22
Garantivilkår
Cable Kit, Cableflex, Thermoflex Kit, Thermoflex, Foil Kit og Foil 230 V
Ebeco AB gir 12 års garanti for materialfeil på varmekabel/
folie samt medfølgende tilbehør og isolerplate i Cable Kit,
Cableflex, Thermoflex Kit, Thermoflex, Foil Kit, Foil 230 V,
heretter kalt ”produktene”.
Hvis det oppstår materialfeil på produktene i garantitiden,
forplikter Ebeco AB seg til å reparere eller eventuelt bytte
produktene uten kostnad for kjøperen. Ebeco AB påtar seg
også å gjenopprette gulvet til sin opprinnelige stand etter
utført reparasjon eller utskifting. For å kunne utbedre feilen
må kjøperen ha tatt vare på eller ha tilgang til 1 m² av det
aktuelle gulvmaterialet.
Ebeco AB gir 5 års produktgaranti for den medfølgende
termostaten.
Garantien gjelder kun under forutsetning av at installasjo-
nen av produktene er utført av autorisert elektroinstallatør
iht. gjeldende forskrifter og i samsvar med Ebecos monte-
ringsanvisning. Samt at et av følgende krav er oppfylt:
A) Installasjonen er utført ved hjelp av og dokumentert i
Ebecos tjeneste Garantera.
Eller
B) Dette garantibeviset, inkludert testprotokollen, er full-
stendig utfylt og, sammen med materialspesifikasjon eller
faktura, signert av elektroinstallatøren som utførte installa-
sjonen. Det skal også foreligge bilder som viser alle produk-
tene etter leggingen, men før tildekking, eller en detaljert
skisse over produktenes endeavslutninger og skjøter samt
gulvgiverens nøyaktige plassering.
Garantien gjelder ikke for installasjoner som er utført
av uautorisert elektroinstallatør eller hvis en uautorisert
elektroinstallatør har gjort endringer eller reparasjoner.
Garantien gjelder heller ikke hvis feilen har oppstått som et
resultat av bruk av uriktige materialer og gulvkonstruksjoner
eller som et resultat av monteringsfeil. Garantien dekker
heller ikke skader som skyldes skadeverk, brann, lynnedslag
eller vannskade eller skader som er forårsaket av uaktsom-
het, unormal bruk eller ulykker.
Hvis garantien skal brukes, gjelder følgende: Ebeco AB skal
varsles før det iverksettes tiltak. Videre skal det fremlegges
garantibevis med tilhørende faktura på installasjon eller
materialspesifikasjon samt utfylt og signert testprotokoll.
Utvid garantitiden til 25 år med Garantera
I Ebecos digitale tjeneste Garantera dokumenteres alle
varmekabelinstallasjoner på en enkel, sikker og strukturert
måte. En installasjon som er utført ved hjelp av Garantera,
får automatisk utvidet garantitiden til 25 år for materialfeil.
Den utvidede garantien gjelder kun under forutsetning av
at produktene er installert sammen med en gjeldende
styringssystem og av en autorisert elektroinstallatør.
Garantera sender en e-post med et digitalt garantibevis til
brukeren, som denne deretter kan lagre og fremvise ved en
eventuell garantisak.
På termostaten gjelder fortsatt 5 års produktgaranti.
EBECO AB
Martin Larsson, adm. dir.
