Karta gwarancyjna określa warunki gwarancji w odniesieniu do produktów marki Corsan.
Gwarancja nie wyłącza i nie ogranicza uprawnień wynikających z niezgodności towaru z umową.
Gwarancja nie wyłącza, nie ogranicza ani nie zawiesza uprawnień Kupującego, wynikających z przepisów
o rękojmi za wady rzeczy sprzedanej. Gwarancja obowiązuje na terenie Polski. Podstawą do rozstrzygania
sporów jest prawo obowiązujące na terytorium RP.
1.
Producent udziela gwarancji na prawidłowo zainstalowany, eksploatowany, konserwowany
zgodnie z instrukcją produkt. Niespełnienie powyższego, może skutkować odrzuceniem składanej
reklamacji.
3.
W momencie nieuzasadnionego zgłoszenia reklamacyjnego, kupujący ponosi koszty, które poniósł
gwarant w związku i w celu rozpatrzenia reklamacji.
6.
Zgłoszenie reklamacyjne powinno zawierać datę zgłoszenia, numer dowodu zakupu oraz opis
stwierdzonej wady;
Karta gwarancyjna
2.
W przypadku produktu wymagającego zabudowy (np. baterie podtynkowe i pozostałe elementy
podtynkowe) należy poprawność ich działania sprawdzić przed zabudowaniem (np. płytkami)
po osadzeniu w docelowym miejscu. W przypadku zgłoszenia wad po zabudowaniu elementów
podtynkowych, koszt wykucia elementu w celach serwisowych, ponosi kupujący.
Przed montażem należy sprawdzić produkt czy jest wolny od wad, które mogłyby zakłócić jego
poprawne funkcjonowanie. W przypadku stwierdzenia jakichkolwiek wad produkt nie może być
montowany. Produktu nie należy przechowywać w pomieszczeniach, w których znajdują się związki
chemiczne działające korodująco. Przed montażem, nowo wykonana instalacja wodna, musi zostać
przepłukana.
4.
Dokumentem uprawniającym do zgłoszenia reklamacji jest dowód zakupu.
5.
Roszczenia gwarancyjne należy zgłaszać w miejscu zakupu lub u producenta poprzez
e-mail: [email protected].
9.
Zamontowanie produktu jest jednoznaczne z akceptacją warunków niniejszej gwarancji oraz
poświadcza brak widocznych wad lub braków w wyposażeniu.
7.
Produkt wysyłany w celu usunięcia wad do producenta musi być zapakowany w odpowiednie
opakowanie zgodne z wytycznymi producenta. W przypadku braku oryginalnego kartonu należy zgłosić
ten fakt do serwisu przed wysyłką produktu;
8.
Produkt powinien być czysty i w miarę możliwości pozbawiony elementów, które mogą uszkodzić
go w trakcie transportu (np. węże prysznicowe powinny zostać odkręcone wraz z uchwytami pryszniców
ręcznych od korpusów paneli).
10.
Wszelkie naprawy niepodlegające gwarancji przeprowadzane są odpłatnie.
11.
Producent ma obowiązek ustosunkowania się do żądania klienta i poinformowania go o tym fakcie
w terminie 14 roboczych dni od daty odebrania reklamowanego produktu.
Nazwa i model
.................................................
Numer dokumentu zakupu ................................
Data sprzedaży .................................................
pieczątka sklepu
