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BON DE RETOUR PRODUIT SUR GARANTIE
(Conserver le bon de retour produit, pour le retourner avec votre diffuseur en cas de dysfonctionnement)
Les diffuseurs Brume de parfum Estéban sont garantis selon la législation en vigueur sur présentation du ticket de caisse ou tout autre
justificatif de la date d'achat. Le bon de retour produit ne couvre que les défauts de fabrication, il ne couvre pas la casse et les mésusages.
Indisponibilité des pièces détachées : il n'existe pas de pièces détachées pour les produits Estéban. Merci de nous retourner le diffuseur
avec le bon de retour produit rempli.
Nom :
Prénom :
Adresse :
Code postal :
Ville :
Pays :
Tél. :
Email :
Liste des éléments à contrôler par le détaillant avant renvoi du diffuseur auprès de la marque ESTÉBAN (à remplir par le détaillant) :
Cachet du détaillant
Date d’achat : / /
Pannes / Symptômes
Causes
Solutions
Absence de brume à l’allumage
de l’appareil
L’appareil n’est pas branché
S’assurer que l’alimentation électrique est
correctement connectée à l’appareil et bien
branchée à la prise secteur
Niveau d’eau insuffisant
Remplir le réservoir d’eau
Niveau d’eau excessif : il dépasse les 200 ml
Vider l’excédent d’eau
L’extrémité de la partie A est obstruée
Vérifier qu’aucun élément n’empêche la sortie
de la brume
Arrêt de la brume lorsque l’appareil
est en cours de fonctionnement
Niveau d’eau insuffisant
Remplir le réservoir d’eau
Accumulation de gouttes d’eau à l’extrémité
de la partie A
Arrêter l’appareil, retirer la partie A puis
nettoyer les gouttes d’eau accumulées
Brume insuffisante
Le disque en céramique est sale
Nettoyer le disque en céramique en suivant
les indications de la partie « PRÉCAUTIONS
D’EMPLOI »
Un surplus de concentré de parfum Estéban
ou d’huiles essentielles a été versé dans l’eau
du réservoir
Vider l’appareil et le nettoyer.
Accumulation de gouttes d’eau à l’extrémité
de la partie A
Arrêter l’appareil, retirer la partie A puis
nettoyer les gouttes d’eau accumulées
La lumière ne s’allume pas
Panne du diffuseur
Ramener le diffuseur auprès du revendeur
dans le délai légal de la prise en charge du
service après vente
AUTRES (préciser) :
