manualshive.com logo in svg

Dell Precision Workstation 370, Краткое руководство пользователя, Страница: 233 / 326

Поделиться
Скачать
Dell Precision Workstation 370 Скачать руководство пользователя страница 233

Краткий справочник

31

Подготовительные действия для тестирования

 

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Перед началом выполнения описанных в данном разделе 

процедур внимательно изучите инструкции по технике безопасности, 
содержащиеся в документе 

Информационное руководство по продуктам.

•

Включите принтер, если он подключен к компьютеру.

•

Войдите в программу настройки системы “System setup”, проверьте информацию о 
конфигурации компьютера и разрешите использование всех компонентов и устройств, 
например, разъемов.

Звуковые кодовые сигналы

Компьютер может выдавать последовательности звуковых сигналов, указывающие на 
неисправность: Например, последовательность (с кодом 1-3-1) состоит из одного сигнала, 
серии из трех сигналов и одного сигнала. Такая последовательность означает наличие проблем 
с памятью.

Если выдан звуковой код, запишите его и найдите в следующей таблице.

Код

Причина

1-1-2

Сбой регистра микропроцессора

1-1-3

Ошибка чтения/записи NVRAM

1-1-4

Ошибка контрольной суммы ПЗУ BIOS

1-2-1

Сбой программируемого таймера интервалов

1-2-2

Сбой инициализации DMA

1-2-3

Ошибка чтения/записи регистра страницы DMA

1-3

Ошибка теста видеопамяти

1-3-1 по 2-4-4

Память идентифицируются или используются ненадлежащим образом

3-1-1

Ошибка вспомогательного регистра прямого доступа к памяти

3-1-2

Ошибка основного регистра прямого доступа к памяти

3-1-3

Ошибка основного регистра маски прерываний

3-1-4

Ошибка вспомогательного регистра маски прерываний

3-2-2

Ошибка загрузки вектора прерываний

3-2-4

Ошибка теста контроллера клавиатуры

3-3-1

Отсутствие энергопитания энергонезависимой оперативной памяти

3-3-2

Неправильная конфигурация энергонезависимой оперативной памяти

3-3-4

Ошибка теста видеопамяти

Содержание Precision Workstation 370

Страница 1: ...w w w d e l l c o m s u p p o r t d e l l c o m Dell Precision Workstation 370 Systems Quick Reference Guide Models DHM and WHM ...

Страница 2: ...oft Windows operating systems are not applicable ____________________ Information in this document is subject to change without notice 2004 Dell Inc All rights reserved Reproduction in any manner whatsoever without the written permission of Dell Inc is strictly forbidden Trademarks used in this text Dell the DELL logo and Dell Precision are trademarks of Dell Inc Microsoft and Windows are register...

Страница 3: ... Card Cooling Fan 22 Opening Your Desktop Computer 23 Caring for Your Computer 24 Solving Problems 25 Troubleshooting Tips 25 Resolving Software and Hardware Incompatibilities 25 Using Microsoft Windows XP System Restore 26 Using Last Known Good Configuration 28 Dell Diagnostics 28 Before You Start Testing 30 Beep Codes 30 Error Messages 31 Diagnostic Lights 31 Frequently Asked Questions 36 Index ...

Страница 4: ...4 Contents ...

Страница 5: ...n use the CD to reinstall drivers run the Dell Diagnostics see page 28 or access your device documentation Readme files may be included on your CD to provide last minute updates about technical changes to your computer or advanced technical reference material for technicians or experienced users NOTE The latest drivers and documentation updates can be found at support dell com System board connect...

Страница 6: ... Windows XP Help and Support Center 1 Click the Start button and click Help and Support 2 Click User s and system guides and click User s guides Service Tag and Express Service Code Microsoft Windows License Label Service Tag and Microsoft Windows License These labels are located on your computer Use the Service Tag to identify your computer when you use support dell com or contact technical suppo...

Страница 7: ...cal issues for my computer Frequently asked questions File downloads Details on my computer configuration Service contract for my computer Dell Premier Support Website premiersupport dell com The Dell Premier Support website is customized for corporate government and education customers This website may not be available in all regions How to use Windows XP Documentation for my computer Documentati...

Страница 8: ...ating system use the Operating System CD See your Precision User s Guide for instructions After you reinstall your operating system use the Drivers and Utilities CD to reinstall drivers for the devices that came with your computer Your operating system product key label is located on your computer NOTE The color of your CD varies based on the operating system you ordered What Are You Looking For F...

Страница 9: ...ct Information Guide You must complete all steps to properly set up your computer 1 Connect the keyboard and the mouse 2 Connect the modem or the network cable NOTICE Do not connect a modem cable to the network adapter Voltage from telephone communications can damage the network adapter NOTE If your computer has a network card installed connect the network cable to the card ...

Страница 10: ... e l l c o m s u p p o r t d e l l c o m 3 Connect the monitor Depending on your graphics card you can connect your monitor in various ways NOTE You may need to use the provided adapter or cable to connect your monitor to the computer ...

Страница 11: ...h a single connector VGA Adapter Use the VGA adapter when you have a single monitor graphics card and you want to connect your computer to a VGA monitor Dual VGA Y Cable Adapter Use the appropriate Y cable when your graphics card has a single connector and you want to connect your computer to one or two VGA monitors Dual DVI Y Cable Adapter Use the appropriate Y cable when your graphics card has a...

Страница 12: ...GA adapter when you want to connect your computer to two VGA monitors VGA DVI VGA VGA For dual monitor capable cards with 2 DVI connectors Dual DVI Use the DVI connectors to connect your computer to one or two DVI monitors Dual DVI With One VGA Adapter Use the VGA adapter to connect a VGA monitor to one of the DVI connector s on your computer Dual DVI With Two VGA Adapters Use two VGA adapters to ...

Страница 13: ...Quick Reference Guide 13 4 Connect the speakers NOTE If your computer has an audio card installed connect the speakers to the card 5 Connect the power cables and turn on the computer and monitor ...

Страница 14: ...ing system Congratulations You have completed the setup for your mini tower computer Setting Up Your Desktop Computer CAUTION Before you begin any of the procedures in this section follow the safety instructions located in the Product Information Guide You must complete all steps to properly set up your computer 6 Install additional software or devices 1 Connect the keyboard and the mouse NOTICE D...

Страница 15: ... your computer has a network card installed connect the network cable to the card 3 Connect the monitor Depending on your graphics card you can connect your monitor in various ways NOTE You may need to use the provided adapter or cable to connect your monitor to the computer ...

Страница 16: ...onitor capable cards with a single connector VGA Adapter Use the VGA adapter when you have a single monitor graphics card and you want to connect your computer to a VGA monitor Dual VGA Y Cable Adapter Use the appropriate Y cable when your graphics card has a single connector and you want to connect your computer to one or two VGA monitors Dual DVI Y Cable Adapter Use the appropriate Y cable when ...

Страница 17: ... to connect your computer to two VGA monitors VGA DVI VGA VGA For dual monitor capable cards with 2 DVI connectors Dual DVI Use the DVI connector s to connect your computer to one or two DVI monitors Dual DVI With One VGA Adapter Use the VGA adapter to connect a VGA monitor to one of the DVI connectors on your computer Dual DVI With Two VGA Adapters Use two VGA adapters to connect two VGA monitors...

Страница 18: ...o verify that the software or device is compatible with your computer and operating system Congratulations You have completed the setup for your desktop computer 4 Connect the speakers 5 Connect the power cables and turn on the computer and monitor Your desktop computer has an optional front IEEE 1394 connector This connector is only available if you purchased an add in IEEE 1394 card To purchase ...

Страница 19: ... system Instructions for removing and installing parts including memory cards drives the microprocessor and the battery Information for troubleshooting various computer problems Instructions for using the Dell Diagnostics and reinstalling drivers Information on how to contact Dell You can access the User s Guide from your hard drive or the Dell Support website at support dell com To access the Use...

Страница 20: ... system shutdown process finishes 2 Ensure that the computer and any attached devices are turned off If your computer and attached devices did not automatically turn off when you shut down your operating system turn them off now 3 If you have installed a padlock through the padlock ring on the back panel remove the padlock NOTICE Ensure that sufficient space exists to support the open cover at lea...

Страница 21: ...Quick Reference Guide 21 release button security cable slot padlock ring release button ...

Страница 22: ...ires the fan the fan is included If a card fan is not present in your computer and you are installing a graphics card that runs higher than 75 W contact Dell to purchase a card fan If the computer detects that you have installed a card that requires a fan an error message appears For Dell contact information see your User s Guide or go to support dell com and click Contact Us hard drive system boa...

Страница 23: ...les and exit any open programs before you turn off your computer 1 Shut down the operating system a Save and close any open files exit any open programs click the Start button and then click Turn Off Computer b In the Turn off computer window click Turn off The computer turns off after the operating system shutdown process finishes 2 Ensure that the computer and any attached devices are turned off...

Страница 24: ... hard drive light is on Schedule regular virus scans using virus software Manage hard drive space by periodically deleting unnecessary files and defragmenting the drive Back up files on a regular basis Periodically clean your monitor screen mouse and keyboard see your User s Guide for more information hard drive power supply padlock ring processor airflow shroud and fan floppy drive optional CD DV...

Страница 25: ...dware Incompatibilities If a device is either not detected during the operating system setup or is detected but incorrectly configured you can use the Hardware Troubleshooter to resolve the incompatibility In the Microsoft Windows 2000 operating system you can also use Device Manager to resolve incompatibilities Windows XP To resolve incompatibilities using the Hardware Troubleshooter 1 Click the ...

Страница 26: ...Windows XP System Restore The Microsoft Windows XP operating system provides System Restore to allow you to return your computer to an earlier operating state without affecting data files if changes to the hardware software or other system settings have left the computer in an undesirable operating state See the Windows Help and Support Center see Finding Information and Assistance on page 5 for i...

Страница 27: ...using a different restore point or you can undo the restoration Undoing the Last System Restore NOTICE Before you undo the last system restore save and close all open files and exit any open programs Do not alter open or delete any files or programs until the system restoration is complete 1 Click the Start button point to All Programs Accessories System Tools and then click System Restore 2 Click...

Страница 28: ... any of the procedures in this section follow the safety instructions located in the Product Information Guide When to Use the Dell Diagnostics If you experience a problem with your computer perform the checks in Solving Problems on page 25 and run the Dell Diagnostics before you contact Dell for technical assistance It is recommended that you print these procedures before you begin NOTICE The Del...

Страница 29: ...Shut down and restart the computer For more information on shutting down your computer see your User s Guide 3 When the DELL logo appears press F12 immediately If you wait too long and the Windows logo appears continue to wait until you see the Windows desktop Then shut down your computer and try again For more information on shutting down your computer see your User s Guide NOTE The next steps ch...

Страница 30: ...emory problem If a beep code is emitted write it down and look it up in the following table Code Cause 1 1 2 Microprocessor register failure 1 1 3 NVRAM read write failure 1 1 4 ROM BIOS checksum failure 1 2 1 Programmable interval timer failure 1 2 2 DMA initialization failure 1 2 3 DMA page register read write failure 1 3 Video Memory Test failure 1 3 1 through 2 4 4 Memory not being properly id...

Страница 31: ...lp you troubleshoot a problem your computer has four lights labeled A B C and D on the front or back panel The lights can be yellow or green When the computer starts normally the lights flash After the computer starts all four lights display solid green If the computer malfunctions the color and sequence of the lights identify the problem 4 2 1 No timer tick 4 2 2 Shutdown failure 4 2 3 Gate A20 f...

Страница 32: ...start the computer 3 Run the Dell Diagnostics 4 If the problem persists contact Dell A possible expansion card failure has occurred 1 Determine if a conflict exists by removing a card not the graphics card and then restarting the computer For more information on removing a card see your User s Guide 2 If the problem persists reinstall the card that you removed remove a different card and then rest...

Страница 33: ...you know works and restart the computer If the problem persists or the computer has integrated graphics contact Dell For more information on contacting Dell see your User s Guide A possible floppy or hard drive failure has occurred Reseat all power and data cables and restart the computer A possible USB failure has occurred Reinstall all USB devices check cable connections and then restart the com...

Страница 34: ...e same type into your computer For more information on memory modules see your User s Guide If the problem persists contact Dell For more information on contacting Dell see your User s Guide System board failure has occurred Contact Dell for technical assistance For more information on contacting Dell see your User s Guide Memory modules are detected but a memory configuration or compatibility err...

Страница 35: ...a different card and then restart the computer 3 Repeat this process for each card If the computer starts normally troubleshoot the last card removed from the computer for resource conflicts see Resolving Software and Hardware Incompatibilities on page 25 4 If the problem persists contact Dell For more information on contacting Dell see your User s Guide Another failure has occurred Ensure that th...

Страница 36: ...CD Connect my monitor when the monitor cable connector doesn t seem to fit the connector on the back of my computer If your graphics card has a DVI connector but your monitor has a VGA connector then you need to use an adapter An adapter should be included in the box Contact Dell for more information Install a card fan If you have installed a new graphics card that runs higher than 75 W you need t...

Страница 37: ...t the hardware and other technical specifications for my computer Your User s Guide has a specifications table that provides more detailed information about your computer and the hardware To locate your User s Guide see Finding Information and Assistance on page 5 Go to the Dell Support website at support dell com and use one of the following support tools read white papers on the latest technolog...

Страница 38: ...38 Quick Reference Guide w w w d e l l c o m s u p p o r t d e l l c o m ...

Страница 39: ...e 6 drivers ResourceCD 5 Drivers and Utilities CD 5 E error messages diagnostic lights 31 F finding information 5 H hardware conflicts 25 Dell Diagnostics 28 Hardware Troubleshooter 25 Help and Support Center 7 I installing parts turning off your computer 20 23 IRQ conflicts 25 L labels Microsoft Windows 6 Service Tag 6 lights back of computer 31 diagnostic 31 M Microsoft Windows label 6 O Operati...

Страница 40: ...tore 26 T troubleshooting conflicts 25 Dell Diagnostics 28 diagnostic lights 31 Hardware Troubleshooter 25 Help and Support Center 7 restore to previous state 26 U User s Guide 6 W warranty 6 Windows 2000 Device Manager 25 Hardware Troubleshooter 25 Windows XP Hardware Troubleshooter 25 Help and Support Center 7 System Restore 26 ...

Страница 41: ...w w w d e l l c o m s u p p o r t d e l l c o m Dell Precision Workstation 370 systemer Naslagswerk Modellerne DHM og WHM ...

Страница 42: ... i dette dokument til Microsoft Windows operativsystemer ikke ____________________ Oplysningerne i dette dokument kan ændres uden varsel 2004 Dell Inc Alle rettigheder forbeholdes Enhver form for reproduktion uden skriftlig tilladelse fra Dell Inc er strengt forbudt Anvendte varemærker i denne tekst Dell DELL logoet og Dell Precision er varemærker tilhørende Dell Inc Microsoft og Windows er regist...

Страница 43: ...Kortventilatoren 22 Åbning af den stationære computer 23 Pleje af computeren 24 Problemløsning 25 Fejlfindingstip 25 Afhjælpning af software og hardwareinkompatibilitetsproblemer 25 Brug af Microsoft Windows XP Systemgendannelse 26 Brug af Sidste kendte fungerende konfiguration 28 Dell Diagnostics 28 Før du begynder at teste 30 Bip koder 30 Fejlmeddelelser 31 Lysdioder for diagnosticering 32 Ofte ...

Страница 44: ...4 Indholdsfortegnelse ...

Страница 45: ...ge cd en til at geninstallere drivere køre Dell Diagnostics se side 28 eller til at få adgang til enhedsdokumentationen Der kan være inkluderet Readme filer på din cd med de nyeste opdateringer om tekniske ændringer på computeren eller med avanceret teknisk referencemateriale til teknikere eller erfarne brugere BEMÆRK De nyeste drivere og dokumentations opdateringer findes på support dell com Syst...

Страница 46: ...icrosoft Windows XP Hjælp og supportcenter 1 Klik på knappen Start og klik på Hjælp og support 2 Klik på Bruger og systemvejledninger og klik på Brugervejledninger Servicemærkat og ekspres servicekode Microsoft Windows licensmærkat Servicemærkat og Microsoft Windows licens Disse mærkater findes på din computer Anvend service mærkatet til at identificere din computer når du kontakter support dell c...

Страница 47: ...r Ofte stillede spørgsmål OSS Fildownload Detaljer om min computerkonfiguration Servicekontrakt for min computer Websted for Dell Premier support premiersupport dell com Webstedet for Dell Premier support er tilpasset til kunder fra firmaer offentlig administration og uddannelsessektoren Dette websted er ikke nødvendigvis tilgængeligt i alle områder Sådan anvendes Windows XP Dokumentationen til mi...

Страница 48: ... du bruge Operativsystem cd en Se i brugervejledningen til Precision for anvisninger Når du har installeret operativsystemet skal du bruge cd en Drivere og hjælpeprogrammer til at geninstallere drivere til de enheder der fulgte med computeren Mærkatet med produktnøglen til operativsystemet findes på computeren BEMÆRK Farven på cd en varierer afhængigt af hvilket operativsystem du bestilte Hvad søg...

Страница 49: ...onsvejledningen Du skal udføre alle trin for at opsætte computeren korrekt 1 Tilslut tastaturet og musen 2 Tilslut modem eller netværkskablet BEMÆRKNING Du må ikke slutte et modemkabel til netværksadapteren Spændingen fra telefonkommunikation kan beskadige netværksadapteren BEMÆRK Hvis der er installeret et netværkskort i din computer skal du slutte netværkskablet til kortet ...

Страница 50: ...u p p o r t d e l l c o m 3 Tilslut skærmen Du kan tilslutte din skærm på forskellige måder afhængigt af dit grafikkort BEMÆRK Du skal muligvis bruge den medfølgende adapter eller det medfølgende kabel til at slutte skærmen til computeren ...

