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CAPÍTULO 8: Solução de problemas

106

Ethernet

A solução de problemas de Ethernet é abordada em

“Redes (com fio)” na página 120

Express Cards

Você instalou um Express Card e agora o notebook

está apresentando problemas

•

Verifique se instalou corretamente o software

exigido para o Express Card. Para obter mais

informações, consulte a documentação do

Express Card.

Gerenciamento de arquivos

Um arquivo foi excluído por engano

•

Recupere o arquivo da Lixeira, seguindo as

instruções em "Deleting files and folders

(Exclusão de arquivos e pastas)" no

Guia do

Usuário

on-line.

Impressora

A impressora não funciona

•

Verifique se a impressora está on-line. Muitas

impressoras possuem um botão on-line/off-line

que você talvez precise pressionar.

•

Verifique se o cabo de energia está conectado a

uma fonte de energia de CA.

Cuidado

Se um arquivo foi excluído com a tecla S

HIFT

pressionada, ou se a Lixeira foi esvaziada, o arquivo não

poderá ser restaurado.

Ajuda

Para obter mais informações sobre como restaurar

arquivos excluídos, clique em Iniciar e em Ajuda e suporte.

Digite as palavras-chave Restauração Sistema na caixa

Pesquisar na Ajuda e pressione E

NTER

Ajuda

Para obter mais informações sobre solução de problemas de

impressora, clique em Iniciar e clique em Ajuda e suporte. Digite as

palavras-chave solução problemas impressora na caixa Pesquisar na

Ajuda e pressione E

NTER

Содержание MD26

Страница 1: ...NOTEBOOK GUIA DE REFER NCIA...

Страница 2: ......

Страница 3: ...Parte posterior 10 Parte inferior 11 rea do teclado 13 Painel de cristal l quido 15 Cap tulo 3 Configura o e primeiros passos17 Trabalho com seguran a e conforto 18 Redu o do estresse visual 18 Confi...

Страница 4: ...dade de DVD 52 Identifica o dos tipos de unidade 52 Uso de uma unidade de DVD 53 Uso do leitor de cart o de mem ria 55 Tipos de cart o de mem ria 55 Inser o de um cart o de mem ria 56 Uso de um cart o...

Страница 5: ...agem a rea 80 Modem de linha discada 80 Conex es sem fio de freq ncia de r dio 81 Seguran a 82 Energia 83 Dicas adicionais 84 Cap tulo 7 Manuten o do notebook 85 Cuidados com o notebook 86 Limpeza do...

Страница 6: ...net 108 Leitor de cart o de mem ria 110 Media Center 110 Mem ria 114 Modem cabo ou DSL 114 Modem linha discada 115 Mouse 119 Redes com fio 120 Redes sem fio 122 Senhas 124 Som 125 Teclado 125 Touchpad...

Страница 7: ...CAP TULO1 1 Sobre este Guia de Refer ncia Sobre este manual Acesso ao Guia do Usu rio on line Informa es de contato da Gateway Certificado de Autenticidade da Microsoft Para obter mais informa es...

Страница 8: ...Usu rio um manual detalhado e de f cil leitura que inclui informa es sobre os seguintes t picos Ajuda e suporte t cnico Uso e personaliza o do Windows e de outros softwares Uso da Internet Prote o dos...

Страница 9: ...soft localizada no fundo do seu notebook inclui o c digo da chave de produto do seu sistema operacional Para obter mais informa es Para obter mais informa es sobre o seu notebook visite a p gina Suppo...

Страница 10: ...CAP TULO1 Sobre este Guia de Refer ncia 4...

Страница 11: ...CAP TULO2 5 Seu notebook Parte Dianteira Lado esquerdo Lado direito Parte posterior Parte inferior rea do teclado Painel de cristal l quido...

Страница 12: ...enas quando o notebook est conectado corrente alternada ou quando a carga da bateria est muito baixa Conector do fone de ouvido Conecte os alto falantes amplificados ou fones de ouvido nesse conector...

Страница 13: ...mory Stick Memory Stick Pro Mini Secure Digital MultiMediaCard RS MultiMediaCard Secure Digital e xD Picture Card Importante os cart es RS Multimedia Card e Mini Secure Digital exigem o uso do adaptad...

Страница 14: ...is informa es consulte Conex o de modem de linha discada opcional na p gina 24 Slot para trava Kensington Prenda o notebook a um objeto conectando uma trava para cabo Kensington a esse slot Porta do m...

Страница 15: ...na p gina 52 Para determinar o tipo de unidade do seu notebook examine a cobertura pl stica da bandeja da unidade e compare o logotipo com aqueles listados em Identifica o dos tipos de unidade na p g...

