WARNING:
TO REDUCE RISK OF PERSONAL INJURY - UNPLUG CLEANER BEFORE SERVICING
12
TOUT AUTRE
ENTRETIEN DOIT
ÊTRE ÉFFECTUÉ
PAR UN
REPRÉSENTANT AUTORISÉ
SERVICE À
LA
CLIENTÈLE
: (1-800-321-1134)
Pour toute
aide supplémentaire,
consultez les
Pages Jaunes
afin de
connaître les
dépositaires Royal
®
au
tor
isé
s
ou visitez
notre site
Web, www.dirtdevil.com.
Les coûts
de transport
aller-retour à
partir de
l’endroit où
sont
effectuées les
réparations doivent
être défrayés
par le
propriétaire de
l’appareil. Les
pièces réparables
utilisées
dan
s c
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Royal
®
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vou
s
demandez des
informations ou
que vous
commandez des
pièces de
rechange. (Le
numéro de
modèle figure
au
bas de
l’appareil).
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ANY OTHER SERVICING SHOULD BE DONE BY AN AUTHORIZED SERVICE REPRESENTATIVE
CUSTOMER SERVICE (1-800-321-1134)
In the event that further assistance is required, see your Yellow Pages for an authorized Royal
®
Dealer or visit
our website at www.dirtdevil.com. Costs of any transportation to and from any place of repair are to be paid by the
owner. The service parts used in this unit are easily replaced and readily available from an authorized Royal
®
Dealer
or retailer. Always identify your cleaner by the model number and manufacturing code when requesting information or
ordering replacement parts. (The model number appears on the bottom of the cleaner.)
TROUBLESHOOTING GUIDE
GUIDE DE
DÉPANNAGE
AVERTISSEMENT :
POUR RÉDUIRE
LE RISQUE
DE SE
BLESSER, DÉBRANCHER
L’ASPIRATEUR AVANT
LE SERVICE
PROBLEM
POSSIBLE REASON
POSSIBLE SOLUTION
Cleaner won’t run
1.
Power cord not firmly plugged
into outlet.
1.
Plug unit in firmly.
2.
Blown fuse or tripped breaker.
2.
Check fuse or breaker in home. Replace fuse/
reset breaker.
3.
Needs service.
3.
Take to service center or call 1-800-321-1134.
4.
Thermal Protector activated.
4. Allow cleaner to cool - Pg. 3.
Cleaner won’t pick
up or low suction
1.
Dirt container not installed
correctly.
1. Review dirt container removal and
replacement - Pg. 9.
2.
Dirt container full.
2. Empty dirt container - Pg. 9.
3.
Brushroll worn.
3. Replace brushroll - Pg. 10.
4.
Broken or worn belt.
3. Replace belt - Pg. 10.
5.
Clogged filter.
5. Remove filter and clean - Pg. 9.
6.
Nozzle/dirt passage hose clogged. 6. Remove lower hose; remove obstruction - Pg. 11.
7.
Carpet height setting is
incorrect.
7. Set carpet height adjustment to appropriate
setting for carpet being cleaned - Pg. 7.
Dust escaping
from cleaner
1.
Dirt container full.
1. Empty dirt container - Pg. 9.
2.
Dirt container not installed
correctly.
2. Review dirt container removal & replacement -
Pg. 9.
3. Hose not installed correctly.
3. Review hose installation - Pg. 6.
4. Filter not installed completely.
4. Review filter removal & replacement - Pg. 9.
Cleaner tools won’t
pick-up
1. Hose clogged.
1. Remove hose and tools; remove obstruction - Pg. 11.
2. Dirt container full.
2. Empty dirt container - Pg. 9.
3. Clogged filter.
3. Clean filter - Pg. 9.
Headlight not
working
1. Bulb burnt out.
1. Replace bulb - Pg. 11.
2. Loose electrical wires.
2. Call 1-800-321-1134 for nearest authorized
Royal
®
dealer.
