Doogee X5.5S, Руководство пользователя, Страница: 41 / 44

X5.5SS 41
Soluciones a Problemas
Si se presenta algún problema al usar su teléfono móvil, por favor revise la siguiente lista de
problemas y soluciones. Si el problema continua, por favor contacte a su operadora local.
Problema Causa Solución
No tiene acceso al internet
con el navegador
La operadora local no ofrece
este servicio o su contrato no
incluye ese servicio. Por favor contacte a su
operadora local para solicitar el
servicio o adquirir
información adicional.
El teléfono no tiene la
configuración correcta. Por favor revise los parámetros
y la configuración del teléfono y
navegador.
La tarjeta SIM presenta un
error
La tarjeta SIM está dañada. Por favor contacte a su
operadora local.
La tarjeta SIM no está instalada
correctamente. Revise la tarjeta SIM.
Los contactos de la tarjeta SIM
están sucios o dañados. Limpie la tarjeta con un paño
limpio y seco.
Recepción inadecuada
Está utilizando su teléfono móvil
en un área con recepción pobre
o limitada, por ejemplo, cerca de
edificios, en un sótano, o en otra
área donde la señal no llega. Por favor trasládese a un lugar
donde hay mejor recepción.
El teléfono se está usando
cuando las líneas están
congestionadas.
Evite usar su teléfono durante
ese tiempo. Intente de nuevo
en otro momento.
El teléfono no enciende
La batería no tiene carga. Cargue la batería.
No se pueden hacer
llamadas El teléfono se encuentra en modo de
avión. Desactive el modo de avión.