Страница 16: ...r o suficiente para causar danos sua pele Cuidado n o bloqueie esses slots nem insira objetos neles Se esses slots forem bloqueados o notebook poder superaquecer ocasionando um desligamento inesperado...

Страница 17: ...ma es consulte Troca de baterias na p gina 67 Trava da bateria Deslize a para desbloquear a bateria Para obter mais informa es consulte Troca de baterias na p gina 67 Compartimento da unidade de disco...

Страница 18: ...o notebook poder aquecer o suficiente para causar danos sua pele Cuidado n o bloqueie esses slots nem insira objetos neles Se esses slots forem bloqueados o notebook poder superaquecer ocasionando um...

Страница 19: ...mais informa es sobre a configura o do bot o LIGA DESLIGA consulte Altera o das configura es avan adas na p gina 76 Painel multim dia opcional Use o para controlar a reprodu o de CDs e DVDs O painel i...

Страница 20: ...o modo de utiliza o do teclado Para obter mais informa es consulte Uso dos indicadores de status na p gina 29 Microfone opcional Use para conversar quando estiver fazendo chamadas VoIP Voice over Inte...

Страница 21: ...ensor de Luz Ambiente pode ser desativada no BIOS Para desativar a Fun o Luz Ambiente usando o BIOS 1 Conecte o adaptador de corrente alternada e ligue o seu notebook 2 Assim que o notebook for inicia...

Страница 22: ...CAP TULO 2 Seu notebook 16...

Страница 23: ...nda larga ou rede Conex o de modem de linha discada opcional Inicializa o do notebook Desligamento do notebook Reinicializa o do notebook Uso dos indicadores de status Uso do teclado Uso do touchpad E...

Страница 24: ...male veis como o seu colo um len ol um tapete ou um sof As superf cies macias podem bloquear as aberturas de ventila o do notebook ocasionando o superaquecimento danos permanentes ao notebook e risco...

Страница 25: ...uste a altura da mesa do computador de modo que suas m os e seus bra os fiquem paralelos ao ch o quando voc estiver usando o teclado e o touchpad Se a mesa n o for regul vel ou se for muito alta consi...

Страница 26: ...evitar repeti es excessivas Fa a intervalos para mudar de posi o alongar os m sculos e relaxar os olhos Descubra maneiras de dividir o seu dia de trabalho e programe tarefas variadas Conex o do adapta...

Страница 27: ...ue veio com o notebook ou um do mesmo tipo que tenha sido adquirido da Gateway Substitua o fio el trico se ele for danificado O fio novo dever ser do mesmo tipo e ter a mesma especifica o de voltagem...

Страница 28: ...e os dispositivos perif ricos conectando os a um estabilizador de voltagem que absorve os picos de voltagem e impede que eles cheguem ao equipamento Importante Se o indicador de carga da bateria n o f...

Страница 29: ...ra conect lo a um modem a cabo ou DSL ou a uma rede Ethernet com fio 1 Insira uma extremidade do cabo de rede no conector de rede do notebook 2 Conecte a outra extremidade do cabo de rede a um conecto...

Страница 30: ...dade do cabo do modem no conector do modem do notebook 2 Conecte a outra extremidade do cabo do modem a uma tomada de telefone na parede Aviso Para reduzir o risco de inc ndio utilize apenas o fio de...

Страница 31: ...primeira conta de usu rio Aviso N o trabalhe com o notebook pousado no seu colo Se as ventila es de ar estiverem bloqueadas o notebook poder aquecer o suficiente para causar danos sua pele Cuidado De...

Страница 32: ...ne o bot o LIGA DESLIGA para despert lo Desligamento do notebook A maneira mais f cil de desativar o notebook coloc lo no modo de suspens o Apesar de esse modo n o desligar o notebook totalmente ele d...

Страница 33: ...F3 Para colocar o notebook em hiberna o Clique em Iniciar clique na seta ao lado do cone de cadeado e depois clique em Hibernar O notebook salva a sess o e desliga para economizar energia Para desliga...

Страница 34: ...renciador de Tarefas A caixa de di logo Gerenciador de Tarefas do Windows aberta 3 Clique no programa que n o est respondendo 4 Clique em Finalizar tarefa 5 Clique em X no canto superior direito da ca...

Страница 35: ...mportante Se nenhum dos indicadores estiver aceso talvez voc precise pressionar FN F1 para ativar os indicadores de status Indicador cone Descri o Unidade de disco r gido ou unidade de disco LED pisca...

Страница 36: ...s sistemas e teclas NUM LOCK para o teclado num rico Bluetooth LED ligado A comunica o Bluetooth est ligada LED desligado A comunica o Bluetooth est desligada CAPS LOCK LED ligado CAPS LOCK est ligado...

