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G u í a d e i n s t a l a c i ó n y d e r e f e r e n c i a r á p i d a

www

.dell.com | support.dell.com

Solución de problemas

Dell proporciona una serie de herramientas para ayudarlo si su sistema no
funciona como se esperaba. Para obtener la información más actualizada
sobre la solución de problemas disponible para su sistema, consulte el sitio
web Dell Support en

support.dell.com

. También puede encontrar

descripciones de las herramientas de solución de problemas de Dell en la
sección titulada "Obtención de ayuda" en la

Guía del usuario

en línea.

Si el equipo tiene problemas que requieren la ayuda de Dell, escriba una
descripción detallada del error, códigos de sonido o patrones de luz de
diagnósticos; escriba su código de servicio rápido y número de etiqueta de
servicio a continuación y póngase en contacto con Dell en el mismo lugar en
que adquirió su equipo.

Consulte "Búsqueda de información para su equipo" en la página 67 para
ver un ejemplo del código de servicio rápido y números de etiqueta de
servicio.

Código de servicio rápido:

___________________________

Número de etiqueta de servicio:___________________________

• Cómo utilizar Windows XP
• Documentación para el equipo y los

dispositivos

C e n t r o d e a y u d a y a s i s t e n c i a d e W i n d o w s X P

1

Haga clic en el botón

Inicio

y luego haga clic en

Ayuda y asistencia

.

2

Teclee una palabra o frase que describa su problema y luego haga clic
en el icono de flecha.

3

Haga clic en el tema que describe su problema.

4

Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.

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Содержание OptiPlex DHM Series

Страница 1: ...ystems Setup and Quick Reference Guide Guide de configuration et de référence rapide Setup und schnellreferenzhandbuch Guida di installazione e consultazione rapida Guía de instalación y de referencia rápida Kurulum ve Hızlı Referans Kılavuzu Models DHS DHP and DHM ...

Страница 2: ...w w w d e l l c o m s u p p o r t d e l l c o m Dell OptiPlex Systems Setup and Quick Reference Guide ...

Страница 3: ...l Computer Corporation All rights reserved Reproduction in any manner whatsoever without the written permission of Dell Computer Corporation is strictly forbidden Trademarks used in this text Dell OptiPlex and the DELL logo are trademarks of Dell Computer Corporation Microsoft and Windows are registered trademarks of Microsoft Corporation Other trademarks and trade names may be used in this docume...

Страница 4: ...uter 5 Solving Problems 8 Using the Drivers and Utilities CD 9 Running the Dell Diagnostics 9 Running the Dell IDE Hard Drive Diagnostics 10 CAUTION Safety Instructions 11 General 11 When Using Your Computer 12 When Working Inside Your Computer 13 Regulatory Information 14 ...

Страница 5: ...4 Contents ...

Страница 6: ... chassis type equivalents are shown below Finding Information for Your Computer Regulatory Model Numbers and Chassis Types DHS small desktop SD chassis DHP small form factor SF chassis DHM small mini tower SMT chassis What Are You Looking For Find it Here A diagnostic program for my computer Drivers for my computer My computer documentation My device documentation D r i v e r s a n d U t i l i t i...

Страница 7: ... E x p r e s s S e r vi c e C o d e a n d P r o d u c t Key Located on your computer How to reinstall my operating system O p e r a t i n g S y s t e m C D a n d I n s t a l l a t i o n G u i d e If you reinstall your operating system use the Drivers and Utilities CD to reinstall drivers for the devices that came with your computer What Are You Looking For Find it Here ...

Страница 8: ...s such as memory the hard drive and the operating system Customer Care contact information order status warranty and repair information Downloads drivers patches and software updates Reference computer documentation product specifications and white papers Service call status Top technical issues for my computer Frequently asked questions File downloads Details on my computer s configuration Servic...

Страница 9: ...rvice code and service tag numbers Express Service Code ___________________________ Service Tag Number ___________________________ Your computer includes the following tools that can help you solve a problem DELL DIAGNOSTICS The Dell Diagnostics test various components in your computer and help to identify the cause of computer problems For more information see Running the Dell Diagnostics on page...

Страница 10: ...installation program 4 Click Next at the Welcome Dell System Owner screen 5 Choose the appropriate System Model Operating System Device Type and Topic Drivers for Your Computer To display a list of device drivers for your computer perform the following steps 1 Click My Drivers in the Topic pull down menu The Drivers and Utilities CD scans your computer s hardware and operating system and then a li...

Страница 11: ...rivers and Utilities CD into the CD drive 2 Turn on or restart your computer 3 When F2 Setup appears in the upper right corner of the screen press Ctrl Alt F8 NOTE This feature changes the boot sequence for one time only On the next start up the computer boots according to the devices specified in system setup The Boot Device Menu appears If you wait too long and the Windows logo appears continue ...

