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Dell Precision P8189, Краткое руководство пользователя

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82

快速参考指南

www

.dell.com | support.dell.com

哔声代码

如果显示器无法显示错误或问题，则您的计算机可能会在启动期间发出一连串哔声。

 

我们

将这一系列的哔声称作哔声代码，它代表存在的某个问题。

 

一种可能出现的哔声代码 （代

码

 1-3-1

）由一声哔声，其后是短促的三声哔声，再后是一声哔声组成。

 

该哔声代码指示计

算机存在内存故障。
如果计算机发出哔声代码，请将其记录下来，然后在下表中查找相关信息。

代码

原因

1-1-2

微处理器寄存器故障

1-1-3

NVRAM 

读

/

写失败

1-1-4

ROM BIOS 

校验和失败

1-2-1

可编程间隔计时器故障

1-2-2

DMA 

初始化失败

1-2-3

DMA 

页面寄存器读

/

写失败

1-3

视频内存测试失败

1-3-1 

至

 2-4-4

未正确识别或使用内存

1-3-2

内存问题

3-1-1

从

 DMA 

寄存器故障

3-1-2

主

 DMA 

寄存器故障

3-1-3

主中断屏蔽寄存器故障

3-1-4

从中断屏蔽寄存器故障

3-2-2

中断向量载入失败

3-2-4

键盘控制器测试失败

3-3-1

NVRAM 

断电

3-3-2

NVRAM 

配置无效

3-3-4

视频内存测试失败

3-4-1

屏幕初始化失败

3-4-2

屏幕回扫失败

3-4-3

搜索视频

 ROM 

失败

4-2-1

无计时器嘀嗒信号

4-2-2

关闭系统失败

4-2-3

A20 

门电路故障

4-2-4

保护模式中出现意外中断

Содержание Precision P8189

Страница 1: ...w w w d e l l c o m s u p p o r t d e l l c o m Dell Precision Workstation 380 Quick Reference Guide Model DCTA ...

Страница 2: ...ms are not applicable ____________________ Information in this document is subject to change without notice 2005 Dell Inc All rights reserved Reproduction in any manner whatsoever without the written permission of Dell Inc is strictly forbidden Trademarks used in this text Dell the DELL logo and Dell Precision are trademarks of Dell Inc Intel and Pentium are registered trademarks of Intel Corporat...

Страница 3: ...n 24 Back Panel Connectors 24 Inside View 27 System Board Components 28 Locating Your User s Guide 29 Removing the Computer Cover 30 Caring for Your Computer 31 Solving Problems 32 Troubleshooting Tips 32 Resolving Software and Hardware Incompatibilities 32 Using Microsoft Windows XP System Restore 32 Using the Last Known Good Configuration 34 Dell Diagnostics 34 Before You Start Testing 36 Beep C...

Страница 4: ...4 Contents ...

Страница 5: ...uter You can use the CD to reinstall drivers run the Dell Diagnostics on page 34 or access your documentation Readme files may be included on your CD to provide last minute updates about technical changes to your computer or advanced technical reference material for technicians or experienced users NOTE Drivers and documentation updates can be found at support dell com How to set up my computer Ho...

Страница 6: ...Windows XP Help and Support Center 1 Click the Start button and click Help and Support 2 Click User s and system guides and click User s guides The User s Guide is also available on the Drivers and Utilities CD Service Tag and Express Service Code Microsoft Windows License Label Service Tag and Microsoft Windows License These labels are located on your computer Use the Service Tag to identify your...

Страница 7: ...ion of your Dell computer The software automatically detects your computer and operating system and installs the updates appropriate for your configuration To download Desktop System Software 1 Go to support dell com and click Downloads 2 Enter your Service Tag or product model 3 In the Download Category drop down menu click All 4 Select the operating system and operating system language for your ...

Страница 8: ...tall drivers for the devices that came with your computer Your operating system product key label is located on your computer NOTE The color of your CD varies based on the operating system you ordered NOTE The Operating System CD is optional and may not ship with your computer How to use Linux E mail discussions with users of Dell Precision products and the Linux operating system Additional inform...

Страница 9: ... You must complete all steps to properly set up your computer 1 PS 2 USB or PS 2 USB or Connect the keyboard and the mouse Network Modem 2 NOTICE Do not connect a modem cable to the network adapter Voltage from telephone communications can damage the network adapter NOTE If your computer has a network card installed connect the network cable to the card Connect the modem or the network cable ...

Страница 10: ... e l l c o m s u p p o r t d e l l c o m 3 Depending on your graphics card you can connect your monitor in various ways NOTE You may need to use the provided adapter or cable to connect your monitor to the computer Connect the monitor ...

Страница 11: ...with a single connector One VGA adapter Use the VGA adapter when you have a single monitor graphics card and you want to connect your computer to a VGA monitor Dual VGA Y cable adapter Use the appropriate Y cable when your graphics card has a single connector and you want to connect your computer to one or two VGA monitors Dual DVI Y cable adapter Use the appropriate Y cable when your graphics car...

Страница 12: ...se the VGA adapter when you want to connect your computer to two VGA monitors VGA DVI VGA VGA For dual monitor capable cards with two DVI connectors Two DVI connectors Use the DVI connectors to connect your computer to one or two DVI monitors Two DVI connectors with one VGA adapter Use the VGA adapter to connect a VGA monitor to one of the DVI connectors on your computer Two DVI connectors with tw...

Страница 13: ...k Reference Guide 13 4 LINE OUT NOTE If your computer has a sound card installed connect the speakers to the card Connect the speakers 1 2 3 4 5 Connect the power cables and turn on the computer and monitor ...

Страница 14: ...stem You have now completed the setup for your tower computer Setting Up Your Computer Desktop Orientation CAUTION Before you begin any of the procedures in this section follow the safety instructions in the Product Information Guide You must complete all steps to properly set up your computer 6 Install additional software or devices 1 PS 2 USB PS 2 USB or or Connect the keyboard and the mouse NOT...

Страница 15: ...d installed connect the network cable to the card Connect the modem or the network cable 3 Connect the monitor Depending on your graphics card you can connect your monitor in various ways NOTE You may need to use the provided adapter or cable to connect your monitor to the computer ...

Страница 16: ...ual monitor capable cards with a single connector VGA adapter Use the VGA adapter when you have a single monitor graphics card and you want to connect your computer to a VGA monitor Dual VGA Y cable adapter Use the appropriate Y cable when your graphics card has a single connector and you want to connect your computer to one or two VGA monitors Dual DVI Y cable adapter Use the appropriate Y cable ...

Страница 17: ...ou want to connect your computer to two VGA monitors VGA DVI VGA VGA For dual monitor capable cards with two DVI connectors Two DVI connectors Use the DVI connector s to connect your computer to one or two DVI monitors Two DVI connectors with one VGA adapter Use the VGA adapter to connect a VGA monitor to one of the DVI connectors on your computer Two DVI connectors with two VGA adapters Use two V...

Страница 18: ...tware or device is compatible with your computer and operating system You have now completed the setup for your desktop computer LINE OUT 4 Connect the speakers 1 2 3 4 5 Connect the power cables and turn on the computer and monitor Your desktop computer has an optional front IEEE 1394 connector This connector is only available if you purchased an IEEE 1394 card To purchase a card contact Dell For...

Страница 19: ...3 5 inch drive bay Holds an optional fourth hard drive serial ATA 4 lower 3 5 inch drive bay You can use the bay for an optional floppy drive or an optional Media Card Reader 5 hard drive activity light The hard drive light is on when the computer reads data from or writes data to the hard drive The light might also be on when a device such as your CD player is operating 1 2 3 4 1 9 10 11 12 13 14...

Страница 20: ...Guide for more information 10 power light The power light illuminates and blinks or remains solid to indicate different states No light The computer is turned off Steady green The computer is in a normal operating state Blinking green The computer is in a power saving state Blinking or solid amber See Power Problems in your User s Guide To exit from a power saving state press the power button or u...

Страница 21: ...to this connector 2 voltage selection switch See the safety instructions in the Product Information Guide for more information 3 back panel connectors Plug serial USB and other devices into the appropriate connector 4 card slots Access connectors for any installed PCI or PCI Express cards 1 2 3 4 ...

Страница 22: ... hard drive serial ATA or SCSI 3 3 5 inch drive bay You can use the bay for a floppy drive or an optional Media Card Reader 4 hard drive activity light The hard drive activity light is on when the computer reads data from or writes data to the hard drive The light might also be on when a device such as your CD player is operating 5 IEEE 1394 connector optional Use the optional IEEE 1394 connectors...

Страница 23: ...is in a normal operating state Blinking green The computer is in a power saving state Blinking or solid amber See Power Problems To exit from a power saving state press the power button or use the keyboard or the mouse if it is configured as a wake device in the Windows Device Manager For more information about sleep states and exiting from a power saving state see Power Management See Diagnostic ...

Страница 24: ... Access connectors for any installed PCI or PCI Express cards 2 power connector Insert the power cable into this connector 3 voltage selection switch See the safety instructions in the Product Information Guide for more information 4 back panel connectors Plug serial USB and other devices into the appropriate connector 1 2 3 4 5 9 10 11 12 6 7 8 ...

Страница 25: ...llow A good connection exists between a 1000 Mbps or 1 Gbps network and the computer Off The computer is not detecting a physical connection to the network 4 network adapter connector To attach your computer to a network or broadband device connect one end of a network cable to either a network jack or your network or broadband device Connect the other end of the network cable to the network adapt...

Страница 26: ...evices that typically remain connected such as printers and keyboards It is recommended that you use the front USB connectors for devices that you connect occasionally such as flash memory keys or cameras or for bootable USB devices 10 USB 2 0 connectors 3 Use the back USB connectors for devices that typically remain connected such as printers and keyboards It is recommended that you use the front...

Страница 27: ...this section follow the safety instructions in the Product Information Guide 1 power supply 6 card fan 2 optional additional fan 7 processor fan 3 system board 8 lower 3 5 inch drive bay 4 hard drive 9 upper 5 25 inch drive bay 5 processor airflow shroud 10 drive cage 1 4 7 8 9 10 2 3 5 6 ...

Страница 28: ... l l c o m s u p p o r t d e l l c o m C a b l e C o l o r s System Board Components Device Color Hard drive blue cable Floppy drive black pull tab CD DVD drive orange pull tab 8 6 1 9 2 23 3 4 5 7 12 19 10 11 16 17 13 14 15 18 22 21 20 ...

Страница 29: ...ry Information for troubleshooting various computer problems Instructions for using the Dell Diagnostics and reinstalling drivers Information on how to contact Dell You can access the User s Guide from your hard drive or the Dell Support website at support dell com 1 power connector 12VPOWER 13 PCI Express x1 card slot 2 memory module connectors 14 PCI Express x16 up to 150w card slot 3 battery so...

Страница 30: ...t the back of the computer While you work periodically touch an unpainted metal surface to dissipate any static electricity that could harm internal components NOTICE To avoid losing data save and close any open files and exit any open programs before you turn off your computer 1 Shut down the operating system a Save and close any open files exit any open programs click the Start button and then c...

Страница 31: ... help maintain your computer follow these suggestions To avoid losing or corrupting data never turn off your computer when the hard drive light is on Schedule regular virus scans using virus software Manage hard drive space by periodically deleting unnecessary files and defragmenting the drive Back up files on a regular basis Periodically clean your monitor screen mouse and keyboard see your User ...

Страница 32: ...tly configured you can use the Hardware Troubleshooter to resolve the incompatibility To resolve incompatibilities using the Hardware Troubleshooter 1 Click the Start button and click Help and Support 2 Type hardware troubleshooter in the Search field and click the arrow to start the search 3 Click Hardware Troubleshooter in the Search Results list 4 In the Hardware Troubleshooter list click I nee...

Страница 33: ...ick the restore point that you prefer 5 Click Next The Restoration Complete screen appears after System Restore finishes collecting data and then the computer restarts 6 After the computer restarts click OK To change the restore point you can either repeat the steps using a different restore point or you can undo the restoration Undoing the Last System Restore NOTICE Before you undo the last syste...

Страница 34: ...ities CD Dell Diagnostics CAUTION Before you begin any of the procedures in this section follow the safety instructions in the Product Information Guide When to Use the Dell Diagnostics If you experience a problem with your computer perform the checks in Solving Problems on page 32 and run the Dell Diagnostics before you contact Dell for technical assistance It is recommended that you print these ...

Страница 35: ...Shut down and restart the computer For more information on shutting down your computer see your User s Guide 3 When the DELL logo appears press F12 immediately If you wait too long and the Windows logo appears continue to wait until you see the Windows desktop Then shut down your computer and try again For more information on shutting down your computer see your User s Guide NOTE The next steps ch...

Страница 36: ...d then one beep This beep code tells you that the computer encountered a memory problem If a beep code is emitted write it down and look it up in the following table Code Cause 1 1 2 Microprocessor register failure 1 1 3 NVRAM read write failure 1 1 4 ROM BIOS checksum failure 1 2 1 Programmable interval timer failure 1 2 2 DMA initialization failure 1 2 3 DMA page register read write failure 1 3 ...

Страница 37: ...display solid green briefly and then turn off to indicate normal operation If the computer malfunctions the pattern of the lights identify the problem 3 4 2 Screen retrace failure 3 4 3 Search for video ROM failure 4 2 1 No timer tick 4 2 2 Shutdown failure 4 2 3 Gate A20 failure 4 2 4 Unexpected interrupt in protected mode 4 3 1 Memory failure above address 0FFFFh 4 3 3 Timer chip counter 2 failu...

Страница 38: ...r The following message appears Alert Operating in Debug Mode Please Populate Memory in Pairs for Normal Operation 5 Press F1 to boot to the operating system 6 Run the Dell Diagnostics See page 34 for instructions 7 If the memory module passes shut down the computer remove the memory module and then repeat the process with the remaining memory modules until a memory error occurs during start up or...

Страница 39: ...page 32 4 If the problem persists contact Dell For instructions on contacting Dell see your User s Guide A possible graphics card failure has occurred If the computer has a graphics card remove the card reinstall it and then restart the computer If the problem still exists install a graphics card that you know works and restart the computer If the problem persists or the computer has integrated gr...

Страница 40: ...ctions 7 If the memory module passes shut down the computer remove the memory module and then repeat the process with the remaining memory modules until a memory error occurs during start up or diagnostic testing If the first memory module tested is defective repeat the process with the remaining modules to ensure that the remaining modules are not defective 8 When the defective memory module is i...

Страница 41: ...lure has occurred 1 Determine if a conflict exists by removing a card not a graphics card and restarting the computer 2 If the problem persists reinstall the card that you removed remove a different card and then restart the computer 3 Repeat this process for each card If the computer starts normally troubleshoot the last card removed from the computer for resource conflicts see Resolving Software...

Страница 42: ...r see page 15 See Setting Up Your Computer Tower Orientation on page 9 or Setting Up Your Computer Desktop Orientation on page 14 for information on connecting dual monitors to your computer Connect my monitor when the monitor cable connector doesn t seem to fit the connector on the back of my computer If your graphics card has a DVI connector but your monitor has a VGA connector then you need to ...

Страница 43: ...age 5 Locate information about the hardware and other technical specifications for my computer Your User s Guide has a specifications table that provides more detailed information about your computer and the hardware To locate your User s Guide see Finding Information on page 5 Go to the Dell Support website at support dell com and use one of the following support tools read white papers on the la...

Страница 44: ...44 Quick Reference Guide w w w d e l l c o m s u p p o r t d e l l c o m ...

Страница 45: ...hts 37 diagnostics beep codes 36 Dell 34 Drivers and Utilities CD 5 lights 20 23 37 documentation device 5 online 7 Product Information Guide 6 Quick Reference 5 ResourceCD 5 User s Guide 6 drivers ResourceCD 5 Drivers and Utilities CD 5 E error messages beep codes 36 diagnostic lights 37 H hard drive activity light 19 20 22 23 hardware beep codes 36 conflicts 32 Dell Diagnostics 34 Hardware Troub...

Страница 46: ...Diagnostics 34 diagnostic lights 37 restore to previous state 32 R reinstalling Drivers and Utilities CD 5 ResourceCD 5 ResourceCD Dell Diagnostics 34 S safety instructions 6 Service Tag 6 software conflicts 32 sound connectors line in 26 line out 26 system board 28 System Restore 32 T troubleshooting conflicts 32 Dell Diagnostics 34 diagnostic lights 37 Hardware Troubleshooter 32 Help and Support...

Страница 47: ...w w w d e l l c o m s u p p o r t d e l l c o m Dell Precision 工作站 380 快速参考指南 型号 DCTA ...

Страница 48: ...Windows 操作系统的参考都将 不适用 ____________________ 本说明文件中的信息如有更改 恕不另行通知 2005 Dell Inc 保留所有权利 未经 Dell Inc 书面许可 严禁以任何方式进行复制 本文件中使用的商标 Dell DELL 徽标和 Dell Precision 是 Dell Inc 的商标 Intel 和 Pentium 是 Intel Corporation 的注册商标 Microsoft 和 Windows 是 Microsoft Corporation 的注册商标 本说明文件中述及的其它商标和商品名称是指拥有相应标记和名称的公司或其制造的产品 Dell Inc 对不属于自己的商标和商品 名称不拥有任何专有权益 型号 DCTA 2005 年 5 月 P N P8189 修订版 A01 ...

Страница 49: ...的计算机 65 正面视图 塔式 65 背面视图 塔式 67 正面视图 台式 68 背面视图 台式 70 背面板连接器 70 内部视图 73 系统板组件 74 查找 用户指南 75 卸下主机盖 76 维护您的计算机 77 解决问题 78 故障排除提示 78 解决软硬件不兼容问题 78 使用 Microsoft Windows XP 系统还原 78 使用最近的已知正常配置 80 Dell 诊断程序 80 开始测试之前 81 哔声代码 82 错误信息 83 诊断指示灯 83 常见问题 88 索引 89 ...

Страница 50: ...50 目录 ...

Страница 51: ...D 也称为 ResourceCD 您的计算机上已经安装了说明文件和驱动程序 可以 使用 CD 重新安装驱动程序 运行第 80 页上的 Dell 诊断程序 或者访问您的说明文件 您的 CD 可能包含自述 文件 这些文件提供有 关计算机技术更改的最 新更新 或为技术人员 或有经验的用户提供高 级技术参考资料 注 驱动程序和说明文 件更新位于 support dell com 如何安装计算机 如何维护计算机 基本故障排除信息 如何运行 Dell 诊断程序 错误代码和诊断指示灯 如何卸下和安装部件 如何打开主机盖 快速参考指南 注 此文档的 PDF 版本可以从 support dell com 获得 保修信息 条款和条件 仅限于美国 安全说明 管制信息 人机工程学信息 最终用户许可协议 Dell 产品信息指南 ...

Страница 52: ...单击 Start 开始 按钮 然后单击 Help and Support 帮助和支持 2 单击 User s and system guides 用户和系统指南 然后单击 User s guides 用户指南 User s Guide 用户指南 也可在 Drivers and Utilities CD 上找到 服务标签和快速服务代码 Microsoft Windows 许可证标签 服务标签和 Microsoft Windows 许可证 这些标签位于您的计算机上 当您使用 support dell com 或 联系技术支持部门 时 请使用 服务标 签 来标识您的计算 机 当联系技术支持部门 时 请输入 快速服 务代码 来导向您的 呼叫 要查找的内容 在此处查找 ...

Страница 53: ...装适合于您的配置的更新 要下载台式机系统软件 1 访问 support dell com 然后单击 Downloads 下 载 2 输入您的 服务标签 或产品型号 3 在 Download Category 下载类别 下拉式菜单中 单击 All 所有 4 为您的计算机选择操作系统和操作系统语言 然后单 击 Submit 提交 在 Select a Device 选择设备 下面 滚动到 System and Configuration Utilities 系统和配置公用程 序 然后单击 Dell Desktop System Software Dell 台式机系统软件 Dell 支持 Web 站点 support dell com 注 选择您所处区域以查看相应的支持站点 注 公司 政府和教育客户也可使用自定义的 Dell 高级技术支持 Web 站点 premier support dell ...