Страница 37: ...a es das teclas de fun o Teclas do sistema Pressione essas teclas coloridas em combina o com a tecla FN a fim de executar a es espec ficas Para obter mais informa es consulte Combina es de teclas do...

Страница 38: ...o aplicativo Pressione essa tecla para obter acesso r pido a menus de atalho e assistentes de Ajuda no Windows Teclas de seta Pressione essas teclas para mover o cursor para cima para baixo para a dir...

Страница 39: ...de teclado com luz de fundo ficam desligados o restante ligado 3 uso Os LEDs de multim dia sens veis ao toque e as fun es de controle ficam desligados o restante ligado 4 uso Todos os LEDs do sistema...

Страница 40: ...io Importante A chave de rede sem fio deve estar na posi o ON Ligado para que esse bot o funcione Para obter mais informa es consulte Lado esquerdo na p gina 7 Passar para o modo de suspens o ou de su...

Страница 41: ...i o ON Ligado para que esse bot o funcione Para obter mais informa es consulte Lado esquerdo na p gina 7 Aumentar o brilho do painel de cristal l quido acima da configura o normal de brilho m ximo Uti...

Страница 42: ...chpad dois bot es e uma zona de rolagem Quando voc move o dedo no touchpad o cursor seta se move na mesma dire o na tela poss vel usar a zona de rolagem para rolar os documentos O uso da zona de rolag...

Страница 43: ...or no Guia do Usu rio on line Dica poss vel que voc tenha recebido o notebook com o touchpad EZ Pad configurado para aceitar o clique apenas usando os bot es do touchpad poss vel alterar esse recurso...

Страница 44: ...objeto na tela Posicione o cursor sobre o objeto Pressione rapidamente o bot o direito uma vez e libere o Essa a o se chama clique com o bot o direito Mover um objeto na tela Posicione o cursor sobre...

Страница 45: ...ista Home Premium ou Windows Vista Ultimate ou o Windows Media Player Windows Vista Home Basic Foto Abre o Media Center Windows Vista Home Premium ou Windows Vista Ultimate ou o Windows Picture Viewer...

Страница 46: ...lume mova o dedo de para Para diminuir o volume mova o dedo de para Dica Voc pode come ar a deslizar o dedo a partir de qualquer ponto da faixa A dura o do movimento determina o n vel da altera o Se v...

Страница 47: ...usar a webcam opcional com muitos dos programas de bate papo dispon veis na Internet para adicionar v deo e udio sua sess o de bate papo Al m disso com a utiliza o do software enviado com a webcam vo...

Страница 48: ...ware na barra de tarefas e depois em Mostrar barra de ferramentas A barra de ferramentas Camera Assistant aberta Bot o cone Descri o Start camera Iniciar c mera Liga a c mera e abre a tela de visualiz...

Страница 49: ...era O Camera Assistant aberto Importante Se voc n o estiver vendo a barra de ferramentas poss vel que a configura o Ocultar automaticamente esteja ativada Mova o cursor ao redor da parte externa da te...

Страница 50: ...es Altera uma configura o ou acessa a Ajuda on line Resolution Resolu o Altera o tamanho da foto Mute Sem som Ativa desativa a captura de udio Effects Efeitos Adiciona uma decora o ou uma borda sua f...

Страница 51: ...star o volume geral do notebook Para ajustar o n vel de volume geral usando os controles do hardware Se voc estiver usando alto falantes externos gire o bot o localizado na frente dos alto falantes OU...

Страница 52: ...o Windows 1 Clique em Volume na barra de ferramentas O controle deslizante do volume aberto 2 Clique no controle deslizante e arraste o para cima para aumentar o volume e para baixo para diminuir o vo...

Страница 53: ...e clicar nos controles deslizantes e arrast los para definir o volume de cada dispositivo 5 Clique em X no canto superior direito da janela para fech la Dica Ajuste o controle deslizante do Windows So...

Страница 54: ...Center estiver aberta clique em Ativar sem fio Aviso A comunica o sem fio que utiliza a freq ncia de r dio pode interferir no equipamento de aeronaves comerciais As normas atuais de avia o exigem que...

Страница 55: ...o R dio Bluetooth poss vel que o seu notebook tenha um r dio Bluetooth para comunica o com outro dispositivo Bluetooth como por exemplo impressora scanner c mera MP3 player fone de ouvido teclado ou m...

Страница 56: ...TULO 3 Configura o e primeiros passos 50 Desativa o do r dio Bluetooth Voc deve desativar o r dio Bluetooth quando est viajando de avi o a fim de evitar que ele seja ligado acidentalmente durante o v...

Страница 57: ...es e acess rios Uso da unidade de DVD Uso do leitor de cart o de mem ria Adi o e remo o de um Express Card Instala o de uma impressora ou de outro dispositivo perif rico Visualiza o de v deo em um pro...

