Faro Barcelona Polaris, Руководство пользователя, Страница: 24 / 24

24 - Polaris
- Намаление на светлинен поток повече от 30% при източници на светлина в
светодиода.
- Относителна влажност в инсталацията над 80% или ако условията са били
превишени според IP съотношението на продукта, за който това е предназначено.
s
SLO
ZÁRUKA: V súlade so zákonom číslo 23/2003, R.D.L. 1/2007. PODMIENKY:
Ak sa v období
2 rokov
od zakúpenia stropného
ventilátora pokazí niektorá súčiastka ne
-
súvisiaca s motorom a pôjde o chybu materiálu alebo výrobnú chybu, pokazenú súčiastku
vám bezplatne opravíme alebo vymeníme.
Ak sa v období
15 rokov
od zakúpenia stropného ventilátora pokazí motor ventilátora a
pôjde o chybu materiálu alebo výrobnú chybu, motor bezplatne opravíme, prípadne vyme
-
níme chybnú súčiastku a nahradíme ju inou súčiastkou podľa nášho výberu v prípade, že
produkt vrátane celého príslušenstva odovzdáte v pôvodnom balení.
V prípade uplatnení záruky z akéhokoľvek dôvodu musí byť predložená potvrdenka.
V prípade, kedy opravené zariadenie neuspokojí zákazníka alebo nebude vykazovať
optimálne podmienky pre použitie ku ktorému je určené, bude držiteľ záruky oprávnený k
vyžiadaní náhrady zo zhodnými či podobnými charakteristikami alebo navrátení plnej ceny
výrobka.
Táto záruka sa zakladá na predom stanovených podmienkach výrobca, uvedených na
webovej stránke faro.es v časti “záručné“
.
Poškodený výrobok neinštalujte. Všetky súčasti osvetlenia boli dôkladne zabalené tak,
aby nedošlo k poškodení drobných komponentov v priebehu prepravy. Všetky súčasti pri
prebierke preverte a uistite sa, že neboli poškodené.
Výrobca si vyhradzuje právo na dôkladné preverenie vráteného zariadenia odborníkmi a
nárok na odstúpenie od záruky v prípade, kedy bol výrobok poškodený používateľom, z
dôvodu nesprávneho použitia, nevhodnej inštalácie alebo iných faktorov, ktoré nesúvisí s
výrobkom.
Zástupcovi výrobca je nutné umožniť prístup k defektnému výrobku.
Táto záruka sa nevzťahuje na pracovné náklady vzniklé pri demontáži výrobka.
V prípade, že sa výrobca rozhodne defektný výrobok vymeniť, ale nemôže to urobiť z
dôvodu absencie zásob, výrobca môže uhradiť zákazníkovi nákupnú cenu alebo vymeniť
výrobok za výrobok iný, zrovnateľný (vlastnosti tohto výrobka sa môžu ľahko odlišovať)
výhradne náhrada chybnej jednotky.
Táto obmedzená záruka môže byť uplatnená len v prípadoch, kedy bol výrobok správnym
spôsobom inštalovaný, pripojený do elektrickej sieti vo vhodných podmienkach a bol pre
-
vádzkovaný v súlade s podmienkami stanovenými v technických listoch a podľa pokynov a
noriem IEC a iných dokumentov dodaných s výrobkom.
Výrobca nie je zodpovedný za stav elektrickej sieti ku ktorej je výrobok pripojený, v rátaní
elektrického prepätí, fluktuácie napätí a ďalších faktorov, ktoré by mohli ovplyvniť správnu
prevádzku výrobka a ktoré sú stanovené relevantnými normami.
Táto záruka sa nevzťahuje na závady či poškodenia spôsobená vyššou mocou či
akýmkoľvek podvodným, nevhodným či abnormálnym použitím, ktoré nerešpektuje pokyny
pre použitie udané výrobcom ani priemyslové smernice týkajúce sa elektrickej energie v
danej oblasti.
Údržba výrobka musí byť vykonávaná vyškoleným odborným personálom a striktne podľa
pokynov uvedených výrobcom.
Je nutné vytvoriť adekvátny záznam o prevádzke zariadení, ktorý musí byť vždy sprístup
-
nený výrobcovi.
V prípade, keď je zistená závada na výrobku, či keď jeho prevádzka nesplňuje požiadavky
uvedené v technickom liste, musí zákazník uvedomiť výrobca písomnou formou.
Vo všetkých uvedených záručných lehotách musí byť umožnený prístup zástupcovi výrobca
k defektnému či poškodenému výrobku za účelom preverení tejto skutočnosti. Uplatnenie
záruky je nutné oznámiť v kancelárii výrobca v danej oblasti v maximálnej lehote 30 dňov
od zistenia príčiny pre uplatnenie záruky (závady), pritom je nutné uviesť následujúce
informácie (dodatočné informácie môžu byť vyžiadané):
- Nevyhovujúci či poškodený výrobok. Pre uplatnenie záruky na niektorý zo systémov je
nutné upresniť ďalšie použité komponenty.
- Dátum inštalácie a dátum faktúry.
- Podrobný popis problému, množstvo (percentuálne) a počet závad spoločne s kódom
dátumu zlyhania.
- Použitie, hodiny prevádzky a cykle zapínania a vypínania.
- V prípade oprávneného uplatnení záruky bude výrobca ten, ktorý ponesie prepravné
náklady. Výrobca môže požadovať od zákazníka úhradu navrátených výrobkov, ktoré
nevykazujú závady, spoločne s prepravnými nákladmi, nákladmi na preverenie výrobka a
manipuláciu.
Táto záruka sa nevzťahuje na:
- Vystavenie výrobka vplyvom korozívneho prostredia či agresívnym plynov chemického
pôvodu.
- Nedbalé, nesprávne či nevhodné použitie.
- Použitie výrobka pri teplotách prostredí iných, než tých ktoré sú špecifikované.
- U osvetlení LED, zlyhanie neprevyšujúce 0,2% za každých 1000 hodín.
- U osvetlení LED, pokles svetelného toku o menej ako 30%.
- Relatívna vlhkosť v mieste inštalácie prevyšujúca 80% alebo v prípade, kedy boli
prevýšené podmienky stupňa krytí IP.
C/ Dinàmica, n.1, Pol. Ind. Santa Rita,
08755 Castellbisbal, Barcelona, Spain
f a r o @ l o r e f a r. c o m
3/2018