Страница 54: ...重新安装操作系统之 后 请使用可选 Drivers and Utilities CD 为您的 计算机随附的设备重新 安装驱动程序 您的操作系统产品密钥 标签位于您的计算机 上 注 您的 CD 的颜色取 决于您所订购的操作系 统 注 操作系统 CD 为可选项 可能不会随您的计算机 提供 如何使用 Linux 通过电子邮件与 Dell Precision 产品和 Linux 操作系 统用户进行讨论 有关 Linux 和我的 Dell Precision 计算机的附加信息 Dell 支持的 Linux 站点 Linux dell com Lists us dell com mailman listinfo linux precision 要查找的内容 在此处查找 ...

Страница 55: ...安装您的计算机 塔式 警告 在开始执行本节中的任何步骤之前 请遵循 产品信息指南 中的安全说明 您必须完成所有步骤以便正确安装计算机 PS 2 USB or PS 2 USB or 1 连接键盘和鼠标 或 或 Network Modem 2 注意 请勿将调制解调器电缆连接至网络适配 器 电话通信产生的电压可损坏网络适配器 注 如果您的计算机已安装了网卡 请将网络电 缆连接至此卡 连接调制解调器或网络电缆 调制解调器 网络 ...

Страница 56: ...56 快速参考指南 w w w d e l l c o m s u p p o r t d e l l c o m 3 您可以多种方式来连接显示 器 具体连接方式视您的图 形卡而定 注 您可能需要使用提供 的适配器或电缆来将显示 器连接至计算机 连接显示器 ...

Страница 57: ... 则当启动计算机时 两个显示器都必须连接至计算机上 对于可用于单显示器和或双显示器并带有单个连接器的图形卡 一个 VGA 适配器 当您具有单个显示器图形卡并要将计算机连接至 VGA 显示器时 请使用 VGA 适配器 双 VGA Y 型电缆适配器 当您的图形卡只有一个连接器并要将计算机连接至一 个或两个 VGA 显示器时 请使用适当的 Y 型电缆 双 DVI Y 型电缆适配器 当您的图形卡只有一个连接器并要将计算机连接至一 个或两个 DVI 显示器时 请使用适当的 Y 型电缆 VGA VGA VGA DVI DVI ...

Страница 58: ...计算机连接至一个或两个显示器时 请使用适当 的连接器 两个 VGA 连接器附带一个 VGA 适配器 要将计算机连接至两个 VGA 显示器时 请使用 VGA 适配器 VGA DVI VGA VGA 对于具有两个 DVI 连接器的支持双显示器的图形卡 两个 DVI 连接器 使用 DVI 连接器将计算机与一个或两 个 DVI 显示器相连 两个 DVI 连接器附带一个 VGA 适 配器 使用 VGA 适配器将 VGA 显示器连接 至计算机上的其中一个 DVI 连接器 两个 DVI 连接器附带两个 VGA 适 配器 使用两个 VGA 适配器将两个 VGA 显 示器连接至计算机上的 DVI 连接器 DVI DVI DVI VGA VGA VGA ...

Страница 59: ...快速参考指南 59 LINE OUT 4 注 如果计算机安装 了声卡 请将扬声器 连接至此卡 连接扬声器 1 2 3 4 5 连接电源电缆 然后 开启计算机和显示器 的电源 ...

Страница 60: ...件或设备附带的说明文件 或 与制造商联系以确认该软件或设备与您的计算机和操作系统兼容 至此您已完成塔式计算机的安装 安装您的计算机 台式 警告 在开始执行本节中的任何步骤之前 请遵循 产品信息指南 中的安全说明 您必须完成所有步骤以便正确安装计算机 6 安装附加软件或设备 PS 2 USB PS 2 USB or or 1 连接键盘和鼠标 注意 请勿将调制解调器电 缆连接至网络适配器 电话 通信产生的电压可损坏网络 适配器 或 或 Modem Network 2 注 如果您的计算机已安 装了网卡 请将网络电缆 连接至此卡 连接调制解调器或网络电 缆 调制解调器 网络 ...

Страница 61: ...快速参考指南 61 3 连接显示器 您可以多种方式来连接显示器 具体 连接方式视您的图形卡而定 注 您可能需要使用提供的适配器 或电缆将显示器连接至计算机 ...

Страница 62: ... 而黑色连接器则用于次显示器 要 启用双显示器支持 则当启动计算机时 两个显示器都必须连接到计算机上 对于可用于单显示器和双显示器并带有单个连接器的图形卡 VGA 适配器 当您具有单个显示器图形卡并且要将计算机连接至 VGA 显示器时 请使用 VGA 适配器 双 VGA Y 型电缆适配器 当您的图形卡只有一个连接器并且要将计算机连接至 一个或两个 VGA 显示器时 请使用适当的 Y 型电缆 双 DVI Y 型电缆适配器 当您的图形卡只有一个连接器并要将计算机连接至一 个或两个 DVI 显示器时 请使用适当的 Y 型电缆 VGA VGA VGA DVI DVI ...

Страница 63: ...接器 两个 VGA 连接器附带一个 VGA 适配器 要将计算机连接至两个 VGA 显示器时 请使用 VGA 适配器 VGA DVI VGA VGA 对于具有两个 DVI 连接器的支持双显示器的图形卡 两个 DVI 连接器 使用 DVI 连接器将计算机连接至一 个或两个 DVI 显示器 两个 DVI 连接器附带一个 VGA 适 配器 使用 VGA 适配器将 VGA 显示器连 接至计算机上的其中一个 DVI 连接 器 两个 DVI 连接器附带两个 VGA 适 配器 使用两个 VGA 适配器将两个 VGA 显示器连接至计算机上的 DVI 连接 器 DVI DVI DVI VGA VGA VGA ...

Страница 64: ...声器连接至此卡 在安装非计算机附带的任何设备或软件之前 请先阅读该软件或设备附带的说明文件 或 与制造商联系以确认该软件或设备与您的计算机和操作系统兼容 至此您已完成台式计算机的安装 LINE OUT 4 连接扬声器 1 2 3 4 5 连接电源电缆 然后开启 计算机和显示器的电源 您的台式计算机有一个可选的 前部 IEEE 1394 连接器 只有 在您购买了 IEEE 1394 卡后 才可使用此连接器 若要购买 卡 请与 Dell 联系 有关联系 Dell 的说明和欲获得 IEEE 1394 卡的详情 请参阅 用户指 南 6 安装附加软件或设备 ...

Страница 65: ...D DVD 驱动器 2 下部 5 25 英寸驱动器托架 承载 CD DVD 驱动器或第三个可选硬盘驱动器 3 上部 3 5 英寸驱动器托架 承载第四个可选硬盘驱动器 串行 ATA 4 下部 3 5 英寸驱动器托架 可以将托架用于一个可选软盘驱动器或一个可选介质卡阅读器 5 硬盘驱动器活动指示灯 计算机在硬盘驱动器中读写数据时 硬盘驱动器指示灯将会亮 起 当某个设备 如 CD 播放器 在运行时 该指示灯也可能 亮起 1 2 3 4 1 9 10 11 12 13 14 4 5 6 7 8 3 2 ...

Страница 66: ...算机的电源 注意 为避免丢失数据 请勿使用电源按钮来关闭计算机 而是应执行 操作系统的关闭操作 注 电源按钮也可用于唤醒计算机或将其置于省电模式 有关详情 请参阅 用户指南 中的 电源管理 10 电源指示灯 电源指示灯会亮起 闪烁或保持稳定以指示不同的状态 无光亮 计算机处于关闭状态 稳定绿光 计算机处于正常运行状态 闪烁绿光 计算机处于省电模式 闪烁或稳定琥珀色光 请参阅 用户指南 中的 电源问题 要退出省电模式 可按电源按钮 或使用键盘或鼠标 如果在 Windows 设备 管理器中配置为唤醒设备 有关休眠模式和退出省电模式的详情 请参阅 用户指南 中的 电源管理 有关可帮助您查找及排除计算机问题的指示灯代码的说明 请参阅第 83 页上 的 诊断指示灯 11 麦克风连接器 使用麦克风连接器可连接个人计算机麦克风 以向声音或电话程序输入语音 或音乐 12 耳机连接器 使用耳机连接器连接耳机...

Страница 67: ...快速参考指南 67 背面视图 塔式 1 电源连接器 将电源电缆插入此连接器 2 电压选择开关 有关详情 请参阅 产品信息指南 中的安全说明 3 背面板连接器 将串行 USB 和其他设备插入适当的连接器 4 卡插槽 任何已安装的 PCI 或 PCI Express 卡的接入连接器 1 2 3 4 ...

Страница 68: ...1 12 3 4 5 6 1 上部 5 25 英寸驱动器托架 该托架承载 CD DVD 驱动器 2 下部 5 25 英寸驱动器托架 该托架承载一个可选 CD DVD 驱动器或第三个可选硬盘驱动器 串行 ATA 或 SCSI 3 3 5 英寸驱动器托架 可以将托架用于一个软盘驱动器或一个可选介质卡阅读器 4 硬盘驱动器活动指示灯 当计算机在硬盘驱动器中读写数据时 硬盘驱动器活动指示灯会亮起 当某 个设备 如 CD 播放器 在运行时 该指示灯也可能会亮起 5 IEEE 1394 连接器 可选 对于高速数据设备 如数字摄像机和外部存储设备 请使用可选的 IEEE 1394 连接器 ...

Страница 69: ...执行 操作系统的关闭操作 8 电源指示灯 电源指示灯会亮起 闪烁或保持稳定以指示不同的状态 无光亮 计算机处于关闭状态 稳定绿光 计算机处于正常运行状态 闪烁绿光 计算机处于省电模式 闪烁或稳定的琥珀色光 请参阅 电源问题 要退出省电模式 可按电源按钮或使用键盘或鼠标 如果在 Windows 设备管 理器中配置为唤醒设备 有关休眠模式和退出省电模式的详情 请参阅 电源管理 有关可帮助您查找及排除计算机问题的指示灯代码的说明 请参阅第 83 页上 的 诊断指示灯 9 诊断指示灯 4 个 使用这些指示灯帮助您基于诊断代码来查找及排除计算机问题 有关详情 请参阅第 83 页上的 诊断指示灯 10 麦克风连接器 使用麦克风连接器可连接个人计算机麦克风 以向声音或电话程序输入语音 或音乐 11 耳机连接器 使用耳机连接器连接耳机 12 网络链接指示灯 当 10Mbps 100Mbps 或 1000M...

Страница 70: ...w d e l l c o m s u p p o r t d e l l c o m 背面视图 台式 背面板连接器 3 2 4 1 1 卡插槽 任何已安装的 PCI 或 PCI Express 卡的接入连接器 2 电源连接器 将电源电缆插入此连接器 3 电压选择开关 有关详情 请参阅 产品信息指南 中的安全说明 4 背面板连接器 将串行 USB 和其他设备插入适当的连接器 1 2 3 4 5 9 10 11 12 6 7 8 ...

Страница 71: ...动禁用集成并行连接器 有关详情 请参阅 用户指南 中的 系统设置程序选项 3 链路完整性指示灯 绿色 10Mbps 网络和计算机之间存在良好连接 橙色 100Mbps 网络和计算机之间存在良好连接 黄色 1000Mbps 或 1Gbps 网络与计算机之间存在良好连接 熄灭 计算机未检测到与网络的物理连接 4 网络适配器连接器 要将计算机连接到某一网络或宽带设备 请将网络电缆的一端连接到网络插 孔或您的网络或宽带设备 将网络电缆的另一端连接至计算机上的网络适配 器连接器 卡嗒声指示网络电缆已稳固连接 注 请勿将电话电缆插入网络连接器 在具有附加网络连接器卡的计算机上 请在设置多项网络连接 如单独的内 联网与外联网 时使用卡上的连接器和计算机背部的连接器 建议在网络中使用类别 5 配线和连接器 如果必须使用类别 3 配线 则应将网 络速度强行控制在 10 Mbps 以确保可靠运行 5 网络活动...

Страница 72: ...克风 以向声音或电话程序输入 语音或音乐 对于配备声卡的计算机 麦克风连接器位于此声卡上 9 USB 2 0 连接器 2 个 对于通常保持连接的设备如打印机和键盘 请使用计算机背部的 USB 连接 器 对于偶尔连接的设备如快擦写存储器或照相机或可引导的 USB 设备 建议使 用计算机前部的 USB 连接器 10 USB 2 0 连接器 3 个 对于通常保持连接的设备如打印机和键盘 请使用计算机背部的 USB 连接 器 对于偶尔连接的设备如快擦写存储器或照相机或可引导的 USB 设备 建议使 用计算机前部的 USB 连接器 11 串行连接器 将掌上设备等串行设备连接至串行端口 默认指定值为 COM1 用于串行连 接器 1 COM2 用于可选的串行连接器 2 有关详情 请参阅 用户指南 中的 系统设置程序选项 12 键盘连接器 如果您有标准键盘 请将其插入紫色的键盘连接器中 如果您有 USB ...

Страница 73: ...部视图 警告 在开始执行本节中的任何步骤之前 请遵循 产品信息指南 中的安全说明 电缆颜色 1 电源设备 6 卡风扇 2 可选的附加风扇 7 处理器风扇 3 系统板 8 下部 3 5 英寸驱动器托架 4 硬盘驱动器 9 上部 5 25 英寸驱动器托架 5 处理器通风导流罩 10 驱动器固定框架 设备 颜色 硬盘驱动器 蓝色电缆 软盘驱动器 黑色拉舌 CD DVD 驱动器 橙色拉舌 1 4 7 8 9 10 2 3 5 6 ...

Страница 74: ...m 系统板组件 8 6 1 9 2 23 3 4 5 7 12 19 10 11 16 17 13 14 15 18 22 21 20 1 电源连接器 12VPOWER 13 PCI Express x1 卡插槽 2 内存模块连接器 14 PCI Express x16 至最多 150w 卡插槽 3 电池槽 BATTERY 15 PCI Express x8 卡插槽 以 x4 形式连线 4 存储器风扇连接器 FAN_MEM 16 PCI 卡插槽 1 3 5 前面板连接器 17 外部指示灯连接器 AUX LED ...

Страница 75: ...硬盘驱动器或 Dell 支持 Web 站点 support dell com 访问 用户指南 要从硬盘驱动器访问 用户指南 单击 Start 开始 按钮 然后单击 Help and Support 帮助和支持 要从 Dell 支持 Web 站点访问 用户指南 1 进入 support dell com 2 遵循 Web 站点的提示提供您的计算机的特定信息 3 在 Dell 支持 Web 站点主页上 依次单击 Reference 参考 User s Guides 用户指 南 Systems 系统 然后选择您的计算机 6 主电源连接器 POWER 18 软盘驱动器 FLOPPY 7 集成开发环境驱动器连接器 IDE 19 串行连接器 SERIAL2 8 SATA 连接器 SATA 1 SATA 3 SATA 0 SATA 2 20 卡固定框架风扇 FAN CARD CAGE 9 RTC 重设跳...

Страница 76: ...金属 以导去身上的静电 工作期间 应定期触摸未涂漆的金属表面以释放可能会损坏内 部组件的任何静电 注意 为避免丢失数据 请在关闭计算机前保存和关闭所有打开的文件并退出所有开启的程序 1 关闭操作系统 a 保存和关闭所有打开的文件并退出所有开启的程序 单击 Start 开始 按钮 然后 单击 Turn Off Computer 关闭计算机 b 在 Turn off computer 关闭计算机 窗口中 单击 Turn off 关闭 计算机会在操作系统的关机程序结束后关闭 2 确保关闭计算机和所有与计算机连接的设备 如果计算机和已连接的设备在关闭操作系 统时未自动关闭 请现在将它们关闭 3 如果安装了安全缆线 请将其从安全缆线插槽中卸下 注意 确保在平坦的受保护表面上进行操作 以避免刮擦计算机或其所在表面 4 将计算机置于一个平面上 并使主机盖朝上 5 拉回主机盖释放闩锁 ...

Страница 77: ...上的三个铰接卡舌 7 抓住主机盖的侧边 并以铰接部件作为支点向上转动盖板 8 将盖板从铰接卡舌中卸下并将其置于安全位置 维护您的计算机 为帮助维护计算机 请遵循以下建议 为避免丢失或损坏数据 切勿在硬盘驱动器指示灯仍然亮起时关闭计算机 定期使用防病毒软件扫描病毒 通过定期删除不需要的文件并且整理驱动器碎片来管理硬盘驱动器空间 定期备份文件 定期清洁显示器屏幕 鼠标和键盘 有关详情 请参阅 用户指南 主机盖 铰接卡舌 3 个 主机盖释放闩锁 ...

Страница 78: ...art 开始 按钮 然后单击 Help and Support 帮助和支持 2 在 Search 搜索 字段中键入 hardware troubleshooter 硬件疑难解答 然后单 击箭头开始搜索 3 在 Search Results 搜索结果 列表中单击 Hardware Troubleshooter 硬件疑难解答 4 在 Hardware Troubleshooter 硬件疑难解答 列表中 单击 I need to resolve a hardware conflict on my computer 我需要解决计算机上的硬件冲突 然后单击 Next 下一 步 使用 Microsoft Windows XP 系统还原 Microsoft Windows XP 操作系统提供了 系统还原 功能 如果对硬件 软件或其它系统 设置所作的更改使计算机处于不希望有的运行状态 可使用此功能将计算机...

Страница 79: ...xt 下一步 在 系统还原 完成数据收集之后 Restoration Complete 还原完成 屏幕将显示 随后计算机将重新启动 6 在计算机重新启动之后 请单击 OK 确定 要更改还原点 您可以使用不同的还原点重复以上步骤 也可以撤消还原 撤销上一个系统还原 注意 在撤销上一个系统还原之前 请保存并关闭所有打开的文件并退出任何开启的程序 在 系统还原完成之前 请勿更改 打开或删除任何文件或程序 1 单击 Start 开始 按钮 指向 All Programs 所有程序 Accessories 附件 System Tools 系统工具 然后单击 System Restore 系统还原 2 单击 Undo my last restoration 撤销我上次的还原 然后单击 Next 下一步 3 单击 Next 下一步 System Restore 系统还原 屏幕将出现 随后计算机将重新启动...

Страница 80: ...使用 Drivers and Utilities CD 重新安装所有驱动程序 Dell 诊断程序 警告 在开始执行本节中的任何步骤之前 请遵循 产品信息指南 中的安全说明 何时使用 Dell 诊断程序 如果在使用计算机时遇到问题 请在联系 Dell 获得技术帮助之前 先执行第 78 页上的 解决问题 中的检查并运行 Dell 诊断程序 建议您在开始之前先打印这些步骤 注意 Dell 诊断程序只能在 Dell 计算机上运行 在其它类型的计算机上使用此程序可造成计算 机回应不正确或导致错误信息产生 Dell 诊断程序允许您执行以下操作 快速或全面检测一个或所有设备 选择运行检测程序的次数 显示或打印检测结果 或者将检测结果存入文件 在检测到错误时暂停检测 或者在出现一定数量的错误时停止检测 访问联机 帮助 屏幕 其中介绍了检测程序及其运行方法 读取状态信息 了解已成功完成哪些检测程序 在检测到...

Страница 81: ...间过长 并且屏幕上出现了 Windows 徽标 请继续等待 直到看见 Windows 桌面 然后关闭计算机 并且再试一次 有关关闭计算机的详情 请参阅 用户指 南 注 后面的步骤只会更改一次引导顺序 当下一次启动时 计算机将根据系统设置程序中指定 的设备进行引导 4 当引导设备列表出现之后 高亮度显示 IDE CD ROM 设备 然后按 Enter 键 5 从 CD 引导菜单选择 IDE CD ROM Device IDE CD ROM 设备 选项 6 从出现的菜单中选择 Boot from CD ROM 从 CD ROM 引导 选项 7 键入 1 启动 ResourceCD 菜单 8 键入 2 启动 Dell 诊断程序 9 从编号列表中选择 Run the 32 Bit Dell Diagnostics 运行 32 位 Dell 诊断程序 如果列 出了多个版本 请选择适用于您的计算机的版...