Страница 58: ...o de unidades de DVD CD RW Instalar programas reproduzir CDs de udio reproduzir DVDs acessar dados e gravar m sica e dados em CDs grav veis Esta unidade n o pode ser usada para criar DVDs Unidade de...

Страница 59: ...O c digo regional da unidade de DVD determinado pelo endere o de entrega do notebook O c digo regional para os Estados Unidos e o Canad 1 O c digo regional para o M xico 4 O c digo regional de sua uni...

Страница 60: ...ssione o bot o de eje o na unidade de DVD Depois que a bandeja abrir ligeiramente puxe a bandeja de disco para abri la por completo 2 Coloque o disco na bandeja com a etiqueta virada para cima e press...

Страница 61: ...para transferir dados entre o notebook e um dispositivo que utilize cart es de mem ria como por exemplo um PDA um MP3 player ou um telefone celular Tipos de cart o de mem ria O leitor de cart o de me...

Страница 62: ...que em Computador 2 Clique duas vezes na letra da unidade por exemplo a unidade E e em seguida clique duas vezes no nome do arquivo Remo o de um cart o de mem ria Para remover um cart o de mem ria 1 E...

Страница 63: ...utom tica consulte a documenta o do fabricante do Express Card para obter mais informa es Para inserir um Express Card Empurre o cart o com firmeza para dentro do slot de Express Card com o lado da et...

Страница 64: ...as scanners e c meras digitais As portas USB oferecem suporte a Plug and Play e permuta o autom tica o que significa que geralmente o notebook reconhecer tal dispositivo sempre que voc o conectar port...

Страница 65: ...o dispositivo USB ao notebook 1 Conecte uma extremidade do cabo USB ao dispositivo 2 Conecte a outra extremidade do cabo a uma porta USB do notebook Importante Os dispositivos USB podem apresentar in...

Страница 66: ...LCD e em um v deo externo A exibi o simult nea permite controlar uma apresenta o usando o notebook possibilitando que voc fique de frente para o p blico Para usar um projetor um monitor ou uma televis...

Страница 67: ...eo detectado aberta 6 Selecione as op es para o projetor o monitor ou a televis o e clique em OK 7 Pressione FN F4 para alternar entre a visualiza o de v deo no painel de cristal l quido a visualiza o...

Страница 68: ...or ou uma televis o 1 Clique em Iniciar Todos os programas Acess rios e depois clique em Windows Mobility Center A janela Windows Mobility Center aberta 2 Clique em Change display settings Alterar con...

Страница 69: ...monitor para marc la poss vel clicar no cone do monitor 2 e arrast lo para coloc lo da mesma maneira que o monitor f sico est organizado na sua mesa 7 Clique em OK Uso de projetor ou monitor para uma...

Страница 70: ...igura es da apresenta o aberta 3 Ajuste propriedades como Turn off screen saver Desligar prote o de tela e Set the volume to Definir volume em caso seja necess rio 4 Clique em OK 5 Clique em Turn on L...

Страница 71: ...CAP TULO5 65 Gerenciamento de energia Monitoramento da carga da bateria Recarga da bateria Recalibragem da bateria Prolongamento da dura o da bateria Altera o das configura es de energia do notebook...

Страница 72: ...ria Quando a carga estiver baixa mude a bateria ou conecte o equipamento corrente alternada imediatamente para n o perder os trabalhos que n o foram salvos Para monitorar a carga da bateria Mova o pon...

Страница 73: ...ateria for substitu da de modo errado Substitua a bateria usada somente por outra bateria especificamente fabricada para o seu notebook Gateway Descarte as baterias usadas de acordo com a legisla o lo...

Страница 74: ...e desbloqueio e deslize a ling eta de libera o da bateria 4 Remova a bateria do notebook 5 Deslize uma bateria recarregada dentro do notebook at que ela se encaixe no lugar 6 Deslize a trava da bateri...

Страница 75: ...ecione Enabled Ativado pressionando a barra de espa os 5 Abra o menu Exit Sair destaque Exit Saving Changes Sair salvando mudan as e pressione ENTER 6 Selecione Yes Sim e pressione ENTER O processo de...

Страница 76: ...primeiras semanas de uso para atingir a capacidade nominal m xima Com o decorrer do tempo utilize a bateria pelo menos uma vez por m s mesmo quando armazenada em um local frio e seco mas evite descarg...

Страница 77: ...esligar o visor enquanto n o estiver usando o notebook O visor permanecer desligado at voc abrir o painel novamente Use o modo de hiberna o para economizar o m ximo de energia poss vel enquanto o note...

Страница 78: ...ower durante o v o a uma tomada el trica de um autom vel ou a um acendedor de cigarros de um autom vel utilize um adaptador el trico de um avi o autom vel ou um conversor de energia Guarde a bateria p...