Страница 12: ...lp avoid the potential hazard of electric shock do not connect or disconnect any cables or perform maintenance or reconfiguration of this product during an electrical storm If your computer includes a modem the cable used with the modem should be manufactured with a minimum wire size of 26 American wire gauge AWG and an FCC compliant RJ 11 modular plug Before you clean your computer disconnect the...

Страница 13: ...omputer If the computer gets wet consult your User s Guide CAUTION Safety Instructions continued When Using Your Computer As you use your computer observe the following safe handling guidelines CAUTION Do not operate your computer with any cover s including computer covers bezels filler brackets front panel inserts and so on removed Your computer is equipped with one of the following A fixed volta...

Страница 14: ...ur online Dell documentation or in instructions otherwise provided to you by Dell Always follow installation and service instructions closely NOTICE To help avoid possible damage to the system board wait 5 seconds after turning off the computer before removing a component from the system board or disconnecting a device from the computer 1 Perform an orderly computer shutdown using the operating sy...

Страница 15: ...le pull on its connector or on its strain relief loop not on the cable itself Some cables have a connector with locking tabs if you are disconnecting this type of cable press in on the locking tabs before disconnecting the cable As you pull connectors apart keep them evenly aligned to avoid bending any connector pins Also before you connect a cable ensure that both connectors are correctly oriente...

Страница 16: ...w w w d e l l c o m s u p p o r t d e l l c o m Systèmes Dell OptiPlex Guide de configuration et de référence rapide ...

Страница 17: ...Computer Corporation Tous droits réservés Toute reproduction sous quelque forme que ce soit sans l autorisation écrite de Dell Computer Corporation est strictement interdite Marques utilisées dans ce texte Dell OptiPlex et le logo DELL sont des marques de Dell Computer Corporation Microsoft et Windows sont des marques déposées de Microsoft Corporation D autres marques et noms commerciaux peuvent ê...

Страница 18: ...n de problèmes 22 Utilisation du CD Drivers and Utilities 23 Exécution des Diagnostics Dell 24 Exécution des diagnostics de lecteur de disque dur IDE Dell 25 PRÉCAUTION Consignes de sécurité 26 Généralités 26 Lors de l utilisation de votre ordinateur 28 Interventions à l intérieur de l ordinateur 29 Informations réglementaires 30 ...

Страница 19: ...18 Table des matières ...

Страница 20: ...spondent sont présentés ci dessous Obtention d informations concernant votre ordinateur Numéros de modèle réglementaires et types de châssis DHS châssis SD Small Desktop petit châssis de bureau DHP châssis SF Small Factor compact DHM châssis SMT Small Mini Tower micro tour Que cherchez vous Vous le trouverez ici Un programme de diagnostic pour mon ordinateur Des pilotes pour mon ordinateur La docu...

Страница 21: ...s e r vi c e exp r e s s e t c o d e c l é d u p r o d u i t Situés sur votre ordinateur Comment réinstaller mon système d exploitation C D d u s y s t è m e d ex p l o i t a t i o n e t G u i d e d i n s t a l l a t i o n Si vous réinstallez votre système d exploitation utilisez le CD Drivers and Utilities pour réinstaller les pilotes des périphériques fournis avec votre ordinateur Que cherchez v...

Страница 22: ...e base de connaissances des idées des astuces et des cours en ligne Un forum pour les clients des discussions en ligne avec d autres clients Dell Des mises à niveau des informations sur la mise à niveau des composants tels que la mémoire le disque dur et le système d exploitation Un service clientèle les informations de contact le suivi de commande les garanties et des informations sur les réparat...

Страница 23: ...les voyants de diagnostic notez le code de service express et le numéro de service en dessous puis placez vous près de votre ordinateur pour contacter Dell Consultez la section Obtention d informations concernant votre ordinateur page 19 pour obtenir un exemple de code de service express et de numéro de service Code de service express ___________________________ Numéro de service _________________...

Страница 24: ...iner l installation répondez aux invites du programme d installation DIAGNOSTICS DELL Les Diagnostics Dell servent à tester divers composants de votre ordinateur et vous aident à identifier la source des problèmes de l ordinateur Pour des informations supplémentaires consultez la section Exécution des Diagnostics Dell page 24 VOYANTS DU SYSTÈME Situés à l avant de l ordinateur ces voyants peuvent ...

Страница 25: ... les pilotes disponibles pour votre ordinateur cliquez sur Drivers Pilotes dans le menu déroulant Rubrique Exécution des Diagnostics Dell Les Diagnostics Dell constituent un programme qui sert à tester divers composants de votre ordinateur Exécutez ce programme chaque fois que vous avez un problème avec votre ordinateur pour vous permettre d en identifier la source Vous pouvez exécuter les Diagnos...

