background image

Техническая поддержка

Обновления программного обеспечения и документация 

доступны на Интернет-сайте D-Link.

D-Link предоставляет бесплатную поддержку для клиентов 

в течение гарантийного срока.

Клиенты могут обратиться в группу технической поддержки 

D-Link по телефону или через Интернет.

Техническая поддержка D-Link:

 

+7(495) 744-00-99

Техническая поддержка через Интернет 

http://www.dlink.ru

e-mail: [email protected]

Содержание DCS-7410

Страница 1: ...1 1 Day Night Outdoor PoE Network Camera DCS 7410 Quick Installation Guide Руководство по быстрой установке Guía de Instalación Rápida Guia de Instalação Rápida 快速安裝指南 Petunjuk Pemasangan Cepat ...

Страница 2: ...ion Guide DCS 7410 DCS 7410 Day Night Outdoor PoE Network Camera AC Power Adapter 12V 1 25A If any of the items are missing please contact your reseller Day Night Outdoor PoE Network Camera User Manual and Software on CD CAT5 Ethernet Cable Package Contents Hardware Installation Note Using a power supply with a different voltage rating will damage and void the warranty of this product Bracket ...

Страница 3: ...on screen needs to be opened 4 Why am I unable to access the DCS 7410 from a Web browser Ensure that the ports configured for the DCS 7410 on the router or firewall are correct In order to do that you need to determine if the DCS 7410 is behind a router or firewall and then properly configure the ports of your DCS 7410 Other possible problems might be due to the network cable Try replacing your ne...

Страница 4: ...co in E Mail helpdesk dlink co in techsupport dlink co in Indonesia Malaysia Singapore and Thailand Tel 62 21 5731610 Indonesia Tel 1800 882 880 Malaysia Tel 65 6501 4200 Singapore Tel 66 2 719 8978 9 Thailand 24 7 for English Support only Web http www dlink com sg support E mail support dlink com sg Korea Tel 82 2 2028 1815 Monday to Friday 9 00am to 6 00pm Web http www d link co kr E mail arthur...

Страница 5: ... 92 21 4548158 92 21 4548310 Monday to Friday 10 00am to 6 00pm Web http support dlink me com E mail zkashif dlink me com South Africa and Sub Sahara Region Tel 27 12 665 2165 08600 DLINK for South Africa only Monday to Friday 8 30am to 9 00pm South Africa Time Web http www d link co za E mail support d link co za Turkey Tel 90 212 2895659 Monday to Friday 9 00am to 6 00pm Web http www dlink com t...

Страница 6: ...мки Кронштейн Адаптер питания переменного тока 12V 1 25А Если что либо из перечисленного отсутствует обратитесь пожалуйста к поставщику IP КАМЕРА ДЛЯ НАРУЖНОГО ИСПОЛЬЗОВАНИЯ С ПОДДЕРЖКОЙ POE И ВОЗМОЖНОСТИ НОЧНОЙ СЪЕМКИ CD диск с Руководством пользователя и программным обеспечением Кабель Ethernet кат 5 Комплект поставки Установка аппаратного обеспечения Внимание Использование адаптера питания с др...

Страница 7: ...d окна Configuration если значения портов по умолчанию были изменены необходимо открыть на межсетевом экране 4 Почему не получается получить доступ к DCS 7410 через Web браузер Убедитесь что порты настроенные для DCS 7410 на маршрутизаторе или межсетевом экране корректны Для этого необходимо определить находится ли камера за маршрутизатором или межсетевым экраном Если это так то необходимо настрои...

Страница 8: ...ink D Link предоставляет бесплатную поддержку для клиентов в течение гарантийного срока Клиенты могут обратиться в группу технической поддержки D Link по телефону или через Интернет Техническая поддержка D Link 7 495 744 00 99 Техническая поддержка через Интернет http www dlink ru e mail support dlink ru ...

Страница 9: ...Notes ...

Страница 10: ...utdoor PoE Network Camera Manual de usuario y software en CD Cable Ethernet CAT5 Qué contiene la caja Instalación del hardware Nota la utilización de una alimentación de corriente con una clasificación de voltaje distinta dañará el producto y anulará su garantía Montaje y conexión de la cámara Paso 1 Acople el soporte a la cámara utilizando los tornillos punto frontal Paso 2 Acople el soporte a la...

Страница 11: ...en el router o el cortafuegos son correctos Para ello necesita determinar si la DCS 7410 está detrás de un router o un cortafuegos y a continuación configurar correctamente los puertos de la DCS 7410 Otros problemas posibles pueden ser debidos al cable de red Intente sustituir el cable de red Compruebe la interfaz de red del producto conectando un ordenador local a la unidad con un cable Ethernet ...

Страница 12: ...ombia 01800 9525465 Lunes a Viernes 06 00am a 19 00pm Costa Rica 0800 0521478 Lunes a Viernes 05 00am a 18 00pm Ecuador 1800 035465 Lunes a Viernes 06 00am a 19 00pm El Salvador 800 6335 Lunes a Viernes 05 00am a 18 00pm Guatemala 1800 8350255 Lunes a Viernes 05 00am a 18 00pm México 01800 1233201 Lunes a Viernes 06 00am a 19 00pm Panamá 011 008000525465 Lunes a Viernes 05 00am a 18 00pm Perú 0800...