Страница 79: ...e documentos que estavam abertos quando da ativa o do modo de suspens o h brida Se n o faltar luz enquanto o notebook estiver no modo de suspens o h brida ele ser reinicializado usando as informa es...

Страница 80: ...os de configura es de energia permitem mudar as op es de economia de energia como por exemplo quando o visor ou o disco r gido automaticamente desligado Voc pode selecionar um dos planos de energia de...

Страница 81: ...nergia Alto desempenho Este plano de energia sacrifica a dura o da bateria para ganhar desempenho Use esse plano se precisar de energia adicional para o processamento do seu programa Talvez a bateria...

Страница 82: ...oc tamb m pode selecionar qual modo de economia de energia ser ativado ao fechar o painel de cristal l quido Para alterar as configura es avan adas de gerenciamento de energia 1 Clique em Iniciar Todo...

Страница 83: ...onfigura es avan adas de energia A caixa de di logo Op es de energia aberta 3 Clique no sinal na frente de Suspens o e clique no sinal na frente de Permitir modo de suspens o h brido 4 Altere os valor...

Страница 84: ...CAP TULO 5 Gerenciamento de energia 78...

Страница 85: ...CAP TULO6 79 Viagem com o notebook Prepara o do notebook para viagem Viagem a rea Modem de linha discada Conex es sem fio de freq ncia de r dio Seguran a Seguran a Energia Dicas adicionais...

Страница 86: ...tro em prateleiras altas e na mala do carro Viagem a rea N o despache o notebook como bagagem Carregue a bateria para a eventualidade de a seguran a do aeroporto solicit la para inicializar o notebook...

Страница 87: ...junto s autoridades locais respons veis pela aprova o de r dio antes da viagem se existem restri es quanto ao uso de um dispositivo sem fio no pa s de destino A comunica o sem fio pode interferir nos...

Страница 88: ...c poder ver a tela do notebook Evite trabalhar com arquivos confidenciais at ter certeza de ter privacidade Use uma senha de inicializa o para restringir o acesso ao notebook A senha de inicializa o d...

Страница 89: ...aptador de CA para recarregar a bateria Se estiver em viagem internacional leve adaptadores de plugues Leve um estabilizador de voltagem port til para proteger o notebook contra picos de tens o Para o...

Страница 90: ...emperatura ambiente antes de lig lo Carregue um documento comprobat rio da propriedade ou um passaporte da mercadoria quando for fazer uma viagem internacional Consulte a sua companhia de seguros e a...

Страница 91: ...CAP TULO7 85 Manuten o do notebook Cuidados com o notebook Limpeza do notebook Manuten o da bateria Limpeza de CDs ou DVDs Recupera o do sistema...

Страница 92: ...temperaturas frias e podem derreter ou empenar em temperaturas altas Danos decorrentes dessas condi es extremas n o s o cobertos pela garantia Como regra geral o notebook est totalmente seguro quando...

Страница 93: ...ilize abrasivos dom sticos ou limpadores solventes porque podem danificar o acabamento nos componentes O notebook resfriado pelo ar que circula atrav s das aberturas da caixa por isso preciso manter a...

Страница 94: ...ife um pouco de gua no pano nunca diretamente na tela e seque a tela com o pano Manuten o da bateria O tempo de dura o da bateria de um notebook de cerca de 1 5 a 3 anos sob condi es normais Quando a...

Страница 95: ...l tio um modo de se prolongar a dura o e de se evitar danos Armazenamento de baterias N o fa a uma carga completa da bateria apenas para fins de armazenamento Uma bateria armazenada deve ser usada a c...

Страница 96: ...mais manter a bateria carregada Limpeza de CDs ou DVDs Limpe do centro para a borda e n o em c rculos usando um produto feito especialmente para essa finalidade Cuidado Quando a bateria estiver no not...

Страница 97: ...roblema pode ser solucionado com a reinstala o dos softwares ou dos drivers do dispositivo Para recuperar os softwares e os drivers que foram pr instalados na f brica consulte Recupera o de software e...

Страница 98: ...ador apresentar problemas que n o sejam pass veis de recupera o por outros m todos voc pode precisar reinstalar o sistema operacional Windows junto com os softwares e os drivers carregados da f brica...

Страница 99: ...drivers carregados de f brica clique em Create driver and application backup disc Criar disco de backup de drivers e aplicativos A caixa de di logo Create Backup Disc Criar disco de backup aberta A c...

Страница 100: ...s Como uma etapa da solu o de problemas poss vel que seja necess rio reinstalar os softwares e os drivers do dispositivo j pr instalados no computador pela f brica poss vel fazer a recupera o usando o...

