Solución de problemas
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Solución de problemas
PRECAUCIÓN: NO intente reparar el motor o nebulizador por su cuenta. Si el
humidificador sigue sin funcionar, llame al servicio de atención al cliente.
Problema
Solución
La luz indicadora
permanece roja:
•
Asegúrese de que la tapa del depósito de agua está fijada de
forma correcta en el depósito para permitir que el agua pase
a través de la base.
•
Limpie el sensor de nivel de agua: saque la tapa de plástico
de la clavija. Quite el flotador del sensor de nivel de agua y
límpielo con agua jabonosa tibia. Reemplace las piezas
colocando primero el flotador en la clavija, luego vuelva a
colocar la tapa de plástico en la clavija. (Página 4
–
Figura 4)
•
Si la luz indicadora sigue roja, comuníquese con el servicio al
cliente.
Si el
humidificador no
enciende:
•
Asegúrese de que la unidad esté bien enchufada a un
tomacorriente o cambie a otro tomacorriente.
•
Verifique que el botón de encendido esté en la posición ON.
•
Si la luz indicadora de encendido no se enciende,
comuníquese con el servicio al cliente
Si detecta un
olor extraño:
•
Limpie el depósito de agua con solución de agua y vinagre, y
enjuague con agua limpia. Ver limpieza y mantenimiento
•
Deje el depósito de agua vacío abierto sin la tapa en un lugar
fresco durante 12 horas
La luz indicadora
está verde, pero
no hay niebla.
•
Completar el mantenimiento semanal. Consulte la sección
Limpieza y mantenimiento.
•
El humidificador debe colocarse sobre una superficie dura y
plana y la abertura del ventilador no debe bloquearse.
•
La base puede estar llena en exceso: Quite el depósito, vacíe
la base y vuelva a colocar el depósito lleno en la base vacía.
•
Trate subiendo la potencia a ALTA y dejándolo funcionar
durante 10 minutos
Se forma una
capa de polvo
blanco fuera del
humidificador
•
El agua local podría contener demasiados minerales.
Cambiar a usar agua filtrada o destilada si no se puede
tolerar
El humidificador
tiene derrames
•
De la tapa de la niebla: baje el nivel de la niebla
•
Del depósito: verifique posibles grietas en el depósito o
alrededor de la juntura del depósito
•
De la base: llame al servicio al cliente