Страница 13: ...Notes ...

Страница 14: ... DE REDE DIA E NOITE EXTERNA Manual do Usuário e Software em CD Cabo Ethernet CAT5 Montando e conectando a câmera Passo 1 Fixe o suporte da camera usando os parafusos Ponto frontal Passo 2 Fixe o suporte da câmera usando os parafusos Ponto traseiro Conteúdo da Embalagem Instalação do Hardware Observação Autilização de uma fonte de alimentação com uma classe de voltagem diferente irá danificar este...

Страница 15: ...ertas 4 Por que não consigo acessar a Webcam DCS 7410 de um navegador web Certifique se de que as portas configuradas para a câmera DCS 7410 no roteador ou firewall estão corretas Para fazer isso você precisa determinar se a câmera DCS 7410 está por trás de um roteador ou firewall e então configurar adequadamente as portas da sua câmera DCS 7410 Outros possíveis problemas poderão ser decorrentes d...

Страница 16: ...ara clientes no Brasil durante o período de vigência da garantia deste produto Suporte Técnico para clientes no Brasil Website para suporte www dlink com br suporte e mail suporte dlink com br Telefones para contato Clientes de São Paulo 2755 6950 Clientes das demais regiões 0800 70 24 104 Segunda à Sexta feira das 9 00h às 21 00h Sábado das 9 00h às 15 00h ...

Страница 17: ...Notes ...

Страница 18: ... 快速安裝手冊 DCS 7410 DCS 7410 日夜 型戶外PoE網路攝 影機 固定架 電源供應器 12V 1 25A 假如有任何配件缺少敬請與您購買的經銷商聯繫 日夜型戶外PoE網路攝影機 光碟內含產品手冊 與軟體 乙太網路線 攝影機 步驟1 使用螺絲將攝影機固定於支架 正面 步驟2 使用螺絲將攝影機固定於支架 背面 包裝清單 硬體安裝 備註 使用不同電壓的變壓器可能造成 損壞並且將失去產品的保固 ...

Страница 19: ...對應上述的說明於防火牆的設定中將服務埠開啟 4 為何我無法透過網頁瀏覽器存取DCS 7410 首先確認您已針對網路中的寬頻路由器或防火牆設定DCS 7410的對外服務埠且輸入正 確 為了確認這一點您可以洽詢您網路的相關網管人員並進行DCS 7410與防火牆之間對 應的服務埠設定 其他原因可能為網路線沒有正常連接 請重新連接網路線 或是採用跳 接 crossover 網路線將攝影機與您的電腦直接對接 假如上述方市接無法正常連線可能攝 影機已經發生故障 5 為何攝影機僅能夠在區域網路進行觀看卻無法透過遠端網際網路觀看 有可能您的網路具備防火牆的保護機制 您可能必須針對攝影機進行防火牆的相關設定調 整以讓攝影機可以透過遠端進行連線觀看即時影像 並且詢問相關網管人員是否具備其他 網頁伺服器對外服務 因可能因為設備所使用的服務埠衝突造成對外連線失效 假如發生 衝突則必須修改攝影機使用的相關服務埠 若...

Страница 20: ...式與D Link台灣 地區技術支援工程師聯絡 D Link 免付費技術諮詢專線 0800 002 615 服務時間 週一至週五 早上9 00到晚上9 00 不含周六 日及國定假日 網 站 http www dlink com tw 電子郵件 dssqa_service dlink com tw 如果您是台灣地區以外的用戶 請參考D Link網站 全球各地 分公司的聯絡資訊以取得相關支援服務 產品保固期限 台灣區維修據點查詢 請參考以下網頁說明 http www dlink com tw 產品維修 使用者可直接送至全省聯強直營維修站或請洽您的原購買經銷商 ...

Страница 21: ...Notes ...

Страница 22: ... dan Piranti Lunak dalam CD Kabel Ethernet CAT5 Mengaitkan dan Menghubungkan Kamera Langkah 1 Pasang braket kamera ke kamera menggunakan sekrup Bagian Depan Langkah 2 Pasang braket kamera ke kamera menggunakan sekrup Bagian Belakang Isi Paket Pemasangan Perangkat Keras Catatan Menggunakanpowersupplyyangtegangannya berbeda dengan power supply yang termasuk dalampaketinidapatmenyebabkankerusakan dan...

Страница 23: ...ntuk DCS 7410 pada router atau firewall sudah benar Untuk melakukannya anda harus menentukan apakah DCS 7410 berada di belakang router atau firewall dan kemudian mengatur port port dari DCS 7410 anda Kemungkinan masalah lain disebabkan oleh kabel jaringan Coba ganti kabel jaringan anda Tes antar muka jaringan dari kamera dengan menghubungkan sebuah komputer lokal ke unit dengan sebuah kabel Ethern...

Страница 24: ...angkat lunak dan dokumentasi pengguna dapat diperoleh pada situs web D Link Dukungan Teknis untuk pelanggan Dukungan Teknis D Link melalui telepon Tel 62 21 5731610 Dukungan Teknis D Link melalui Internet Email support dlink co id Website http support dlink co id ...

Отзывы: