eMachines M5105, Руководство пользователя

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Assistance au client de eMachines
eMachines a à coeur de vous faire vivre une expérience
inoubliable avec votre ordinateur, non seulement en vous
offrant une belle gamme de produits performants, mais aussi
en mettant à votre disposition un personnel aimable et
expérimenté qui répond de ces produits.
Nous travaillons dur pour faciliter votre expérience avec
eMachines. Cela se traduit par une gamme de produits exceptionnelle, des
appareils simples à installer et qui fonctionnent aussitôt sortis de leur boîte et un
soutien toutes les fois que vous en avez besoin.
Votre nouvel ordinateur portatif eMachines est protégé par une garantie qui
entre en vigueur à la date d’achat. Vous trouverez les détails de cette garantie
dans la boîte. Notre garantie comprend :
❂ une garantie relative aux pièces et à la main d’oeuvre
❂ un soutien technique sur notre site Web, par courriel ou par téléphone.
Si vous avez une question à propos de votre ordinateur portatif, n’hésitez pas à
nous la poser.
avant de nous contacter
Avant de nous contacter, ayez en main les informations suivantes :
❂
le nom et numéro de modèle et le numéro de série du produit
Vous pouvez trouver cette information sur l’étiquette de l’Assistance au
client apposée sous l’ordinateur portatif.
❂ le texte exact de tous les messages d’erreur sur lesquels vous avez des
questions
Veuillez copier le texte exact de vos messages d’erreur. Cela nous aidera à
comprendre et à résoudre votre problème.
❂ le type et la version de votre système d’exploitation
Pour trouver cette information, cliquez sur
Démarrer
, puis cliquez sur
Poste de
travail
avec le bouton droit de la souris et sélectionnez
Propriétés
.
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