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Garantie à vie limitée
Dynex Products (“Dynex”) garantit au premier acheteur de ce neuf produit, qu’il est exempt de vices de
fabrication et de main-d’œuvre à l’origine, pour la durée d’utilisation du produit (“Période de garantie”). Ce
produit doit avoir été acheté chez un revendeur agréé des produits de la marque Dynex et emballé avec cette
déclaration de garantie. Cette garantie ne couvre pas les produits remis à neuf. Les conditions de la présente
garantie s’appliquent à tout produit pour lequel Dynex est notifié, pendant la Période de garantie, d’un vice
couvert par cette garantie qui nécessite une réparation.
Quelle est la durée de la couverture ?
La Période de garantie couvre la durée d'utilisation du produit à compter de sa date d’achat. La date d’achat
est imprimée sur le reçu fourni avec le Produit.
Que couvre cette garantie ?
Pendant la Période de garantie, si un vice de matériau ou de main-d’œuvre d'origine est détecté sur le produit
par un service de réparation agréé par Dynex ou le personnel du magasin, Dynex (à sa seule discrétion) : (1)
réparera le produit en utilisant des pièces détachées neuves ou remises à neuf ; ou (2) remplacera le produit
par un produit ou des pièces neuves ou remises à neuf de qualité comparable. Les produits et pièces
remplacés au titre de cette garantie deviennent la propriété de Dynex et ne sont pas retournés à l’acheteur. Si
les produits ou pièces nécessitent une réparation après l’expiration de la Période de garantie, l’acheteur devra
payer tous les frais de main-d’œuvre et les pièces. Cette garantie reste en vigueur tant que l’acheteur reste
propriétaire du produit Dynex pendant la Période de garantie. La garantie prend fin si le produit est revendu
ou transféré d’une quelconque façon que ce soit à tout autre propriétaire.
Comment obtenir une réparation sous garantie ?
Si le produit a été acheté chez un détaillant, le rapporter accompagné du reçu original chez ce détaillant.
S’assurer de remettre le produit dans son emballage d’origine ou dans un emballage qui procure la même
qualité de protection que celui d’origine. Si le produit a été acheté en ligne, l’expédier accompagné du reçu
original à l’adresse indiquée sur le site Web. S’assurer de remettre le produit dans son emballage d’origine ou
dans un emballage qui procure la même qualité de protection que celui d’origine.
Pour obtenir le service de la garantie à domicile pour un téléviseur avec écran de 25 po ou plus, appeler le
1-888-BESTBUY. L’assistance technique établira un diagnostic et corrigera le problème au téléphone ou
enverra un technicien agréé par Dynex pour la réparation à domicile.
Où cette garantie s’applique-t-elle ?
Cette garantie ne s’applique qu’à l’acheteur original du produit aux États-Unis, au Canada et au Mexique.
Ce qui n’est pas couvert par cette garantie limitée
La présente garantie ne couvre pas :
• la formation du client ;
• l'installation ;
• les réglages de configuration ;
• les dommages esthétiques ;
• les dommages résultants de catastrophes naturelles telles que la foudre ;
• les accidents ;
• une utilisation inadaptée ;
• une manipulation abusive ;
• la négligence ;
• une utilisation commerciale ;
• la modification de tout ou partie du produit ;
• Un écran plasma endommagé par les images fixes (sans mouvement) qui restent affichées pendant
de longues périodes (rémanentes).
