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Condiciones de la garantía
Estimado cliente:
La garantía de ALDI le ofrece amplios beneficios en comparación con la
obligación legal que se deriva de una garantía:
Período de garantía: Costos:
5 años a partir de la fecha de la compra. Sustitución gratis o reembolso.
Aviso: Póngase en contacto con nuestra línea directa de atención por teléfono,
correo electrónico o fax antes de retornar el producto. Esto nos permite
proporcionar ayuda en caso de posibles errores del operador.
Para hacer una reclamación bajo la garantía, por favor envíenos:
• El artículo defectuoso junto con el recibo de compra original y la tarjeta de
garantía completada de manera apropiada.
• El producto defectuoso con todos los componentes incluidos en el embalaje.
La garantía no cubre los daños ocasionado s por:
• Accidentes o eventos imprevistos (por ejemplo, rayos, agua, fuego).
• Uso o transporte inadecuados.
• Incumplimiento de las instrucciones de seguridad y mantenimiento.
• Otro tratamiento o modificación inadecuados.
Después del vencimiento del período de garantía, todavía tiene la posibilidad de
mandar a reparar su producto si usted corre con los gastos. Si la reparación o
estimación de los costos no es gratis, usted será informado de ello previamente.
Esta garantía no limita la obligación legal del vendedor derivada de una garantía. El
período de garantía sólo se puede extender de acuerdo con una norma legal. En los
países donde se requiere por la ley una garantía (obligatoria) y/o almacenamiento de
repuestos y/o un sistema de compensación, se aplican las condiciones mínimas legales.
En el caso de que se reciba un producto para su reparación, ni la compañía de servicio
ni el vendedor asumen ninguna responsabilidad por los datos o configuraciones que
puedan haberse almacenado en el producto por el cliente.