Страница 101: ...a Etapa 3 ap s a abertura do menu principal Gateway Application Recovery Recupera o de aplicativo Gateway 2 Clique na guia Restore Restaurar e clique em Reinstall applications drivers Reinstalar aplic...

Страница 102: ...sistema voltar a funcionar O Windows automaticamente cria um ponto adicional de restaura o a cada dia e tamb m sempre que voc instala softwares ou drivers de dispositivos Para retornar a um ponto de...

Страница 103: ...n ar A caixa de di logo Escolher ponto de restaura o aberta 3 Clique no ponto de restaura o desejado em Avan ar e em Concluir Uma mensagem de confirma o exibida 4 Clique em Sim O sistema restaurado us...

Страница 104: ...s Vista e o disco r gido original tiver sido completamente reformatado ou se voc instalou um disco r gido substituto consulte Recupera o dos discos de recupera o na p gina 100 Recupera o usando o Wind...

Страница 105: ...r reinicializado 6 Siga as solicita es da tela para a configura o inicial do sistema Recupera o do disco r gido durante inicializa o Para reinstalar o Windows Vista e todos os softwares e drivers pr i...

Страница 106: ...ne F10 para abrir o menu de inicializa o O menu de inicializa o permite selecionar com qual dispositivo se deve come ar como por exemplo o disco r gido ou um disco ptico 3 Use as teclas de dire o para...

Страница 107: ...CAP TULO8 101 Solu o de problemas Diretrizes de seguran a Primeiros passos Solu o de problemas Suporte telef nico...

Страница 108: ...tuir a bateria antes de inicializar o notebook Primeiros passos Se tiver problemas com o notebook primeiro tente efetuar os seguintes procedimentos Verifique se o adaptador de CA est conectado ao note...

Страница 109: ...a mensagem exatamente como exibida A mensagem pode ajudar o Atendimento ao Cliente da Gateway a diagnosticar e solucionar o problema Se voc adicionou ou removeu dispositivos perif ricos reveja os pro...

Страница 110: ...defeito no disco r gido Para solucionar problemas no disco r gido execute o programa de verifica o de erros Para obter instru es sobre como solucionar problemas no disco r gido consulte Checking the h...

Страница 111: ...ique se de que os cabos do adaptador de CA n o apresentem cortes nem danos Substitua todos os cabos danificados O notebook n o est funcionando com a energia da bateria Verifique as configura es de ger...

Страница 112: ...sora n o funciona Verifique se a impressora est on line Muitas impressoras possuem um bot o on line off line que voc talvez precise pressionar Verifique se o cabo de energia est conectado a uma fonte...

Страница 113: ...e clique em Painel de Controle A janela Painel de Controle aberta 2 Clique em Hardware e sons 3 Clique em Impressoras 4 Clique com o bot o direito do mouse no nome da impressora que deseja definir co...

Страница 114: ...egure se de que a impressora est on line Muitas impressoras possuem um bot o on line off line que voc pode precisar pressionar ap s a coloca o do papel Indicadores de status Os indicadores de status n...

Страница 115: ...ex o do provedor de servi os de Internet e feche o navegador depois reconecte se e abra o navegador Se o erro ainda persistir poss vel que o provedor de servi os de Internet esteja passando por dificu...

Страница 116: ...ws Vista Ultimate Para exibir informa es de solu o de problemas do Media Center n o abordadas nesta se o v para o site de suporte da Gateway em www gateway com O v deo do Media Center est com problema...

Страница 117: ...Uma qualidade deficiente ou o tipo incorreto dos cabos de v deo pode causar problemas e afetar a qualidade do v deo A Gateway recomenda usar cabos de v deo de alta qualidade que podem ser comprados da...

Страница 118: ...O v deo entrela ado exibe um quadro de v deo com dois passos de linhas de busca alternadas Primeiro a tela da TV exibe as linhas mpares das imagens de v deo uma de cada vez seq encialmente de cima pa...

Страница 119: ...gistrados no modo de Media Center em um DVD Sim pode O Media Center salva v deos gravados no formato DVR MS poss vel gravar um arquivo DVR MS em um DVD com software de grava o de DVD como Power2Go e c...

Страница 120: ...Ferramenta de Diagn stico de Mem ria e siga as instru es na tela exibida a mensagem Mem ria insuficiente Feche todos os programas e reinicialize o notebook Modem cabo ou DSL O modem n o se conecta Cer...

Страница 121: ...ma de mensagens de chamadas ou correio de voz assegure se de que todas as mensagens sejam apagadas e a chamada em espera seja desativada antes de usar o modem Entre em contato com o servi o telef nico...

Страница 122: ...ndo o telefone Disque um nico n mero como 1 Quando o sinal de linha parar escute para verificar se existe ru do de linha Sacuda o cabo do modem para verificar se isso faz diferen a Verifique se os con...

