Dell 1525 - Inspiron - Pentium Dual Core 1.86 GHz, Испанская инструкция по эксплуатации, Страница: 101 / 208

Solución de problemas
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Acceso a Soporte técnico 3 de Dell:
• Haga clic en el icono de Dell Support 3 del área de notificación.
NOTA:
Las funciones del icono varían cuando se hace clic, doble clic
o clic-con el botón derecho.
O bien
• Haga clic en Iniciar
→
Programas
→
Dell Support 3
→
Configuración
de Dell Support . Asegúrese de que la opción Mostrar el icono en la barra
de tareas está seleccionada.
NOTA:
Si Soporte técnico 3 de Dell no está disponible en el menú
Iniciar
, vaya
a
support.dell.com
y descargue el software.
DellConnect
DellConnect es una sencilla herramienta de acceso en línea que permite al asociado
de servicio y asistencia de Dell acceder a su equipo a través de una conexión
de Internet, diagnosticar su problema y repararlo. El asociado trabajará bajo su
supervisión. Usted puede dirigir al asociado y solucionar su problema.
Para usar este servicio, debe tener una conexión a Internet y su equipo debe estar
todavía en garantía. DellConnect también está disponible por una tarifa a través
de "Dell On Call".
Para usar DellConnect, necesitará ser guiado por un técnico Dell. Para empezar
una sesión en vivo con un técnico Dell:
Desde la página principal del Centro de soporte técnico de Dell en su escritorio,
seleccione
Assistance From Dell (Asistencia de Dell)
→
Technical Support
(Asistencia técnica)
→
DellConnect
→
Phone (Teléfono) y siga las instrucciones.
Network Assistant (Asistente de red)
Diseñado específicamente para usuarios de sistemas Dell, el Dell Network Assistant
(Asistente de red de Dell) ayuda a simplificar la instalación, supervisión, solución
de problemas y reparación de su red.
El Dell Network Assistant:
• Ofrece configuración, sistema de alerta y estado del servicio configurados
• Simplifica el seguimiento de los dispositivos en red al mostrar visualmente
el estado de la red