Страница 26: ...t Device Menu Menu des périphériques d amorçage apparaît Si vous attendez trop longtemps et que le logo Windows apparaît patientez jusqu à ce que le bureau de Windows apparaisse Éteignez ensuite votre ordinateur et essayez de nouveau 4 Sélectionnez l option CD ROM Device Lecteur de CD ROM Exécution des diagnostics de lecteur de disque dur IDE Dell Les diagnostics de lecteur de disque dur IDE Dell ...

Страница 27: ...pas de prises adaptatrices et ne retirez pas la broche de mise à la terre d un câble Si vous devez utiliser une rallonge utilisez une rallonge à 3 fils avec prises de terre Pour éliminer les risques de décharge électrique n utilisez pas votre ordinateur pendant un orage Pour éliminer les risques de décharge électrique ne branchez et ne débranchez aucun câble et ne procédez pas à l entretien ou à l...

Страница 28: ... un onduleur ou un UPS Uninterruptible Power Supply système d alimentation sans coupure Ne posez rien sur les câbles de votre ordinateur et placez les câbles de telle sorte que l on ne puisse pas marcher ou trébucher dessus N insérez pas d objets dans les ouvertures de votre ordinateur Cela risquerait de court circuiter des composants internes et de provoquer un incendie ou une décharge électrique...

Страница 29: ...lection automatique n ont pas de sélecteur de tension sur le panneau arrière et détectent automatiquement la tension de fonctionnement correcte Un sélecteur de tension manuel les ordinateurs équipés d un sélecteur de tension sur le panneau arrière de l ordinateur doivent être réglés manuellement pour fonctionner à la tension de fonctionnement adéquate AVIS Pour éviter d endommager un ordinateur mu...

Страница 30: ...ment une surface métallique non peinte du châssis de l ordinateur pour dissiper l électricité statique qui pourrait endommager les composants internes 4 Débranchez votre ordinateur et ses périphériques y compris le moniteur de leurs prises de courant Débranchez également tous les fils téléphoniques et de télécommunication de l ordinateur Ceci réduit le risque de blessure corporelle et d électrocut...

Страница 31: ...s Votre système informatique Dell est conçu de façon à être conforme aux réglementations en vigueur sur les EMI Les changements et modifications qui ne sont pas explicitement approuvés par Dell peuvent résilier le droit d utiliser cet équipement REMARQUE Vous trouverez d autres informations sur les réglementations qui s appliquent à votre système dans le Guide d utilisation PRÉCAUTION Une nouvelle...

Страница 32: ...w w w d e l l c o m s u p p o r t d e l l c o m Dell OptiPlex Systeme Setup und schnellreferenzhandbuch ...

Страница 33: ...e Änderungen vorbehalten 2001 2002 Dell Computer Corporation Alle Rechte vorbehalten Nachdrucke jeglicher Art ohne die vorherige schriftliche Genehmigung der Dell Computer Corporation sind strengstens untersagt Markenzeichen in diesem Text Dell OptiPlex und das DELL Logo sind Markenzeichen der Dell Computer Corporation Microsoft und Windows sind eingetragene Markenzeichen der Microsoft Corporation...

Страница 34: ...chen 35 Problemlösungen 38 CD Drivers and Utilities verwenden 39 Dell Diagnose durchführen 40 Dell IDE Festplattenlaufwerk Diagnose ausführen 41 VORSICHT Sicherheitshinweise 42 Allgemeine Hinweise 42 Bei der Arbeit mit dem Computer 44 Beim Arbeiten im Innern des Computers 45 Betriebsbestimmungen 46 ...

Страница 35: ...34 Inhaltsverzeichnis ...

Страница 36: ...olgenden angezeigt Informationen über den Computer suchen Kontroll Modellnummern und Gehäusetypen DHS SD Gehäuse Small Desktop Kleiner Desktop DHP SF Gehäuse Small Form Factor Kompaktgehäuse DHM SMT Gehäuse Small Mini Tower Kleiner Minitower Wonach suchen Sie Sie finden es hier Ein Diagnoseprogramm für meinen Computer Treiber für den Computer Dokumentationen für den Computer Meine Geräte Dokumenta...

Страница 37: ... e c o d e u n d P r o d u k t c o d e Befindet sich am Computer Neuinstallation des Betriebssystems C D z u m B e t r i e b s s y s t e m u n d I n s t a l l a t i o n s h a n d b u c h Verwenden Sie bei der Neuinstallation des Betriebssystems die CD Drivers and Utilities um die Treiber für die Geräte neu zu installieren die mit dem Computer geliefert wurden Wonach suchen Sie Sie finden es hier ...

