附录
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CPC-3813CLD3N
分析：可能是由于在安装光驱时不小心碰撞了硬盘
的数据线，从而使硬盘数据线接口接触不良导致
的，或者是硬盘和光驱上的主从跳线设置不正确。
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更 换 光 驱 后 系 统
无法启动
解决方法：首先对硬盘数据线和硬盘及主板上的
IDE
接口进行检查，发现没有问题；然后检查主从
跳线的设置，发现硬盘和光驱连接在不同的数据线
上，而且硬盘和光驱的跳线都设置为主盘，从而导
致硬盘无法启动；将光驱的跳线设置为从盘，重新
安装好。
分析：确认 PCI 卡功能是否正常；将 PCI 卡重插或
插入其他 PCI 插槽，看能否正常；了解使用的电源
类型（是 AT 还是 ATX）
；了解客户的 PCI 卡的电压
需求。
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进 入 系 统 后 无 法
检测到 PCI 卡
解决方法：如 PCI 卡功能问题，更换 PCI 卡解决；
重插或插入其他 PCI 插槽即可正常，则为 PCI 卡与
插槽接触问题。如果使用的是 AT 电源，但 PCI 卡
需要 3.3V 电压，因为 AT 电源不提供 3.3V 电压，
电源需更换为 ATX 电源方可使用 PCI 卡。
（建议：
在选购电源时，先了解所使用的 PCI 卡是否需要
3.3V 电压。
）
分析：没有连接；没有装驱动；设备已坏。
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找不到外接设备
解决方法：查看设备与主板的连接线是否正常，如
正常则更换正常连接线确定连接无问题；重新安装
设备驱动，看是否可以识别；检测设备是否正常；
如设备正常考虑与主板是否兼容。
