DIGMA smart home DiVision 600, Руководство пользователя, Страница: 39 / 44

39
УСЛОВИЯ ГАРАНТИЙНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ ПРОДУКЦИИ DIGMA
Уважаемый покупатель!
Благодарим Вас за приобретение продукции Digma!
Производитель гарантирует отсутствие дефектов в материалах изделия и производственного брака на момент первого приобретения конечным
пользователем и в течение гарантийного срока. Для подтверждения прав на гарантийное обслуживание сохраняйте кассовый чек или иной
документ, подтверждающий факт покупки изделия.
В случае возникновения вопросов или проблем, связанных с продукцией DIGMA, просим Вас обращаться в Службу технической поддержки
www.digma.ru/support/help
Гарантийный срок, установленный на изделия Digma, составляет 12 месяцев с даты продажи (передачи изделия пользователю), указанной в
чеке или счете. Гарантийный срок на зарядные устройства, входящие в комплект изделия, составляет 1 месяц с даты продажи. При отсутствии
чека или счета гарантийный срок исчисляется с даты производства изделия. Обратите внимание, что гарантийный талон не может служить
подтверждением даты продажи. Гарантия на изделие действительна только в той стране, где оно было приобретено.
Дата производства (год, месяц) определяется по серийному номеру изделия.
В случае если Вашему устройству Digma требуется гарантийное обслуживание, обратитесь к продавцу или в любой Авторизованный Сервисный
Центр Digma (для товаров, подлежащих обслуживанию в АСЦ). Адреса АСЦ Digma можно найти на сайте www.digma.ru в разделе «Поддержка».
Перед обращением к продавцу или АСЦ по вопросам гарантийного обслуживания мы настоятельно рекомендуем получить консультацию в
Службе технической поддержки Digma www.digma.ru/support/help - это поможет ускорить решение возникших вопросов.
Для получения гарантийного обслуживания необходимо вместе с устройством, требующим обслуживания, предъявить следующие документы:
- кассовый чек либо счет продавца изделия;
- полностью и правильно заполненный оригинал гарантийного талона;*
Продавец или АСЦ могут отказать в бесплатном гарантийном обслуживании, если гарантийный талон заполнен не полностью или неразборчиво
или содержит сведения, не соответствующие действительности.
*гарантийный талон может быть не заполнен, если в счете или чеке продавца, предоставляемом вместе с гарантийным талоном,
содержится информация об изделии – наименование, серийный номер, дата продажи. Однако даже в этом случае предоставление
оригинального гарантийного талона обязательно.