Страница 38: ...upport Website befinden sich verschiedene Online Hilfsprogramme einschließlich Wissensdatenbank Hinweise Tipps und Online Kurse Kundenforum Online Diskussion mit anderen Dell Kunden Upgrades Upgrade Informationen für Komponenten wie z B Speicher das Festplattenlaufwerk und das Betriebssystem Kundenbetreuung Kontaktinformationen Bestellstatus Garantie und Reparaturinformationen Downloads Treiber Pa...

Страница 39: ... notieren Sie auch den Express Servicecode und die Service Tag Nummer und kontaktieren Sie dann Dell von dem Ort aus an dem sich der Computer befindet Beispiele für den Express Servicecode und die Service Tag Nummern finden Sie unter Informationen über den Computer suchen auf Seite 35 Express Servicecode ___________________________ Service Tag Nummer ___________________________ Einsatz von Windows...

Страница 40: ...lendet und zeigt an dass die Installation der CD Drivers and Utilities beginnt DELL DIAGNOSE Die Dell Diagnose testet verschiedene Komponenten des Computers und hilft die Ursache von Computerproblemen zu bestimmen Weitere Informationen finden Sie unter Dell Diagnose durchführen auf Seite 40 SYSTEMLEUCHTEN diese Leuchten auf der Vorderseite des Computers können bei der Behebung von Computerprobleme...

Страница 41: ...ilities befindliche Programm durchsucht die Hardware des Computers und das Betriebssystem und zeigt dann eine Liste der Gerätetreiber für die Systemkonfiguration auf dem Bildschirm an 2 Klicken Sie auf den entsprechenden Treiber und folgen Sie den Anleitungen um den Treiber zum Computer herunterzuladen Um alle für den Computer verfügbaren Treiber anzuzeigen klicken Sie auf Drivers Treiber im Pulld...

Страница 42: ... Bildschirms angezeigt wird ANMERKUNG Diese Funktion führt eine einmalige Änderung der Startsequenz durch Beim nächsten Systemstart startet der Computer gemäß den im System Setup angegebenen Geräten Das Boot Device Menu Startgerätemenü wird angezeigt Wenn Sie zu lange warten und das Windows Logo angezeigt wird warten Sie bis der Windows Desktop geladen ist Fahren Sie dann den Computer herunter und...

Страница 43: ...tecker und entfernen Sie den Erdungsstift des Kabels nicht Wenn Sie ein Verlängerungskabel verwenden müssen wählen Sie ein dreiadriges Kabel mit ordnungsgemäß geerdeten Steckern Um das Risiko eines Stromschlages zu vermeiden darf der Computer nicht bei einem Gewitter betrieben werden Um das Risiko eines Stromschlages zu vermeiden sollten während eines Gewitters keine Kabel angeschlossen bzw abgezo...

Страница 44: ...lichen Spannungsschwankungen Stellen Sie sicher dass nichts auf die Kabel des Computersystems gestellt wird und dass die Kabel so verlegt sind dass niemand auf sie treten oder über sie stolpern kann Stecken Sie keine Gegenstände in die Öffnungen des Computers Es kann dadurch auf Grund eines Kurzschlusses der im Innern des Computers befindlichen Komponenten ein Brand oder ein elektrischer Schlag ve...

Страница 45: ...zen keinen Spannungswahlschalter an der Rückseite und erkennen die richtige Betriebsspannung automatisch Ein manueller Spannungswahlschalter Computer mit einem Spannungswahlschalter an der Rückseite müssen manuell auf die richtige Betriebsspannung eingestellt werden HINWEIS Um Beschädigungen des Computers durch einen manuellen Spannungswahlschalter zu vermeiden stellen Sie den Schalter für die Spa...

Страница 46: ...m Computer unbeschichtete Metallflächen am Computergehäuse um statische Aufladung abzuleiten die die internen Komponenten beschädigen könnte 4 Trennen Sie den Computer und die Geräte einschließlich des Monitors von den Netzsteckdosen Trennen Sie außerdem alle Telefon und Telekommunikationsleitungen vom Computer Hierdurch wird die Gefahr von Körperverletzungen oder elektrischem Schlag reduziert Wei...

Страница 47: ...erfüllt bestehende Bestimmungen bezüglich EMI Bitte denken Sie daran dass Änderungen bzw Modifizierungen des Systems die nicht ausdrücklich von Dell genehmigt wurden die Ungültigmachung des Rechts des Benutzers zur Bedienung des Geräts zur Folge haben können ANMERKUNG Zusätzliche Betriebsbestimmungen zum System finden Sie im Benutzerhandbuch VORSICHT Bei falschem Einbau der neuen Batterie besteht ...

Страница 48: ...w w w d e l l c o m s u p p o r t d e l l c o m Sistemi Dell OptiPlex Guida di installazione e consultazione rapida ...

Страница 49: ... i diritti sono riservati È rigorosamente vietata qualsiasi riproduzione senza l autorizzazione scritta della Dell Computer Corporation Marchi utilizzati in questo testo Dell OptiPlex e l emblema della DELL sono marchi di fabbrica della Dell Computer Corporation Microsoft e Windows sono marchi depositati della Microsoft Corporation In questo documento possono essere utilizzati altri marchi di fabb...

Страница 50: ...e i problemi 54 Uso del CD Drivers and Utility Driver e utilità 55 Esecuzione della Diagnostica della Dell 56 Esecuzione della Diagnostica del disco rigido IDE della Dell 57 ATTENZIONE Istruzioni di sicurezza 58 Generali 58 Usando il computer 59 Interventi all interno del computer 60 Informazioni sulle normative 61 ...

Страница 51: ...50 Indice ...

Страница 52: ... fatto riferimento in tutto il documento Come ottenere informazioni sul computer in dotazione Numeri di modello di conformità alle normative e tipi di telaio DHS telaio del desktop piccolo SD DHP telaio di dimensioni ridotte SF DHM telaio minitorre piccolo SMT Che cosa si sta cercando Trovatelo qui Un programma diagnostico per il computer in dotazione Driver per il computer in dotazione Documentaz...

Страница 53: ...i c e d e l s e r vi z i o e s p r e s s o e P r o d u c t Ke y Collocati sul computer Come reinstallare il sistema operativo C D d e l s i s t e m a o p e r a t i v o e G u i d a p e r l i n s t a l l a z i o n e Se si reinstalla il sistema operativo utilizzare il CD Drivers and Utility Driver e utilità per reinstallare i driver delle periferiche fornite con il computer Che cosa si sta cercando T...

Страница 54: ...e vari strumenti in linea tra cui Knowledge Base suggerimenti consigli e corsi in linea Forum clienti discussioni in linea con altri clienti Dell Aggiornamenti informazioni sugli aggiornamenti dei componenti quali memoria dischi rigidi e sistema operativo Assistenza clienti informazioni su recapiti telefonici stato degli ordini garanzia e riparazioni Area download aggiornamenti di driver patch e s...

Страница 55: ...scrizione dell errore i codici bip o gli schemi delle spie diagnostiche inserire il codice del servizio espresso e il numero di servizio a margine e quindi rivolgersi alla Dell del posto Consultare Come ottenere informazioni sul computer in dotazione a pagina 51 per un esempio del codice del servizio espresso e dei numeri di servizio Codice del servizio espresso ___________________________ Numero ...

Страница 56: ...lle richieste del programma di installazione DIAGNOSTICA DELLA DELL La Diagnostica della Dell esamina i componenti del computer ed è in grado di aiutare ad identificare l origine dei problemi Per ulteriori informazioni consultare Esecuzione della Diagnostica della Dell a pagina 56 SPIE DEL SISTEMA Collocate sulla parte anteriore del computer queste spie sono d ausilio nella risoluzioni di eventual...

Страница 57: ... disponibili per il computer in dotazione dal menu a discesa Argomento fare clic su Drivers Driver Esecuzione della Diagnostica della Dell La Diagnostica della Dell è un programma che esamina i diversi componenti del computer Eseguire questo programma per identificare l origine dei problemi del computer ogni volta che si presentano È possibile eseguire la Diagnostica della Dell dal disco rigido o ...

Страница 58: ... configurazione del sistema Appare il Boot Device Menu Menu unità d avvio Se si attende troppo apparirà il logo Windows a questo punto si dovrà attendere che sia visualizzato il desktop di Windows Quindi arrestare il computer e riprovare 4 Selezionare l opzione CD ROM Device Periferica CD ROM Esecuzione della Diagnostica del disco rigido IDE della Dell La Diagnostica del disco rigido IDE della Del...

Страница 59: ...l rischio di scossa elettrica non collegare o scollegare alcun cavo né effettuare manutenzione o riconfigurazione del prodotto durante un temporale Se il computer include un modem il cavo utilizzato con il modem deve essere fabbricato con un filo di calibro minimo di 26 AWG American wire gauge 0 04 mm e una spina modulare RJ 11 conforme a FCC Prima di pulire il computer scollegarlo dalla presa ele...

Страница 60: ... utilizzo del sistema informatico attenersi scrupolosamente alle seguenti indicazioni sulla sicurezza ATTENZIONE Non azionare il computer con uno qualsiasi dei coperchi compresi coperchi del computer cornici linguette di riempimento inserti del pannello anteriore ecc rimossi Il computer include una delle seguenti opzioni Un alimentatore a tensione fissa I computer con alimentatori a tensione fissa...

Страница 61: ...i tranne se specificato nella guida in linea della documentazione Dell o in altre istruzioni fornite dalla Dell Attenersi rigorosamente alle istruzioni di installazione e di assistenza AVVISO Per evitare eventuali danni alla scheda di sistema attendere 5 secondi dopo avere spento il computer prima di rimuovere un componente dalla scheda di sistema e prima di scollegare una unità dal computer 1 Eff...