Страница 51: ...skærmskompatible kort med et enkelt stik VGA adapter Brug VGA adapteren hvis du har et enkeltskærmsgrafikkort og vil slutte computeren til en VGA skærm Y kabeladapter til dual VGA Brug det relevante Y kabel hvis dit grafikkort har et enkelt stik og du vil slutte computeren til én eller to VGA skærme Y kabeladapter til dual DVI Brug det relevante Y kabel hvis dit grafikkort har et enkelt stik og du...

Страница 52: ...rug VGA adapteren hvis du vil slutte computeren til to VGA skærme VGA DVI VGA VGA For dobbeltskærmskompatible kort med to DVI stik Dual DVI Brug DVI stikkene til at slutte computeren til én eller to DVI skærme Dual DVI med én VGA adapter Brug VGA adapteren til at slutte en VGA skærm til et af DVI stikkene på computeren Dual DVI med to VGA adaptere Brug to VGA adaptere til at slutte to VGA skærme t...

Страница 53: ...Naslagswerk 13 4 Tilslut højttalerne BEMÆRK Hvis der er installeret et lydkort i din computer skal du slutte højttalerne til kortet 5 Slut strømkablerne til og tænd for computeren og skærmen ...

Страница 54: ...stemet Tillykke Du er nu færdig med at klargøre din minitower computer Klargøring af den stationære computer FORSIGTIG Før du går i gang med procedurerne i dette afsnit skal du følge sikkerhedsanvisningerne som findes i Produktinformationsvejledningen Du skal udføre alle trin for at opsætte computeren korrekt 6 Installér yderligere software eller enheder 1 Tilslut tastaturet og musen BEMÆRKNING Du...

Страница 55: ...et netværkskort i din computer skal du slutte netværkskablet til kortet 3 Tilslut skærmen Du kan tilslutte din skærm på forskellige måder afhængigt af dit grafikkort BEMÆRK Du skal muligvis bruge den medfølgende adapter eller det medfølgende kabel til at slutte skærmen til computeren ...

Страница 56: ...n For enkelt og dobbeltskærmskompatible kort med et enkelt stik VGA adapter Brug VGA adapteren hvis du har et enkeltskærms grafikkort og vil slutte computeren til en VGA skærm Y kabeladapter til dual VGA Brug det relevante Y kabel hvis dit grafikkort har et enkelt stik og du vil slutte computeren til én eller to VGA skærme Y kabeladapter til dual DVI Brug det relevante Y kabel hvis dit grafikkort ...

Страница 57: ...lutte computeren til to VGA skærme VGA DVI VGA VGA For dobbeltskærmskompatible kort med to DVI stik Dual DVI Brug DVI stikket eller stikkene til at slutte computeren til én eller to DVI skærme Dual DVI med én VGA adapter Brug VGA adapteren til at slutte en VGA skærm til et af DVI stikkene på computeren Dual DVI med to VGA adaptere Brug to VGA adaptere til at slutte to VGA skærme til DVI stikkene p...

Страница 58: ... sikre dig at softwaren eller enheden er kompatibel med computeren og operativsystemet Tillykke Du er nu færdig med at klargøre din stationære computer 4 Tilslut højttalerne 5 Slut strømkablerne til og tænd for computeren og skærmen Din stationære computer har et valgfrit IEEE 1394 stik på forsiden Dette stik er kun tilgængeligt hvis du har købt et IEEE 1394 tilføjelseskort Kontakt Dell hvis du vi...

Страница 59: ...isninger til fjernelse og installation af dele inklusive hukommelse kort drev mikroprocessoren samt batteriet Oplysninger vedrørende fejlfinding ved forskellige computerproblemer Anvisninger til brug af Dell Diagnostics og geninstallation af drivere Oplysninger om hvordan du kontakter Dell Du kan få adgang til Brugervejledningen fra harddisken eller webstedet for Dell Support på support dell com A...

Страница 60: ...perativsystemet er færdig 2 Kontrollér at der er slukket for computeren og eventuelt tilsluttede enheder Hvis computeren og tilsluttede enheder ikke blev slukket automatisk da du lukkede operativsystemet ned skal du slukke for dem nu 3 Hvis du har monteret en hængelås i hængelåsringen på bagpanelet skal du fjerne den BEMÆRKNING Kontrollér at der er tilstrækkelig plads til det åbne dæksel mindst 30...

Страница 61: ...Naslagswerk 21 frigørelsesknap sikkerhedskabelstik ring til hængelås frigørelsesknap ...

Страница 62: ...Hvis der ikke findes en kortventilator i computeren og du installerer et grafikkort med en kapacitet over 75 W skal du kontakte Dell for at købe en kortventilator Hvis computeren opdager at du har installeret et kort der kræver en ventilator vises en fejlmeddelelse Dell kontaktoplysninger finder du i Brugervejledningen eller du kan gå til support dell com og klikke på Kontakt os harddisk systemkor...

Страница 63: ...e åbne filer og afslutte alle åbne programmer før du slukker for computeren 1 Luk operativsystemet ned a Gem og luk alle åbne filer afslut alle åbne programmer klik på knappen Start og klik derefter på Luk computeren b I vinduet Luk computeren skal du klikke på Luk Computeren slukkes når nedlukningen af operativsystemet er færdig 2 Kontrollér at der er slukket for computeren og eventuelt tilslutte...

Страница 64: ...disken er tændt Planlæg regelmæssige virusscanninger ved hjælp af virussoftware Administrér harddiskpladsen ved jævnligt at slette unødige filer og defragmentere drevet Sikkerhedskopiér filer med jævnlige mellemrum Rengør jævnligt skærmen musen og tastaturet se i Brugervejledningen for yderligere oplysninger harddisk strømforsyning ring til hængelås luftstrømsbeskyttelsesplade og ventilator til pr...

Страница 65: ...litetsproblemer Hvis en enhed enten ikke findes under operativsystemopsætningen eller findes men er forkert konfigureret kan du bruge Hardware Troubleshooter til at afhjælpe inkompatibilitetsproblemet I Microsoft Windows 2000 operativsystemet kan du desuden bruge Enhedshåndtering til at afhjælpe inkompatibilitetsproblemer Windows XP Sådan afhjælpes inkompatibilitetsproblemer ved hjælp af Hardware ...

Страница 66: ... Windows XP operativsystemet indeholder en systemgendannelsesfunktion der gør det muligt at gendanne operativsystemet til en tidligere tilstand uden at datafiler påvirkes hvis ændringer i hardware software eller andre systemindstillinger har medført at computeren er i en uønsket driftstilstand Se Windows Hjælp og supportcenter se Her finder du oplysninger og hjælp på side 5 for oplysninger om brug...

Страница 67: ...ndannelsen Fortryd sidste systemgendannelse BEMÆRKNING Inden du fortryder den sidste systemgendannelse skal du gemme og lukke alle åbne filer og lukke alle åbne programmer Du må ikke ændre åbne eller slette filer eller programmer før systemgendannelsen er udført 1 Klik på knappen Start peg på Alle programmer Tilbehør Systemværktøjer og klik derefter på Systemgendannelse 2 Klik på Fortryd sidste ge...

Страница 68: ...nit skal du følge sikkerhedsanvisningerne som findes i Produktinformationsvejledningen Hvornår anvendes Dell Diagnostics Hvis du har problemer med computeren kan du udføre kontrol som anført i Problemløsning på side 25 og køre Dell Diagnostics før du kontakter Dell for teknisk assistance Det anbefales at du udskriver disse procedurer før du begynder BEMÆRKNING Dell Diagnostics fungerer kun på Dell...

Страница 69: ...genstart den Yderligere oplysninger om nedlukning af computeren findes i din Brugervejledning 3 Når DELL logoet vises skal du omgående trykke på F12 Hvis du venter for længe og Windows logoet fremkommer skal du fortsætte med at vente indtil du ser Skrivebordet i Windows Luk derefter computeren ned og forsøg igen Yderligere oplysninger om nedlukning af computeren findes i din Brugervejledning BEMÆR...

Страница 70: ... skal du skrive den ned og slå den op i følgende tabel Kode Årsag 1 1 2 Fejl ved mikroprocessorregistrering 1 1 3 NVRAM læse skrivefejl 1 1 4 Fejl ved ROM BIOS kontrolsum 1 2 1 Fejl ved programmérbar intervaltimer 1 2 2 Fejl ved DMA initialisering 1 2 3 Læse skrivefejl ved DMA sideregistrering 1 3 Fejl ved videohukommelsestest 1 3 1 til og med 2 4 4 Hukommelse identificeres eller anvendes ikke kor...

Страница 71: ...lemet Se Fejlmeddelelser i Brugervejledningen for forslag til afhjælpning af problemer 4 2 1 Ingen timermarkering 4 2 2 Nedlukningsfejl 4 2 3 Gate A20 fejl 4 2 4 Uventet afbrydelse i beskyttet tilstand 4 3 1 Hukommelsesfejl over adressen 0FFFFh 4 3 3 Fejl ved timer chip tæller 2 4 3 4 Tidsur er stoppet 4 4 1 Fejl ved test af seriel eller parallel port 4 4 2 Kunne ikke dekomprimere kode til skyggeh...

Страница 72: ...s computeren svigter identificerer lysdiodernes farve og rækkefølge problemet Lysdiodemønster Beskrivelse af problem Foreslået afhjælpning Der er muligvis opstået en BIOS fejl Computeren er i gendannelsestilstand Kør hjælpeprogrammet BIOS Recovery gendannelse vent indtil gendannelsen er udført og genstart derefter computeren Der er muligvis opstået en processorfejl Geninstallér processoren og gens...

Страница 73: ...reinkompatibilitetsproblemer 4 Hvis problemet varer ved skal du kontakte Dell Yderligere oplysninger om hvordan du kontakter Dell findes i din Brugervejledning Der er muligvis opstået en fejl med grafikkortet Hvis computeren indeholder et grafikkort skal du fjerne kortet geninstallere det og derefter genstarte computeren Yderligere oplysninger om geninstallation af grafikkortet findes i din Bruger...

Страница 74: ...elsesmoduler skal du fjerne modulerne geninstallere det ene modul og derefter genstarte computeren Hvis computeren starter på normal vis kan du geninstallere yderligere et modul Fortsæt indtil du har fundet et defekt modul eller har geninstalleret alle moduler uden at finde fejl Yderligere oplysninger om hukommelsesmoduler findes i din Brugervejledning Hvis du har en sådan kan du installere en kor...

Страница 75: ...tallerer er kompatible med computeren Geninstallér hukommelsesmodulerne og genstart computeren Hvis problemet varer ved skal du kontakte Dell Yderligere oplysninger om hvordan du kontakter Dell findes i din Brugervejledning Der er muligvis opstået en systemkortressource og eller hardwarefejl Udfør procedurerne i Afhjælpning af software og hardwareinkompatibilitetsproblemer se side 25 Hvis probleme...

Страница 76: ...skal du undersøge det kort der sidst blev fjernet fra computeren for ressourcekonflikter se Afhjælpning af software og hardwareinkompatibilitetsproblemer på side 25 4 Hvis problemet varer ved skal du kontakte Dell Yderligere oplysninger om hvordan du kontakter Dell findes i din Brugervejledning Der er opstået en anden fejl Kontrollér at kablerne er sluttet korrekt til systemkortet fra harddisken c...

Страница 77: ...ikket tilsyneladende ikke passer til stikket bag på min computer Hvis dit grafikkort har et DVI stik men din skærm har et VGA stik skal du bruge en adapter Der skal være medleveret en adapter i kassen Kontakt Dell for yderligere oplysninger Installerer en kortventilator Hvis du har installeret et nyt grafikkort med en kapacitet over 75 W skal du installere en kortventilator Kontakt Dell hvis du vi...

Страница 78: ...plysninger om hardware og andre tekniske specifikationer til min computer Din Brugervejledning indeholder en tabel med detaljerede specifikationer til din computer og dens hardware For at finde din Brugervejledning se Her finder du oplysninger og hjælp på side 5 Besøg webstedet for Dell Support på support dell com og benyt dig af et af følgende supportværktøjer Læs hvidbøger om den nyeste teknolog...

Страница 79: ...ng 25 F fejlfinding Dell Diagnostics 28 gendan til tidligere tilstand 26 Hardware Troubleshooter 25 Hjælp og supportcenter 7 konflikter 25 lysdioder for diagnosticering 32 fejlmeddelelser lysdioder for diagnosticering 32 finde oplysninger og dokumentation 5 G garanti 6 geninstallation Cd en Drivere og hjælpeprogrammer 5 ResourceCD 5 H hardware Dell Diagnostics 28 Hardware Troubleshooter 25 Hjælp o...

Страница 80: ... lysdioder for diagnosticering 32 R ResourceCD Dell Diagnostics 28 S Servicemærkat 6 sikkerhedsanvisninger 6 Systemgendannelse 26 systeminformationsmærkat 5 systemkort 5 W webstedet for Dell Premier support 6 7 Windows 2000 Enhedshåndtering 25 Hardware Troubleshooter 25 Windows XP Hardware Troubleshooter 25 Hjælp og supportcenter 7 Systemgendannelse 26 ...

Страница 81: ...w w w d e l l c o m s u p p o r t d e l l c o m Dell Precision Workstation 370 järjestelmät Pikaopas DHM ja WHM mallit ...

Страница 82: ...rosoft Windows käyttöjärjestelmään eivät koske sinua ____________________ Tässä asiakirjassa olevia tietoja voidaan muuttaa ilman erillistä ilmoitusta 2004 Dell Inc Kaikki oikeudet pidätetään Kaikenlainen jäljentäminen ilman Dell Inc n kirjallista lupaa on ehdottomasti kielletty Tässä tekstissä käytetyt tavaramerkit Dell DELL logo ja Dell Precision ovat Dell Inc n tavaramerkkejä ja Microsoft ja Wi...

Страница 83: ...etokoneen avaaminen 23 Tietokoneen käsitteleminen 24 Ongelmien ratkaiseminen 25 Vianmääritysvihjeitä 25 Ohjelmiston ja laitteiston yhteensopivuusongelmien ratkaiseminen 25 Microsoft Windows XP n järjestelmän palautustoiminnon käyttäminen 26 Viimeisen toimivan kokoonpanon käyttäminen 28 Dell Diagnostics 28 Ennen testausta 30 Merkkiäänet 30 Virheilmoitukset 31 Diagnostiikan merkkivalot 32 Usein kysy...

Страница 84: ...4 Sisällysluettelo ...

Страница 85: ...oudut asentamaan ohjaimet uudelleen CD levyltä suorita Dell Diagnostics ohjelma katso sivu 28 tai lue laitteen ohjeet CD levyllä voi olla Readme tiedostoja jotka sisältävät uusimpia tietoja tietokoneeseen tehdyistä teknisistä muutoksista tai huoltohenkilöille tai kokeneille käyttäjille tarkoitettuja yksityiskohtaisia teknisiä ohjeita HUOMAUTUS Uusimmat ohjaimet ja päivitykset ovat osoitteessa supp...

Страница 86: ...stä painiketta ja valitse Ohje ja tuki 2 Valitse User s and system guides Käyttö ja järjestelmäoppaat ja User s guides Käyttöoppaat Service Tag huoltotarra ja Express Service koodi Microsoft Windows käyttöoikeustarra Service Tag huoltotarra ja Microsoft Windows käyttöoikeustarra Tarrat on kiinnitetty tietokoneeseen Tarvitset Service Tag huoltotarraa tietokoneesi tunnistusta varten kun käytät sivus...

Страница 87: ...evat tärkeimmät tekniset seikat Usein kysyttyjä kysymyksiä Tiedostojen lataaminen Yksityiskohtaisia tietoja tietokoneen kokoonpanosta Tietokoneen palvelusopimus Dellin Premier Support sivusto premiersupport dell com Dellin Premier Support sivusto on tarkoitettu yritys viranomais ja oppilaitosasiakkaille Tätä sivustoa ei ehkä ole saatavana kaikissa maissa Windows XP n käyttöohjeet Tietokoneen käytt...

Страница 88: ...jestelmän uudelleen Operating System CD levyltä Katso ohjeita Precision käyttöoppaasta Kun olet asentanut käyttöjärjestelmän uudelleen asenna uudelleen tietokoneen mukana tulleiden laitteiden ohjaimet Drivers and Utilities CD levyltä Käyttöjärjestelmän tuotetunnustarra on kiinnitetty tietokoneeseen HUOMAUTUS CD levyn väri vaihtelee tilatun käyttöjärjestelmän mukaisesti Mistä haluat tietää enemmän ...

Страница 89: ...orittamista Tietokoneen oikea käyttöönotto edellyttää kaikkien vaiheiden suorittamista 1 Liitä näppäimistö ja hiiri tietokoneeseen 2 Kytke modeemi tai verkkokaapeli VAROITUS Älä liitä modeemijohtoa verkkoliitäntään Puhelinlinjan jännite voi vaurioittaa verkkokorttia HUOMAUTUS Jos tietokoneessasi on verkkokortti kytke verkkokaapeli korttiin ...

Страница 90: ...s u p p o r t d e l l c o m 3 Liitä näyttö Näytönohjaimen tyyppi vaikuttaa siihen miten näyttö voidaan liittää HUOMAUTUS Saatat tarvita näytön tai näytönohjaimen mukana tullutta sovitinta tai kaapelia kun liität näytön tietokoneeseen ...

Страница 91: ...met joissa on yksi liitin VGA sovitin Käytä VGA sovitinta kun sinulla on yhden näytön näytönohjain ja haluat liittää tietokoneesi VGA näyttöön Kahden VGA näytön Y kaapelisovitin Käytä sopivaa Y kaapelia kun näytönohjaimessa on liitin yhdelle näytölle ja haluat liittää tietokoneen yhteen tai kahteen VGA näyttöön Kahden DVI näytön Y kaapelisovitin Käytä sopivaa Y kaapelia kun näytönohjaimessa on lii...

