EUFY RoboVac G20, Руководство пользователя

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Problemas Soluciones
Los movimientos o el
recorrido del RoboVac
son inusuales.
• Utilice un paño seco para limpiar los sensores con
cuidado.
• Apague el interruptor principal y vuelva a encenderlo
para reiniciar el RoboVac.
No sale agua durante
el fregado.
• Asegúrese de que haya agua suficiente en el depósito de
agua.
• Asegúrese de que el tanque de agua y el paño de la mopa
estén instalados correctamente.
• Compruebe si las salidas de agua están bloqueadas. Si lo
están, sustituya los elementos de filtro.
Sale demasiada agua
durante el fregado.
• Asegúrese de que el depósito de agua esté instalado
correctamente.
• Asegúrese de que los elementos de filtro estén instalados
correctamente en su lugar.
• Compruebe si el depósito de agua está dañado.
El tiempo de limpieza
del RoboVac se acorta
• Antes de la limpieza, asegúrese de que el RoboVac esté
completamente cargado (esto se indica con la luz LED de
color azul fijo).
• El tiempo de limpieza se verá afectado por el modo de
succión y los suelos/alfombras que se tienen que limpiar:
• En suelos: aprox. 100/80/70/40 minutos de limpieza
en modo de succión Silencioso/Estándar/Turbo/
Máximo respectivamente
• En alfombras: aprox. 80/60/55/30 minutos de
limpieza en modo de succión Silencioso/Estándar/
Turbo/Máximo respectivamente
• Compruebe si el RoboVac ha emitido una alerta mediante
mensajes de voz o los indicadores LED. Consulte la
sección “Alerta de voz” de este manual.
• Si el tiempo de limpieza del RoboVac es
considerablemente inferior a los tiempos indicados
anteriormente, póngase en contacto con el servicio de
atención al cliente de eufy para obtener asistencia.
Problemas Soluciones
El RoboVac no puede
conectarse a una red
Wi-Fi.
• Asegúrese de que ha introducido la contraseña de Wi-Fi
correctamente.
• Asegúrese de que el RoboVac, el router y el teléfono
móvil estén cerca, de modo que la intensidad de señal
sea fuerte.
• Asegúrese de que el router inalámbrico sea compatible
con las bandas de 2,4 GHz y 802.11b/g/n (no se admite
la banda de 5 GHz).
No se puede controlar
el RoboVac con Alexa
de Amazon.
• Compruebe si existe algún problema de conexión a
Internet.
• Compruebe si ha instalado la aplicación Alexa de
Amazon en el dispositivo inteligente y ha activado
la habilidad “EufyHome - RoboVac” en ella. Para
obtener más información, consulte la página
“Smart
Integrations” (Integraciones inteligentes) de la
aplicación EufyHome.
• Asegúrese de tener una cuenta de EufyHome y de que ha
establecido conexión con el RoboVac.
• Asegúrese de que está utilizando los comandos de voz
correctos cuando le habla a Alexa.
No se puede controlar
el RoboVac con el
Asistente de Google.
• Compruebe si existe algún problema de conexión a
Internet.
• Compruebe si ha instalado la aplicación Google Home
en el dispositivo inteligente y ha iniciado la acción
“EufyHome” en ella. Para obtener más información,
consulte la página
“Smart Integrations” (Integraciones
inteligentes) de la aplicación EufyHome.
• Compruebe si está utilizando los comandos correctos
cuando le habla al Asistente de Google. Para solicitarlo,
primero diga las palabras de activación "Ok Google".
• Repita la solicitud. Hable de forma clara al Asistente de
Google.