background image

 

7

Часто

 

задаваемые

 

вопросы

 

В

Каково

 

максимальное

 

количество

 

пользователей

которые

 

могут

 

одновременно

 

получить

 

доступ

 

к

 

камере

 DCS-5300G? 

О

Максимальное

 

количество

 

пользователей

которые

 

могут

 

одновременно

 

зарегистрироваться

 

на

 

Интернет

-

камере

 - 10. 

При

 

этом

 

необходимо

 

учитывать

что

 

при

 

одновременной

 

регистрации

 

на

 

устройстве

 

нескольких

 

пользователей

 

скорость

 

передачи

 

информации

 

снизится

 

для

 

каждого

 

пользователя

В

Можно

 

ли

 

использовать

 

Интернет

-

камеру

 

вне

 

помещения

О

Данная

 

Интернет

-

камера

 

не

 

является

 

всепогодной

поэтому

 

для

 

использования

 

вне

 

помещений

 

необходимо

 

поместить

 

камеру

 

в

 

защитный

 

кожух

В

Возможна

 

ли

 

установка

 

и

 

корректная

 

работа

 

Интернет

-

камеры

если

 

в

 

сети

 

имеется

 

межсетевой

 

экран

О

Если

 

в

 

сети

 

установлен

 

межсетевой

 

экран

то

 

для

 

стандартного

 

обмена

 

данными

 

открыт

 

порт

 80. 

Камера

 DCS-5300G 

использует

 

порт

 5001 

для

 

управления

 

и

 

синхронизации

порт

 5002 - 

для

 

передачи

 

потокового

 

аудио

 

и

 

порт

 5003 – 

для

 

передачи

 

потокового

 

видео

Эти

 

порты

 (

или

 

порты

которые

 

были

 

заданы

 

во

 

вкладке

 

Advanced 

при

 

настройке

если

 

порты

 

по

 

умолчанию

 

были

 

изменены

необходимо

 

открыть

 

на

 

межсетевом

 

экране

За

 

подробной

 

информацией

 

обратитесь

пожалуйста

к

 

руководству

 

пользователя

.   

В

Почему

 

не

 

получается

 

получить

 

доступ

 

к

 DCS-5300G 

через

 Web-

браузер

О

:

 

Если

 

в

 

сети

 

используется

 

маршрутизатор

 

или

 

межсетевой

 

экран

то

 

порты

необходимые

 

для

 

работы

 DCS-5300G, 

могут

 

быть

 

не

 

настроены

 

на

 

межсетевом

 

экране

 

или

 

маршрутизаторе

Для

 

решения

 

этой

 

проблемы

 

необходимо

 

определить

находится

 

ли

 DCS-5300G 

за

 

межсетевым

 

экраном

 

или

 

маршрутизатором

а

 

также

 

настроены

 

ли

 

соответствующим

 

образом

 

используемые

 DCS-5300G 

порты

За

 

информацией

 

по

 

открытию

 

портов

 

на

 

маршрутизаторе

 

или

 

межсетевом

 

экране

 

для

 

DCS-5300G 

обратитесь

пожалуйста

к

 

руководству

 

пользователя

.  

 
 
(

В

 

случае

 

появления

 

других

 

проблем

пожалуйста

обратитесь

 

к

 

руководству

 

пользователя

 

на

 

компакт

-

диске

). 

 

 

 

 

 

 
 
 
 
 

 

Содержание SECURICAM Network DCS-5300G

Страница 1: ...WIRELESS G NETWORK CAMERA DCS 5300G Quick Installation Guide Руководство по быстрой установке Guía de Instalación Rápida Guia de Instalação Rápida 快速安裝指南 Petunjuk Pemasangan Cepat ...

Страница 2: ...cated on the Internet Camera s back panel and attach it to the network Attach the External Power Supply Attach the external power supply to the DC power input connector located on the Internet Camera s back panel labeled DC 12V and connect it to an AC power outlet Both the red and green LEDs will flash alternately and only the red LED will remain lit The green LED will not come on until you have c...

Страница 3: ...nication The DCS 5300G uses port 5001 for control and synchronization port 5002 for streaming audio and port 5003 for streaming video These ports or the ports you specify from the Advanced Tab in the Configuration screen if you change the default ports need to be opened on the firewall See manual for more information Q Why am I unable to access the DCS 5300G from a Web browser A If a router or fir...