Страница 62: ...il caso Quando si scollega un cavo tirare sul relativo connettore o sul relativo occhiello serracavo non sul cavo stesso Alcuni cavi dispongono di un connettore con linguette di blocco se si scollega questo tipo di cavo premere sulle linguette di blocco prima di scollegare il cavo Nel separare i connettori mantenerli allineati per evitare di piegare un eventuale piedino Inoltre prima di collegare ...

Страница 63: ...62 Guida di installazione e consultazione rapida w w w d e l l c o m s u p p o r t d e l l c o m ...

Страница 64: ...w w w d e l l c o m s u p p o r t d e l l c o m Sistemas Dell OptiPlex Guía de instalación y de referencia rápida ...

Страница 65: ...edan reservados todos los derechos Queda estrictamente prohibida la reproducción de este documento en cualquier forma sin la autorización por escrito de Dell Computer Corporation Marcas comerciales utilizadas en este texto Dell OptiPlex y el logotipo DELL son marcas comerciales de Dell Computer Corporation Microsoft y Windows son marcas comerciales registradas de Microsoft Corporation Otrasmarcasy...

Страница 66: ...emas 70 Utilización del CD Drivers and Utilities 71 Ejecución de los Diagnósticos Dell 72 Ejecución de los Diagnósticos de la unidad de disco duro IDE de Dell 73 PRECAUCIÓN Instrucciones de seguridad 74 General 74 Al usar su equipo 76 Al trabajar en el interior de su equipo 77 Información reglamentaria 78 ...

Страница 67: ...66 Contenido ...

Страница 68: ...ón se muestran los equivalentes del tipo de chasis Búsqueda de información para su equipo Números de modelo reglamentarios y tipos de chasis DHS chasis de escritorio pequeño SD DHP chasis de factor de forma pequeño SF DHM chasis de mini gabinete vertical pequeño SMT Qué está buscando Encuéntrelo aquí Un programa de diagnóstico para mi equipo Controladores para mi equipo Documentación de mi equipo ...

Страница 69: ...s e r vi c i o r á p i d o y c l a v e d e l p r o d u c t o Ubicados en su equipo Cómo volver a instalar el sistema operativo O p e r a t i n g S y s t e m C D C D d e l s i s t e m a o p e r a t i v o G u í a d e i n s t a l a c i ó n Si vuelve a instalar el sistema operativo use el CD Drivers and Utilities para volver a instalar controladores para los dispositivos incluidos con el equipo Qué es...

Страница 70: ...a incluyendo Base de aprendizaje trucos consejos y cursos en línea Foro para clientes discusiones en línea con otros clientes de Dell Actualizaciones información sobre la actualización de componentes tales como la memoria la unidad de disco duro y el sistema operativo Atención al cliente información de contacto estado de pedidos garantía e información de reparaciones Descargas controladores revisi...

Страница 71: ...de diagnósticos escriba su código de servicio rápido y número de etiqueta de servicio a continuación y póngase en contacto con Dell en el mismo lugar en que adquirió su equipo Consulte Búsqueda de información para su equipo en la página 67 para ver un ejemplo del código de servicio rápido y números de etiqueta de servicio Código de servicio rápido ___________________________ Número de etiqueta de ...

Страница 72: ...aga clic en OK Aceptar para continuar Para completar la instalación responda a las peticiones ofrecidas por el programa de instalación DIAGNÓSTICOS DELL Los Diagnósticos Dell prueban varios componentes en el equipo y le ayudan a identificar las causas de los problemas del mismo Para obtener más información consulte Ejecución de los Diagnósticos Dell en la página 72 LUCES DEL SISTEMA Localizado en ...

Страница 73: ...roladores disponibles para su equipo haga clic en Drivers Controladores en el menú desplegable Tema Ejecución de los Diagnósticos Dell Los Diagnósticos Dell son un programa que prueba varios componentes en su equipo Ejecute este programa cada vez que tenga un problema con el equipo para ayudar a identificar la fuente del problema Puede ejecutar los Diagnósticos Dell desde la unidad de disco duro o...

Страница 74: ...t Device Menu Menú del dispositivo de inicio Si espera demasiado y aparece el logotipo de Windows siga esperando hasta que aparezca el escritorio de Windows En ese momento apague el equipo y vuélvalo a intentar 4 Seleccione la opción CD ROM Device Dispositivo de CD ROM Ejecución de los Diagnósticos de la unidad de disco duro IDE de Dell Los Diagnósticos de la unidad de disco duro IDE de Dell son u...

