17
Service à la clientèle
Si vous avez une réclamation en vertu de cette garantie, veuillez
composer le numéro de l’assistance à la clientèle. Pour obtenir
un service plus rapide, ayez à la portée de la main les numéros
de modèle, de série et de type pour que l’opérateur puisse vous
aider. ces numéros se trouvent à la base de la bouilloire.
MODÈLE : __________ TYPE : __________ SERIE : __________
Numéro d’assistance à la clientèle : 1-877-556-0973
Conservez ce numéro pour référence ultérieure !
Demandes de renseignement par courriel : www.wal-mart.com
Nettoyage et détartrage de la bouilloire
1.
Débrancher la bouilloire et vider l’eau qui reste, puis la
rincer. Si votre modèle comporte un filtre à tamis, l’enlever
avant le nettoyage.
2.
Pour éviter l’accumulation de tartre, vider la bouilloire
après chaque utilisation.
3.
Essuyer l’extérieur de la bouilloire avec un linge humide.
Ne pas utiliser de poudre ou tampons de récurage abrasifs
car ils risquent d’égratigner la surface de la bouilloire.
NE JAMAIS IMMERGER LA BOUILLOIRE DANS L’EAU
OU AUTRE LIQUIDE.
16
Si votre bouilloire bouille jusqu’à
disparition complète de l’eau
L’élément de chauffage est protégé par deux dispositifs de
sécurité automatiques. Si la bouilloire est accidentellement
mise en marche sans avoir été remplie d’eau ou si elle bouille
jusqu’à disparition complète de l’eau, la bouilloire répétera
automatiquement un programme où elle s’arrête, se refroidit,
puis se remet en marche. Vous devriez :
1.
Placer l’interrupteur à OFF (arrêt), débrancher la bouilloire
et attendre environ 15 minutes pour que l’élément se
refroidisse.
2.
Remplir de nouveau la bouilloire, puis l’utiliser normale-
ment et s’assurer qu’elle fonctionne correctement.
Si la bouilloire ne fonctionne pas
Effectuer les vérifications simples suivantes avant de
téléphoner sans frais au numéro d’assistance à la clientèle :
• Avez-vous placé l’interrupteur de mise en marche à (
I
)?
• Si la bouilloire chauffe, mais ne fait pas bouillir l’eau,
elle est peut-être en train de se détartrer.
• La bouilloire s’est-elle mise en marche accidentellement
sans être remplie d’eau ou a-t-on laissé l’eau s’évaporer
complètement? Placer l’interrupteur à OFF (arrêt), attendre
15 minutes et essayer de nouveau.
• Le cordon d’alimentation est-il bien branché sur la prise ou,
dans le cas d’une bouilloire sans cordon, le cordon est-il bien
branché sur la prise et la bouilloire est-elle bien installée sur
le socle?
