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La durée de fonctionnement de l’appareil peut différer de celle indiquée,
en fonction de la température ou des conditions de fonctionnement.
Problèmes potentiels et solutions:
Ne s'allume pas
Vérifiez le niveau de la batterie.
Ne charge pas
Vérifiez la connexion du câble de charge.
Impossible de se
connecter à des péri-
phériques Bluetooth
externes
• Assurez-vous que la batterie du ELARI
FixiTone Air est complètement chargée.
• Pour effectuer le couplage, assurez-vous
que la distance minimale entre le ELARI
FixiTone Air et votre appareil mobile est
d’au plus 1 mètre.
• Vérifiez que le Bluetooth est bien activé sur
le périphérique mobile. Assurez-vous que
l’option “Disponible pour d’autres appareils
Bluetooth” est activée dans le menu de
votre appareil Bluetooth.
• Sur votre périphérique mobile: coupez et
réactivez la fonction Bluetooth; Retirez les
écouteurs de la liste des appareils Bluetooth
de votre périphérique Bluetooth externe.
Relancez la connexion des écouteurs.
Absence de son
• Assurez-vous que le morceau est en cours
de lecture en vérifiant l’écran de votre
périphérique mobile.
• Vérifiez que les écouteurs sont chargés.
Chargez les écouteurs si nécessaire.
• Montez le niveau sonore sur le périphé-
rique mobile.
• Vérifier la connexion Bluetooth.
Vous ne pouvez pas
entendre l’appelant
pendant les appels
entrants / sortants
• Vérifiez l’accès du microphone, ne couvrez
pas le microphone avec votre main lorsque
vous parlez.
• Vérifiez le volume.
• Le vent peut créer du bruit de fond qui a
été capté par le micro.
• Arrêtez l’appel et rappelez.
Les écouteurs chauffent
pendant l’utilisation
• Les écouteurs peuvent chauffer s’ils sont
utilisés en continu pendant une période
prolongée. Il s’agit d’un phénomène normal
qui n’a pas d’influence sur les performances
ou la durée de vie des écouteurs.
• Si les écouteurs surchauffent ou
deviennent trop chauds au toucher, cessez
de les utiliser pendant un certain temps. Si
la surchauffe persiste, contactez le service
technique d’ELARI.
La batterie se décharge
plus vite
• La charge réelle de la batterie peut dimi-
nuer en cas de température ambiante trop
basse ou trop élevée.
• Au fil du temps, la charge réelle de la
batterie diminue également petit à petit en
raison de l’usure naturelle.
Le son joué dans les
écouteurs est en déca-
lage par rapport à ce
qui est affiché à l’écran
ou à l’action d’un jeu
Les périphériques audio Bluetooth mettent
le flux audio dans une mémoire tampon, ce
qui peut entraîner un léger retard du son
par rapport à l’image.
Si vous ne parvenez pas à résoudre le problème, veuillez contacter
le service client ou le service technique ELARI.