Страница 75: ... enchufes adaptadores ni retire la clavija de conexión a tierra de ningún cable Si necesita utilizar un cable de extensión utilice un cable de 3 líneas con enchufes adecuadamente conectados a tierra Para ayudar a prevenir descargas eléctricas potenciales no use el equipo durante tormentas eléctricas Para ayudar a prevenir descargas eléctricas potenciales no conecte ni desconecte los cables ni real...

Страница 76: ...ltajes extremos un acondicionador de línea o un UPS Uninterruptible Power Supply sistema de energía ininterrumpida Asegúrese de que no haya ningún objeto encima de los cables del equipo y de que éstos estén en un lugar en que no puedan pisarse y no se pueda tropezar con ellos No introduzca ningún objeto por las aberturas del equipo Puede ocasionar un incendio o una descarga eléctrica al provocar u...

Страница 77: ... posterior y automáticamente detectan el voltaje de operación correcto Un interruptor manual para la selección de voltaje Los equipos con un interruptor para la selección de voltaje en el panel posterior se deben ajustar manualmente para que funcionen con el voltaje de operación correcto AVISO Para ayudar a prevenir daños a un equipo con un interruptor manual para la selección de voltaje coloque e...

Страница 78: ... periódicamente una superficie metálica sin pintura en el chasis del equipo para disipar la electricidad estática que podría dañar los componentes internos 4 Desconecte el equipo y los dispositivos incluido el monitor de los enchufes eléctricos Asimismo desconecte las líneas telefónicas o de telecomunicaciones conectadas al equipo Al hacerlo se reduce la posibilidad de sufrir lesiones personales o...

Страница 79: ...on licencia El sistema del equipo Dell está diseñado para cumplir con todas las reglamentaciones relacionadas con la EMI Los cambios o modificaciones no aprobados expresamente por Dell podrían anular la autoridad para operar el equipo NOTA Puede encontrar más información sobre reglamentaciones en la Guía del usuario PRECAUCIÓN Existe el peligro de que una nueva batería explote si no se instala cor...

Страница 80: ...w w w d e l l c o m s u p p o r t d e l l c o m Dell OptiPlex Sistemleri Kurulum ve Hızlı Referans Kılavuzu ...

Страница 81: ... hakları saklıdır Bu belgenin Dell Computer Corporation ın yazılı izni olmaksızın herhangi bir şekilde çoğaltılması kesinlikle yasaktır Bu metinde kullanılan ticari markalar Dell OptiPlex ve DELL logosu Dell Computer Corporation ın ticari markalarıdır Microsoft ve Windows Microsoft Corporation ın kayıtlı ticari markalarıdır Bu belgede gerek marka ve ticari isim sahiplerine gerekse bunların ürünler...

Страница 82: ...ri Bulma 83 Problem Çözme 86 Dell Drivers and Utilities CD sini kullanma 87 Dell Tanıları Çalıştırma 88 Dell IDE Sabit Disk Tanıları nı çalıştırma 89 DİKKAT Güvenlik Yönergeleri 90 Genel 90 Bilgisayarınızı Kullanırken 91 Bilgisayarınızın İçinde Çalışırken 92 Düzenleyici Bilgiler 93 ...

Страница 83: ...82 İçindekiler ...

Страница 84: ...i aşağıda gösterilmiştir Bilgisayarınızla İlgili Bilgileri Bulma Düzenleyici Model Numaraları ve Kasa Tipleri DHS küçük masaüstü SD kasa DCP küçük boy faktör SF kasa DHM mini kule kasa SMT Aradığınız Ne Burada Bulabilirsiniz Bilgisayarım için bir tanı programı Bilgisayarım için sürücüler Bilgisayarıma ilişkin belgeler Aygıtlarıma ilişkin belgeler S ü r ü c ü l e r v e H i z m e t P r o g r a m l a...

Страница 85: ... l e H i z m e t K o d u v e Ü r ü n A n a h t a r ı Bilgisayarınızda bulunmaktadır İşletim sisteminin yeniden yüklenmesi İ ş l e t i m S i s t e m i C D s i v e Y ü k l e m e K ı l a v u z u İşletim sisteminizi yeniden yüklerseniz bilgisayarınızla birlikte verilen sürücüleri yeniden yüklemek için Sürücüler ve Hizmet Programları CD sini kullanın Aradığınız Ne Burada Bulabilirsiniz ...

Страница 86: ...i aşağıdakileri içeren birçok çevrimiçi araç sunar Bilgi Veritabanı tavsiyeler ipuçları ve çevrimiçi kurslar Müşteri Forumu diğer Dell müşterileriyle çevrimiçi görüşme Yükseltmeler bellek sabit sürücü ve işletim sistemi gibi bileşenler hakkında yükseltme bilgileri Müşteri Hizmetleri irtibat bilgileri sipariş durumu garanti ve onarım bilgileri Dosya Yükleme sürücüler yamalar ve yazılım güncellemele...