Страница 4: ...dlink co in support productsupport aspx Indonesia Malaysia Singapore and Thailand Tel 62 21 5731610 Indonesia Tel 1800 882 880 Malaysia Tel 65 66229355 Singapore Tel 66 2 719 8978 9 Thailand 24 7 for English Support Only http www dlink com sg support e mail support dlink com sg Korea Tel 82 2 2028 1815 Monday to Friday 9 00am to 6 00pm http www d link co kr e mail arthur d link co kr New Zealand T...

Страница 5: ...l 92 21 4548158 or 92 21 4548310 Monday to Friday 10 00am to 6 00pm http support dlink me com E mail zkashif dlink me com South Africa and Sub Sahara Region Tel 27 12 665 2165 08600 DLINK for South Africa only Monday to Friday 8 30am to 9 00pm South Africa Time http www d link co za Turkey Tel 90 212 2895659 Monday to Friday 9 00am to 6 00pm http www dlink com tr e mail turkiye dlink me com e mail...

Страница 6: ... Ethernet расположенному на задней панели устройства а другой конец к сети Подключение внешнего источника питания Подключите один конец внешнего адаптера питания к разъему питания постоянного тока расположенному на задней панели Интернет камеры обозначенного как DC 12V и другой конец к розетке питания переменного тока Красный и зеленый индикаторы попеременно замигают и только красный индикатор ост...

Страница 7: ...ует порт 5001 для управления и синхронизации порт 5002 для передачи потокового аудио и порт 5003 для передачи потокового видео Эти порты или порты которые были заданы во вкладке Advanced при настройке если порты по умолчанию были изменены необходимо открыть на межсетевом экране За подробной информацией обратитесь пожалуйста к руководству пользователя В Почему не получается получить доступ к DCS 53...

Страница 8: ...8 Notes ...

Страница 9: ...Link D Link предоставляет бесплатную поддержку для клиентов в течение гарантийного срока Клиенты могут обратиться в группу технической поддержки D Link по телефону или через Интернет Техническая поддержка D Link 7 495 744 00 99 Техническая поддержка через Интернет http www dlink ru e mail support dlink ru ...

Страница 10: ...ado en el panel trasero de la Cámara de Internet y asegúrela a la red Asegure el suministro Externo de Energía Asegure el suministro externo de Energía a la entrada de Energía CD localizado en el panel trasero de la cámara CD 12V y conéctelo a una toma de energía eléctrica Tanto el LED rojo como el verde se encenderán alternadamente y solo el LED rojo se mantendrá encendido El LED verde no se ence...

Страница 11: ...1 para control y sincronización el puerto 5002 para flujo de audio y el puerto 5003 para flujo de video Estos puertos o los puertos que usted especifique si cambia la configuración de los predeterminados desde Advanced Tab en la ventana de Configuration necesitan ser abiertos en el firewall Diríjase al manual para mayor información P Por qué estoy inhabilitado para acceder a la DCS 5300G desde un ...

Страница 12: ...12 Notes ...

Страница 13: ...nes 06 00am a 19 00pm Costa Rica 0800 0521478 Lunes a Viernes 05 00am a 18 00pm Ecuador 1800 035465 Lunes a Viernes 06 00am a 19 00pm El Salvador 800 6335 Lunes a Viernes 05 00am a 18 00pm Guatemala 1800 8350255 Lunes a Viernes 05 00am a 18 00pm México 01800 1233201 Lunes a Viernes 06 00am a 19 00pm Panamá 011 008000525465 Lunes a Viernes 05 00am a 18 00pm Perú 0800 00968 Lunes a Viernes 06 00am a...

Страница 14: ...o conector de cabo Ethernet localizado no painel traseiro da Webcam e conecte o à rede Conecte a Fonte de Alimentação Externa Conecte a fonte de alimentação externa ao conector de entrada de energia DC localizado no painel traseiro da Webcam rotulado DC 12V e conecte o a uma tomada AC Os LEDs vermelho e verde irão piscar alternadamente e somente o LED vermelho permanecerá aceso O LED verde não se ...

Страница 15: ...incronização a porta 5002 para streaming audio e a porta 5003 para streaming video Essas portas ou as portas que você especifica na Guia Advanced na tela de Configuração se mudar as portas padrão precisar estar abertas no firewall Consulte o manual para maiores informações P Por que não consigo acessar a Webcam DCS 5300G de um navegador web R Se um roteador um firewall for utilizado na rede as por...