Страница 82: ...找相关信息 代码 原因 1 1 2 微处理器寄存器故障 1 1 3 NVRAM 读 写失败 1 1 4 ROM BIOS 校验和失败 1 2 1 可编程间隔计时器故障 1 2 2 DMA 初始化失败 1 2 3 DMA 页面寄存器读 写失败 1 3 视频内存测试失败 1 3 1 至 2 4 4 未正确识别或使用内存 1 3 2 内存问题 3 1 1 从 DMA 寄存器故障 3 1 2 主 DMA 寄存器故障 3 1 3 主中断屏蔽寄存器故障 3 1 4 从中断屏蔽寄存器故障 3 2 2 中断向量载入失败 3 2 4 键盘控制器测试失败 3 3 1 NVRAM 断电 3 3 2 NVRAM 配置无效 3 3 4 视频内存测试失败 3 4 1 屏幕初始化失败 3 4 2 屏幕回扫失败 3 4 3 搜索视频 ROM 失败 4 2 1 无计时器嘀嗒信号 4 2 2 关闭系统失败 4 2 3 A20...

Страница 83: ...计算机正常启动时 指示灯会闪烁 计算机启动后 所有的四个指示灯短暂地显示稳定绿色然后关闭以指示正常的运行状态 如果计算机功能不正常 可以通过指示灯的模式来识别问题 4 3 1 0FFFFh 以上地址出现内存故障 4 3 3 计时器芯片计数器 2 出现故障 4 3 4 计时时钟停止 4 4 1 串行或并行端口测试失败 4 4 2 无法将代码解压缩至阴影内存 4 4 3 数学协处理器测试失败 4 4 4 高速缓存测试失败 指示灯模式 问题说明 建议的解决方案 计算机处于正常关闭状态或者已发生 可能的 BIOS 前故障 注 如果计算机在开机自测之后处于正 常操作状态 则片刻之后诊断指示灯 会熄灭 将计算机连接至正常工作的电源插 座 然后按电源按钮 可能出现了 BIOS 故障 计算机进入恢 复模式 运行 BIOS Recovery 公用程序 等待 恢复完成 然后重新启动计算机 可能是处理器出现了故...

Страница 84: ...lert Operating in Debug Mode Please Populate Memory in Pairs for Normal Operation 警报 正在调试模 式下操作 请成对安装内存以便正 常操作 5 按 F1 引导到操作系统 6 运行 Dell 诊断程序 有关说明 请参阅第 80 页 7 如果该内存模块通过检测 请关闭 计算机并将该内存模块卸下 然后 对剩余的内存模块重复执行该过程 直到在启动或诊断测试期间出现内 存错误 如果测试的第一个内存模块就存在 缺陷 请对剩余的模块重复此过程 以确保剩余的模块没有缺陷 8 找出存在缺陷的内存模块后 请与 Dell 联络以索取替换件 有关与 Dell 联络的说明 请参阅 用户指 南 注 如有必要 可以在调试模式下 操作计算机 直到安装了新的内存 模块 指示灯模式 问题说明 建议的解决方案 ...

Страница 85: ... 请检查从计算 机卸下的上一个插卡是否有资源冲 突 请参阅第 78 页上的 解决软 硬件不兼容问题 4 如果问题仍然存在 请与 Dell 联 系 有关与 Dell 联络的说明 请参 阅 用户指南 可能出现了图形卡故障 如果计算机有图形卡 请将其卸下 重新安装 然后重新启动计算机 如果问题仍然存在 请安装一个已 知能够正常工作的图形卡 然后重 新启动计算机 如果问题仍然存在或计算机使用了 集成图形芯片 请与 Dell 联系 有 关与 Dell 联络的说明 请参阅 用 户指南 可能出现了软盘驱动器或硬盘驱动器 故障 重新插入所有电源电缆和数据电缆 然后重新启动计算机 可能出现了 USB 故障 重新安装所有 USB 设备 检查电缆连 接 然后重新启动计算机 指示灯模式 问题说明 建议的解决方案 ...

Страница 86: ...se Populate Memory in Pairs for Normal Operation 警报 正在调试模 式下操作 请成对安装内存以便正 常操作 5 按 F1 引导到操作系统 6 运行 Dell 诊断程序 有关说明 请参阅第 80 页 7 如果该内存模块通过检测 请关闭 计算机并将该内存模块卸下 然后 对剩余的内存模块重复执行该过程 直到在启动或诊断测试期间出现内 存错误 如果测试的第一个内存模块就存在 缺陷 请对剩余的模块重复此过程 以确保剩余的模块没有缺陷 8 当找出存在缺陷的内存模块后 请 与 Dell 联络以索取替换件 有关与 Dell 联络的说明 请参阅 用户指 南 注 如有必要 可以在调试模式下操 作计算机 直到安装了新的内存模 块 系统板出现了故障 请与 Dell 联络以获得技术帮助 有关 与 Dell 联络的说明 请参阅 用户指 南 指示灯模式 问题说明 建议的解...

Страница 87: ...参 阅 用户指南 可能出现了扩充卡故障 1 通过卸下某个插卡 不是图形卡 然后重新启动计算机来确定是否存 在冲突 2 如果问题仍然存在 请重新安装您 卸下的插卡并卸下另一个插卡 然 后重新启动计算机 3 对每个插卡都重复此过程 如果计 算机可以正常启动 请检查从计算 机卸下的上一个插卡是否有资源冲 突 请参阅第 78 页上的 解决软 硬件不兼容问题 4 如果问题仍然存在 请与 Dell 联 系 有关与 Dell 联络的说明 请参 阅 用户指南 发生了另一故障 当您进入系统设置后也会显示此模式 但可能并不表示存在问题 确保硬盘驱动器 CD 驱动器和 DVD 驱动器的电缆与系统板正确连 接 如果问题仍然存在 请与 Dell 联 系 有关与 Dell 联络的说明 请参 阅 用户指南 计算机在开机自测 POST 之后进入 正常操作状态 注 如果计算机在开机自测之后处于正 常操作状态 则片刻之后诊断...

Страница 88: ...指南 连接我的扬声器 如果您已安装了声卡 请将扬声器连接 至该声卡上的连接器 对于塔式计算机 请参阅第 59 页 而对于台式计算机 请 参阅第 64 页 有关详情 请参阅扬声器附带的说 明文件 找到适用于 USB 或 IEEE 1394 设备的正确连接器 您的塔式计算机配备了八个 USB 连接器 正面两个 内部一个 背面五个 您的台式计算机配备了八个 USB 连接器 正面两个 内部一个 背面五个 及一 个可选的前部 IEEE 1394 连接器 只有 在您购买了 IEEE 1394 卡后 才可使用 此连接器 若要购买 IEEE 1394 卡 请 与 Dell 联系 有关 IEEE 1394 卡的详 情 请参阅 用户指南 有关您的计算机正面和背面视图的 图例 请参阅第 65 页上的 关于 您的计算机 有关查找 用户指南 的帮助 请 参阅第 51 页上的 查找信息 找到用于计算机的硬件信息 和其...

Страница 89: ...码 82 诊断指示灯 83 D Dell 支持站点 53 Dell 高级技术支持 Web 站点 51 Dell 诊断程序 80 Drivers and Utilities CD 51 担保 51 电压选择开关 67 70 电源 按钮 66 69 连接器 67 70 指示灯 66 69 E 耳机 连接器 66 69 F 服务标签 52 G 高级技术支持 Web 站点 53 故障排除 帮助和支持中心 53 Dell 诊断程序 80 还原到先前运行状态 78 诊断指示灯 83 I IEEE 连接器 66 68 IRQ 冲突 78 J 计算机 哔声代码 82 还原到先前运行状态 78 键盘 连接器 72 L 连接器 并行 71 串行 72 电源 67 70 耳机 66 69 IEEE 66 68 键盘 72 麦克风 72 鼠标 71 输出 72 输入 72 ...

Страница 90: ... 连接器 72 W Windows XP 帮助和支持中心 53 系统还原 78 硬件疑难解答 78 网络 连接器 71 文档 快速参考 51 问题 哔声代码 82 冲突 78 Dell 诊断程序 80 还原到先前运行状态 78 诊断指示灯 83 X 系统板 74 系统还原 78 Y 疑难解答 冲突 78 硬件疑难解答 78 音频连接器 输出 72 输入 72 硬件 哔声代码 82 冲突 78 Dell 诊断程序 80 硬件疑难解答 78 硬盘驱动器 活动指示灯 65 66 68 69 用户指南 52 Z 诊断 哔声代码 82 指示灯 83 诊断程序 Dell 80 Drivers and Utilities CD 51 指示灯 66 69 诊断指示灯 83 指示灯 电源 66 69 计算机后部 83 链路完整性 71 网络 71 网络活动 71 硬盘驱动器活动 65 66 68 69 诊断...

Страница 91: ...w w w d e l l c o m s u p p o r t d e l l c o m Dell Precision Workstation 380 クイックリファレンス ガイド モデル DCTA ...

Страница 92: ...ー ティングシステムについての説明は適用されません ____________________ この文書の情報は 事前の通知なく変更されることがあります 2005 すべての著作権は Dell Inc にあります Dell Inc の書面による許可のない複写は いかなる形態においても厳重に禁じられています この文書に使用されている商標について Dell DELL のロゴ Dell Precision は Dell Inc の商標です Intel および Pentium は Intel Corporation の登録商標です Microsoft および Windows は Microsoft Corporation の登録商標です この文書では 上記記載以外の商標や会社名が使用されている場合があります これらの商標や会社名は 一切 Dell Inc に所属するものではあ りません モデル DCT...

Страница 93: ...2 背面図 デスクトップ型 114 背面パネルコネクタ 114 コンピュータ内部 117 システム基板のコンポーネント 118 ユーザーズガイドの見つけ方 119 コンピュータカバーの取り外し 120 お取り扱い上の注意 121 問題の解決 122 トラブルシューティングのヒント 122 ソフトウェアおよびハードウェアの非互換性の解決 122 Microsoft Windows XP システムの復元 122 前回正常起動時の構成機能の使用 124 Dell Diagnostics 診断 プログラム 124 テストを始める前に 125 ビープコード 126 エラーメッセージ 127 診断ライト 127 よくあるお問い合わせ FAQ 132 索引 135 ...