Страница 92: ... haluat liittää tietokoneesi kahteen VGA näyttöön VGA DVI VGA VGA Kahden näytön näytönohjaimet joissa on kaksi DVI liitintä Kaksois DVI Kaksi DVI näyttöä ja yksi VGA sovitin Kaksi DVI näyttöä ja kaksi VGA sovitinta Liitä tietokoneesi yhteen tai kahteen DVI näyttöön DVI liittimien avulla Liitä VGA näyttö tietokoneesi jompaan kumpaan DVI liittimeen VGA sovittimen avulla Liitä kaksi VGA näyttöä tieto...

Страница 93: ...Pikaopas 13 4 Liitä kaiuttimet HUOMAUTUS Jos tietokoneessasi on äänikortti kytke kaiuttimet korttiin 5 Liitä virtakaapelit ja kytke virta tietokoneeseen ja näyttöön ...

Страница 94: ...a käyttöjärjestelmäsi kanssa Onneksi olkoon Minitornitietokoneesi asennus on valmis Pöytätietokoneen asentaminen VAARA Tutustu Tuotetieto oppaan turvallisuusohjeisiin ennen tässä esitettyjen toimenpiteiden suorittamista Tietokoneen oikea käyttöönotto edellyttää kaikkien vaiheiden suorittamista 6 Asenna muita ohjelmia tai laitteita 1 Liitä näppäimistö ja hiiri tietokoneeseen VAROITUS Älä liitä mode...

Страница 95: ...etokoneessasi on verkkokortti kytke verkkokaapeli korttiin 3 Liitä näyttö Näytönohjaimen tyyppi vaikuttaa siihen miten näyttö voidaan liittää HUOMAUTUS Saatat tarvita näytön tai näytönohjaimen mukana tullutta sovitinta tai kaapelia kun liität näytön tietokoneeseen ...

Страница 96: ...ahden näytön näytönohjaimet joissa on yksi liitin VGA sovitin Käytä VGA sovitinta kun sinulla on yhden näytön näytönohjain ja haluat liittää tietokoneesi VGA näyttöön Kahden VGA näytön Y kaapelisovitin Käytä sopivaa Y kaapelia kun näytönohjaimessa on liitin yhdelle näytölle ja haluat liittää tietokoneen yhteen tai kahteen VGA näyttöön Kahden DVI näytön Y kaapelisovitin Käytä sopivaa Y kaapelia kun...

Страница 97: ...eesi kahteen VGA näyttöön VGA DVI VGA VGA Kahden näytön näytönohjaimet joissa on kaksi DVI liitintä Kaksois DVI Kaksi DVI näyttöä ja yksi VGA sovitin Kaksi DVI näyttöä ja kaksi VGA sovitinta Liitä tietokoneesi yhteen tai kahteen DVI näyttöön DVI liittimien avulla Liitä VGA näyttö tietokoneesi jompaan kumpaan DVI liittimeen VGA sovittimen avulla Liitä kaksi VGA näyttöä tietokoneesi DVI liittimiin k...

Страница 98: ...ltä että ohjelmisto tai lisälaite on yhteensopiva tietokoneesi ja käyttöjärjestelmäsi kanssa Onneksi olkoon Pöytätietokoneesi asennus on valmis 4 Liitä kaiuttimet 5 Liitä virtakaapelit ja kytke virta tietokoneeseen ja näyttöön Pöytätietokoneessa on lisävarusteena IEEE 1394 liitin laitteen etuosassa Liitin on käytettävissä vain jos hankit IEEE 1394 lisäkortin Jos haluat hankkia kortin ota yhteyttä ...

Страница 99: ...en ohjeita osien kuten muistin korttien ohjainten asemien suorittimen ja akun irrottamisesta ja asentamisesta tietoja erilaisten vikojen määrityksestä ohjeita Dell Diagnostics ohjelman käytöstä ja ohjainten uudelleenasennuksesta tietoja yhteyden ottamisesta Delliin Voit käyttää käyttöopasta kiintolevyltäsi tai Dellin tukisivustosta osoitteessa support dell com Kiintolevyllä olevan käyttöoppaan käy...

Страница 100: ...tanut sammutusvaiheen 2 Varmista että virta on katkaistu tietokoneesta ja sen oheislaitteista Jos tietokoneen ja sen oheislaitteiden virta ei katkennut automaattisesti sammutettaessa tietokonetta katkaise niistä virta nyt 3 Irrota mahdollinen takapaneelin riippulukkorenkaassa oleva lukko VAROITUS Varmista että pöydällä on kannen avaamiseksi riittävästi tilaa eli vähintään 30 senttiä 4 Aseta tietok...

Страница 101: ...Pikaopas 21 vapautuspainike vaijerilukon kiinnityspaikka riippulukkorengas vapautuspainike ...

Страница 102: ...ulettimen tuuletin on asennettu Jos kortin tuuletinta ei ole asennettu ja haluat asentaa yli 75 wattisen näytönohjaimen ota yhteyttä Delliin Jos tietokone havaitsee että olet asentanut kortin joka edellyttää tuulettimen asentamista saat virheilmoituksen Dellin yhteystiedot näet laitteesi käyttöoppaasta tai osoitteesta support dell com valitsemalla Contact Us kiintolevy emolevy riippulukkorengas su...

Страница 103: ...nen kuin sammutat tietokoneen 1 Tietokoneen sammuttaminen käyttöjärjestelmästä a Tallenna ja sulje avoimet tiedostot ja lopeta avoimet ohjelmat valitse Käynnistä ja valitse Sammuta tietokone b Valitse Sammuta tietokone ikkunasta Sammuta Tietokone sammutetaan kun käyttöjärjestelmä on suorittanut sammutusvaiheen 2 Varmista että virta on katkaistu tietokoneesta ja sen oheislaitteista Jos tietokoneen ...

Страница 104: ...toja tai vahingoita tiedostoja Tarkista säännöllisesti järjestelmäsi virustarkistusohjelmalla Säätele kiintolevytilaa poistamalla säännöllisesti tarpeettomia tiedostoja ja eheyttämällä levyasema t Tee säännöllisiä varmuuskopioita Puhdista näyttö hiiri ja näppäimistö säännöllisesti lisätietoja on käyttöoppaassa kiintolevy virtalähde riippulukkorengas suorittimen puhallinkupu ja tuuletin levykeasema...

Страница 105: ...pano on väärä voit ratkaista yhteensopivuusongelman laitteiston vianmäärityksen avulla Microsoft Windows 2000 käyttöjärjestelmässä yhteensopivuusongelmien ratkaisemiseen voidaan käyttää myös Laitehallintaa Windows XP Yhteensopivuusongelmien ratkaiseminen laitteiston vianmäärityksen avulla 1 Napsauta Käynnistä painiketta ja valitse Ohje ja tuki 2 Kirjoita Etsi kenttään hardware troubleshooter tai l...

Страница 106: ...Windows 2000 n vianmääritys ja valitse sitten Laitteisto 3 Valitse Laitteiden vianmääritys luettelosta Minun täytyy selvittää tietokoneen laitteistoristiriita ja valitse sitten Seuraava Microsoft Windows XP n järjestelmän palautustoiminnon käyttäminen Microsoft Windows XP käyttöjärjestelmässä on Järjestelmän palauttaminen ominaisuus jonka avulla tietokoneen voi palauttaa aiempaan toiminnalliseen t...

Страница 107: ...omaattisesti Jos valittavissa on kaksi tai useampia palautuspisteitä napsauta haluamaasi palautuspistettä 5 Valitse Seuraava Palauttaminen on valmis ikkuna tulee esiin kun Järjestelmän palauttaminen on kerännyt kaikki tiedot Tämän jälkeen tietokone käynnistetään uudelleen 6 Kun tietokone on käynnistynyt uudelleen valitse OK Jos haluat vaihtaa palautuspistettä voit joko toistaa edellä luetellut vai...

Страница 108: ...si Muita tapoja lisälaitteiden tai ohjelmiston ristiriitojen selvittämiseksi VAROITUS Seuraavat toimenpiteet poistavat kaikki tiedot kiintolevyltä Asenna käyttöjärjestelmä uudelleen käyttöjärjestelmä CD levyn ja käyttöjärjestelmän asennusohjeiden avulla Käyttöjärjestelmän uudelleenasennuksen aikana voit valita olemassa olevien levyosioiden poistamisen ja kiintolevyn alustamisen uudelleen Asenna ka...

Страница 109: ...lee näyttöön odota kunnes Microsoft Windowsin työpöytä tulee näyttöön Sammuta tietokone ja yritä uudelleen Lisätietoja tietokoneen sammuttamisesta on käyttöoppaassa 3 Kun näyttöön tulee käynnistyslaitteiden luettelo valitse Boot to Utility Partition Käynnistä apuohjelman osiosta ja paina Enter 4 Kun näyttöön tulee Dell Diagnostics ohjelman Main valikko Päävalikko valitse suoritettava testi Lisätie...

Страница 110: ...n ennen tässä esitettyjen toimenpiteiden suorittamista Kytke tulostimeen virta jos se on liitetty tietokoneeseen Avaa järjestelmän asetusohjelma tarkista tietokoneen kokoonpanotiedot ja ota käyttöön kaikki tietokoneesi laitteet ja osat kuten liittimet Merkkiäänet Tietokoneesta voi kuulua merkkiäänien sarja joista voi päätellä virheen Eräs merkkiäänisarja koodi 1 3 1 koostuu yhdestä merkkiäänestä k...

Страница 111: ...vektorin latausvika 3 2 4 Näppäimistöohjaimen testivika 3 3 1 NVRAM n virtakatkos 3 3 2 Epäkelpo NVRAM kokoonpano 3 3 4 Näyttömuistin testivika 3 4 1 Näytön alustuksen vika 3 4 2 Näytön jäljitysvika 3 4 3 ROM näyttömuistin etsintävika 4 2 1 Ei ajastinmerkkiä 4 2 2 Sammutusvika 4 2 3 Portin A20 vika 4 2 4 Odottamaton keskeytys suojatussa tilassa 4 3 1 Muistivika osoitteen 0FFFFh yläpuolella 4 3 3 A...

Страница 112: ...a on vika valojen väri ja järjestys ilmaisevat ongelman Valojen kuvio Ongelman kuvaus Ratkaisuehdotus On tapahtunut mahdollinen BIOS vika ja tietokone on vikasietotilassa Suorita BIOS Recovery apuohjelma odota korjauksen valmistumista ja käynnistä tietokone sitten uudelleen On tapahtunut mahdollinen suoritinvika Asenna suoritin uudelleen ja käynnistä tietokone uudelleen Lisätietoja suorittimen uud...

Страница 113: ...Ohjelmiston ja laitteiston yhteensopivuusongelmien ratkaiseminen 4 Jos ongelma jatkuu ota yhteyttä Delliin Tietoja yhteyden ottamisesta Delliin on käyttöoppaassa Näytönohjaimessa saattaa olla vika Jos tietokoneessa on näytönohjainkortti irrota kortti asenna se takaisin ja käynnistä tietokone uudelleen Lisätietoja näytönohjaimen uudelleenasennuksesta on käyttöoppaassa Jos ongelma jatkuu asenna varm...

Страница 114: ...oduuleista on käyttöoppaassa Jos tietokoneessa on asennettuna kaksi muistimoduulia tai enemmän irrota moduulit ja asenna yksi moduuli uudelleen Käynnistä tietokone sen jälkeen uudelleen Jos tietokone käynnistyy normaalisti asenna toinen moduuli takaisin Jatka kunnes löydät viallisen moduulin tai onnistut asentamaan kaikki moduulit ilman virheitä Lisätietoja muistimoduuleista on käyttöoppaassa Asen...

Страница 115: ...teensopivia tietokoneen kanssa Asenna muistimoduulit uudelleen ja käynnistä tietokone uudelleen Jos ongelma jatkuu ota yhteyttä Delliin Tietoja yhteyden ottamisesta Delliin on käyttöoppaassa Emolevyn resurssissa ja tai laitteistossa voi olla vika Suorita osassa Ohjelmiston ja laitteiston yhteensopivuusongelmien ratkaiseminen katso sivu 25 esitetyt toimenpiteet Jos ongelma jatkuu ota yhteyttä Delli...

Страница 116: ... käynnistyy normaalisti tarkista oliko viimeksi irrottamassasi kortissa laiteristiriita katso Ohjelmiston ja laitteiston yhteensopivuusongelmien ratkaiseminen sivu 25 4 Jos ongelma jatkuu ota yhteyttä Delliin Tietoja yhteyden ottamisesta Delliin on käyttöoppaassa Jokin muu virhe on tapahtunut Tarkista että kiintolevyn CD aseman ja DVD aseman kaapelit on kytketty emolevyyn oikein Jos ongelma jatkuu...

Страница 117: ...ön kaapelin liitin ei näytä sopivan tietokoneen takana olevaan liitäntään Jos näytönohjaimessa on DVI liitäntä mutta näytön kaapelissa on VGA liitin tarvitset sovittimen Tuotepakkauksen tulisi sisältää kaapelisovitin Pyydä Delliltä lisätietoja Miten asennan kortin tuulettimen Jos haluat asentaa yli 75 wattisen näytönohjaimen sinun on asennettava kortin jäähdyttämistä varten tuuletin Voit tilata ko...

Страница 118: ...n tietoja tietokoneeni laitteistosta ja muita teknisiä tietoja Käyttöoppaassa on teknisten tietojen taulukko jossa on tarkempia tietoja tietokoneesta ja sen laitteistosta Ohjeita käyttöoppaan etsimisestä on kohdassa Tietojen ja ohjeiden etsiminen sivulla 5 Mene Dellin tukisivustoon osoitteessa support dell com ja lue uusimmasta tekniikasta kertovia artikkeleita tai keskustele muiden Dell käyttäjie...

Страница 119: ... palauttaminen 26 järjestelmätietotarra 5 K käyttöohjeet 14 oheislaite 5 Product Information Guide Tuotetieto opas 6 ResourceCD 5 User s Guide Käyttöopas 6 verkossa 7 L Laitehallinta 25 laitteisto Dell Diagnostics 28 ristiriidat 25 M Microsoft Windows tarra 6 O ohjaimet ResourceCD 5 Ohje ja tukipalvelut ohjelma 7 ongelmat Dell Diagnostics 28 diagnostiikan merkkivalot 32 edelliseen tilaan palauttam...

Страница 120: ... valot diagnostiikka 32 tietokoneen takaosa 32 vianmääritys Dell Diagnostics 28 diagnostiikan merkkivalot 32 edelliseen tilaan palauttaminen 26 Ohje ja tukipalvelut ohjelma 7 ristiriidat 25 virheilmoitukset diagnostiikan merkkivalot 32 W Windows 2000 Laitehallinta 25 Laitteiston vianmääritys 25 Windows XP Järjestelmän palauttaminen 26 Laitteiston vianmääritys 25 Ohje ja tukipalvelut ohjelma 7 ...

Страница 121: ...w w w d e l l c o m s u p p o r t d e l l c o m Dell Precision Workstation 370 Systems Hurtigreferanse DHM og WHM modeller ...

Страница 122: ...le referanser til operativsystemet Microsoft Windows i dette dokumentet ____________________ Opplysningene i dette dokumentet kan endres uten forhåndsvarsel 2004 Dell Inc All rights reserved All form for gjengivelse uten skriftlig tillatelse fra Dell Inc er strengt forbudt Varemerker i denne teksten Dell DELL logoen og Dell Precision er varemerker for Dell Inc Microsoft og Windows er registrerte v...

Страница 123: ...Kjøleviften 22 Åpne maskinen 23 Vedlikeholde maskinen 24 Løse problemer 25 Feilsøkingstips 25 Løse problemer med ukompatibel programvare og maskinvare 25 Bruke systemgjenoppretting i Microsoft Windows XP 26 Bruke siste fungerende konfigurasjon 28 Dell Diagnostics 28 Før du starter en test 30 Lydkoder 30 Feilmeldinger 31 Diagnoselamper 32 Vanlige spørsmål FAQ 37 Register 39 ...

Страница 124: ...4 Innhold ...

Страница 125: ...re driverne på nytt kjøre diagnoseprogrammet Dell Diagnostics se side 28 eller for å lese dokumentasjonen Det kan være egne Readme filer les meg på CD en Disse filene inneholder oppdatert informasjon om eventuelle tekniske endringer som er gjort for maskinen eller avansert teknisk referansemateriale for teknikere eller avanserte brukere MERK De nyeste driverne og oppdateringer av dokumentasjonen f...

Страница 126: ...mer Dell Precision User s Guide Microsoft Windows XP Hjelp og støtte 1 Klikk på Start knappen og deretter på Hjelp og støtte 2 Click User s and system guides and click User s guides Service Tag og servicenummer Microsoft Windows lisensetikett Service Tag og Microsoft Windows lisens Disse etikettene er festet til datamaskinen Service Tag bruker du for å identifisere maskinen når du bruker support d...

Страница 127: ...ne for min maskin Vanlig spørsmål FAQ Nedlasting av filer Detaljer om maskinkonfigurasjonen Servicekontrakten for maskinen Dells Premier Support nettsted premiersupport dell com Nettstedet Dell Premier Support er tilpasset større bedriftskunder kunder innen offentlig sektor og innen utdanningssektoren Dette nettstedet er ikke tilgjengelig i alle områder Hvordan du bruker Windows XP Dokumentasjon f...

