S. de R.L. de C.V., en adelante mencionada como “CURRENT”, con domicilio en Av. Santa Fe
número 505, Piso 22, Suite 22-106, Cruz Manca, Cuajimalpa de Morelos, C.P. 05349, CDMX, México, proporciona esta póliza de garantía para
los productos comprados directamente a CURRENT. Esta póliza de garantía es valida únicamente para México.
Esta póliza garantiza por el periodo de tiempo indicado en la tabla en su totalidad de sus partes y mano de obra de manufactura del
producto, contra cualquier defecto de fabricación y funcionamiento a partir de la fecha de entrega e incluye los gastos de transportación
del producto que estén dentro de la red de servicio que deriven del cumplimiento de esta póliza una vez que el consumidor haga efectiva
esta garantía.
*Línea de producto
Período de Garantía Estándar
Luminaria EconoLED
EC
LD WLPCK
5 años
TÉRMINOS Y CONDICIONES:
CURRENT se reserva el derecho de examinar todos los productos defectuosos para determinar la causa de
la avería y los patrones de uso y será el único juez para determinar si algún Producto es defectuoso y si está cubierto por esta Garantía
Limitada.
EXCEPCIONES:
Esta Garantía no tiene fuerza legal cuando:
1.
Cuando el producto se hubiese utilizado en condiciones distintas a las normales como si el producto es operado fuera de los
valores eléctricos especificados, sobrecargas eléctricas que excedan las especificaciones del producto o suministro de energía
inadecuado;
2.
Cuando el producto no hubiese sido operado de acuerdo con el instructivo de uso que se le acompaña;
3.
Cuando el producto hubiese sido alterado o reparado por personas no autorizadas por CURRENT;
CÓMO REALIZAR UNA RECLAMACIÓN:
Para hacer una reclamación de garantía, el Comprador deberá conservar los Productos defectuosos
y notificar a CURRENT mediante un correo electrónico con su factura o comprobante de pago y póliza de garantía debidamente sellado
por el establecimiento de venta, código del producto y cantidad (e-mail:
dentro de los treinta (30) días
siguientes a la avería. CURRENT emitirá un Warranty Claim Number (WCN#) para todas las solicitudes de revisión de la garantía,
después de ponerse en contacto con CURRENT y recibir un número de WCN#, el Cliente, debe regresar el Producto inmediatamente
después de recibir instrucciones de cómo enviar el Producto a CURRENT. La caja de envío debe estar claramente marcada con el
número WCN#. El incumplimiento de este procedimiento no permitirá que CURRENT de seguimiento de la Garantía Limitada.
REMEDIO:
Si un Producto bajo reclamo cubre los requisitos para hacer efectiva la garantía establecida anteriormente, CURRENT, según
crea conveniente, reparará el Producto defectuoso o proporcionará un producto o parte de reemplazo gratuito o reembolsará el precio
de compra pagado a CURRENT de acuerdo con el porcentaje equivalente del periodo restante de la garantía por el Producto. Cualquier
Producto o pieza de repuesto será comparable en función o mejor, pero puede no ser idéntico al original por temas de obsolescencia.
El Producto reemplazado o reparado está garantizado por el resto del período de garantía original.
LÍMITES DE RESPONSABILIDAD:
Esta garantía limitada constituye la única y exclusiva garantía y recurso del comprador y la única
responsabilidad de CURRENT para las lámparas y luminarias de led señaladas, se ofrece en lugar de todas las demás garantías,
escritas, orales, implícitas o estatutarias; no se establece ni se implica ninguna garantía de comerciabilidad o idoneidad para un
propósito en particular. En ningún caso CURRENT será responsable de cualquier otro costo, daño o perjuicio, incluyendo pérdida de
ganancias, desastres naturales, daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes. CURRENT no se hace responsable de los
costos de mano de obra y otros costos asociados con la desinstalación o reinstalación del Producto, salvo que el producto bajo
reclamo haya sido vendido junto con su instalación, de ser así, CURRENT procederá conforme a lo indicado en el documento de
garantía de servicios anexo.
Sin perjuicio de cualquier otra disposición contraria incluida en este documento, el chip LED del producto se considerará
defectuoso, incluyendo los términos y garantías anteriores, si el 10% o más de los LEDs en la fuente de luz no enciende. El período
de garantía está limitado al tiempo máximo de operación de 12 horas diarias.
ESTABLECIMIENTOS EN DONDE SE PUEDE HACER EFECTIVA LA GARANTÍA Y LA COMPRA PARTES, COMPONENTES, CONSUMIBLES Y
ACCESORIOS:
Current Commercial Materials S. de R.L. de C.V.
Av. Santa Fe número 505, Piso 22, Suite 22-106, Cruz Manca, Cuajimalpa de Morelos, C.P. 05349, CDMX,
México
Serie WLPCK
/ WLPCK series