Страница 123: ...o telef nico ou limita es do provedor de servi os de Internet podem reduzir a velocidade ainda mais Se o notebook tiver um modem v 90 a velocidade em que voc poder fazer upload enviar dos dados ser l...

Страница 124: ...lique em Hardware e sons 4 Clique em Op es de telefone e modem A caixa de di logo Op es de telefone e modem aberta 5 Clique na guia Modems 6 Clique no modem e em Propriedades A caixa de di logo Propri...

Страница 125: ...iciar e em Painel de Controle A janela Painel de Controle aberta 2 Clique em Hardware e sons 3 Clique em Op es de telefone e modem A caixa de di logo Op es de telefone e modem aberta 4 Clique na guia...

Страница 126: ...ado A maioria dos roteadores tem luzes que indicam que eles est o funcionando Para obter mais informa es consulte a documenta o enviada junto com o roteador Certifique se de que todos os computadores...

Страница 127: ...e Internet e o modem e entre o modem e o ponto de acesso Se voc tiver anteriormente acessado a Internet por meio de um modem de linha discada o Internet Explorer pode n o ser configurado para acessar...

Страница 128: ...de Se perceber que a intensidade do sinal est baixa tente mudar para um novo local para aumentar a intensidade do sinal Para verificar a intensidade do sinal 1 Clique em Iniciar clique com o bot o dir...

Страница 129: ...sem fio Voc pode desejar informar ANY QUALQUER como a SSID o que far o computador tentar uma detec o autom tica da rede A rede sem fio listada como uma rede preferencial mas existe um x nela Um x sig...

Страница 130: ...trabalho poss vel que voc n o consiga conectar o notebook ao grupo de trabalho da rede dom stica para acessar impressoras ou arquivos compartilhados nessa rede Voc pode contudo conseguir acessar a Int...

Страница 131: ...se repetir ou exibida a mensagem de erro Keyboard stuck Teclado travado ou Key failure Falha nas teclas Verifique se n o existe mais nada preso no teclado Assegure se de que n o existem teclas emperr...

Страница 132: ...cess rio substitu lo Touchpad Touchpad n o est funcionando Verifique se o touchpad est ligado Para obter mais informa es consulte Changing the mouse touchpad or pointing device settings Altera o das c...

Страница 133: ...da a mensagem de erro O disco est cheio Exclua do disquete os arquivos desnecess rios Tente um disquete diferente De vez em quando os disquetes apresentam defeito e n o podem ser lidos pela unidade de...

Страница 134: ...o contra c pia Talvez voc n o consiga tocar esses CDs no notebook O notebook pode estar apresentando alguns problemas tempor rios de mem ria Desligue e reinicialize o notebook Limpe o disco Para obte...

Страница 135: ...a etiqueta ou o lado que deseja reproduzir est virado para cima e tente novamente Desligue e reinicialize o notebook Limpe o DVD Para obter mais informa es consulte Limpeza de CDs ou DVDs na p gina 9...

Страница 136: ...ela da caixa de di logo Configura es de v deo Para obter instru es sobre como alterar a resolu o da tela consulte Changing the color depth and screen resolution Altera o da intensidade das cores e da...

Страница 137: ...ara obter mais informa es sobre como ajustar o brilho consulte Ajuste do brilho na p gina 45 Verifique se o notebook n o est no modo de suspens o ou hiberna o Pressione o bot o LIGA DESLIGA O notebook...

Страница 138: ...dware ou software recentemente assegure se de que a instala o foi feita de acordo com as instru es fornecidas junto com o material Se voc n o comprou o hardware ou software da Gateway consulte a docum...

Страница 139: ...exato de qualquer mensagem de erro al m das etapas percorridas Lembre se de ter o notebook por perto no momento da liga o O t cnico pode pedir que voc siga as etapas da solu o de problemas O Guia de c...

Страница 140: ...CAP TULO 8 Solu o de problemas 134...

Страница 141: ...ANEXOA 135 Avisos legais Informa es importantes sobre seguran a Declara es de conformidade normativa Informa es ambientais Avisos...

Страница 142: ...r s pinos com o intuito de assegurar que sejam devidamente aterrados quando estiverem em uso O plugue desse cabo se encaixar somente em uma tomada com pino de aterramento Esse um recurso de seguran a...

Страница 143: ...nstru es de opera o forem seguidas O notebook tiver sido derrubado ou o gabinete estiver danificado O desempenho do notebook apresentar altera es Pe as de reposi o e acess rios Utilize apenas pe as de...

Страница 144: ...nesse sistema destinam se ao uso em ambientes internos Em algumas regi es o uso desses dispositivos em ambientes externos proibido Algumas circunst ncias exigem restri es ao uso de dispositivos sem f...

