Dell PowerConnect 2T227, Руководство по установке

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Po w e r C o n n e c t R P S - 6 0 0
安裝指南
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需要保固服務時應如何做？
在保固期終止之前，請使用下表中列出的相關電話號碼致電
Dell
。並請準備好您的
Dell
服
務標籤號碼或可用的訂購號碼。
Dell 將做些什麼？
在所有有限保固的第一年內： 在所有有限保固的第一年內，
Dell
將維修退回
Dell
並 且 經證
實在材料或工藝上有缺陷的任何
Dell
品牌硬體產品。如果
Dell
不能維修此產品，則會使用
新的或以舊翻新的同等產品進行更換。
在您與
Dell
公司聯絡時，
Dell
將發出一個退回材料授權號碼，在退回產品時需隨附此號
碼。您必須用原來的包裝或類似的包裝將產品裝好寄回
Dell
、預付 運送費 用並為 貨 品 投 保，
否 則 就 要 承擔貨物 在 運送途 中遺失或 損壞 的 風險 。
Dell
會將維修或更換產品寄回 給 您。如
果您的地 址 在加拿大，
Dell
將 支 付維修或更換產品的 運送費 用。 否 則，
Dell
將以對方付 費
的方 式運送 產品。
如果
Dell
確定此問題不在保固 範圍 之內，我們將 通知 您 採 用以收 費 為 基礎 的其他服務方
式 。
註
: 在 運送 產品至 Dell 之前，請確定 已 備 份 硬 碟 機及產品中任何其他 儲存 裝置的 資 料。
取 出所有機 密 、 私 有或個 人資訊 以及 抽取式媒 體，例如軟 式磁碟 、 CD 或 PC 卡 。 Dell 對您
的任何機 密 、 私 有或個 人資訊 ，遺失或 損毀 的 資 料， 損壞 或遺失的 抽取式媒 體 概 不 負責 。
在所有有限保固第一年之後的剩餘年限內： 如果
Dell
認 為產品需要更換，我們將使用新的
或以舊翻新的零件來更換任何有故 障 的零件。在與
Dell
公司聯絡時，我們將在您要 求 更換
零件時 向 您 詢 問有效的 信 用 卡 號碼。但 是 ， 只 要您在
Dell
寄 送 更換零件 後 的三十天內退回
原有零件，
Dell
將不收 取 更換零件的 費 用。如果
Dell
在三十天內未收到原有零件，我們將
以此零件的 目 前標準 價格從 您的 信 用 卡 上 支取費 用。
如果您的地 址 在加拿大，
Dell
將 支 付零件的 運費 。 否 則，
Dell
將以對方付 費 的方 式運送 零
件。
Dell
寄出更換零件時， 也 會提供一個 已 預付 運費 的 容 器，方 便 您將 被 更換的舊零件退
回
Dell
。
註
:
在您更換零件之前，請確定備 份 硬 碟 機及產品中任何其他 儲存 裝置的 資 料。 Dell 對遺
失或 損壞 的 資 料 概 不 負責 。
個別家庭用戶；家庭辦公室及小型企業客戶：
技術支援 和 客戶 服務 1-800-847-4096
中型、大型或全球商業客戶；政府、教育和醫療機構客
戶；增值經銷商 (VAR) ︰
技術支援
1-800-387-5757
客戶 服務 1-800-326-9463
政府或教育機構客戶，或透過員工購買計畫購買電腦的
個別家庭用戶︰
技術支援 1-800-387-5757
客戶 服務
1-800-326-9463 (
分 機
8221
適用於個 別 用 戶
)
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