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Antes de enviar o aparelho para o serviço de reparação, verifique o seguinte:
SOLUÇÃO DE PROBLEMAS
Reservamo-nos o direito de modificar as características ou funções do aparelhosem aviso prévio, a fim de continuar com as melhorias e o
desenvolvimento do mesmo.
GARANTIA
RETIRADA DE APARELHOS USADOS
Directiva Europeia 2012/19/EC sobre Resíduos de Equipamentos Eléctricos e Electrónicos (REEE), exige que os
aparelhos usados não sejam eliminados no fluxo normal de resíduos urbanos. Os aparelhos desactualizados devem
ser recolhidos separadamente, a fim de otimizar a taxa de recuperação e reciclagem de materiais utilizados na sua
preparação e reduzir o impacto sobre a saúde humana e o meio ambiente.
A presente garantia é válida durante 24 meses, a contar a partir da data da factura ou comprovativo de compra. A garantia
cobre quaisquer defeitos decorrentes do fabrico ou das matérias-primas utilizadas no produto, mas apenas se o utilizador
tiver cumprido todas as instruções de instalação, utilização e manutenção constantes do Manual de Utilização fornecido pelo
Fabricante/Importador. A garantia não cobre quaisquer danos provocados acidentalmente ou por uma utilização indevida
ou negligente do produto, nem danos decorrentes do desgaste normal do aparelho. A garantia cobre exclusivamente
reparações realizadas em estabelecimentos de reparação autorizados e por técnicos qualificados, bem com a substituição
de peças consideradas defeituosas e a respectiva mão-de-obra. A garantia não cobre quaisquer danos ou ferimentos sofridos
por pessoas, animais ou bens, que tenham sido provocados acidentalmente ou sejam decorrentes da utilização indevida ou
negligente do produto. A garantia será cancelada em caso de manipulação por pessoal não qualificado ou de utilização de
peças e componentes diferentes dos originais. Para solicitar quaisquer reparações ao abrigo da garantia é imprescindível a
apresentação da factura ou do comprovativo de compra.
PT
Aviso:
-Se o problema não está na tabela ou persistir, entre em contato com o nosso Departamento de
Atendimento ao Cliente ou técnico qualificado para uma inspeção completa.
- Não tente reparar este aparelho. Todo serviço de reparo deve ser realizado por pessoal qualificado.
Problema
Causas possíveis
Solução
O aparelho não funciona Ficha não conectada corretamente
Conecte a ficha e ligue
Não há água no tanque
Encha o depósito de água e aguarde
10 min.
Sem vapor
O nível de umidade selecionado foi
atingido
Desativar ou redefinir o nível de
umidade
Aparelho defeituoso
Entre em contato com o serviço técnico
Odor
Novo aparelho
O cheiro desaparece após as primeiras
horas de operação
Água suja ou foi muito longo no tanque
Limpe o tanque, encha com água limpa
Pouca quantidade de
vapor
Camada de sujeira no recipiente de água Limpe a membrana
Água suja ou foi muito longo no tanque
Limpe o tanque, encha com água limpa
Nível de humidificação a baixo nível
Aumentar o nível de umidificação
Ruído anormal
Água insuficiente
Encha o tanque de água
O aparelho está inclinado ou sobre uma
superfície instável
Coloque o aparelho sobre uma
superfície plana e estável
Água ao redor do bico
ou da base
Saída de vapor ou depósito
incorretamente colocado
Reposicionar saída de vapor ou
depósito