Страница 145: ...rejudicial e 2 este dispositivo deve aceitar qualquer interfer ncia recebida inclusive interfer ncias que possam causar um funcionamento indesej vel Emissor n o intencional segundo FCC Parte 15 Este d...

Страница 146: ...ste produto est sujeita s duas seguintes condi es 1 este dispositivo n o pode causar uma interfer ncia prejudicial e 2 este dispositivo deve aceitar qualquer interfer ncia recebida inclusive interfer...

Страница 147: ...pamento Se isso ocorrer a companhia telef nica enviar um aviso com anteced ncia para que voc fa a as modifica es necess rias a fim de que o servi o n o seja interrompido Este equipamento n o pode se u...

Страница 148: ...ue n met pas de bruits radio lectriques d passant les limites applicables aux appareils num riques de Classe B prescrites dans le r glement sur le brouillage radio lectrique dict par Industrie Canada...

Страница 149: ...vo de terminal fornece uma indica o do n mero m ximo de terminais que pode ser conectado a uma interface telef nica A ponta de uma interface pode ser formada por qualquer combina o de dispositivos suj...

Страница 150: ...stos qu micos s o extremamente recuper veis recicl veis e reutiliz veis Voc pode fazer a sua parte pelo meio ambiente adotando os seguintes passos Quando o seu equipamento el trico ou eletr nico n o t...

Страница 151: ...tenha sido avisada quanto possibilidade de tais danos Visando ao desenvolvimento cont nuo do produto a Gateway se reserva o direito de fazer melhorias neste manual e nos produtos aqui descritos em qua...

Страница 152: ...ANEXO A Avisos legais 146...

Страница 153: ...t o de reprodu o 40 bot o Pr ximo 40 bot o Voltar 40 conector do fone de ouvido 6 conector do microfone 6 desativa o 45 desativa o do udio 40 solu o de problemas 125 udio digital 58 udio instant neo 3...

Страница 154: ...eo 44 bot o Start camera Iniciar c mera 42 bot es painel multim dia 13 brilho ajuste 35 45 C c mera Ver c mera digital Camera Assistant Assistente de c mera 43 c mera de v deo conex o 59 c mera digita...

Страница 155: ...m a cabo 23 modem de linha discada 24 Modem DSL 23 monitor externo 60 mouse 37 projetor 60 scanner 58 teclado 30 teclado externo 30 televis o 60 conex es alto falante 6 alto falantes externos 6 udio 6...

Страница 156: ...rnacional 83 adaptador para autom vel avi o 72 bateria 66 67 69 71 bot o 34 conector 8 20 configura es avan adas 74 76 configura es SpeedStep 74 conserva o da energia da bateria 71 desligar o notebook...

Страница 157: ...ramas 95 reinstala o de software 95 I IEEE 802 11 uso durante viagem 81 impressora instala o 58 padr o 107 porta USB 7 9 solu o de problemas 106 impressora padr o 107 indicador de status Ethernet sem...

Страница 158: ...ziamento 104 exclus o de arquivos 104 M manuten o limpeza 87 90 Media Center 39 solu o de problemas 110 mem ria compartimento 12 solu o de problemas 114 menus de atalho acesso 38 microfone conector 6...

Страница 159: ...de cristal l quido limpeza 88 mudan a de v deo 34 solu o de problemas 130 painel multim dia 13 39 pastas abertura 38 PDA cart es de mem ria 55 permuta oautom tica 57 58 porta HDMI 34 58 60 porta USB 7...

Страница 160: ...Recovery Management 95 com Restaura o do Sistema Windows 96 drivers 91 94 programas 91 94 sistema 91 software 91 94 valores padr o 98 Restaura o do Sistema Windows 91 S scanner instala o 58 porta USB...

Страница 161: ...e de conex o com site da Web 109 v deo 130 131 som ajuste 45 controles 45 desativa o 40 45 solu o de problemas 125 substitui o Ver instala o suporte t cnico Dicas antes de entrar em contato 132 Suport...

Страница 162: ...tos na tela 38 bot es 36 37 clicar 37 clique com o bot o direito 38 clique duplo 38 localizando 13 movimenta o de objetos na tela 38 movimenta o do cursor 36 37 sele o de objetos na tela 37 solu o de...

Страница 163: ...sitivo 59 porta 58 Utilit rio BIOS Setup Configura oBIOS 69 V ventoinha 10 v deo brilho 45 Conector de sa da HDMI 7 mudan a 34 porta do monitor 8 porta do projetor 8 porta VGA 8 solu o de problemas 13...

Страница 164: ...158 ndice...

Страница 165: ......

Страница 166: ...MUWA200008 MAN AJAX2 EREC REF GDE R1 10 08...

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