Страница 94: ...94 目次 ...

Страница 95: ...されています この CD は ドライバを 再インストールしたり Dell Diagnostics 診断 プログ ラム 124 ページ を実行したり マニュアルにアクセス するときに使用します CD 内に Readme ファイ ルが含まれている場合が あります この Readme ファイルでは コン ピュータの技術的変更に 関する最新のアップデー トや 技術者または専門 知識をお持ちのユーザー を対象とした高度な技術 資料を参照できます メモ ドライバおよびマニュアルのアップデート版は support jp dell com で入手できます コンピュータのセットアップ方法 コンピュータのお手入れ方法 基本的なトラブルシューティングの情報 Dell Diagnostics 診断 プログラムの実行方法 エラーコードおよび診断ライト 部品の取り外しおよび取り付け方法 コンピュータカバーの開け方 ク...

Страница 96: ...XP ヘルプとサポートセンター 1 スタート ボタンをクリックして ヘルプとサポート をク リックします 2 ユーザーズガイドおよびシステムガイド をクリックして ユーザーズガイド をクリックします ユーザーズガイド は Drivers and Utilities CD にも あります サービスタグとエクスプレスサービスコード Microsoft Windows ライセンスラベル サービスタグおよび Microsoft Windows ライセンス これらのラベルは お使いのコンピュータに貼付されてい ます サービスタグは support jp dell com をご参照の際 またはテ クニカルサポートへのお 問い合わせの際に コン ピュータの識別に使用し ます エクスプレスサービス コードを利用すると テクニカルサポートに 直接電話で問い合わせ ることができます 何をお探しですか こちらを...

Страница 97: ...el Pentium M プロセッサ オプ ティカルドライブ および USB デバイスをサポートしま す DSS は Dell コンピュータを正しく動作させるため に必要です ソフトウェアはお使いのコンピュータおよび オペレーティングシステムを自動的に検知して 設定に適 した更新をインストールします デスクトップシステムソフトウェアは support jp dell com にてダウンロードできます デルサポートサイト support jp dell com メモ 企業 自治体 および教育機関のお客様向けにカス タマイズされた デルプレミアサポートウェブサイト http premier dell co jp premier もご利用いただけ ます このウェブサイトはすべての地域でご利用できると は限りません Windows XP の基本情報 コンピュータのマニュアル デバイス モデムなど ...

Страница 98: ...プションの Drivers and Utilities CD を使用してコン ピュータに同梱のデバイ スのドライバを再インス トールします オペレーティングシステ ムの Product key プロ ダクトキー ラベルは コンピュータに貼付され ています メモ CD の色は ご注文のオペレーティングシステムに よって異なります メモ オペレーティングシステム CD はオプションな ので 出荷時にお使いのコンピュータに必ずしも付属して いるわけではありません Linux の使い方 Dell Precision 製品および Linux オペレーティングシ ステムのユーザーによる E メールディスカッション Linux と Dell Precision コンピュータに関する追加情報 Dell がサポートする Linux サイト Linux dell com Lists us dell com m...

Страница 99: ...に従ってください コンピュータを正しくセットアップするには すべての手順を行う必要があります 1 キーボードとマウスを接続します PS 2 USB or PS 2 USB or または または 2 注意 モデムケーブルをネットワークアダプタに接 続しないでください 電話回線からの電圧は ネッ トワークアダプタを損傷する恐れがあります メモ ネットワークカードを取り付けている場合は ネットワークケーブルをネットワークカードに接続し ます モデムまたはネットワークケーブルを接続します Network Modem ネットワーク モデム ...

Страница 100: ...100 クイックリファレンスガイド w w w d e l l c o m s u p p o r t d e l l c o m 3 お使いのグラフィックスカード に応じて モニターをさまざま な方法で接続することができ ます メモ 付属のアダプタまた はケーブルを使用して モ ニターをコンピュータに接 続する必要がある場合があ ります モニターを接続します ...

Страница 101: ...タ付きシングルモニターおよびデュアルモニター対応カードの場合 One VGA アダプタ 1 つ シングルモニター用のグラフィックスカードをお使いの場 合で コンピュータを VGA モニターに接続するには VGA アダプタを使用します デュアル VGA Y ケーブルアダプタ シングルコネクタが付いているグラフィックスカードをお 使いの場合で コンピュータを 1 台もしくは 2 台の VGA モニターに接続するには 適切な Y ケーブルを使用します デュアル DVI Y ケーブルアダプタ シングルコネクタが付いているグラフィックスカードをお 使いの場合で コンピュータを 1 台もしくは 2 台の DVI モ ニターに接続するには 適切な Y ケーブルを使用します VGA VGA VGA DVI DVI ...

Страница 102: ...タ 2 つ そのうち 1 つに VGA アダプタを装着 コンピュータを 2 台の VGA モニターに接続するには VGA アダプタを使用します VGA DVI VGA VGA 2 つの DVI コネクタが付いたデュアルモニター対応カードの場合 DVI コネクタが 2 つ 1 台または 2 台の DVI モニターにコン ピュータを接続する場合は DVI コネク タを使用します DVI コネクタが 2 つ そのうち 1 つに VGA アダプタを装着 1 台の VGA モニターをコンピュータの DVI コネクタの 1 つに接続する場合は VGA アダプタを使用します DVI コネクタが 2 つ 両方に VGA アダ プタを装着 2 台の VGA モニターをコンピュータの DVI コネクタに接続する場合は VGA アダプタを 2 つ使用します DVI DVI DVI VGA VGA VGA ...

Страница 103: ...クイックリファレンスガイド 103 4 メモ コンピュータに サウンドカードが取り 付けられている場合は スピーカーをサウンド カードに接続します スピーカーを接続します LINE OUT 5 電源ケーブルを接続 し コンピュータと モニターの電源を入 れます 1 2 3 4 ...

Страница 104: ...いるかどう かを確認してください タワー型コンピュータのセットアップはこれで完了しました コンピュータのセットアップ デスクトップ型 警告 本項の手順を開始する前に 製品情報ガイド の安全手順に従ってください コンピュータを正しくセットアップするには すべての手順を行う必要があります 6 追加するソフトウェアやデバイスをインストールします 1 キーボードとマウスを接続し ます 注意 モデムケーブルをネッ トワークアダプタに接続しな いでください 電話回線から の電圧は ネットワークアダ プタを損傷する恐れがあり ます PS 2 USB PS 2 USB or or または または 2 メモ ネットワークカード を取り付けている場合は ネットワークケーブルを ネットワークカードに接続 します モデムまたはネットワーク ケーブルを接続します Modem Network モデム ネットワーク ...

Страница 105: ...クイックリファレンスガイド 105 3 モニターを接続します お使いのグラフィックスカードに応じ て モニターをさまざまな方法で接続す ることができます メモ 付属のアダプタまたはケーブル を使用して モニターをコンピュータ に接続する必要がある場合があります ...

Страница 106: ...ンピュータに接続されている必要があります シングルコネクタ付きシングルモニターおよびデュアルモニター対応カードの場合 VGA アダプタ シングルモニター用のグラフィックスカードをお使いの場 合で コンピュータを VGA モニターに接続するには VGA アダプタを使用します デュアル VGA Y ケーブルアダプタ シングルコネクタが付いているグラフィックスカードをお 使いの場合で コンピュータを 1 台もしくは 2 台の VGA モニターに接続するには 適切な Y ケーブルを使用します デュアル DVI Y ケーブルアダプタ シングルコネクタが付いているグラフィックスカードをお 使いの場合で コンピュータを 1 台もしくは 2 台の DVI モ ニターに接続するには 適切な Y ケーブルを使用します VGA VGA VGA DVI DVI ...

Страница 107: ...を装着 コンピュータを 2 台の VGA モニターに接続するには VGA アダプタを使用します VGA DVI VGA VGA 2 つの DVI コネクタが付いたデュアルモニター対応カードの場合 DVI コネクタが 2 つ 1 台または 2 台の DVI モニターに コンピュータを接続する場合は DVI コネクタを使用します DVI コネクタが 2 つ そのうち 1 つに VGA アダプタを装着 1 台の VGA モニターをコンピュータ の DVI コネクタの 1 つに接続する場 合は VGA アダプタを使用します DVI コネクタが 2 つ 両方に VGA ア ダプタを装着 2 台の VGA モニターをコンピュータの DVI コネクタに接続する場合は VGA アダプタを 2 つ使用します DVI DVI DVI VGA VGA VGA ...

Страница 108: ...アルを読むか 製品のベンダーに問い合わせて その ソフトウェアやデバイスが ご使用のコンピュータとオペレーティングシステムに対応しているかど うかを確認してください デスクトップ型コンピュータのセットアップはこれで完了しました LINE OUT 4 スピーカーを接続します 1 2 3 4 5 電源ケーブルを接続し コン ピュータとモニターの電源 を入れます デスクトップ型コンピュータの前 面には オプションで IEEE 1394 コネクタがあります このコネク タは IEEE 1394 カードをご購入 されている場合にのみ使用できま す カードを購入する場合は デ ルにお問い合わせください デル へのお問い合わせ方法および IEEE 1394 カードの詳細については ユーザーズガイド を参照してく ださい 6 追加するソフトウェアやデバイスをインストールします ...

Страница 109: ... DVD ドライブまたはオプションの 3 つ目のハードドライブを収納 します 3 上段 3 5 インチドライブ ベイ オプションの 4 つ目のハードドライブ シリアル ATA を収納します 4 下段 3 5 インチドライブ ベイ このベイは オプションのフロッピードライブ またはオプションの メディアカードリーダーに使用できます 5 ハードドライブ動作ライト ハードドライブライトは コンピュータがデータをハードドライブか ら読み書きしている場合に点灯します このライトは CD プレー ヤーなどのデバイスが動作中にも点灯します 1 2 3 4 1 9 10 11 12 13 14 4 5 6 7 8 3 2 ...