Страница 128: ...ystem I håndboken PrecisionUser s Guide Brukerhåndbok finner du veiledninger for hvordan du installerer Etter at du har installert operativsystemet på nytt bruker du CD en Drivers and Utilities Drivere og programmer for å installere drivere for enhetene som ble levert sammen med maskinen på nytt Produktnøkkel etiketten for operativsystemet er festet til maskinen MERK Fargen på CD en avhenger av hv...

Страница 129: ...ion Guide Produktinformasjon Du må fullføre alle trinnene for å sette opp maskinen på riktig måte 1 Koble til tastaturet og musen 2 Koble til modemledningen eller nettverkskabelen OBS Pass på at du ikke kobler modemledningen til nettverkskontakten Spenningen fra telenettet kan skade nettverkskortet MERK Hvis maskinen har et nettverkskort kobler du nettverkskabelen til kortet ...

Страница 130: ... m s u p p o r t d e l l c o m 3 Koble til skjermen Avhengig av hvilket skjermkort maskinen har kan du koble til skjermen på ulike måter MERK Du kan måtte bruke den medfølgende adapteren eller kabelen for å koble skjermen til datamaskinen ...

Страница 131: ...som støtter én eller to skjermer og som har én kontakt VGA adapter Bruk VGA adapteren når du har et skjermkort som støtter én skjerm og når du skal koble maskinen til en VGA skjerm Dobbel VGA Y kabeladapter Bruk Y kabelen når skjermkortet har én kontakt og du vil koble maskinen til én eller to VGA skjermer Dobbel DVI Y kabeladapter Bruk Y kabelen når skjermkortet har én kontakt og du vil koble mas...

Страница 132: ...ruk VGA adapteren når du skal koble maskinen til to VGA skjermer VGA DVI VGA VGA For skjermkort som støtter to skjermer og som har to DVI kontakter Dobbel DVI Bruk DVI kontaktene for å koble maskinen til én eller to DVI skjermer Dobbel DVI med én VGA adapter Bruk VGA adapteren for å koble en VGA skjerm til én av DVI kontaktene på maskinen Dobbel DVI med to VGA adaptere Bruk to VGA adaptere for å k...

Страница 133: ...Hurtigreferanse 13 4 Koble til høyttalerne MERK Hvis maskinen har et lydkort kobler du høyttalerne til kortet 5 Koble til strømledningene og slå datamaskinen og skjermen på ...

Страница 134: ...vsystemet Gratulerer Du har fullført oppsettet av minitårn maskinen Sette opp skrivebords PC en ADVARSEL Før du starter på fremgangsmåtene som er beskrevet nedenfor følger du sikkerhetsinstruksene i håndboken Product Information Guide Produktinformasjon Du må fullføre alle trinnene for å sette opp maskinen på riktig måte 6 Installér tilleggsprogrammer eller enheter 1 Koble til tastaturet og musen ...

Страница 135: ...is maskinen har et nettverkskort kobler du nettverkskabelen til kortet 3 Koble til skjermen Avhengig av hvilket skjermkort maskinen har kan du koble til skjermen på ulike måter MERK Du kan måtte bruke den medfølgende adapteren eller kabelen for å koble skjermen til datamaskinen ...

Страница 136: ...rter den For skjermkort som støtter én eller to skjermer og som har én kontakt VGA adapter Bruk VGA adapteren når du har et skjermkort som støtter én skjerm og når du skal koble maskinen til en VGA skjerm Dobbel VGA Y kabeladapter Bruk Y kabelen når skjermkortet har én kontakt og du vil koble maskinen til én eller to VGA skjermer Dobbel DVI Y kabeladapter Bruk Y kabelen når skjermkortet har én kon...

Страница 137: ... skal koble maskinen til to VGA skjermer VGA DVI VGA VGA For skjermkort som støtter to skjermer og som har to DVI kontakter Dobbel DVI Bruk DVI kontaktene for å koble maskinen til én eller to DVI skjermer Dobbel DVI med én VGA adapter Bruk VGA adapteren for å koble en VGA skjerm til én av DVI kontaktene på maskinen Dobbel DVI med to VGA adaptere Bruk to VGA adaptere for å koble to VGA skjermer til...

Страница 138: ...varen eller enheten er kompatibel med maskinen og operativsystemet Gratulerer Du har fullført oppsettet av maskinen 4 Koble til høyttalerne 5 Koble til strømledningene og slå datamaskinen og skjermen på Maskinen kan også ha en IEEE 1394 kontakt på fremsiden Denne kontakten er bare tilgjengelig hvis du kjøpte maskinen med et IEEE 1394 kort som tilleggsutstyr Kontakt Dell hvis du ønsker å kjøpe et s...

Страница 139: ... i hvordan du tar ut og installerer deler og komponenter blant annet minne kort stasjoner mikroprosessoren og batteriet Informasjon om hvordan du feilsøker ulike typer problemer Opplysninger om hvordan du bruker Dell Diagnostics og hvordan du installerer drivere på nytt Informasjon om hvordan du kontakter Dell User s Guide Brukerhåndbok finner du på harddisken eller på Dells kundestøttenettsted på...

Страница 140: ...atamaskinen klikker du på Slå av Operativsystemet avsluttes og maskinen slår seg av 2 Kontrollér at maskinen og tilkoblede enheter er slått av Hvis maskinen og de tilkoblede enhetene ikke automatisk slo seg av når du avsluttet operativsystemet slår du dem av nå 3 Hvis du har festet en lås til låseringen bak på maskinen tar du av låsen OBS Pass på at det er nok plass til det åpne dekslet minst 30 c...

Страница 141: ...Hurtigreferanse 21 utløserknapp spor for tyverisikringskabel låsering utløserknapp ...

Страница 142: ... det ikke er en kjølevifte i maskinen og du installerer et skjermkort som bruker mer enn 75 W kontakter du Dell for å kjøpe en vifte Hvis maskinen oppdager at du har installert et kort som krever en vifte får du en feilmelding Opplysninger om hvordan du kontakter Dell finner du i User s Guide Brukerhåndbok eller ved å gå til support dell com og klikke på Contact Us Kontakt oss harddisk hovedkort l...

Страница 143: ... å miste data lagrer og lukker du eventuelle åpne filer og avslutter alle programmer før du slår av maskinen 1 Slå av operativsystemet a Lagre og lukke eventuelle åpne filer klikk på Start knappen og deretter på Slå av datamaskinen b I vinduet Slå av datamaskinen klikker du på Slå av Operativsystemet avsluttes og maskinen slår seg av 2 Kontrollér at maskinen og tilkoblede enheter er slått av Hvis ...

Страница 144: ...rus med jevne mellomrom ved hjelp av antivirusprogramvare Vedlikehold harddisken e ved jevnlig å slette unødvendige filer og defragmentere disken e Ta sikkerhetskopier av filene med jevnlige mellomrom Rengjør skjermen musen og tastaturet med jevne mellomrom flere opplysninger finner du i User s Guide Brukerhåndbok harddisk strømforsyning låsering deksel og vifte for prosessor diskettstasjon tilleg...

Страница 145: ...tibel programvare og maskinvare Hvis en enhet ikke oppdages av operativsystemet eller den konfigureres på feil måte kan du bruke Feilsøkingsverktøyet for maskinvare for å løse problemet I operativsystemet Microsoft Windows 2000 kan du også bruke Enhetsbehandling for å løse kompatibilitetsproblemer Windows XP Slik løser du problemer med Feilsøkingsverktøyet for maskinvare 1 Klikk på Start knappen o...

Страница 146: ...ng i Microsoft Windows XP I operativsystemet Microsoft Windows XP kan du bruke systemgjenoppretting for å tilbakestille datamaskinen til en tidligere tilstand uten å påvirke datafiler hvis endringer i maskinvare programvare eller andre systeminnstillinger har gjort at maskinen ikke fungerer som den skal I Windows Hjelp og støtte se Finne informasjon og få hjelp på side 5 finner du opplysninger om ...

Страница 147: ...nopprettingen Angre på den siste systemgjenopprettingen OBS Før du angrer på den siste systemgjenopprettingen lagrer og lukker du åpne dokumenter og avslutter eventuelle åpne programmer Du må ikke endre åpne eller slette filer eller programmer før systemgjenopprettingen er fullført 1 Klikk på Start og velg Alle programmer Tilbehør Systemverktøy og velg Systemgjenoppretting 2 Klikk på Angre siste g...

Страница 148: ...t nedenfor følger du sikkerhetsinstruksene i håndboken Product Information Guide Produktinformasjon Når skal du bruke Dell Diagnostics Hvis det oppstår et problem med maskinen utfører du sjekkene Løse problemer på side 25 og kjører Dell Diagnostics før du kontakter Dell for mer hjelp Vi anbefaler at du skriver ut disse veiledningene før du begynner OBS Programmet Dell Diagnostics fungerer kun på D...

Страница 149: ...ninger om hvordan du slår av maskinen finner du i online versjonen av User s Guide Brukerhåndbok 3 Straks du ser DELL logoen på skjermen trykker du på F12 Hvis du venter for lenge og du ser Windows logoen venter du til operativsystemet er helt startet og du ser skrivebordet i Windows Deretter slår du av maskinen og prøver på nytt Opplysninger om hvordan du slår av maskinen finner du i online versj...

Страница 150: ...kode skriver du ned serien og slår den opp i tabellen nedenfor Kode Årsak 1 1 2 Feil i mikroprosessorregister 1 1 3 Lese skrivefeil ved NVRAM 1 1 4 ROM BIOS sjekksumfeil 1 2 1 Feil ved programmerbar intervall timer 1 2 2 Feil ved DMA initialisering 1 2 3 Lese skrive feil ved DMA sideregister 1 3 Feil under skjermminnetest 1 3 1 til 2 4 4 Minnet oppdages eller brukes ikke riktig 3 1 1 Feil ved slav...

Страница 151: ...ror Messages Feilmeldinger i User s Guide Brukerhåndbok for å få forslag til hvordan du kan løse eventuelle feil eller problemer 4 2 1 Ingen timer tick 4 2 2 Feil ved avslutning 4 2 3 Gate A20 feil 4 2 4 Uventet avbrudd i beskyttetmodus 4 3 1 Minnefeil over adresse 0FFFFh 4 3 3 Timer chip counter 2 feil 4 3 4 Sanntidsklokken har stanset 4 4 1 Feil ved serie eller parallellport 4 4 2 Feil ved dekom...

Страница 152: ...s det oppstår en feil indikerer fargen og rekkefølgen på lampene hva som er problemet Lysmønster Problembeskrivelse Forslag til løsning En mulig BIOS feil har oppstått og maskinen er i gjenopprettingsmodus Kjør programmet BIOS Recovery vent til gjenopprettingen er fullført og start maskinen på nytt Det har oppstått en mulig prosessorfeil Installér prosessoren på nytt og start maskinen på nytt Oppl...

Страница 153: ...programvare og maskinvare 4 Hvis problemet fortsetter kontakter du Dell Opplysninger om hvordan du kontakter Dell finner du i User s Guide Brukerhåndbok Det har oppstått en mulig feil ved skjermkortet Hvis maskinen har et skjermkort tar du ut kortet installerer det på nytt og starter maskinen på nytt Opplysninger om hvordan du installerer skjermkortet på nytt finner du i User s Guide Brukerhåndbok...

Страница 154: ... Hvis du har to eller flere minnemo duler installert tar du ut alle modulene Deretter installerer du den ene på nytt og starter maskinen på nytt Hvis maskinen starter på nytt installerer du den neste modulen også Fortsett på denne måten til du har funnet modulen som har en feil eller til du har installert alle modulene uten feil Opplysninger om minnemoduler finner du i User s Guide Brukerhåndbok H...

Страница 155: ...kompatible med datamaskinen Installer minnemodulene på nytt og start maskinen på nytt Hvis problemet fortsetter kontakter du Dell Opplysninger om hvordan du kontakter Dell finner du i User s Guide Brukerhåndbok Det har oppstått en mulig feil med en hovedkortressurs og eller en maskinvarefeil Følg fremgangsmåten i Løse problemer med ukompatibel programvare og maskinvare se side 25 Hvis problemet fo...

Страница 156: ...arter på vanlig måte feilsøker du det siste kortet du tok ut av maskinen for ressurskonflikter se Løse problemer med ukompatibel programvare og maskinvare på side 25 4 Hvis problemet fortsetter kontakter du Dell Opplysninger om hvordan du kontakter Dell finner du i User s Guide Brukerhåndbok En annen feil har oppstått Sjekk at alle kabler fra harddisken CD stasjonen og DVD stasjonen er koblet rikt...

Страница 157: ... passer til kontakten bak på maskinen Hvis skjermkortet har en DVI kontakt mens skjermen har en VGA kontakt må du bruke en adapter En adapter skal være levert sammen med maskinen Kontakt Dell for flere opplysninger Installerer jeg en kjølevifte Hvis du har installert et nytt grafikkort som bruker mer enn 75 W må du installere en kjølevifte Kontakt Dell for å bestille en kjølevifte Opplysninger om ...

Страница 158: ...jelp på side 5 Finner jeg informasjon om maskinvaren og andre tekniske spesifikasjoner for maskinen User s Guide Brukerhåndbok inneholder en spesifikasjonstabell som gir detaljert informasjon om datamaskinen og maskinvaren Opplysninger om hvor du finner User s Guide Brukerhåndbok finner du i Finne informasjon og få hjelp på side 5 Gå til Dells kundestøttenettsted på support dell com og les beskriv...

Страница 159: ...ervice Tag 6 F feilmeldinger diagnoselamper 32 feilsøking Dell Diagnostics 28 diagnoselamper 32 feilsøking av maskinvare 25 gjenoppretting 26 Hjelp og støtte 7 konflikter 25 feilsøking av maskinvare 25 finne informasjon og dokumentasjon 5 G garanti 6 H Hjelp og støtte 7 hovedkort 5 I installere deler slå av maskinen 20 23 installere på nytt Drivers and Utilities CD 5 ResourceCD 5 IRQ konflikter 25...

Страница 160: ...cs 28 S Service Tag 6 sikkerhetsregler 6 systemgjenoppretting 26 systeminformasjonsetikett 5 U User s Guide 6 W Windows 2000 enhetsbehandling 25 feilsøking av maskinvare 25 Windows XP feilsøking av maskinvare 25 Hjelp og støtte 7 systemgjenoppretting 26 ...

Страница 161: ...w w w d e l l c o m s u p p o r t d e l l c o m Dell Precision Workstation Systemy 370 Informator Modele DHM i WHM ...

Страница 162: ...w operacyjnych Microsoft Windows ____________________ Informacje zawarte w tym dokumencie mogą ulec zmianie bez zawiadomienia 2004 Dell Inc Wszystkie prawa zastrzeżone Powielanie w jakikolwiek sposób bez pisemnego zezwolenia firmy Dell Inc jest surowo zabronione Znaki towarowe użyte w niniejszym tekście Dell logo DELL i Dell Precision są znakami handlowymi Dell Inc Microsoft i Windows są zarejestr...

Страница 163: ...era typu Desktop 23 Dbanie o komputer 24 Rozwiązywanie problemów 25 Wskazówki dotyczące rozwiązywania problemów 25 Rozwiązywanie problemów dotyczących niezgodności oprogramowania i sprzętu 25 Używanie funkcji przywracania systemu w systemie Microsoft Windows XP 26 Używanie ostatniej poprawnej konfiguracji 28 Dell Diagnostics 29 Zanim przystąpisz do testów 30 Kody dźwiękowe 31 Komunikaty o błędach ...

Страница 164: ...4 Spis treści ...

Страница 165: ...żyć dysku CD aby ponownie zainstalować sterowniki uruchomić program Dell Diagnostics patrz strona 29 lub zajrzeć do dokumentacji urządzenia Na dysku CD może znajdować się plik readme w którym znajdują się najnowsze aktualizacje dotyczące zmian technicznych w komputerze oraz zaawansowane materiały dla techników i doświadczonych użytkowników UWAGA Najnowsze sterowniki i aktualizacje dokumentacji zna...

Страница 166: ...XP 1 Kliknij przycisk Start i kliknij Centrum pomocy i obsługi technicznej 2 Kliknij Podręcznik użytkownika i przewodnik po systemie i kliknij instrukcje obsługi Znacznik usługi i kod ekspresowej obsługi Etykieta licencji Microsoft Windows Znacznik usługi i licencja Microsoft Windows Te etykiety umieszczone są na komputerze Znacznik usługi służy do identyfikacji komputera przy korzystaniu z witryn...

Страница 167: ...erwisowego i historia pomocy technicznej Główne zagadnienia techniczne dotyczące mojego komputera Często zadawane pytania Pobieranie plików Szczegóły konfiguracji komputera Umowa serwisowa dotycząca mojego komputera Witryna pomocy technicznej Dell Premier premiersupport dell com Witryna Premier Support firmy Dell jest stworzona dla klientów korporacyjnych rządowych i edukacyjnych Ta witryna może n...

Страница 168: ... CD System operacyjny System operacyjny Patrz instrukcja obsługi Precision aby poznać sposób postępowania Po ponownej instalacji systemu operacyjnego użyj Drivers and Utilities Sterowniki i programy narzędziowe CD aby ponownie zainstalować sterowniki urządzeń dostarczonych wraz z komputerem System operacyjny etykieta z kodem produktu jest umieszczona na komputerze UWAGA Kolor płyty CD zależy od ro...

Страница 169: ...dręcznika Informacje o produktach Aby prawidłowo zainstalować komputer musisz wykonać wszystkie kroki 1 Podłącz klawiaturę i mysz 2 Podłącz modem do sieci telefonicznej PRZYPOMNIENIE Nie podłączaj kabla modemowego do karty sieciowej Napięcie wywołane przez komunikację telefoniczną może uszkodzić kartę sieciową UWAGA Jeżeli komputer ma zainstalowaną kartę sieciową podłącz kabel sieciowy do karty ...