Cleaner is difficult
to push or won’t
move forward
1. Carpet height setting is incorrect.
1. Set carpet height adjust lever to appropriate
setting for carpet being cleaned - Pg. 7.
PROBLEME
CAUSE POSIBLE
SOLUTION POSIBLE
L’appareil ne
fonctionne pas
1. La
fiche du
cordon d’alimentation
n’e
st p
as
bie
n in
sér
ée
dan
s la
prise de
courant.
1.
Branchez fermement
le cordon
d’alimentation.
2. Un
fusible est
grillé ou
le
disjoncteur
2.
Vérifiez le
fusible ou
le disjoncteur.
Remplacez
le fusible
ou réenclenchez
le disjoncteur.
3. L’appareil
doit être
entretenu.
3.
Apportez l’appareil
au centre
de réparation
ou téléphonez
au 1-800-321-1134.
4. Laisser
refroidir l’asprateur.
4.
Le
pro
tec
teu
r th
erm
iqu
e s
e ré
ini
tia
lis
era
-
Pg.
3.
L’appareil n’aspire
pas ou
n’a qu’une
faible succion
1. Le
godet à
poussière n’est
pas
installé correctement.
1.
Revoir l’enlèvement
et la
réinstallation du
godet à
poussière -
Pg 9.
2. Godet
à poussière
plein.
2.
Vider le
godet à
poussière -
Pg. 9.
3. Le
rouleau-brosse est
usé.
3.
Changez le
rouleau brosse
- Pg.
10.
4. La
courroie est
cassée ou
usée.
4.
Changez la
courroie -
Pg. 10.
5. Le
filtre est
obstrué.
5.
Retirez le
filtre et
nettoyez-le -
Pg. 9.
6. Le
suceur ou
le tuyau
d’aspiration
est obstrué.
6.
Enl
eve
z le
tu
yau
in
fér
ieu
r, d
éga
gez
l’o
bst
ruc
tio
n
- Pg.
11.
7. Mauvais
réglage de
la hauteur
de
l’appareil.
7.
Régler la
hauteur de
l’appareil pour
l’épaisseur
du tapis
à nettoyer
- Pg.
7.
De la
poussière
s’échappe de
l’aspirateur
1. Godet
à poussière
plein.
1.
Vider le
godet à
poussière -
Pg. 9.
2. Le
godet à
poussière n’est
pas
installé correctement.
2.
Revoir l’enlèvement
et la
réinstallation du
godet à
poussière -
Pg. 9.
3.
Le
tuy
au
n’e
st p
as
ins
tal
lé
correctement.
3.
Consultez à
nouveau la
section sur
l’installation du
tuyau -
Pg. 6.
4.
Le
filt
re
n’e
st p
as
ins
tal
lé
complètement.
4.
Consultez à
nouveau la
section sur
l’installation du
filtre -
Pg. 9.
Les accessoires
n’aspirent pas
la
poussière
1. Le
tuyau est
obstrué.
1.
Enlever le
tuyau et
les accessoires,
dégager
les obstructions
- Pg.
11.
2. Godet
à poussière
plein.
2.
Vider le
godet à
poussière -
Pg. 9.
3. Filtre
obstrué.
3.
Nettoyer le
filtre -
Pg. 9.
La lumière
avant
ne fonctionne
pas
1.
L’ampoule est
brûlée.
1.
Changer l’ampoule
- Pg.
11.
2.
Les fils
électriques sont
lâches.
2.
Appeler le
1-800-321-1134 pour
connaître
le dépositaire
Royal
®
le
plus proche.
L’aspirateur est
difficile à
pousser
ou refuse
d’avancer
1.
Mau
vai
s ré
gla
ge
de
la
hau
teu
r d
e
l’appareil.
1.
Régler la
hauteur de
l’appareil pour
l’épaisseur du
tapis à
nettoyer -
Pg. 7.
