DIGIQUEST
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Nessun led è acceso (la box non si accende)
• La spina non è stata inserita correttamente alla rete elettrica.
• Provare a cambiare la presa di corrente.
• Controllare che tutti i collegamenti siano eseguiti correttamente e che siano
ben inseriti.
• Controllare l'integrità dei cavi.
Il WIFI non si connette
• Verificare che il Wi-Fi sia acceso, riavviare e riprovare.
• Se il Wi-Fi può essere abilitato ma non può essere collegato, si prega di
riavviare il router e provare a connettersi di nuovo.
• Crea un hotspot Wi-Fi dal tuo cellulare e prova a connettere la tv box.
• Una volta connesso alla rete cablata, la macchina disconnetterà
automaticamente la connessione WIFI.
Impossibile usare la funzione vocale
• Confermare se il telecomando funziona correttamente nel menu di
configurazione.
• Se la box è connessa alla rete, riprodurre il video di YouTube per
confermare se la rete è funzionante. Fare riferimento al corretto
funzionamento della voce del telecomando.
Nessuna immagine
• Collegando la box con HDMI, dopo l’accensione, potrebbe essere
necessario selezionare la sorgente (es. HDMI1) relativa all'ingresso
utilizzato, premendo il tasto SOURCE sul telecomando della TV (a seconda
della marca il tasto SOURCE può essere identificato anche con INPUT,
AV, AUX, ZERO, ecc.).
• Verificare che il cavo HDMI o
AV
sia inserito correttamente, sia sulla TV che
sulla box.
• Scollegare e poi ricollegare la box.
• Spegnere la box, scollegare la presa dall’alimentazione e riaccendere dopo
alcuni minuti.
Le immagini sullo schermo cambiano colore
• Assicurarsi che il cavo HDMI o AV sia collegato correttamente.
• Provare a scollegare e a ricollegare tutti i cavi.
• Spegnere la box, scollegare la presa dall’alimentazione e riaccendere dopo
alcuni minuti.
Il telecomando non risponde
• In caso di malfunzionamento del telecomando vocale, provare a
disassociare e associare nuovamente il dispositivo.
• Verificare che la distanza di utilizzo sia entro 6 metri.
• Verificare che il telecomando funzioni correttamente nel menu di
configurazione.
Содержание KM9
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