Страница 110: ...ッ トダウンを実行してください メモ 電源ボタンを使って コンピュータを稼動させたり省電力状態にすることもで きます 詳細については ユーザーズガイド の 電源管理 を参照してください 10 電源ライト 電源ライトは 点滅したり点灯することで異なる状態を示します 消灯 コンピュータの電源は切れています 緑色の点灯 コンピュータは 通常の動作状態です 緑色の点滅 コンピュータは 省電力状態です 黄色の点滅または点灯 オンライン ユーザーズガイド の 電源の問題 を参 照してください 省電力状態から復帰するには 電源ボタンを押すか デバイスマネージャウィンドウ で復帰デバイスが設定されている場合 キーボードかマウスを使います 休止状態お よび省電力状態からの復帰の詳細については ユーザーズガイド の 電力の管理 を参照してください コンピュータのトラブルシューティングに役立つライトコードの説明...

Страница 111: ...スガイド 111 背面図 タワー型 1 電源コネクタ 電源ケーブルをこのコネクタに挿入します 2 電圧切り替えスイッチ 詳細に関しては 製品情報ガイド の安全手順を参照してください 3 背面パネルコネクタ シリアル USB およびその他のデバイスのプラグを対応するコネクタ に差し込みます 4 カードスロット 取り付けられたすべての PCI または PCI Express カード用のアクセスコ ネクタです 1 2 3 4 ...

Страница 112: ...ドライブを収納します 2 下段 5 25 インチドライ ブベイ このベイは オプションの CD DVD ドライブまたはオプションの 3 つ目のハードド ライブ シリアル ATA または SCSI を収納します 3 3 5 インチドライブベイ このベイは フロッピードライブまたはオプションのメディアカードリーダーに使用 できます 4 ハードドライブ動作ラ イト ハードドライブ動作ライトは コンピュータがハードドライブからデータを読み書き する際に点灯します このライトは CD プレーヤーなどのデバイスが動作中にも点 灯します 5 IEEE 1394 コネクタ オ プション デジタルビデオカメラや外付けの記憶装置など 高速のデータ装置にはオプションの IEEE 1394 コネクタを使用します ...

Страница 113: ...電源ライトは 点滅したり点灯することで異なる状態を示します 消灯 コンピュータの電源は切れています 緑色の点灯 コンピュータは 通常の動作状態です 緑色の点滅 コンピュータは 省電力状態です 黄色の点滅または点灯 電源の問題 を参照してください 省電力状態から復帰するには 電源ボタンを押すか デバイスマネージャウィンドウ で復帰デバイスが設定されている場合 キーボードかマウスを使います 休止状態お よび省電力状態からの復帰の詳細については 電力の管理 を参照してください コンピュータのトラブルシューティングに役立つライトコードの説明は 診断ライ ト 127 ページ を参照してください 9 診断ライト 4 診断ライトは 診断コードに基づくコンピュータの問題のトラブルシューティングに 役立ちます 詳細については 診断ライト 127 ページ を参照してください 10 マイクコネクタ マイクコネク...

Страница 114: ... e l l c o m 背面図 デスクトップ型 背面パネルコネクタ 3 2 4 1 1 カードスロット 取り付けられたすべての PCI または PCI Express カード用のアクセスコネクタです 2 電源コネクタ 電源ケーブルをこのコネクタに挿入します 3 電圧切り替えスイッチ 詳細に関しては 製品情報ガイド の安全手順を参照してください 4 背面パネルコネクタ シリアル USB およびその他のデバイスのプラグを対応するコネクタに差し込み ます 1 2 3 4 5 9 10 11 12 6 7 8 ...

Страница 115: ...ンピュータ間の接続が良好です 橙色 100 Mbps ネットワークとコンピュータ間の接続が良好です 黄色 1000 Mbps または 1 Gbps ネットワークとコンピュータ間の接続が良好 です オフ コンピュータは物理的なネットワーク接続を検出していません 4 ネットワークアダプタコ ネクタ コンピュータをネットワークやブロードバンドデバイスに取り付けるには ネット ワークケーブルの片方の端をネットワークジャックやネットワーク ブロードバンド デバイスに接続します ネットワークケーブルのもう一方の端を コンピュータの ネットワークアダプタコネクタに接続します カチッと収まったらネットワークケー ブルはしっかりと接続されています メモ モデムケーブルをネットワークコネクタに接続しないでください 追加のネットワークコネクタカードを搭載したコンピュータでは 複数のネットワー ク接続 別個のイン...

Страница 116: ...テレフォニープログラムに入力します サウンドカードが搭載されたコンピュータの場合 マイクコネクタはカードにあり ます 9 USB 2 0 コネクタ 2 プリンタやキーボードなど通常接続したままのデバイスには 背面 USB コネクタを 使用します フラッシュメモリキーやカメラ または起動可能な USB デバイスなど 時折接続す るデバイスには 前面 USB コネクタを使用します 10 USB 2 0 コネクタ 3 プリンタやキーボードなど通常接続したままのデバイスには 背面 USB コネクタを 使用します フラッシュメモリキーやカメラ または起動可能な USB デバイスなど 時折接続す るデバイスには 前面 USB コネクタを使用します 11 シリアルコネクタ ハンドヘルドデバイスなどのシリアルデバイスをシリアルポートに接続します デ フォルトの指定先は シリアルコネクタ 1 が COM1 ...

Страница 117: ...に 製品情報ガイド の安全手順に従ってください ケ ー ブ ル の 色 1 電源装置 6 カードファン 2 オプションの追加ファン 7 プロセッサファン 3 システム基板 8 下段 3 5 インチドライブベイ 4 ハードドライブ 9 上段 5 25 インチドライブベイ 5 プロセッサエアフローカバー 10 ドライブケージ デバイス 色 ハードドライブ 青色のケーブル フロッピードライブ 黒色のプルタブ CD DVD ドライブ 橙色のプルタブ 1 4 7 8 9 10 2 3 5 6 ...

Страница 118: ... 6 1 9 2 23 3 4 5 7 12 19 10 11 16 17 13 14 15 18 22 21 20 1 電源コネクタ 12VPOWER 13 PCI Express x1 カードスロット 2 メモリモジュールコネクタ 14 最大 150 w の PCI Express x16 カードスロット 3 バッテリーソケット BATTERY 15 PCI Express x8 カードスロット x4 として配線 4 メモリファンコネクタ FAN_MEM 16 PCI カードスロット 1 3 5 前面パネルコネクタ 17 外付けライトコネクタ AUX LED ...

Страница 119: ...へのお問い合わせ方法 ユーザーズガイド は ハードドライブまたはデルサポートサイト support jp dell com か らアクセスすることができます ハードドライブからユーザーズガイドにアクセスするには 次の手順に従います スタート ボタンをクリックして ヘルプとサポート をクリックします デルサポートサイトからユーザーズガイドにアクセスするには 次の手順に従います 1 support jp dell com にアクセスします 2 ウェブサイトのプロンプトに従い お使いのコンピュータの機種についての質問に応答します 3 デルサポートサイトのホームページで 参考資料 にある デルドキュメント をクリックしてから システム をクリックし お使いのコンピュータの機種を選択します 6 主電源コネクタ POWER 18 フロッピードライブ FLOPPY 7 IDE ドライブコネクタ IDE ...

Страница 120: ...め コンピュータの電源を切る前に 開いているファイルをすべて保存し てから閉じ 実行中のプログラムをすべて終了します 1 オペレーティングシステムをシャットダウンします a 開いているすべてのプログラムやファイルを保存して終了します スタート ボタンをク リックして 終了オプション をクリックします b コンピュータの電源を切る ウィンドウで 電源を切る をクリックします オペレーティングシステムのシャットダウンプロセスが終了した後に コンピュータの電 源が切れます 2 コンピュータと取り付けられているすべてのデバイスの電源が切れているか確認します オペ レーティングシステムをシャットダウンしたときに コンピュータおよび接続デバイスの電源 が自動的に切れなかった場合は ここで電源を切ります 3 セキュリティケーブルを取り付けている場合は ケーブルをセキュリティケーブルスロットか ら取り外し...

Страница 121: ...ておきます お取り扱い上の注意 コンピュータを取り扱う際は 次のような推奨される処置を実行してください データが失われたり破損するのを避けるために ハードドライブのライトが点灯している時は コンピュータの電源を切らないでください ウイルス対策ソフトウェアを使用して定期的にウイルススキャンを行ってください 定期的に不要なファイルを削除したり ドライブを最適化して ハードドライブスペースを管 理してください 定期的にファイルのバックアップを行ってください モニター画面 マウス およびキーボードを定期的に清掃してください 詳細に関しては ユーザーズガイド を参照してください コンピュータカバー ヒンジタブ 3 カバーリリースラッチ ...

Страница 122: ...されても設定が正しくない場合は 非互換性の問題を解決するためにハードウェアに関するトラブルシューティングを使用できます ハードウェアに関するトラブルシューティングで非互換性の問題を解決するには 次の手順を実行し ます 1 スタート ボタンをクリックして ヘルプとサポート をクリックします 2 検索 フィールドでハードウェアに関するトラブルシューティングと入力し 次に 矢印をク リックして検索を開始します 3 検索の結果 の一覧で ハードウェアに関するトラブルシューティング をクリックします 4 ハードウェアに関するトラブルシューティング 一覧で コンピュータにあるハードウェアの競 合を解決します をクリックして 次へ をクリックします Microsoft Windows XP システムの復元 ハードウェア ソフトウェア またはその他のシステム設定を変更したために コンピュータが正常 に動作...

Страница 123: ...ステムの復元がデータの収集を完了したら 復元は完了しました 画面が表示され コン ピュータが自動的に再起動します 6 コンピュータが再起動したら OK をクリックします 復元ポイントを変更するには 別の復元ポイントを使用してこの手順を繰り返すか 復元を元に戻し ます 最後のシステムの復元を取り消す 注意 最後のシステムの復元を取り消す前に 開いているファイルをすべて保存してから閉じ 実行中 のプログラムをすべて終了します システムの復元が完了するまで いかなるファイルまたはプログラ ムも変更したり 開いたり 削除したりしないでください 1 スタート ボタンをクリックし すべてのプログラム アクセサリ システムツール とポイン トしてから システムの復元 をクリックします 2 以前の復元を取り消す を選択して 次へ をクリックします 3 次へ をクリックします システムの復元 画面が表示され...

