GARANTIA LIMITADA
Obrigado por comprar produtos EZVIZ. Na qualidade de comprador original do produto EZVIZ, esta garantia limitada
confere-lhe direitos legais específicos. Poderá ter ainda outros direitos legais que variam consoante o estado, a
província ou a jurisdição. As renúncias, exclusões e limitações de responsabilidade expressas nesta garantia limitada
não se aplicarão na medida em que tal seja proibido pela legislação aplicável. Nenhum distribuidor, revendedor,
agente ou funcionário está autorizado a realizar qualquer modificação, extensão ou adição à presente garantia
limitada.
O seu produto EZVIZ tem uma garantia com um período de dois (2) anos a partir da data de compra, contra defeitos
de materiais e de fabrico, ou um período mais prolongado consoante o necessário por lei no país ou estado onde o
produto é vendido, quando utilizado normalmente de acordo com o manual de utilização.
Pode pedir uma assistência coberta pela garantia enviando-nos um e-mail para [email protected] .
Para produtos EZVIZ com defeito cobertos pela garantia, a HANGZHOU HIKVISION DIGITAL TECHNOLOGY CO., LTD. ("a
Empresa"), por opção sua, (i) reparará ou substituirá o seu produto gratuitamente; (ii) trocará o seu produto por um
produto equivalente funcional; (iii) ou reembolsará o preço de compra original, desde que forneça o recibo de compra
original ou a respetiva cópia, uma breve explicação do defeito e desde que devolva o produto na sua embalagem
original. A reparação ou substituição poderá ser feita com um produto ou componentes novo(s) ou renovado(s),
ficando esta decisão ao critério da Empresa. Esta garantia não cobre as despesas postais, o seguro e quaisquer
outros encargos acessórios incorridos por si ao devolver o produto.
Salvo nos casos em que é proibido pela legislação aplicável, este é o seu único e exclusivo recurso por
incumprimento desta garantia limitada. Qualquer produto que seja reparado ou substituído nos termos desta garantia
limitada estará coberto pelos termos da mesma por um período máximo de noventa (90) dias a partir da data de
entrega ou pelo período da garantia original restante.
A presente garantia não se aplica e será nula:
•
Se a reclamação da garantia for feita fora do período da garantia ou se não for fornecida prova de compra.
•
No caso de mau funcionamento, defeito ou falha causada(o) ou resultante de provas de impacto, utilização
incorreta, adulteração do produto, utilização contrária ao manual de instruções aplicável, tensão errada da linha
de alimentação, acidente, perda, roubo, incêndio, inundação ou outras catástrofes naturais, danos de transporte
ou danos resultantes de reparações executadas por pessoal não autorizado.
•
No caso de consumíveis como, por exemplo, baterias, em que o mau funcionamento se deva ao envelhecimento
normal do produto.
•
No caso de danos de cosmética, incluindo, embora sem caráter limitativo, riscos, mossas e plástico partido nas
portas.
•
Relativamente a qualquer software, mesmo tendo sido embalado ou vendido com hardware EZVIZ.
•
No caso de quaisquer outros danos isentos de defeitos de material ou de mão-de-obra.
•
Limpeza de rotina, cosmética normal e desgaste mecânico.
Não hesite em contactar o seu revendedor ou enviar-nos um e-mail para [email protected], em caso de
dúvidas.
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