Страница 170: ... o m s u p p o r t d e l l c o m 3 Podłącz monitor Zależnie od typu posiadanej karty graficznej możesz podłączyć monitor na różne sposoby UWAGA Aby podłączyć monitor do komputera może być konieczna załączona przejściówka lub kabel ...

Страница 171: ...h obsługiwać dwa monitory wyposażonych w jedno złącze Karta VGA Przejściówki VGA należy użyć w przypadku posiadania karty graficznej obsługującej jeden monitor w celu podłączenia do komputera monitora VGA Kabel rozgałęziający VGA Jeżeli karta graficzna ma jedno złącze a chcesz podłączać komputer do jednego lub dwóch monitorów VGA użyj kabla rozgałęziającego Kabel rozgałęziający DVI Jeżeli karta gr...

Страница 172: ...ęzienia VGA jeżeli chcesz podłączyć komputer do dwóch monitorów VGA VGA DVI VGA VGA Dla kart obsługujących dwa monitory z dwoma złączami DVI Podwójne DVI Podwójne DVI z jedną przejściówką VGA Podwójne DVI z dwoma przejściówkami VGA Użyć złączy DVI aby podłączyć komputer do jednego lub dwóch monitorów DVI Użyj przejściówki VGA aby podłączyć monitor VGA do jednego ze złączy DVI komputera Użyj dwóch ...

Страница 173: ...Informator 13 4 Podłącz głośniki UWAGA Jeżeli komputer ma zainstalowaną kartę dźwiękową podłącz głośniki do karty 5 Podłącz kable zasilające i włącz komputer oraz monitor ...

Страница 174: ...eracyjnym Gratulacje Zakończyłeś instalacje komputera typu mini tower Instalacja komputera typu Desktop OSTROŻNIE Przed rozpoczęciem wykonywania opisanych w tej części procedur należy wykonać czynności z części Instrukcje dotyczące bezpieczeństwa podręcznika Informacje o produktach Aby prawidłowo zainstalować komputer musisz wykonać wszystkie kroki 6 Zainstaluj dodatkowe oprogramowanie lub urządze...

Страница 175: ...omputer ma zainstalowaną kartę sieciową podłącz kabel sieciowy do karty 3 Podłącz monitor Zależnie od typu posiadanej karty graficznej możesz podłączyć monitor na różne sposoby UWAGA Aby podłączyć monitor do komputera może być konieczna załączona przejściówka lub kabel ...

Страница 176: ...monitor lub kart mogących obsługiwać dwa monitory wyposażonych w jedno złącze Karta VGA Przejściówki VGA należy użyć w przypadku posiadania karty graficznej obsługującej jeden monitor w celu podłączenia do komputera monitora VGA Kabel rozgałęziający VGA Jeżeli karta graficzna ma jedno złącze a chcesz podłączać komputer do jednego lub dwóch monitorów VGA użyj kabla rozgałęziającego Kabel rozgałęzia...

Страница 177: ...z podłączyć komputer do dwóch monitorów VGA VGA DVI VGA VGA Dla kart obsługujących dwa monitory z dwoma złączami DVI Podwójne DVI Podwójne DVI z jedną przejściówką VGA Podwójne DVI z dwoma przejściówkami VGA Użyj złączy DVI aby podłączyć komputer do jednego lub dwóch monitorów DVI Użyj przejściówki VGA aby podłączyć monitor VGA do jednego ze złączy DVI komputera Użyj dwóch przejściówek VGA aby pod...

Страница 178: ...ktuj się z producentem aby sprawdzić czy oprogramowanie lub urządzenie jest kompatybilne z komputerem i systemem operacyjnym Gratulacje Zakończyłeś instalacje komputera typu desktop 4 Podłącz głośniki 5 Podłącz kable zasilające i włącz komputer oraz monitor Komputer ma opcjonalne czołowe złącze IEEE 1394 Złącze to jest dostępne po zakupie dodatkowej karty IEEE 1394 Aby ją nabyć skontaktuj się z fi...

Страница 179: ...t napędów dyskowych mikroprocesora i baterii Informacja o sposobach rozwiązywania rozmaitych problemów z komputerem Instrukcja użytkowania programu Dell Diagnostics i ponownej instalacji sterowników Informacja o spsobie kontaktowania się z firmą Dell Możesz uzyskać dostęp do instrukcji obsługi znajdującej się na twardym dysku lub na witrynie Dell Support pod adresem support dell com Aby otworzyć p...

Страница 180: ...puter b W oknieWyłącz komputer kliknijWyłącz Komputer wyłączy się automatycznie po zakończeniu procesu zamykania systemu 2 Upewnij się że komputer i podłączone urządzenia są wyłączone Jeśli komputer i podłączone urządzenia nie wyłączyły się automatycznie po wyłączeniu komputera wyłącz je teraz 3 Jeżeli zainstalowałeś kłódkę na pierścieniu na kłódkę na tylnym panelu zdejmij kłódkę PRZYPOMNIENIE Upe...

Страница 181: ...Informator 21 przycisk zwalniający gniazdo kabla bezpieczeństwa ucho kłódki przycisk zwalniający ...

Страница 182: ...st zamontowany w komputerze a instalowana jest karta graficzna działająca przy powyżej 75 W należy skontaktować się z firmą Dell w celu nabycia wentylatora Jeżeli komputer wykryje że zainstalowana została karta wymagająca wentylatora pojawia się komunikat o błędzie Aby uzyskać listę adresową firmy Dell skonsultuj się z Instrukcją obsługi użytkownika lub wejdź na stronę support dell com i kliknij K...

Страница 183: ... danych zapisz i zamknij wszystkie otwarte pliki i zamknij wszystkie otwarte programy przed wyłączeniem komputera 1 Zamknij system operacyjny a Zapisz i zamknij wszystkie otwarte pliki zamknij wszystkie otwarte programy kliknij przycisk Start a następnie kliknij Wyłącz komputer b W oknie Wyłącz komputer kliknij Wyłącz Komputer wyłączy się automatycznie po zakończeniu procesu zamykania systemu 2 Up...

Страница 184: ...ne sprawdzanie obecności wirusów przy pomocy programu antywirusowego Zarządzać miejscem na dysku twardym co jakiś czas usuwając zbędne pliki i wykonując defragmentację dysku Regularnie tworzyć kopie zapasowe Co jakiś czas czyścić ekran monitora mysz i klawiaturę patrz instrukcja obsługi aby uzyskać dalsze informacje napęd dysku twardego zasilacz ucho kłódki osłona przepływu powietrza i wentylator ...

Страница 185: ...mputera aby uzyskać dostęp do instrukcji obsługi Rozwiązywanie problemów dotyczących niezgodności oprogramowania i sprzętu Jeśli urządzenie nie zostało wykryte podczas uruchamiania programu konfiguracji systemu lub zostało wykryte lecz nie zostało odpowiednio skonfigurowane do wyeliminowania tej niezgodności można użyć Narzędzia do rozwiązywania problemów ze sprzętem W systemie Microsoft Windows 2...

Страница 186: ...y pomocy programu Hardware Troubleshooter narzędzie do rozwiązywania problemów ze sprzętem 1 Kliknij przycisk Start i kliknij Help Pomoc 2 Kliknij na Usuwanie problemów i obsługa na zakładce Spis treści kliknij Narzędzia do rozwiązywani problemów z Windows 2000 a następnie kliknij Sprzęt 3 W programie Hardware Troubleshooter narzędzie do rozwiązywania problemów ze sprzętem kliknij Chcę rozwiązać k...

Страница 187: ...śniejszego stanu a następnie kliknij Dalej 3 Kliknij na datę do której chcesz przywrócić swój komputer Ekran Wybierz punkt przywracania wyświetla kalendarz pozwalający zobaczyć i wybrać punkt przywracania Każda data z dostępnymi punktami przywracania jest wyświetlona czcionką pogrubioną 4 Wybierz punkt przywracania i kliknij Dalej Jeżeli w kalendarzu jest tylko jeden punkt przywracania wtedy ten p...

Страница 188: ...cznie wyłączone Aby sprawdzić czy funkcja Przywracanie systemu jest włączona 1 Kliknij przycisk Start i kliknij Panel sterowania 2 Kliknij Wydajność i konserwacja 3 Kliknij System 4 Kliknij zakładkę Przywracanie systemu 5 Sprawdź czy pole Wyłącz przywracanie systemu nie jest zaznaczone Używanie ostatniej poprawnej konfiguracji 1 Uruchom komputer ponownie i naciśnij F8 gdy pojawi się komunikat Wybi...

Страница 189: ...kończenie testowania przy pojawieniu się określonej ilości błędów Zajrzyj do ekranówHelp Pomoc zawierających opis testów i ich obsługi Odczytywanie komunikatów o stanie informujących czy przeprowadzenie testów przebiegło pomyślnie Otrzymywanie komunikatów o błędach informujące o pojawieniu się błędów Uruchamianie programu Dell Diagnostics z dysku twardego 1 Włącz lub uruchom komputer ponownie 2 Ki...

Страница 190: ...systemu 4 Gdy pojawi się lista urządzeń z których uruchomiony może być komputer wybierz IDE CD ROM i naciśnij Enter 5 Wybierz opcję IDE CD ROM z menu rozruchowego CD 6 Wybierz opcję Uruchom z CD ROM z menu które zostanie wyświetlone 7 Wpisz 1 aby uruchomić menu ResourceCD 8 Wpisz 2 aby uruchomić program diagnostyczny Dell Diagnostics 9 Wybierz Uruchom 32 bitowy program Dell Diagnostics z listy num...

Страница 191: ...Błąd podczas testowania pamięci obrazu 1 3 1 do 2 4 4 Nieprawidłowo zidentyfikowane lub używane moduły pamięci 3 1 1 Błąd w rejestrze podrzędnym DMA 3 1 2 Błąd w rejestrze nadrzędnym DMA 3 1 3 Błąd w rejestrze nadrzędnym masek przerwań 3 1 4 Błąd w rejestrze podrzędnym masek przerwań 3 2 2 Błąd ładowania wektora przerwań 3 2 4 Błąd podczas testowania kontrolera klawiatury 3 3 1 Utrata zasilania NV...

Страница 192: ...omputer został wyposażony w cztery kontrolki oznaczone A B C I D Na przedniej lub tylniej ścianie obudowy Lampki te mogą świecić na żółto lub zielono Gdy komputer uruchamia się normalnie kontrolki migają Po uruchomieniu komputera kontrolki świecą zielonym stałym światłem Jeśli występują błędy w działaniu komputera kolor i kolejność świateł identyfikuje problem 4 3 4 Zegar nie działa 4 4 1 Błąd pod...

Страница 193: ...arta graficzna i ponownie uruchamiając komputer Aby uzyskać dalsze informacje o usuwaniu kart zajrzyj do instrukcji obsługi 2 Jeśli problem nie został rozwiązany zainstaluj ponownie wyjętą kartę wyjmij inną kartę a następnie uruchom ponownie komputer 3 Powtórz tę operację dla każdej karty Jeżeli komputer uruchamia się normalnie zbadaj ostatnią kartę którą usunąłeś aby rozwiązać konflikt zasobów pa...

Страница 194: ...om ponownie komputer Jeśli problem nie został rozwiązany lub w komputerze znajduje się zintegrowany układ graficzny skontaktuj się z firmą Dell Aby uzyskać dalsze informacje o kontaktowaniu się z firmą Dell zajrzyj do instrukcji obsługi Możliwa awaria dysku twardego lub napędu dyskietek Powtórnie zamontuj wszystkie kable zasilania i danych a następnie uruchom ponownie komputer Możliwa awaria złącz...

Страница 195: ...nego zakończenia powtórnej instalacji wszystkich modułów Aby uzyskać dalsze informacje o modułach pamięci zajrzyj do instrukcji obsługi Jeśli to możliwe instaluj w komputerze prawidłowo działającą pamięć tego samego typu Aby uzyskać dalsze informacje o modułach pamięci zajrzyj do instrukcji obsługi Jeżeli problem nie został rozwiązany skontaktuj się z firmą Dell Aby uzyskać dalsze informacje o kon...

Страница 196: ...er Jeśli problem nie został rozwiązany skontaktuj się z firmą Dell Aby uzyskać dalsze informacje o kontaktowaniu się z firmą Dell zajrzyj do instrukcji obsługi Możliwa awaria zasobów płyty systemowej i lub sprzętu Wykonaj procedury opisane w Rozwiązywanie problemów dotyczących niezgodności oprogramowania i sprzętu patrz strona 25 Jeżeli problem nie został rozwiązany skontaktuj się z firmą Dell Aby...

Страница 197: ...uniętą kartę patrz Rozwiązywanie problemów dotyczących niezgodności oprogramowania i sprzętu na strona 25 4 Jeżeli problem nie został rozwiązany skontaktuj się z firmą Dell Aby uzyskać dalsze informacje o kontaktowaniu się z firmą Dell zajrzyj do instrukcji obsługi Wystąpiła inna awaria Upewnij się że kable łączące płytę systemową z dyskiem twardym napędem CD i napędem DVD są poprawnie podłączone ...

Страница 198: ... podłączyć monitor gdy wtyczka jego kabla nie pasuje do gniazda z tyłu komputera Jeżeli karta graficzna ma złącze DVI a monitor wtyczkę VGA potrzebujesz przełączki Przełączka powinna znajdować się w pudełku Skontaktuj się z firmą Dell aby uzyskać dalsze informacje zainstalować kartę wentylatora Jeżeli zainstalowałeś nową kartę graficzną pobierającą moc większą niz 75 W musisz zainstalować kartę we...

Страница 199: ... komputera W instrukcji obsługi znajdują się tabele zawierające specyfikacje dostarczajace szczegółowych informacji o komputerze i sprzęcie Aby odnaleźć instrukcję obsługi patrz Wyszukiwanie informacji i uzyskiwanie pomocy na stronie 5 Odwiedź witrynę Dell Support pod adresem support dell com i użyj jednego z następujących narzędzi serwisowych przeczytaj informacje o najnowszych technologiach lub ...

Страница 200: ...40 Informator w w w d e l l c o m s u p p o r t d e l l c o m ...

Страница 201: ... Znacznik usługi 6 G gwarancja 6 I instalowanie komponentów wyłączanie komputera 20 23 instrukcje dotyczące bezpieczeństwa 6 instrukcji obsługi 6 K komputer przywróć poprzedni stan 26 komunikaty o błędach kontrolki diagnostyczne 32 konflikty niezgodności sprzętowe i programowe 25 konflikty przerwań IRQ 25 kontrolki diagnostyczne 32 tył komputera 32 M Menedżer urządzeń 26 P płyta systemowa 5 ponown...

Страница 202: ...agnostics 29 sterowniki ResourceCD 5 W Windows 2000 Menedżer urządzeń 26 rozwiązywanie problemów ze sprzętem 26 Windows XP Centrum pomocy i obsługi technicznej 7 przywracanie systemu 26 rozwiązywanie problemów ze sprzętem 25 Witryna pomocy technicznej Dell Premier 6 7 wyszukiwanie informacji dokumentacji 5 Z Znacznik usługi 6 ...

Страница 203: ...w w w d e l l c o m s u p p o r t d e l l c o m Системы Dell Precision Workstation 370 Краткий справочник Модели DHM и WHM ...

Страница 204: ...ы ____________________ Информация содержащаяся в данном документе может быть изменена без предварительного уведомления Корпорация Dell Inc 2004 Все права защищены Воспроизведение любой части данного документа любым способом без письменного разрешения корпорации Dell Inc строго воспрещается Товарные знаки использованные в этом документе Dell логотип DELL и Dell Precision являются товарными знаками ...

Страница 205: ...го компьютера 23 Уход за компьютером 24 Устранение неисправностей 25 Советы по поиску и устранению неисправностей 25 Устранение программной и аппаратной несовместимости 25 Использование функции восстановления системы в Microsoft Windows XP 26 Использование последней удачной конфигурации 28 Диагностическая программа Dell Diagnostics 29 Подготовительные действия для тестирования 31 Звуковые кодовые ...

Страница 206: ...4 Содержание ...

Страница 207: ...тановки драйверов запуска средств диагностики Dell см стр 29 или для обращения к документации На компакт диске могут находиться файлы Readme прочти меня содержащие описания последних технических усовершенствований компьютера или дополнительную техническую информацию предназначенную для опытных пользователей и обслуживающего персонала ПРИМЕЧАНИЕ Самые новые драйверы и обновления документации см по ...

Страница 208: ...пку Пуск и выберите Справка и поддержка 2 Щелкните User s and system guides Руководства пользователя и описания системы и выберите User s guides Руководства пользователя Сервисная кодовая метка и экспресс код техобслуживания Наклейка с номером лицензии Microsoft Windows Сервисная кодовая метка и лицензия Microsoft Windows Эти наклейки находятся на компьютере Используйте сервисную кодовую метку для...

Страница 209: ...тных работах Downloads Загрузка драйверы пакеты исправлений и пакеты обновлений программного обеспечения Reference Справочный раздел компьютерная документация спецификации изделий краткие описания продуктов и систем Состояние заявки на обслуживание и информация о техническом обслуживании Основные технические проблемы связанные с компьютером Часто задаваемые вопросы Файлы для загрузки Подробная инф...

Страница 210: ...истему Компакт диск с операционной системой На компьютере уже установлена операционная система Для повторной установки операционной системы используйте компакт диск Operating System Операционная система Дополнительные указания см в документе Precision User s Guide Руководство пользователя Precision После переустановки операционной системы используйте компакт диск Drivers and Utilities Драйверы и у...

Страница 211: ...окументе Информационное руководство по продуктам Для правильной установки компьютера необходимо выполнить все описанные ниже действия 1 Подключите клавиатуру и мышь 2 Подключите модем или сетевой кабель ВНИМАНИЕ Не подключайте к сетевому адаптеру кабель модема Напряжение телефонных линий может привести к повреждению сетевого адаптера ПРИМЕЧАНИЕ Если на компьютере установлена сетевая плата подключи...