Страница 124: ... 診断 プログラムを使用する場合 コンピュータに問題が発生した場合 デルテクニカルサポートに問い合わせる前に 問題の解決 122 ページ にあるチェック事項を実行してから Dell Diagnostics 診断 プログラムを実行し てください 作業を始める前に これらの手順を印刷しておくことをお勧めします 注意 Dell Diagnostics 診断 プログラムは Dell コンピュータでのみ機能します このプログラム を他のコンピュータで使用すると コンピュータが間違った反応を示したり エラーメッセージが表示 されることがあります Dell Diagnostics 診断 プログラムでは 以下のことが可能です 1 つまたはすべてのデバイスについて クイックチェックまたは全体テストの実行 テストが実行される回数の選択 テスト結果の画面への表示 印刷 ファイルへの保存 エラーが検出された場合の...

Страница 125: ...のロゴが表示された場合 Windows デ スクトップが表示されるまで待ちます 次に コンピュータをシャットダウンして もう一度 やり直します コンピュータのシャットダウンの詳細に関しては ユーザーズガイド を参照 してください メモ 次の手順は 起動順序を一回だけ変更します 次回の起動時には コンピュータはセットアップ ユーティリティで指定したデバイスに従って起動します 4 起動デバイス一覧が表示されたら IDE CD ROM Device をハイライト表示して Enter を 押します 5 CD の起動メニューから IDE CD ROM Device オプションを選択します 6 表示されたメニューから Boot from CD ROM オプションを選択します 7 1 と入力して ResourceCD メニューを開始します 8 2 と入力して Dell Diagnostics 診断 プロ...

Страница 126: ...害 1 1 3 NVRAM 読み書き障害 1 1 4 ROM BIOS チェックサム障害 1 2 1 プログラム可能インターバルタイマー障害 1 2 2 DMA 初期化障害 1 2 3 DMA ページレジスタ読み書き障害 1 3 ビデオメモリテスト障害 1 3 1 2 4 4 メモリが正しく認識されていないか使用されていない 1 3 2 メモリの問題 3 1 1 スレーブ DMA レジスタ障害 3 1 2 マスタ DMA レジスタ障害 3 1 3 マスタ割り込みマスクレジスタ障害 3 1 4 スレーブ割り込みマスクレジスタ障害 3 2 2 割り込みベクトルロード障害 3 2 4 キーボードコントローラテスト障害 3 3 1 NVRAM 電力損失 3 3 2 無効な NVRAM 設定 3 3 4 ビデオメモリテスト障害 3 4 1 画面初期化障害 3 4 2 画面リトレース障害 3 4 3 ...

Страница 127: ...ンピュータが正常に起動すると ライトが点滅します コンピュータを起動 すると 4 つすべてのライトが少しの間緑色に点灯してからオフになります これは正常な動作であ ることを示しています コンピュータが誤動作している場合 ライトのパターンによって問題を識別 できます 4 3 4 時計の停止 4 4 1 シリアルまたはパラレルポートテスト障害 4 4 2 シャドウメモリにコードを解凍不可 4 4 3 数値演算コプロセッサテスト障害 4 4 4 キャッシュテスト障害 ライトパターン 問題の説明 推奨される処置 コンピュータが通常のオフの状態 また は BIOS に障害が起こっている可能性があ ります メモ POST の後 コンピュータの動作状 態が正常であれば 少し経ってから診断 ライトはオフになります コンピュータを使用可能なコンセントに 接続し 電源ボタンを押します BIOS 障害が発生した...

Страница 128: ... in Pairs for Normal Operation 警告 デバッグモードで動作してい ます 通常の動作にはメモリをペアで 装着してください 5 F1 を押してオペレーティングシステ ムを起動します 6 Dell Diagnostics 診断 プログラム を実行します 手順については 124 ページを参照してください 7 メモリモジュールのテストが問題なく 終了した場合 コンピュータをシャッ トダウンし 起動中または診断テスト 中にメモリエラーが発生するまで 残 りのメモリモジュールについて手順を 繰り返します 最初にテストしたメモリモジュールに 問題があった場合でも 残りのメモリ モジュールに問題がないか確認するた め すべてのメモリモジュールに対し 同じ手順を繰り返します 8 問題のあるメモリモジュールが判明し たら デルに連絡して交換を依頼して ください デルへのお問い合わせ...

Страница 129: ... ウェアの非互換性の解決 122 ペー ジ を参照 4 問題が解決しない場合 デルにお問い 合わせください デルへのお問い合わ せ方法に関しては ユーザーズガイ ド を参照してください グラフィックスカードの障害が発生した 可能性があります コンピュータにグラフィックスカード を取り付けている場合 カードを取り 外し 取り付けなおしてコンピュータ を再起動します それでも問題が解決しない場合 動作 を確認済みのグラフィックスカードを 取り付け コンピュータを再起動し ます 問題が解決しない場合 またはグラ フィックスがコンピュータに内蔵され ている場合 デルにお問い合わせくだ さい デルへのお問い合わせ方法に関 しては ユーザーズガイド を参照し てください フロッピードライブまたはハードドライ ブの障害が発生した可能性があります すべての電源ケーブルおよびデータケー ブルを接続しなおし ...

Страница 130: ...常の動作にはメモリをペアで 装着してください 5 F1 を押してオペレーティングシステ ムを起動します 6 Dell Diagnostics 診断 プログラム を実行します 手順については 124 ページを参照してください 7 メモリモジュールのテストが問題なく 終了した場合 コンピュータをシャッ トダウンし 起動中または診断テスト 中にメモリエラーが発生するまで 残 りのメモリモジュールについて手順を 繰り返します 最初にテストしたメモリモジュールに 問題があった場合でも 残りのメモリ モジュールに問題がないか確認するた め すべてのメモリモジュールに対し 同じ手順を繰り返します 8 欠陥があるメモリモジュールが識別さ れたら 交換についてデルにお問い合 わせください デルへのお問い合わせ 方法については ユーザーズガイド を参照してください メモ 必要な場合 新しいメモリモ ジュールが...

Страница 131: ...ガイ ド を参照してください 拡張カードの障害が発生した可能性があ ります 1 カード グラフィックスカードではな い を取り外し コンピュータを再起 動してコンフリクトが起きているか調 べます 2 問題が解決しない場合 取り外した カードを取り付け直し 別のカードを 取り外して コンピュータを再起動し ます 3 それぞれのカードについて この手順 を繰り返します コンピュータが正常 に起動する場合は リソースコンフリ クト時にコンピュータから最後に取り 外したカードをトラブルシューティン グします ソフトウェアおよびハード ウェアの非互換性の解決 122 ペー ジ を参照 4 問題が解決しない場合は デルにお問 い合わせください デルへのお問い合 わせ方法に関しては ユーザーズガイ ド を参照してください その他の障害が発生しました このパターンは セットアップユーティリ ティを起動した...

Страница 132: ...型コンピュータ に関しては 100 ページを デスク トップ型コンピュータに関しては 105 ページを参照してください デュアルモニターのコンピュータへの 接続方法に関しては コンピュータ のセットアップ タワー型 99 ページ または コンピュータのセッ トアップ デスクトップ型 104 ページ を参照してください モニターケーブルがコンピュータ背 面のコネクタにはまらない場合に モニターを接続するには グラフィックスカードには DVI コネ クタが付いており お使いのモニター には VGA コネクタが付いている場 合 アダプタを使用する必要がありま す アダプタは出荷時に同梱されてい ます モニターのコンピュータへの接続方法 に関しては コンピュータのセット アップ タワー型 99 ページ ま たは コンピュータのセットアップ デスクトップ型 104 ページ を 参照してください 詳細...

Страница 133: ...しては ユーザーズガイド を参照 してください コンピュータの正面図および背面図 は お使いのコンピュータについて 109 ページ を参照してください ユーザーズガイド を見つけるには 情報の検索方法 95 ページ を参 照してください コンピュータのハードウェア情報お よびその他仕様を参照するには ユーザーズガイド には コン ピュータとハードウェアについての詳 細が記載された仕様表があります ユーザーズガイド を見つけるには 情報の検索方法 95 ページ を参 照してください デルサポートサイト support jp dell com にアクセス して サポートツールのひとつである 最新技術についてのホワイトペーパー をお読みください コンピュータのマニュアルを見つけ るには 次のマニュアルをご利用いただけます ユーザーズガイド 製品情報ガイド システム情報ラベル これらのマニュアルを...

Страница 134: ...134 クイックリファレンスガイド w w w d e l l c o m s u p p o r t d e l l c o m ...

Страница 135: ...ーメッセージ ビープコード 126 診断ライト 127 お オペレーティングシステム CD 98 インストールガイド 98 か カード スロット 111 114 き キーボード コネクタ 116 こ コネクタ 110 113 IEEE 110 112 USB 110 113 116 キーボード 116 サウンド 116 シリアル 116 電源 111 114 ネットワークアダプタ 115 パラレル 115 ヘッドフォン 110 113 マイク 116 マウス 115 ライン出力 116 ライン入力 116 コンピュータ ビープコード 126 元の状態への復元 122 コンフリクト ソフトウェアとハードウェアの 非互換性 122 さ サービスタグ 96 再インストール Drivers and Utilities CD 95 ResourceCD 95 サウンドコネクタ ライン出力 116 ラ...

Страница 136: ...ビープコード 126 ハードウェアに関するトラブル シューティング 122 ハードドライブ 動作ライト 109 110 112 113 ひ ビープコード 126 ふ 部品の取り付け コンピュータの電源を切る 120 へ ヘッドフォン 110 113 コネクタ 110 113 ヘルプとサポートセンター 97 ま マイク コネクタ 116 マウス コネクタ 115 マザーボード 118 マニュアル ResourceCD 95 オンライン 97 クイックリファレンス 95 システム情報ガイド 96 デバイス 95 ユーザーズガイド 96 も 問題 Dell Diagnostics 診断 プログラム 124 ビープコード 126 元の状態への復元 122 診断ライト 127 ゆ ユーザーズガイド 96 ら ライト コンピュータの背面 127 診断 110 113 127 電源 110 113 ネッ...

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