Страница 87: ... uyarı kodlarını veya tanı ışık desenlerini yazın Acele Hizmet Kodunuzu ve Servis Künye Numarasını aşağıya kaydedin ve sonra bilgisayarınızın bulunduğu yerden Dell ile temasa geçin Acele Hizmet Kodu ve Künye Numarası örneği için sayfa 83 te yer alan Bilgisayarınızla İlgili Bilgileri Bulma ya bakın Acele Hizmet Kodu ___________________________ Servis Künye Numarası ___________________________ Windo...

Страница 88: ...vam etmek için OK Tamam ı tıklayın Kurulumu tamamlamak için kurulum programının komut istemlerini yanıtlayın DELL TANILARI Dell Tanıları bilgisayarınızdaki çeşitli bileşenleri test eder ve bilgisayar problemlerinin nedenini belirlemenize yardımcı olur Daha fazla bilgi için sayfa 88 de yer alan Dell Tanıları Çalıştırma ya bakın SİSTEM IŞIKLARI Bilgisayarın önünde bulunan bu ışıklar bilgisayarın bir...

Страница 89: ...yin Bilgisayarınız için mevcut tüm sürücüleri görüntülemek isterseniz Başlık açılır menüsünden Sürücüler e tıklayın Dell Tanıları Çalıştırma Dell Tanıları bilgisayarınızdaki çeşitli bileşenleri test eden bir programdır Bilgisayarla ilgili bir probleminiz olursa sorunun kaynağını belirlemek için bu programı çalıştırın Dell tanılarını sabit diskinizden veya Sürücüler ve Hizmet Programları CD sinden ...

Страница 90: ...ygıtlara göre ön yükleme yapar Boot Device Menu Ön Yükleme Aygıt Menüsü belirir Eğer çok fazla beklerseniz ve Windows logosu belirirse Windows masaüstünü görene kadar bekleyin Sonra bilgisayarınızı kapatın ve tekrar deneyin 4 CD ROM Device CD ROM Aygıt seçeneğini seçin Dell IDE Sabit Disk Tanıları nı çalıştırma Dell IDE Sabit Disk Tanıları sabit diski sorun gidermek veya sabit disk hatasını doğrul...

Страница 91: ... çarpması olasılığını önlemek için bilgisayarınızı bir elektrik fırtınası sırasında kullanmayın Elektrik çarpması olasılığını önlemek için elektrik fırtınası sırasında kabloları takmayın veya çıkarmayın bu ürünün bakımını veya yeniden yapılandırmasını yapmayın Bilgisayarınızda bir modem varsa modemle kullanılan kablo en az 26 American wire gauge AWG boyutunda ve FCC uyumlu RJ 11 modüler fiş ile ür...

Страница 92: ...yiyecek veya içecek dökmeyin Eğer bilgisayarınız ıslanırsa Kullanma Kılavuzu nuza bakın DİKKAT Güvenlik Yönergeleri devamı Bilgisayarınızı Kullanırken Bilgisayarınızı kullanırken aşağıdaki güvenli çalışma kurallarına uyun DIKKAT Bilgisayarınızı bilgisayar kapağı sürücü kapakları yuva dolgu kapakları ön panel kapağı vb dahil herhangi bir kapağı açık şekilde çalıştırmayın Bilgisayarınızda aşağıdakil...

Страница 93: ... size verilen yönergelerde açıklanan durumlar haricinde bilgisayarınızı kendiniz tamir etmeyi denemeyin Kurulum ve bakım yönergelerine her zaman tam olarak uyun DUYURU Sistem kartını olası bir zarardan korumak için bilgisayarınızı kapattıktan sonra bir bileşen sistem kartından çıkarmadan veya bir aygıtın bilgisayarla bağlantısını kesmeden önce 5 saniye bekleyin 1 İşletim sisteminin menüsünü kullan...

Страница 94: ...abloyu sökerken kablonun kendisini değil bağlayıcısını veya gerilim gevşetme halkasını çekin Bazı kabloların kilitleme tırnaklı bağlayıcıları vardır eğer bu tip bir kabloyu söküyorsanız kabloyu ayırmadan önce kilitleme tırnaklarına basın Bağlayıcıları sökerken pinlerinin eğilmesini önlemek için bağlayıcıları dümdüz girdikleri yönün aksine doğru çekin Ayrıca bir kabloyu bağlamadan önce her iki bağl...

Страница 95: ...94 Kurulum ve Hızlı Referans Kılavuzu w w w d e l l c o m s u p p o r t d e l l c o m ...

Страница 96: ...w w w d e l l c o m s u p p o r t d e l l c o m 051FMXA06 Printed in Ireland Imprimé en Irlande Gedruckt in Irland Stampato in Irlanda Impreso en Irlanda Irlanda da basilmistir P N 51FMX Rev A06 ...

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