Страница 212: ...o m s u p p o r t d e l l c o m 3 Подключите монитор В зависимости от графической платы монитор можно подключить различными способами ПРИМЕЧАНИЕ Для подключения монитора к компьютеру может потребоваться поставляемый с ним адаптер или кабель ...

Страница 213: ...ер VGA Используйте адаптер VGA если компьютер необходимо подключить к монитору VGA через плату с возможностью подключения одного монитора Адаптер VGA на два монитора с кабелем разветвителем Если на графической плате есть только один разъем а компьютер необходимо подключить к одному или двум мониторам VGA используйте соответствующий кабель разветвитель Адаптер DVI на два монитора с кабелем разветви...

Страница 214: ... адаптер VGA для подключения компьютера к двум мониторам VGA VGA DVI VGA VGA Платы с двумя разъемами DVI для подключения двух мониторов Два DVI Используйте разъемы DVI для подключения компьютера к одному или двум мониторам DVI Два DVI с одним адаптером VGA Используйте адаптер VGA для подключения монитора VGA к одному из разъемов DVI компьютера Два DVI с двумя адаптерами VGA Используйте адаптеры VG...

Страница 215: ...Краткий справочник 13 4 Подключите динамики ПРИМЕЧАНИЕ Если на компьютере установлена звуковая плата подключите к ней динамики 5 Подсоедините кабели питания и включите компьютер и монитор ...

Страница 216: ...м Вы завершили установку компьютера с корпусом мини башня Установка компьютера в настольном корпусе ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ Перед началом выполнения описанных в данном разделе процедур внимательно изучите инструкции по технике безопасности содержащиеся в документе Информационное руководство по продуктам Для правильной установки компьютера необходимо выполнить все описанные ниже действия 6 Установите дополн...

Страница 217: ...а компьютере установлена сетевая плата подключите к ней сетевой кабель 3 Подключите монитор В зависимости от графической платы монитор можно подключить различными способами ПРИМЕЧАНИЕ Для подключения монитора к компьютеру может потребоваться поставляемый с ним адаптер или кабель ...

Страница 218: ...или двух мониторов Адаптер VGA Используйте адаптер VGA если компьютер необходимо подключить к монитору VGA через плату с возможностью подключения одного монитора Адаптер VGA на два монитора с кабелем разветвителем Если на графической плате есть только один разъем а компьютер необходимо подключить к одному или двум мониторам VGA используйте соответствующий кабель разветвитель Адаптер DVI на два мон...

Страница 219: ...ения компьютера к двум мониторам VGA VGA DVI VGA VGA Платы с двумя разъемами DVI для подключения двух мониторов Два DVI Используйте разъемы DVI для подключения компьютера к одному или двум мониторам DVI Два DVI с одним адаптером VGA Используйте адаптер VGA для подключения монитора VGA к одному из разъемов DVI компьютера Два DVI с двумя адаптерами VGA Используйте адаптеры VGA для подключения монито...

Страница 220: ...устройство совместимо с данным компьютером и используемой операционной системой Поздравляем Вы завершили установку компьютера с настольным корпусом 4 Подключите динамики 5 Подсоедините кабели питания и включите компьютер и монитор Для настольного компьютера доступен необязательный передний разъем IEEE 1394 Он доступен только если была приобретена дополнительная плата IEEE 1394 Для приобретения пла...

Страница 221: ...мять платы накопители микропроцессор а также аккумулятор Информацию по поиску и устранению проблем связанных с компьютером Инструкции по использованию диагностической программы Dell Diagnostics и переустановке драйверов Информация для контактов с представителями компании Dell Можно использовать Руководство пользователя находящееся на жестком диске или на веб сайте поддержки Dell support dell com Ч...

Страница 222: ...ключение компьютера щелкните Выключение По завершении работы операционной системы компьютер выключится 2 Убедитесь что компьютер и все периферийные устройства выключены Если при завершении работы операционной системы компьютер и периферийные устройства не выключились автоматически выключите их сейчас 3 Если корпус компьютера заперт с помощью замка в кольце навесного замка на задней панели снимите ...

Страница 223: ...Краткий справочник 21 Кнопка фиксатора Гнездо защитного кабеля Кольцо навесного замка Кнопка фиксатора ...

Страница 224: ...платы а используемая графическая плата потребляет более 75 Вт обратитесь в компанию Dell для приобретения вентилятора Если компьютер определит что для установленной платы необходим вентилятор будет выдано сообщение об ошибке Чтобы получить информацию о контактах с компанией Dell обратитесь к Руководству пользователя или посетите веб сайт support dell com и щелкните Contact Us Обратиться к нам Жест...

Страница 225: ...ра сохраните и закройте все открытые файлы а также завершите все активные программы 1 Завершите работу операционной системы Для этого выполните следующие действия a Сохраните и закройте все открытые файлы и завершите все активные программы щелкните кнопку Пуск а затем щелкните Выключить компьютер b В окне Выключение компьютера щелкните Выключение По завершении работы операционной системы компьютер...

Страница 226: ...а на вирусы с помощью антивирусного программного обеспечения Следите за местом на жестком диске периодически удаляя ненужные файлы и проводя дефрагментацию диска Регулярно создавайте резервные копии файлов Периодически очищайте экран монитора мышь и клавиатуру дополнительную информацию см в Руководстве пользователя Жесткий диск Блок питания Кольцо навесного замка Кожух процессора дляраспределения ...

Страница 227: ...ll com или перейдите на другой компьютер при необходимости чтобы получить доступ к соответствующему Руководству пользователя Устранение программной и аппаратной несовместимости Если при установке операционной системы устройство не обнаружено или обнаружено но неверно сконфигурировано то для устранения этой несовместимости можно использовать функции раздела Устранение неполадок оборудования В опера...

Страница 228: ...ройства см в документации к нему Для решения проблем несовместимости с помощью раздела Устранение неполадок оборудования выполните следующие действия 1 Щелкните кнопку Пуск и выберите Справка 2 На вкладке Содержание щелкните Устранение неполадок затем щелкните Средства устранения неполадок Windows 2000 и выберите Оборудование 3 В списке Устранение неполадок оборудования выберите Требуется устранит...

Страница 229: ...омпьютера а затем щелкните Далее 3 В календаре выберите дату по состоянию на которую необходимо восстановить компьютер На экране Выбор контрольной точки восстановления находится календарь позволяющий просматривать и выбирать контрольные точки восстановления Даты имеющие контрольные точки восстановления отображаются в календаре жирным шрифтом 4 Выберите контрольную точку восстановления и щелкните Д...

Страница 230: ...те следующие действия 1 Щелкните кнопку Пуск а затем щелкните Панель управления 2 Щелкните Производительность и обслуживание 3 Щелкните Система 4 Выберите вкладку Восстановление системы 5 Убедитесь что параметр Отключить восстановление системы на всех дисках не выбран Использование последней удачной конфигурации 1 Перезагрузите компьютер и при отображении сообщения Выберите операционную систему дл...

Страница 231: ...о повторений теста Вывести результаты теста на экран принтер или сохранить их в файле Прекратить тестирование при обнаружении ошибки или по достижении определенного количества ошибок Обращаться к экранам интерактивной справочной информации Help с описаниями тестов и способов их выполнения Получать сообщения о состоянии тестирования уведомляющие об успешном завершении тестирования Получать сообщени...

Страница 232: ...ером и попробуйте войти в программу настройки системы еще раз Более подробную информацию о завершении работы компьютера см в Руководстве пользователя ПРИМЕЧАНИЕ Следующие действия лишь однократно изменяют последовательность загрузки При следующем запуске компьютер будет загружаться в соответствии с параметрами определенными в установках системы System setup 4 Когда появится список загрузочных устр...

Страница 233: ...означает наличие проблем с памятью Если выдан звуковой код запишите его и найдите в следующей таблице Код Причина 1 1 2 Сбой регистра микропроцессора 1 1 3 Ошибка чтения записи NVRAM 1 1 4 Ошибка контрольной суммы ПЗУ BIOS 1 2 1 Сбой программируемого таймера интервалов 1 2 2 Сбой инициализации DMA 1 2 3 Ошибка чтения записи регистра страницы DMA 1 3 Ошибка теста видеопамяти 1 3 1 по 2 4 4 Память и...

Страница 234: ...Сообщения об ошибках документа User s Guide Руководство пользователя 3 4 1 Ошибка инициализации экрана 3 4 2 Ошибка обратной развертки экрана 3 4 3 Ошибка поиска видео ПЗУ 4 2 1 Нет импульсов таймера 4 2 2 Сбой при выключении 4 2 3 Сбой линии A20 контроллера клавиатуры 4 2 4 Неожиданное прерывание в защищенном режиме 4 3 1 Ошибка памяти выше адреса 0FFFFh 4 3 3 Ошибка счетчика 2 микросхемы таймера...

Страница 235: ...ьютера сигналы этих индикаторов позволяют определить причину неисправности Код индикаторов Описание неисправности Предлагаемое решение Возможно в BIOS произошел сбой компьютер находится в режиме восстановления Запустите утилиту восстановления BIOS дождитесь восстановления и перезапустите компьютер Возможно произошел сбой процессора Повторно установите процессор и перезагрузите компьютер Более подр...

Страница 236: ...вите удаленную ранее плату а затем удалите другую плату и перезагрузите компьютер 3 Повторите это процесс для всех имеющихся плат Если запуск компьютера прошел успешно исследуйте последнюю удаленную плату на наличие конфликта ресурсов см Устранение программной и аппаратной несовместимости 4 Если неисправность не устранена обратитесь в компанию Dell Более подробную информацию о взаимодействии с ком...

Страница 237: ...сли неисправность не устранена или компьютер имеет встроенный графический адаптер обратитесь в компанию Dell Более подробную информацию о взаимодействии с компанией Dell см в Руководстве пользователя Возможно произошла ошибка дисковода гибких дисков или жесткого диска Вновь подключите все кабели питания и данных а затем перезапустите компьютер Возможно произошел сбой USB Вновь подключите все устро...

Страница 238: ...дуль или не установите все модули без ошибок Более подробную информацию о модулях памяти см в Руководстве пользователя Если у вас есть работоспособная память такого же типа установите ее в компьютер Более подробную информацию о модулях памяти см в Руководстве пользователя Если неисправность не устранена обратитесь в компанию Dell Более подробную информацию о взаимодействии с компанией Dell см в Ру...

Страница 239: ...е устранена обратитесь в компанию Dell Более подробную информацию о взаимодействии с компанией Dell см в Руководстве пользователя Возможно произошел сбой ресурса и или оборудования системной платы Выполните процедуры раздела Устранение программной и аппаратной несовместимости см стр 25 Если неисправность не устранена обратитесь в компанию Dell Более подробную информацию о взаимодействии с компание...

Страница 240: ...ю плату на наличие конфликта ресурсов см раздел Устранение программной и аппаратной несовместимости на стр 25 4 Если неисправность не устранена обратитесь в компанию Dell Более подробную информацию о взаимодействии с компанией Dell см в Руководстве пользователя Произошел сбой иного типа Проверьте подключение кабелей жесткого диска дисковода компакт диска и привода DVD к системной плате Если неиспр...

Страница 241: ...итор если разъем кабеля монитора не подходит к разъему на задней панели Если на графической плате находится разъем DVI а на мониторе разъем VGA то необходимо использовать специальный адаптер переходник Адаптер должен входить в поставку Для получения дополнительной информации обратитесь в компанию Dell Как установить вентилятор платы Если в компьютере установлена графическая плата потребляющая боль...

Страница 242: ...стр 5 Как найти информацию об оборудовании и других технических характеристиках компьютера В Руководстве пользователя находится таблица технических характеристик содержащая подробную информацию о компьютере и оборудовании Чтобы найти информацию в Руководстве пользователя изучите Как найти информацию и получить помощь на стр 5 Посетите веб сайт поддержки Dell support dell com и используйте одно из ...

Страница 243: ...кие светодиоды 33 диагностика Dell 29 Drivers and Utilities диск 5 светодиоды 33 диспетчер устройств 26 документация 14 руководство пользователя 6 электронная 7 устройство 5 Product Information Guide Информационное руководство по продуктам 6 ResourceCD 5 И инструкции по технике безопасности 6 К компакт диск с операционной системой 8 компьютер восстановление предыдущего состояния 26 конфликты несов...

Страница 244: ...льзователя 6 С сервисная кодовая метка 6 светодиоды диагностические 33 задней части компьютера 33 системная плата 5 сообщения об ошибках диагностические светодиоды 33 У устранение неисправностей диагностические светодиоды 33 восстановление предыдущего состояния 26 конфликты 25 ПО Dell Diagnostics 29 центр справки и поддержки 7 устранение неполадок 25 установка компонентов выключение компьютера 20 ...

Страница 245: ...w w w d e l l c o m s u p p o r t d e l l c o m Dell Precision Workstation 370 system Lathund Modellerna DHM och WHM ...

Страница 246: ...ferenser i det här dokumentet till Microsoft Windows operativsystemen ____________________ Information i det här dokumentet kan ändras utan föregående meddelande 2004 Dell Inc Med ensamrätt Återgivning i någon form utan skriftligt tillstånd från Dell Inc är strängt förbjuden Varumärken som återfinns i denna text Dell DELL logotypen och Dell Precision är varumärken som tillhör Dell Inc Microsoft oc...

Страница 247: ...ning 22 Öppna bordsdatorn 23 Skötsel av datorn 24 Lösa problem 25 Felsökningstips 25 Lösa program och maskinvaruinkompatibilitet 25 Använda systemåterställning i Microsoft Windows XP 26 Använda den senast fungerande konfigurationen 28 Dell Diagnostics 29 Innan du börjar testa 31 Pipkoder 31 Felmeddelanden 32 Diagnostikindikatorer 32 Vanliga frågor och svar 38 Sakregister 41 ...

Страница 248: ...4 Innehåll ...

Страница 249: ...a CD n för att installera om drivrutinerna köra Dell Diagnostics se sidan 29 eller få åtkomst till dokumentationen Readme filer kan ingå på CD n med den allra senaste informationen om tekniska ändringar av datorn eller avancerat tekniskt referensmaterial för tekniker eller erfarna användare Obs De senaste drivrutinerna och dokumentations uppdateringarna finns på support dell com Systemkortskontakt...

Страница 250: ... Windows XP 1 Klicka på Start och sedan på Hjälp och support 2 Klicka på User s and system guides Användar och systemhandböcker och sedan på User s guides Användarhandböcker Serienummer och expresservicekod service tag express service code Licensetikett för Microsoft Windows Serienummer och Microsoft Windows licens Dessa etiketter finns på datorn Använd serienumret för att identifiera datorn när d...

Страница 251: ...samtal och supporthistorik De främsta tekniska frågorna för datorn Vanliga frågor och svar Filer för hämtning Information om datorns konfiguration Servicekontrakt för datorn Webbplatsen Dell Premier Support premiersupport dell com Webbplatsen Dell Premier Support är anpassad för kunder från företag myndigheter och utbildningsväsendet Webbplatsen är kanske inte tillgänglig i alla regioner Använda W...

Страница 252: ...era om operativsystemet Instruktioner finns i användarhandboken Precision När du har installerat om operativsystemet använder du CD n Drivers and Utilities för att installera om drivrutiner för de enheter som medföljde datorn Produktnyckeletiketten för operativsystemet sitter på datorn Obs Färgen på CD n varierar beroende på vilket operativsystem du har beställt Vad är det du söker efter Här hitta...

Страница 253: ...u måste gå igenom alla steg för att ställa in datorn ordentligt 1 Anslut tangentbordet och musen 2 Anslut modemet eller nätverkskabeln Viktigt Anslut inte en modemkabel till nätverksadaptern Spänning från telefon kommunikation kan skada nätverksadaptern Obs Om det finns ett nätverkskort installerat i datorn anslut då nätverkskabeln till kortet ...

Страница 254: ...m s u p p o r t d e l l c o m 3 Anslut bildskärmen Beroende på vilket grafikkort du har kan du ansluta bildskärmen på flera sätt Obs Du kan behöva använda den adapter eller kabel som medföljer eller ansluta bildskärmen till datorn ...

Страница 255: ...lera bildskärmar med en enda kontakt VGA adapter Använd VGA adaptern när du har ett grafikkort för en enda bildskärm och vill ansluta datorn till en VGA bildskärm Dubbel VGA Y kabeladapter Använd lämplig Y kabel när det bara finns en kontakt på grafikkortet och du vill ansluta datorn till en eller två VGA bildskärmar Dubbel DVI Y kabeladapter Använd lämplig Y kabel när det bara finns en kontakt på...

Страница 256: ...ern när du vill ansluta datorn till två VGA bildskärmar VGA DVI VGA VGA För kort som stöder dubbla bildskärmar med 2 DVI kontakter Dubbel DVI Använd DVI kontakterna för att ansluta datorn till en eller två DVI bildskärmar Dubbel DVI med en VGA adapter Använd VGA adaptern för att ansluta en VGA bildskärm till en av DVI kontakterna på datorn Dubbel DVI med två VGA adaptrar Använd två VGA adaptrar fö...

Страница 257: ...Lathund 13 4 Anslut högtalarna Obs Om det finns ett ljudkort installerat i datorn ansluter du högtalarna till kortet 5 Anslut nätsladdarna och sätt på datorn och bildskärmen ...

Страница 258: ...tibel med datorn och operativsystemet Grattis Du har slutfört installation för minitorndatorn Ställa in bordsdatorn Varning Innan du börjar följer du instruktionerna i Product Information Guide Produktinformationshandboken Du måste gå igenom alla steg för att ställa in datorn ordentligt 6 Installera ytterligare programvara eller enheter 1 Anslut tangentbordet och musen Viktigt Anslut inte en modem...