Страница 16: ...16 Notes ...

Страница 17: ... no Brasil durante o período de vigência da garantia deste produto Suporte Técnico para clientes no Brasil Horários de atendimento Segunda à Sexta feira das 8 00h às 21 00h Sábado das 8 00h às 20 00h Website para suporte www dlink com br suporte e mail suporte dlink com br Telefones para contato Clientes de São Paulo 2185 9301 Clientes das demais regiões 0800 70 24 104 ...

Страница 18: ...光碟內含手冊 與軟體 A V線 乙太 網路線 CAT5 UTP 電源供應器 天線x2 攝影機腳架 硬體安裝 連接乙太網路線 將乙太網路線安裝於網路攝影機背板之網路插座 並將網路線的另一 端連接上網路 連接外接式電源供應器 將外接式電源供應器直流DC端連接於網路攝影機背板的電源插座 標 示DC 12V 再將交流AC端插頭連接至電源插座 設備紅色與綠色狀態指示燈號會交替閃爍 最後僅剩下紅色燈號 綠 色的指示燈號會直到您完成您網路攝影機的組態設定才會閃爍 假如您已正確的完成設備的連線 請參考光碟中手冊說明關於設定軟 體程式的安裝步驟 您將會安裝設定程式軟體並且連線到您的網路攝 影機 ...

Страница 19: ...牆的後端嗎 A 假如您的現存環境具備防火牆 port 80 為提供一般的網頁連線 DCS 5300G 使用port 5001 控制網路攝影機 port 5002 作為傳輸聲音與 port 5003 作為傳輸串流影像 您必須在防 火牆的設定中開啟這些服務埠 您也可以透過網路攝影機的設定網頁修改對應的服務埠 詳細的說明請參考產品操作手冊 Q 為何我無法透過網頁瀏覽器存取DCS 5300G A 假如您的網路具備寬頻路由器或是防火牆 針對DCS 5300G所需對應的服務埠可能沒有預 先設定於寬頻路由器或是防火牆 若要解決這個問題 您必須先決定DCS 5300G是否確定 要架設於寬頻路由器或是防火牆的後端 若是確定還必須確認可提供設定DCS 5300G所必 須對應的服務埠 關於如何設定正確的服務埠到您的寬頻路由器或是防火牆請參考 DCS 5300G之產品操作手冊 相關故障排除請參考光碟內之使用者操作...

Страница 20: ...20 Notes ...

Страница 21: ...等方式與D Link台灣 地區技術支援工程師聯絡 D Link 免付費技術諮詢專線 0800 002 615 服務時間 週一至週五 早上9 00到晚上9 00 不含周六 日及國定假日 網 站 http www dlink com tw 電子郵件 dssqa_service dlink com tw 如果您是台灣地區以外的用戶 請參考D Link網站 全球各地 分公司的聯絡資訊以取得相關支援服務 產品保固期限 台灣區維修據點查詢 請參考以下網頁說明 http www dlink com tw 產品維修 使用者可直接送至全省聯強直營維修站或請洽您的原購買經銷商 ...

Страница 22: ...et Pasang kabel Ethernet ke port Ethernet yang berada di belakang Kamera dan pasang ke jaringan Memasang Power Supply Pasang power supply ke konektor input DC yang berada di belakang Kamera ada tulisan DC 12V dan hubungkan ke stopkontak listrik LED berwarna merah dan hijau akan hidup bergantian dan hanya LED merah yang tetap hidup LED hijau tidak akan hidup sampai kamera selesai diatur Jika kamera...

Страница 23: ...CS 5300G menggunakan port 5001 untuk control dan synchronization port 5002 untuk streaming audio dan port 5003 untuk streaming video Port port tersebut atau port port yang anda tentukan sendiri jika tidak menggunakan port port default harus dibuka pada firewall Lihat manual untuk keterangan lebih lengkap T Mengapa saya tidak bisa meng akses DCS 5300G dari Web browser J Jika sebuah router atau fire...

Страница 24: ...angkat lunak dan dokumentasi pengguna dapat diperoleh pada situs web D Link Dukungan Teknis untuk pelanggan Dukungan Teknis D Link melalui telepon Tel 62 21 5731610 Dukungan Teknis D Link melalui Internet Email support dlink co id Website http support dlink co id ...

Отзывы: