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Switchvox Administrator Manual:

www.digium.com/switchvox_manual 

4.  Register Your Switchvox PBX

 

In the Admin Suite, select 

Machine Admin > Product 

Registration

. Enter your contact information and  

Registration Code. Your Registration Code is located 
on the Switchvox CD-ROM case included with your 
Switchvox Appliance. Please enter the 16-character 
Code as four characters in each of four fields. (The

 

contact information you provide is useful if you need to 
call on our technical support services). Click 

Submit

and your Switchvox PBX is registered with Digium’s 
registration management system.

5.  Check for Software Updates

 

In the Admin Suite, select 

Machine Admin > Updates

.

 

If the page says that no updates are available, then  
you already have the newest version of the software.

 

If there is an update listed on the page, click the  

Apply This Update

 button. The update is applied and 

the system is restarted. Once you see the message 

Successfully restarted your PBX software

, you can go 

on to the next step.

6.  Create a SIP Phone Extension

 

If you purchased Switchvox with preconfigured SIP 
phones, then go on to the next step. If you purchased 
telephones separately, then you need to create a 

SIP 

Phone

 extension so that you can make calls.

 

In the Admin Suite, select 

Extensions > Manage  

Extensions

. Click 

Create a New Extension

. On the 

resulting page, choose 

SIP Phone

 or 

SIP Adapter for

 

Analog Telephones (ATA)

 for the Extension Type, and 

Default

 for the Extension Template.

 

Click 

Create a New Extension

 again. On the resulting

 

page, enter the basic information for an extension: 
extension number, first and last name, e-mail address, 
and numeric password. Write down the new extension 
number and password here for future reference, and 
then click 

Save Extension Settings

.

 

Extension: _____________________________________

 

Extension Password: ____________________________

You can set the length of your Switchvox extensions

using Extensions > Extension Settings.

7.  Configure a SIP Telephone

 

If you purchased preconfigured SIP phones with 
Switchvox, then you need to set up one of the phones 
so that you can make calls. Connect the Ethernet cable

 

to the phone and to your network. Then connect the

 

power cable to the phone and a power outlet.

Switchvox

® 

Quick Start Guide

Follow these instructions to install Switchvox and make your first call!

1.  Set up the Appliance

 

To set up your Switchvox Appliance, please follow the 
instructions on the other side of this page.

2.  Configure the Network for Switchvox

 

When the LCD Panel displays, 

press any key

,

 

Switchvox is ready to be configured.

For details, see

www.digium.com/switchvox_networking

 

Press any key to display the Basic Server Functions. 
Using the arrow keys, select 

Configure Network

, then

 

press the green checkmark key (

Enter

). Select 

Set DHCP/

 

Static

, then 

Enter

. Select 

Static

, then 

Enter

. Select 

Change IP Address

, then use the Up/Down arrows to 

set the IP Address assigned by your network admin-

 

istrator. When the IP Address is correct, press 

Enter

Do the same for the Subnet Mask, Gateway, and DNS 
Server. Once your network information is correct, select 

Save Net Settings

, then 

Enter

. Select 

View System 

Info

, then 

Enter

. Write down the URL that is displayed:

 

Switchvox Admin Suite URL:

 

_________________________________________________

3.  Log into the Admin Suite

 

On a computer that is on the same network, open a 
web browser and go to the URL from Step 2. Enter the 
main administrator’s user name and password:

 

Default username:  admin

 

Default password:  admin

 

For the security of your Switchvox PBX, you should 
change the password using 

Machine Admin >

 

Manage Admins.

 

If you did not purchase your phones preconfigured

 

with Switchvox, you can use the Phone Provisioning 
option to configure them. If you choose not to use 
Phone Provisioning, please refer to the documentation 
for your telephones.

For details, see

www.switchvox.com/phone_provisioning

 

Once your phone is set up, check to see if it success-

 

fully contacted Switchvox: 

Select Diagnostics >

 

System Status

, and check the 

SIP Phones

 section. If 

your extension and phone are displayed in green, then 
your phone is ready to call Switchvox.

8.  Make a Call

 

Pick up the handset of your phone and dial 800.

 

This default extension rings a default Interactive Voice 
Response (IVR) menu. The call should connect and you 
should hear a recorded voice say “Congratulations, 
Switchvox has been configured properly.”

Switchvox Administrator Manual:

www.digium.com/switchvox_manual 

Before you begin using your Switchvox PBX
to make and receive calls
, it’s important that you 
check for the latest software update (Step 5 of these 
instructions). You don’t want to miss any of the
excellent feature updates that make your Switchvox 
better, faster, and stronger! To go directly to the
Updates page in the Switchvox Admin Tool Suite,
select 

Machine Admin > Updates

.

Check out Switchvox Product Addons

Product Addons improve and extend the power of
your Switchvox PBX. They offer new features, boost 
the power of Switchvox, fine-tune the quality of your 
calls, and connect Switchvox with your favorite
everyday desktop applications.

Check out our web site to find out what’s available:

www.switchvox.com/product_addons

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