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User manual e-MatriX linear & e-MatriX mood

 

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General 

 

Please note! 
Used in an environment where background 
noise is very low, it may be possible to hear a 
sound which is related to the operation of the 
flame and heat effect. This is normal and 
should not be a cause for concern. 

 

Manual control (behind access door) 

Button functions, see fig. 1.0: 

A = main switch 
1 = ON/OFF 
2 = pairing 
3 = only for maintenance (service engineer) 
4 = reduce flame effect 
5 = increase flame effect 
6 = reduce fire crackling sound 
7 = increase fire crackling sound 

 

 

Please note! 
Main switch ‘A’ controls the electricity supply 
to the fire. To operate the fire the switch must 
be in the “ON” (I) position. 

 
First time water fill 

 

Ensure that all valves are open and turn 
on the water supply. 

 

Ensure that the mains switch is in the ON 
(I) position. 

 
Switching ON the fire 

Press the 

 button to turn on the 

flame effect. 

Although the main lights operate immediately it 
will take a further 15 seconds before the flame ef-
fect starts. 
 
Switching OFF the fire (standby mode) 

Press the 

 button to put the fire into standby 

mode. 

 

Remote control 

Button functions, see fig. 1.1: 

1 = OFF 
2 = ON 
3 = Reduce flame 
4 = Increase flame 
5 = Heating On/Off 
6 = Mood setting On/Off 

 
The remote control is already connected with the 
receiver, so the fire is ready for use. 

 

Placing batteries in the remote control 

 

Unscrew the battery cover on the back 
(fig. 1.3); 

 

Place 2 AA 1.5 Volt Alkaline long life bat-
teries; 

 

Fix the battery cover again. 

 

Pairing Bluetooth remote control with receiver 
See fig 1.0, knobs Control box; 

 

Turn the main switch in the “ON” (I) posi-
tion; 

 

Press the 

 button; 

 

Simultaneously press button 

 and 

 

on the remote control (see fig. 1.2) until 
the LED starts flashing blue continuously 
and then release the buttons. When a 
connection is established, the LED will 
flash green. 

 
Switching on the fire 

Press the 

 button to turn on the 

flame effect. 

Although the main lights operate immediately it 
will take a further 15 seconds before the flame ef-
fect starts. 
 
Switching off the fire (standby mode) 

Press the 

 button to put the fire into standby 

mode. 
 

Getting the desired flame effect 
The fire always starts with minimum flame setting. 

Press the 

 and 

 button to get the desired 

flame effect. 
 
Switching on/off the heat 

Press the 

 button to turn the heater on/off. 

 

 

Please note! 
The heater will be turned on or off at the value 
as set in the App. 
(Menu > Settings > Flame image > Heating 
level remote control

 
Enable/disable Mood setting 

Press the 

 button to enable/disable the Mood 

setting. 
 

 

Please note! 
This enables/disables the last Mood setting set 
in the ITC App (see chapter 8). 

 
Wall holder for the remote control 
For a proper working of the thermostat function, it 
is necessary to hang the remote control in the 
holder (see fig. 1.4) in a suitable place. The remote 
control is also the room temperature sensor. Place 
the holder at a height of approximately 1,5m and 
away from the radiation area of the fireplace. 
Avoid placement in corners, near windows, doors 
and heat sources such as central heating radiators. 

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