Channel Master CM-7002, Руководство пользователя

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Antenna Set Top Box
Garantía limitada, continuación
DEVOLUCIÓN DEL EQUIPO DENTRO DEL PLAZO DE GARANTÍA:
2.1 Si una pieza del Equipo no funciona correctamente o falla durante un uso normal dentro del plazo del
periodo de Garantía:
(a) El Cliente deberá notificarlo a CHANNEL MASTER dentro del plazo de (30) días desde que se detectó
el problema. (b) CHANNEL MASTER podrá, a su elección, bien resolver el problema por teléfono u ofrecer
al cliente un número RMA (número de autorización de devolución) y la dirección a la cual el cliente deberá
enviar la pieza defectuosa; (c) si el problema no puede solucionarse por teléfono, el Cliente deberá adjuntar
una etiqueta que muestre el número RMA en cada pieza devuelta e incluir una descripción del problema. El
Cliente deberá empacar correctamente la pieza a devolver, marcar el RMA# en el exterior de la caja, pagar
previamente el seguro de los gastos de envío y enviar la pieza a la ubicación especificada por CHANNEL
MASTER. (d) La devolución no autorizada de cualquier pieza o equipo, ya sea dentro o fuera del plazo
de garantía, estará sujeta a los cargos de gestión derivados, además de cualquier cargo de reparación y
transporte. (e) CHANNEL MASTER reparará o sustituirá el producto devuelto a su elección. Si el producto se
sustituye, el producto sustituido puede ser nuevo o remanufacturado. En el caso de ser remanufacturado, será
equivalente operativamente al nuevo Equipo. Si un producto devuelto es sustituido por CHANNEL MASTER, el
Cliente acepta que el producto sustituido pasa a ser propiedad de CHANNEL MASTER. (f) CHANNEL MASTER
realizará la sustitución del equipo manufacturado de CHANNEL MASTER bajo esta garantía en un plazo
razonable dentro de los tiempos de entrega de la fábrica y hará todo lo posible para minimizar los retrasos; y
(g) CHANNEL MASTER enviará el producto reparado o el reemplazo al Cliente y se hará cargo de los costos
del envío.
Si el Cliente solicitara un envío urgente, el Cliente pagará a CHANNEL MASTER una tarifa por envío rápido.
2.2 El Equipo reparado o reemplazado por CHANNEL MASTER dentro del periodo de esta Garantía estará
cubierto por lo dispuesto en esta garantía durante el periodo restante de la Garantía aplicable (para el producto
en cuestión). 2.3 Si la reparación de equipo se efectuara fuera de las fechas de validez de la garantía o si se
detectara un uso indebido, el Cliente deberá pagar las tarifas aplicables y se le informará sobre la cantidad
estimada a abonar previamente a la reparación por parte del servicio autorizado CHANNEL MASTER. 2.4 El
precio de las reparaciones fuera de Garantía que el Cliente deberá abonar se basa en el costo de mano de
obra estándar y el precio de las piezas dañadas en el momento de la reparación. CHANNEL MASTER hará
todo lo que esté a su alcance para asegurar que el costo de tal reparación, el cambio, la remanufacturación
o la sustitución no excederá al precio original del Producto. 2.5 Si el problema volviera a ocurrir dentro del
periodo de validez de la Garantía: CHANNEL MASTER puede elegir entre: (a) volver a ofrecer el servicio; (b)
reemplazar el producto de acuerdo con lo términos de esta garantía, (c) autorizar al Cliente la devolución del
producto y emitir un reembolso de acuerdo con esta garantía o (d) reembolsar la cantidad que el Cliente pagó
por los servicios.
MODIFICACIÓN DEL PRODUCTO:
3.1 CHANNEL MASTER se reserva el derecho de modificar o mejorar sus productos, durante la producción
subsiguiente, sin incurrir en la obligación de aplicar dichas mejoras o cambios a sus producto previamente
vendidos o fabricados. FUERZA MAYOR: 4.1 CHANNEL MASTER no será considerado responsable si la
ejecución de sus obligaciones bajo esta Garantía no resultase práctica desde el punto de vista comercial
debido a circunstancias que estén más allá del control de CHANNEL MASTER, incluyendo acción de la
naturaleza, huelgas laborales, incendios, inundaciones, guerras, sabotajes, accidentes, retrasos en el
transporte, acciones y leyes gubernamentales, ya fueran válidas o no, incapacidad de obtener materiales,
interrupción de los servicios o datos de terceros; equipamiento o transporte, especificaciones o datos
proporcionados por el Cliente incorrectos, retrasados o incompletos (en conjunto, “Fuerza Mayor”).
LIMITACIONES Y REQUISITOS DE LA GARANTÍA:
5.1 Esta garantía sustituye todas las otras garantías, expresas o implícitas, incluidas todas las garantías
implícitas de comercialización o de adaptabilidad para un propósito determinado. Esta garantía no se aplica en
caso de daños, defectos o fallos causados por: (a) cualquier parte del equipo que se haya modificado, adaptado,
reparado, mantenido, transportado o reubicado por cualquier persona; (b) almacenamiento o características