Страница 259: ...nätverkskort installerat i datorn anslut då nätverkskabeln till kortet 3 Anslut bildskärmen Beroende på vilket grafikkort du har kan du ansluta bildskärmen på flera sätt Obs Du kan behöva använda den adapter eller kabel som medföljer eller ansluta bildskärmen till datorn ...

Страница 260: ...m kan hantera en eller flera bildskärmar med en enda kontakt VGA adapter Använd VGA adaptern när du har ett grafikkort för en enda bildskärm och vill ansluta datorn till en VGA bildskärm Dubbel VGA Y kabeladapter Använd lämplig Y kabel när det bara finns en kontakt på grafikkortet och du vill ansluta datorn till en eller två VGA bildskärmar Dubbel DVI Y kabeladapter Använd lämplig Y kabel när det ...

Страница 261: ... till två VGA bildskärmar VGA DVI VGA VGA För kort som stöder dubbla bildskärmar med 2 DVI kontakter Dubbel DVI Använd en eller flera DVI kontakter för att ansluta datorn till en eller två DVI bildskärmar Dubbel DVI med en VGA adapter Använd VGA adaptern för att ansluta en VGA bildskärm till en av DVI kontakterna på datorn Dubbel DVI med två VGA adaptrar Använd två VGA adaptrar för att ansluta två...

Страница 262: ...att kontrollera att programvaran eller enheten är kompatibel med datorn och operativsystemet Grattis Du har slutfört installation för bordsdatorn 4 Anslut högtalarna 5 Anslut nätsladdarna och sätt på datorn och bildskärmen Det finns en extra IEEE 1394 kontakt på bordsdatorns framsida Denna kontakt är bara tillgänglig om du har köpt ett tilläggskort av typen IEEE 1394 Kontakta Dell om du vill köpa ...

Страница 263: ...ort och installerar delar inklusive minne kort enheter mikroprocessorer och batteriet Information för felsökning av olika datorproblem Instruktioner för hur du använder Dell Diagnostics och installerar om drivrutiner Information om hur du kontaktar Dell Du kan få åtkomst till användarhandboken från hårddisken eller webbplatsen Dell Support på support dell com Så här får du tillgång till användarha...

Страница 264: ...gningsprocedur är klar 2 Kontrollera att datorn och alla anslutna enheter är avstängda Om datorn och de anslutna enheterna inte stängdes av automatiskt när du stängde av operativsystemet stänger du av dem nu 3 Om du har satt i ett hänglås i hänglåsringen på bakpanelen tar du bort hänglåset Viktigt Kontrollera att det finns tillräckligt med utrymme för en öppen kåpa minst 30 cm utrymme på skrivbord...

Страница 265: ...Lathund 21 frigöringsknapp hänglåsring frigöringsknapp uttag för säkerhetskabel ...

Страница 266: ... Om det inte finns någon kortfläkt i datorn och du installerar ett grafikkort som drar mer än 75 W kan du köpa en kortfläkt från Dell Om datorn upptäcker att du har installerat ett kort som kräver en fläkt visas ett felmeddelande Kontaktinformation till Dell finns i användarhandboken eller på webbplatsen support dell com där du klickar på Contact Us Kontakta oss hårddisk systemkort hänglåsring luf...

Страница 267: ... och avsluta alla program innan du stänger av datorn 1 Stäng av operativsystemet så här a Spara och stäng alla öppna filer avsluta alla öppna program klicka på Start och sedan på Stäng av b I fönstret Stäng av datorn klickar du på Stäng av Datorn stängs av när operativsystemets avstängningsprocedur är klar 2 Kontrollera att datorn och alla anslutna enheter är avstängda Om datorn och de anslutna en...

Страница 268: ... tänd Schemalägg regelbundet virusskanningar med virusprogramvara Hantera hårddiskutrymme genom att regelbundet radera onödiga filer och defragmentera enheten Säkerhetskopiera filer regelbundet Rengör regelbundet bildskärmen musen och tangentbordet mer information finns i användarhandboken hårddisk strömförsörjningsenhet hänglåsring luftströmsskydd och fläkt för processor diskettenhet extra CD DVD...

Страница 269: ...n annan dator för att få tillgång till användarhandboken Lösa program och maskinvaruinkompatibilitet Om en enhet antingen inte kan identifieras när systeminställningsprogrammet körs i operativsystemet eller identifieras men konfigureras felaktigt kan du använda Felsökaren för maskinvara för att åtgärda problem med inkompatibilitet I operativsystemet Microsoft Windows 2000 kan du även använda Enhet...

Страница 270: ...nvara 1 Klicka på Start och klicka på Hjälp 2 Klicka på Troubleshooting and Maintenance Felsökning och underhåll på fliken Innehåll klicka på Windows 2000 troubleshooters Felsökare för Windows 2000 och klicka sedan på Maskinvara 3 I listan Felsökare för maskinvara klickar du på Jag behöver lösa en maskinvarukonflikt på datorn och sedan på Nästa Använda systemåterställning i Microsoft Windows XP I ...

Страница 271: ...ara visar en återställningspunkt väljs den återställningspunkten automatiskt Om två eller flera återställningspunkter är tillgängliga klickar du på den du vill ha 5 Klicka på Nästa Skärmen Återställning har slutförts visas när datainsamlingen är klar och sedan startas datorn om 6 När datorn startas om klickar du på OK Du ändrar återställningspunkten genom att antingen upprepa stegen med en annan å...

Страница 272: ... om datorn och tryck på F8 när meddelandet Välj vilket operativsystem som ska startas visas 2 Markera Senast fungerande konfiguration tryck på Retur tryck på l och välj sedan operativsystemet när du uppmanas till det Andra alternativ för att hjälpa till att lösa ytterligare konflikter med enheter och programvara Viktigt Under nedanstående processer raderas all information på hårddisken Installera ...

Страница 273: ...ett fel upptäcks eller avsluta testningen om ett visst antal fel uppstår öppna hjälpskärmar online där testerna och hur du kör dem beskrivs läsa statusmeddelanden som talar om om testet lyckades eller inte ta emot felmeddelanden om problem upptäcks Starta Dell Diagnostics från hårddisken 1 Starta eller starta om datorn 2 När DELL logotypen visas trycker du direkt på F12 Obs Om ett meddelande visas...

Страница 274: ...rdningen för den här starten Nästa gång datorn startas sker det enligt de enheter som anges i systeminställningsprogrammet 4 När startenhetslistan visas markerar du IDE CD ROM Device IDE CD ROM enhet och trycker på Retur 5 Välj alternativet IDE CD ROM Device på CD startmenyn 6 Välj alternativet Boot from CD ROM Starta från CD ROM på den meny som visas 7 Skriv 1 för att starta menyn ResourceCD Resu...

Страница 275: ...r upp den i nedanstående tabell Kod Orsak 1 1 2 Registreringsfel för mikroprocessorn 1 1 3 NVRAM läs skrivfel 1 1 4 Felaktig kontrollsumma för ROM BIOS 1 2 1 Fel i programmerbar intervalltimer 1 2 2 DMA initieringsfel 1 2 3 Läs eller skrivfel vid registrering av DMA sida 1 3 Fel vid test av bildskärmsminne 1 3 1 till 2 4 4 Minne har inte kunnat korrekt identifieras eller användas 3 1 1 Slav DMA re...

Страница 276: ...problem finns det fyra indikatorer som är märkta med A B C och D på datorns front och bakpanel Indikatorerna kan vara gula eller gröna När datorn startar normalt så blinkar indikatorerna När datorn har startat lyser alla fyra indikatorerna med fast grönt sken Om datorn inte fungerar som den ska kan du identifiera problemet genom att se på färgen och ordningen mellan indikatorerna 4 2 1 Ingen timer...

Страница 277: ...iagnostics 4 Om problemet kvarstår kontaktar du Dell Ett expansionskortfel kan ha uppstått 1 Kontrollera om det finns en konflikt genom att ta ut ett kort inte grafikkortet och sedan starta om datorn Mer information om hur du tar ut ett kort finns i användarhandboken 2 Om felet kvarstår sätter du i det kort igen som du tog ut tar ut ett annat kort och startar sedan om datorn 3 Upprepa detta för va...

Страница 278: ...fikkort som du vet fungerar och startar om datorn Om problemet kvarstår eller datorn har inbyggd grafik kontaktar du Dell Mer information om hur du kontaktar Dell finns i användarhandboken Ett fel med diskettenhet eller hårddisk kan ha uppstått Ta ur och sätt tillbaka alla nät och datakablar och starta om datorn Ett USB fel kan ha uppstått Installera om all USB enheter kontrollera kabelanslutninga...

Страница 279: ...tsätt tills du har identifierat en felaktig modul eller installerat om alla moduler utan fel Mer information om minnesmoduler finns i användarhandboken Installera fungerande minne av samma typ i datorn om sådant finns Mer information om minnesmoduler finns i användarhandboken Om problemet kvarstår kontaktar du Dell Mer information om hur du kontaktar Dell finns i användarhandboken Systemkortsfel h...

Страница 280: ...ompatibla med datorn Installera om minnesmodulern och starta om datorn Om problemet kvarstår kontaktar du Dell Mer information om hur du kontaktar Dell finns i användarhandboken Ett fel kan ha uppstått med systemkortsresurs och eller maskinvara Utför procedurerna i Lösa program och maskinvaruinkompatibilitet se sidan 25 Om problemet kvarstår kontaktar du Dell Mer information om hur du kontaktar De...

Страница 281: ...söker du efter resurskonfliktfel på det senaste kortet som togs ut ur datorn se Lösa program och maskinvaruinkompatibilitet sidan 25 4 Om problemet kvarstår kontaktar du Dell Mer information om hur du kontaktar Dell finns i användarhandboken Annat fel har uppstått Kontrollera att kablarna sitter i ordentligt på systemkortet från hårddisken CD enheten och DVD enheten Om problemet kvarstår kontaktar...

Страница 282: ...men när bildskärmskabelns kontakt inte verkar passa i kontakten på datorns baksida Om det finns en DVI kontakt på grafikkortet men en VGA kontakt på bildskärmen behöver du en adapter Det bör finnas en adapter i paketet Kontakta Dell för att få mer information Hur installerar jag en kortfläkt Om du har installerat ett nytt grafikkort som drar mer än 75 W måste du installera en avkylningsfläkt för k...

Страница 283: ... tekniska specifikationer för datorn I användarhandboken finns en tabell med specifikationer som innehåller mer detaljerad information om datorn och maskinvaran Hjälp om var du hittar användarhandboken finns i Hitta information och få hjälp på sidan 5 Gå till webbplatsen Dell Support support dell com och använd något av följande supportverktyg Läs i faktabladen om den senaste tekniken eller kommun...

Страница 284: ...40 Lathund w w w d e l l c o m s u p p o r t d e l l c o m ...

Страница 285: ... etiketter Microsoft Windows 6 service tag serienummer 6 F felmeddelanden diagnostikindikatorer 32 felsökning återställ till tidigare läge 26 Dell Diagnostics 29 diagnostikindikatorer 32 felsökning av maskinvara 25 Hjälp och supportcenter 7 konflikter 25 felsökning av maskinvara 25 G garanti 6 H hitta information 5 Hjälp och supportcenter 7 I indikatorer datorns baksida 32 diagnostik 32 installera...

Страница 286: ...eCD Dell Diagnostics 29 S säkerhetsinstruktioner 6 service tag serienummer 6 Systemåterställning 26 systeminformationsetikett 5 systemkort 5 W webbplatsen Dell Premier Support 6 7 Windows 2000 Enhetshanteraren 26 felsökning av maskinvara 26 Windows XP felsökning av maskinvara 25 Hjälp och supportcenter 7 Systemåterställning 26 ...

Страница 287: ...40 אינדקס W3519bk0 book Page 1 Thursday May 13 2004 1 58 PM ...

Страница 288: ...ת 31 ח חומרה התנגשויות 25 האבחון תוכנת Dell Diagnostics 28 מ למשתמש מדריך 6 מחשב קודם למצב שחזור 26 ההתקנים מנהל 25 הפעלה מערכת התקנה מדריך 8 תקליטור 8 והתמיכה העזרה מרכז 7 נ נורות אבחון 31 המחשב גב 31 אבחון נורות 31 פ בעיות פתרון חומרה פתר אשף ון בעיות 25 והתמיכה העזרה מרכז 7 אבחון נורות 31 קודם למצב שחזור 26 האבחון תוכנת Dell Diagnostics 28 ש מערכת שחזור 26 ת שירות תג 6 תוויות Microsoft Windows ...

Страница 289: ...38 מהיר ייחוס מדריך W3519bk0 book Page 1 Thursday May 13 2004 1 58 PM w w w d e l l c o m s u p p o r t d e l l c o m ...

Страница 290: ...חברי את התקני עבור הנכוני USB או התקני IEEE 1394 של התמיכה אתר אל עבור Dell support dell com והשתמ מכלי באחד ש הבאי התמיכה קרא הסברי טכנולוגיי white papers העדכנית הטכנולוגיה אודות ביותר נוספי משתמשי ע קשר צור או במוצרי Dell הצ בחדר הדיו קבוצת של אט של Dell ה מדרי למשתמש מפרטי טבלת כולל המחשב אודות יותר מפורט מידע המספקת ו החומרה לאיתור ה למשתמש מדרי ראה איתור וסיוע מידע בעמוד 5 נית היכ אודות מידע...

Страница 291: ...הגרפי הכרטיס א DVI א הצג מחבר כולל VGA במתא להשתמש עלי באריזה להיות אמור המתא נית כיצד את לחבר הצג כאשר כבל של המחבר הצג אינו מתאי המחשב בגב למחבר התקנת אודות נוס למידע הכרטיס או לכרטיס מאוורר ב עיי למשתמש מדרי גבוה הספק בעל חדש גרפי כרטיס התקנת א מ W 75 עלי הכרטיס לקירור מאוורר להתקי הכרטיס לקירור מאוורר להזמי כדי לחברת פנה Dell על לפרטי קשר יצירת עיי ב מדרי למשתמש ובכתובת support dell com נית כי...

Страница 292: ...ות נוס למידע ב עיי מדרי למשתמש 2 א הבעיה עדיי קיימת מחד התק שהסרת הכרטיס את ש הסר מחדש המחשב את והפעל אחר כרטיס 3 כרטיס כל עבור זה תהלי על חזור כרגיל מופעל המחשב א פתור מהמחשב שהסרת האחרו הכרטיס עבור המשאבי התנגשות את ראה אי בעיות פתרו לחומרה תוכנה בי תאימות בעמוד 25 4 הבעיה א קיימת עדיי לחברת פנה Dell יצירת אודות נוס למידע חברת ע קשר Dell ב עיי למשתמש מדרי בכרטיס תקלה שאירעה ייתכ הרחבה הקשיח הדיס...

Страница 293: ... המודולי זיכרו מודולי אודות נוס למידע ב עיי למשתמש מדרי סוג מאותו תקי זיכרו לרשות עומד א של במחשב אותו התק זיכרו מודולי אודות נוס למידע ב עיי למשתמש מדרי הבעיה א קי עדיי ימת לחברת פנה Dell יצירת אודות נוס למידע חברת ע קשר Dell ב עיי למשתמש מדרי זיכרו של מודולי אותרו לא לחברת פנה Dell טכני סיוע לקבלת ע קשר יצירת אודות נוס למידע חברת Dell ב עיי למשתמש מדרי אירע ה תקלה המערכת בלוח מיוחד דרישות שאי וד...

Страница 294: ...ע עיי ב למשתמש מדרי הב א קיימת עדיי עיה והפעל תקי גרפי כרטיס התק מחדש את המחשב הבעיה א קיימת עדיי מובנה גרפי כרטיס כולל והמחשב לחברת פנה Dell חברת ע קשר יצירת אודות נוס למידע Dell ב עיי מדרי למשתמש הגרפי בכרטיס תקלה שאירעה ייתכ חבר הנתוני כבלי כל את למקומ המחשב את מחדש והפעל והחשמל בכונ תקלה שאירעה ייתכ הדיסק בכונ או התקליטוני הקשיח כל את מחדש התק התקני USB מחדש והפעל הכבלי חיבורי את בדוק המחשב את...

Страница 295: ...כרו מודולי את מחדש הכנס 2 המחשב את מחדש הפעל 3 האבחו תוכנת את הפעל Dell Diagnostics 4 הבעיה א עדיי קיימ ת לחברת פנה Dell זיכרו של מודולי אותרו אירעה א בזיכרו תקלה 1 התנגשות קיימת א לקבוע כדי אחד כרטיס הסר הכרטיס את לא הגרפי מחדש המחשב את והפעל כרטיס הסרת אודות נוס למידע ב עיי מדרי למשתמש 2 א קיימת עדיי הבעיה שהסרת הכרטיס את מחדש התק הסר מחדש המחשב את והפעל אחר כרטיס 3 כרטיס כל עבור זה תהלי על חזור...

Страница 296: ...לה מערכת של בתיעוד עיין הפעלת שאותה התוכנית של או הופיעה ההודעה כאשר האתחול במהל שגיאה אירעה א המס על הודעה שתוצג ייתכ המציינת את הבעיה לפתרו בנוגע עצות לקבלת בעיות ראה שגיאה הודעות ב למשתמש מדרי אבחון נורות זהירות זה בסעיף המפורטים מההליכים אחד כל ביצוע התחלת לפני שנמצאות הבטיחות הוראות לפי לפעול יש מוצר מידע במדריך בעיות בפתרו סיוע לצור א במחשב קיימות באותיות המסומנות נורות רבע A B C ו D האחורי ...

Страница 297: ...אוגר תקלה רגיסטר מיקרו של מעבד מיקרופרוססור 1 1 2 בקריאה תקלה בזיכרו כתיבה NVRAM 1 1 3 בבד תקלה יקת סכ BIOS ROM 1 1 4 לתכנות הניתני למרווחי הזמ קוצב של תקלה 1 2 1 באתחול תקלה DMA 1 2 2 בקריאה תקלה ד לאוגר כתיבה DMA 1 2 3 וידאו זיכרו בדיקת תקלת 1 3 בזיכרו בשימוש או בזיהוי תקלה 1 3 1 עד 2 4 4 באוגר תקלה DMA משני 3 1 1 באוגר תקלה DMA ראשי 3 1 2 ראשי פסיקה מסיכת באוגר תקלה 3 1 3 משני פסיקה מסיכת באוגר...

Страница 298: ...ותו והפעל המחשב את כבה המחשב כיבוי על נוס למידע ב עיי למשתמש מדרי 3 של הלוגו כשיופיע מיד DELL על הקש F12 של והלוגו מדי רב זמ המתנת א Windows הופיע של העבודה שולח להצגת עד להמתי המש Windows שנית ונסה המחשב את כבה מכ לאחר המחשב כיבוי על נוס למידע ב עיי מדרי למשתמש עצה הצעדים הבאים בלבד פעמי חד באופן האתחול סדר את משנים הבאה בהפעלה ההתקנים לפי האתחול יתבצע בהגדרת המוגדרים המערכת 4 לאתחול ההתקני רשימת...

Страница 299: ... מההליכים אחד כל ביצוע התחלת לפני שנמצאות הבטיחות הוראות לפי לפעול יש ב מוצר מידע מדריך האבחון בתוכנת להשתמש מתי Dell Diagnostics במחשב בבעיה נתקל אתה א שבסעי הבדיקות את בצע בעיות פתרו בעמוד 25 האבחו תוכנת את והר Dell Diagnostics לחברת מתקשר שאתה לפני Dell טכנית תמיכה לקבלת הבדיקה תחילת לפני אלה הליכי להדפיס מומל הערה תוכנת האבחון Dell Diagnostics במחשבי רק פועלת Dell עלולה אחרים במחשבים זו בתוכנה...

Страница 300: ...רון המערכת שחזור ביטול הפתוחים הקבצים כל את וסגור שמור הפתוחות התוכניות מכל וצא אל תשנה המערכת שחזור השלמת לפני כלשהם תוכניות או קבצים תמחק או תפתח 1 על לח התחל Start על הצבע התוכניות כל All Programs עזרי Accessories מערכת כלי System Tools על לח מכ ולאחר המערכת שחזור System Restore 2 לח על שלי האחרו השחזור את בטל Undo my last restoration ולח הבא Next 3 על לח הבא Next המס מופיע מערכת שחזור System R...

Страница 301: ...ft Windows XP ההפעלה מערכת Microsoft Windows XP מערכת שחזור כלי כוללת System Restore המחשב את להחזיר המאפשר קו פעולה למצב ד הנתוני קובצי על להשפיע מבלי בחומרה ששינויי במקרה אחרות מערכת בהגדרות או בתוכנה רצוי בלתי פעולה למצב המחשב את הביאו ראה של והתמיכה העזרה מרכז Windows ראה איתור וסיוע מידע בעמוד 5 מערכת בשחזור השימוש אודות נוס למידע הערה סדיר באופן הכן שלך הנתונים קובצי של גיבויים משחזר ואינו ה...

Страница 302: ...icrosoft Windows 2000 אי של בעיות לפתור נית ההתקני מנהל באמצעות ג תאימות Device Manager Windows XP אי לפתור כדי חומרה בעיות פתרו אש באמצעות תאימות Hardware Troubleshooter 1 על לח התחל Start על לח מכ ולאחר ותמיכה עזרה Help and Support 2 הקלד פתרו אש חומרה בעיות hardware troubleshooter בשדה חפש את להפעיל כדי הח על ולח החיפוש 3 ברשימת החיפוש תוצאות Search Results על לח פתרו אש חומרה בעיות Hardware Tr...

Страница 303: ...וירוסי לאיתור לסריקות קבועי וירוס על הקשיח הדיסק שטח את נהל מחיקה ידי של לעת מעת דרושי שאינ קבצי הכונ של איחוי וביצוע קבצי גבה באופ סדיר המס את לעת מעת נקה והמקלדת העכבר נוס למידע ב עיי מדרי למשתמש קשיח דיסק תקליטונים כונן אופציונלי כבל חריץ אבטחה כונן CD DVD כוח ספק נעילה טבעת למעבד ומאוורר כיסוי W3519bk0 book Page 1 Thursday May 13 2004 1 58 PM w w w d e l l c o m s u p p o r t d e l l c o m ...

Страница 304: ... 1 ההפ מערכת את כבה עלה א פתוחי קבצי וסגור שמור פתוחות מתוכניות צא על לח התחל Start על לח מכ ולאחר המחשב כיבוי Turn Off Computer ב בחלו המחשב כיבוי Turn Off Computer על לח כיבוי Turn Off יסתיי ההפעלה מערכת כיבוי שתהלי לאחר יושל המחשב כיבוי 2 שהמ ודא כבויי אליו המחוברי ההתקני וכל חשב באופ נכבי אינ אליו המחוברי וההתקני המחשב א ההפעלה מערכת כיבוי בעת אוטומטי כעת אות כבה במש ההפעלה מתג על ממושכת לחיצה...

Страница 305: ... לא א במחשב מ גבוה הספק בעל גרפי כרטיס מתקי ואתה 75W ל פנה Dell לכרטיס מאוורר לרכישת במאוורר שימוש המחייב כרטיס שהתקנת מזהה המחשב א שגיאה הודעת תוצג ע קשר יצירת לפרטי Dell ב עיי מד רי למשתמש לכתובת עבור או support dell com על ולח Contact Us קשר צור כונן CD DVD כוח ספק ומאוורר כיסוי למעבד אבטחה כבל חריץ נעילה טבעת מערכת לוח לכרטיס מאוורר קשיח דיסק תקליטונים כונן אופציונלי W3519bk0 book Page 1 Thurs...

Страница 306: ... מהיר ייחוס מדריך 21 נעילה טבעת אבטחה כבל חריץ שחרור לחצן שחרור לחצן W3519bk0 book Page 1 Thursday May 13 2004 1 58 PM ...

Страница 307: ...יבוי שתהלי לאחר יושל המחשב כיבוי 2 כבויי אליו המחוברי ההתקני וכל שהמחשב ודא באופ נכבי אינ אליו המחוברי וההתקני המחשב א ההפעלה מערכת כיבוי בעת אוטומטי כעת אות כבה 3 המחשב שבגב הנעילה בטבעת מנעול התקנת א אותו הסר הערה הפתוח המכסה להנחת מקום מספיק השולחן על שיש ודא לפחות 30 ס מ 4 להל באיור כמוצג צדו על המחשב את הנח 5 המכסה את פתח א אלי פונה המחשב כשגב על אחת ביד לח לחצ השחרור הימ שבצידו של ני ביד משו...

Страница 308: ...מיקרו וסוללה מעבד במחשב בעיות מגוו של פתרו עבור מידע האבחו בתוכנת לשימוש הוראות Dell Diagnostics דרייברי של מחדש ולהתקנה ע קשר ליצירת פרטי Dell ל לגשת תוכל למשתמש מדרי הקשיח מהדיסק של התמיכה מאתר או Dell support dell com הקשיח מהדיסק למשתמש למדריך לגשת כדי על לח התחל Start על לח מכ ולאחר ותמיכה עזרה Help and Support של התמיכה מאתר למשתמש למדריך לגשת כדי Dell 1 אל עבור support dell com 2 האינטרנט ב...

Страница 309: ...וספת כרטיס IEEE 1394 זה כרטיס לרכוש כדי לחברת פנה Dell ל התוספת כרטיס אודות נוס מידע ב עיי למשתמש מדרי נוספ התקנים או תוכנות התקן ים המחשב ע סופקו שלא כלשה תוכנה או התק התקנת לפני להתק או לתוכנה הנלווה התיעוד את קרא ע התייע או ההפעלה ולמערכת למחשב תואמי ההתק או שהתוכנה לוודא כדי הספק השולחני המחשב התקנת את השלמת W3519bk0 book Page 1 Thursday May 13 2004 1 58 PM w w w d e l l c o m s u p p o r t d ...

Страница 310: ... את לחבר ברצונכ כאשר המתאימי המחשב לצג לשני או אחד צגי התומכים כרטיסים עבור בצג כפול מחברי שני עם DVI DVI כפול מתאמי שני ע VGA DVI כפול מתא ע VGA אחד DVI כפול מתאמי בשני השתמש VGA לחבר כדי שני צ גי VGA למחברי DVI במחשב במתא השתמש VGA לחבר כדי צג VGA ממחברי לאחד DVI במחשב במחבר השתמש י DVI את לחבר כדי המחשב לצג DVI לשני או אחד צגי DVI W3519bk0 book Page 1 Thursday May 13 2004 1 58 PM ...

Страница 311: ...גרפי הכרטיס כאשר מתאי יחיד המחשב את לחבר וברצונ לצג DVI לשני או אחד צגי DVI בכבל השתמש Y יחיד מחבר כולל הגרפי הכרטיס כאשר מתאי המחשב את לחבר וברצונ לצג VGA לשני או אחד צגי VGA כבל הצג הכפול צבע באמצעות מקודד הכחול המחבר מיועד לצג השחור והמחבר הראשי לצג המשני תמיכה להפעיל כדי בצג כפול שני הצגי הפעלתו בעת למחשב מחוברי להיות צריכי W3519bk0 book Page 1 Thursday May 13 2004 1 58 PM w w w d e l l c o m ...

Страница 312: ...בר עצה מותקן שלך במחשב אם כרטיס רשת הרשת כבל את חבר לכרטיס את חבר הצג שברשות הגרפי לכרטיס בהתא את לחבר תוכל הצג שונות בדרכי עצה ל עליך שיהיה ייתכן או במתאם השתמש בכבל שסופקו את לחבר כדי הצג למחשב W3519bk0 book Page 1 Thursday May 13 2004 1 58 PM ...

Страница 313: ...נת את השלמת mini tower התקנת השולחני המחשב זהירות זה בסעיף המפורטים מההליכים אחד כל ביצוע התחלת לפני שנמצאות הבטיחות הוראות לפי לפעול יש ב מוצר מידע מדריך כראוי המחשב את להתקי כדי הצעדי כל את להשלי יש העכבר ואת המקשים לוח את חבר הערה מודם של כבל תחבר אל הרשת למתאם זר שזורם החשמל ם הרשת למתאם להזיק עלול טלפון בקו W3519bk0 book Page 1 Thursday May 13 2004 1 58 PM w w w d e l l c o m s u p p o r t d ...

Страница 314: ... מהיר ייחוס מדריך 13 הרמקולים את חבר עצה מותקן במחשב אם קול כרטיס את חבר הרמקולים לכרטיס החשמל כבלי את חבר המחש את והדלק ואת ב הצג W3519bk0 book Page 1 Thursday May 13 2004 1 58 PM ...

Страница 315: ...ת לחבר המחשב לצג לשני או אחד צגי התומכים כרטיסים עבור בצג כפול מחברי שני עם DVI DVI כפול מתאמי שני ע VGA DVI כפול מתא ע VGA אחד DVI כפול מתאמי בשני השתמש VGA שני לחבר כדי צגי VGA למחברי DVI במחשב במתא השתמש VGA לחבר כדי צג VGA ממחברי לאחד DVI במחשב במחברי השתמש DVI את לחבר כדי המחשב לצג DVI לשני או אחד צגי DVI W3519bk0 book Page 1 Thursday May 13 2004 1 58 PM w w w d e l l c o m s u p p o r t d e ...

Страница 316: ...בכב השתמש ל Y הגרפי הכרטיס כאשר מתאי יחיד מחבר כולל המחשב את לחבר וברצונ לצג DVI לשני או אחד צגי DVI בכבל השתמש Y יחיד מחבר כולל הגרפי הכרטיס כאשר מתאי המחשב את לחבר וברצונ לצג VGA לשני או אחד צגי VGA כבל הצג הכפול צבע באמצעות מקודד מיועד הכחול המחבר לצג ה השחור והמחבר ראשי לצג המשני תמיכה להפעיל כדי בצג כפול שני הצגי הפעלתו בעת למחשב מחוברי להיות צריכי W3519bk0 book Page 1 Thursday May 13 2004 1 ...

Страница 317: ... הצג שברשות הגרפי לכרטיס בהתא תוכל את לחבר הצג שונות בדרכי עצה להשתמש עליך שיהיה ייתכן במתאם בכבל או שסופקו לחבר כדי את הצג למחשב W3519bk0 book Page 1 Thursday May 13 2004 1 58 PM w w w d e l l c o m s u p p o r t d e l l c o m ...

Страница 318: ...ות לפי לפעול יש ב מוצר מידע מדריך כראוי המחשב את להתקי כדי הצעדי כל את להשלי יש העכבר ואת המקשים לוח את חבר הרשת או המודם כבל את חבר הערה אל הרשת למתאם מודם של כבל תחבר הרשת למתאם להזיק עלול טלפון בקו שזורם החשמל זרם עצה רשת כרטיס מותקן שלך במחשב אם לכרטיס הרשת כבל את חבר W3519bk0 book Page 1 Thursday May 13 2004 1 58 PM ...

Страница 319: ...תמש מדרי של Precision את מחדש שהתקנת אחרי ההפעלה מערכת השתמש בתקל יטור וכלי דרייברי עזר Drivers and Utilities את מחדש להתקי כדי ההתקני של הדרייברי במחשב הכלולי תווית של המוצר מספר ההפעלה מערכת נמצאת במחשב עצה התקליטור של צבעו שהזמנת ההפעלה במערכת תלוי ההפעלה מערכת את מחדש להתקי כיצד W3519bk0 book Page 1 Thursday May 13 2004 1 58 PM w w w d e l l c o m s u p p o r t d e l l c o m ...

Страница 320: ...ersupport dell com התמ אתר של הראשי יכה Dell לחברות מותא למשרדי ממשלה חינו ולמוסדות האזורי בכל זמי אינו זה אתר מצב קריאת והיסטור שירות י י ת תמיכה חשובות טכניות סוגיות לגבי ה מחשב נפוצות שאלות להורדה קבצי המחשב תצורת על פרטי למחשב שירות חוזה העזרה מרכז והתמיכה של Windows 1 על לח התחל Start על לח מכ ולאחר עזרה ותמיכה Help and Support 2 ח הסמל על ולח הבעיה את שמתאר ביטוי או מילה הקלד 3 שמתאר הנושא ע...

Страница 321: ...uides על לח מכ ולאחר מדריכי למשתמש User s guides כ חלקי ולהחלי להסיר יצד טכניי מפרטי המערכת תצורת את להגדיר כיצד בעיות ולפתור תקלות לאתר כיצד ורישיון שירות תג של Microsoft Windows המחשב על נמצאות אלה תוויות השירו בתג השתמש לזיהוי ת פונה כשאתה המחשב לכתובת support dell com או לתמיכה מתקשר הטכנית לתמיכה מתקשר כשאתה הטכנית המהיר השירות קוד את הז להפניית שיחת קוד ה שירות ה מהיר המדינות בכל זמי אינו מה...

Страница 322: ...ד ראה 28 לתיעוד לגשת או של ההתק ייתכ שה תקליטור ג כולל קובצי Readme ה מספקי האחרו הרגע של עדכוני לגבי טכניי שינויי שבוצעו במחשב מידע או טכני המיועד מתקד לטכנאי מחשב או מנוסי למשתמשי עצה למצוא אפשר ואת ביותר החדשים הדרייברים את בכתובת האחרונים התיעוד עדכוני support dell com למחשב אבחו תוכנת ד למחשב רייברי ת במחשב להתקני יעוד תווית מידע מערכת ממוקמת המחשב של הפנימי בכיסוי המערכת לוח מחברי המערכת לוח...

Страница 323: ...4 העניינים תוכן W3519bk0 book Page 1 Thursday May 13 2004 1 58 PM ...

Страница 324: ... 19 Mini Tower מחשב פתיחת 20 הכרטיס לקירור המאוורר 22 השולחני המחשב פתיחת 23 במחשב טיפול 24 בעיות פתרון 25 בעיות לפתרון עצות 25 אי בעיות פתרון לחומרה תוכנה בין תאימות 25 של מערכת בשחזור שימוש Microsoft Windows XP 26 האחרונה הטובה בתצורה שימוש הידוע ה 28 האבחון תוכנת Dell Diagnostics 28 בדיקה הפעלת לפני 30 צפצוף קודי 30 שגיאה הודעות 31 אבחון נורות 31 נפוצות שאלות 36 ...

Страница 325: ...מת הודעה ללא לשינויי נתו זה במסמ הכלול מידע 2004 Dell Inc שמורות הזכויות כל זה מסמ שעתוק על איסור חל שהיא דר בכל מאת בכתב רשות קבלת ללא Dell Inc זה במסמ המופיעי מסחריי סימני Dell של הלוגו DELL ו Dell Precision ס ה של מסחריי ימני Dell Inc Microsoft ו Windows ה של רשומי מסחריי סימני Microsoft Corporation השמות ועל הסימני על לבעלות הטועני לגורמי מתייחסי זה במסמ המוזכרי אחרי מסחריי ושמות מסחריי סימני ...

Страница 326: ...Dell Precision Workstation 370 Systems מהיר ייחוס מדריך דגמים DHM ו WHM W3519bk0 book Page 1 Thursday May 13 2004 1 58 PM w w w d e l l c o m s u p p o r t d e l l c o m ...

Отзывы:

Нет отзывов