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Cashtester BC 231 SD 

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3.5 Error messages and solutions  

The BC 231 SD automatically performs a self-test after powering on. lf one of the following error messages 
is  displayed,  usually  a  sensor  is  blocked  by  dust  or  banknotes  are  still  in  the  stacker.  Remove  the 
banknotes or use a brush / soft cloth to clean the sensor and then restart the machine.  
 
In any scenario where an error (message) can’t be solved, contact your supplier! Changes made to 
the machine by the end user (hardware and software) will void the warranty.  

 

Error messages 

Solutions 

 

 

Fluorescence sensor     

Do not place or operate the machine under strong light                                             

Banknote feeding sensor    

Remove the banknote and clear away the dust 

Banknote receiving sensor   

Remove the banknote and clear away the dust 

Left counting sensor          

Remove the banknote and clear away the dust 

Right counting sensor          

Remove the banknote and clear away the dust 

Ext IR sensor           

Remove the banknote and clear away the dust 

Rotate speed sensor      

Clean the code wheel and sensor or replace the rubber-belt                                             

Internal memory fault      

Resume to factory setting                                  

 

 

Sometimes error messages appear during usage. Please follow the instructions below to solve them: 
 

Error message  

Solutions 

 

 

Slant notes  

The banknotes are not fed straight into the machine. Ensure the 
banknotes are placed neatly and inserted centered on the 
hopper. Use the hopper guides to center the banknote when 
counting a large stack of banknotes and guide the notes also 
with your hands during counting.  

Chained notes /  
Double notes 

Some banknotes are connected or overlapped: take all the 
notes and count them again. If the error message frequently 
occurs, adjust the vertical adjusting screw slightly in clockwise 
direction (+)                                                   

Incomplete notes     

Half piece or incomplete banknote. Remove it and press ‘RESET’ 
to continue the counting. We recommend recounting all the 
notes.                            

UV error  / IR error / Magnetic 
feature fail / Denomination 
different / Cannot Judge 
Denomination  

Possible counterfeit or suspicious banknote: remove it and press 
‘RESET’ to continue counting. We recommend recounting all the 
notes. 

Width error 

One or more banknotes deviate in size: remove it and press 
‘RESET’ to continue counting. We recommend recounting all the 
notes. 

Receiver stacker full 

The maximum quantity that fits in the stacker is 220 pieces. 
Remove the notes and continue counting. 

 
 

3.6 Technical specifications 

Counting speed:  

 

1000 notes per minute 

Hopper/stacker capacity: 

200/220 notes 

Power supply:   

 

100~240V AC, 50/60Hz 

Power consumption: 

 

≤ 80W 

Operating temperature: 

0~40 degrees Celsius 

Operating humidity: 

 

40~90% 

Dimensions: 

 

 

311*261*195 mm (L*W*H) 

Weight:   

 

 

7 KG 

 

Содержание BC 231 SD

Страница 1: ...Maarssen The Netherlands T 31 0 88 6288255 F 31 0 88 6288265 E info cashtester com subject to technical modifications more information on www cashtester com version 20 2016 BC 231 SD User manual Bedie...

Страница 2: ...Following we provide all major information regarding the BC 231 SD Please note that this sophisticated banknote counter has to be cleaned regularly to guarantee an optimum count and long life span You...

Страница 3: ...ounting ADD REP add function ON OFF report Settings and functions 2 1 Operation In order to avoid counting detecting errors pay attention to the following Align the banknotes correctly Straighten out...

Страница 4: ...ich notes are counted and which are rejected In this mode counterfeit detection is ON UV mode In the UV mode UV is displayed on the display and the machine only counts notes of the same denomination F...

Страница 5: ...is needed Insert the micro SD card to the micro SD card reader at the backside of the machine Now power on the machine When Press to Enter Setup Mode 1 appears in the display press and hold the MODE...

Страница 6: ...Slant notes The banknotes are not fed straight into the machine Ensure the banknotes are placed neatly and inserted centered on the hopper Use the hopper guides to center the banknote when counting a...

Страница 7: ...tehend finden Sie alle wichtigen Informationen bez glich des BC 231 SD Bitte beachten Sie dass dieser hochentwickelte Banknotenz hler regelm ig gereinigt werden muss um optimale Z hlung und eine lange...

Страница 8: ...nzeigen Einstellungen und Funktionen 2 1 Bedienungshinweise Bitte beachten Sie die nachstehenden Hinweise um Z hl und Erkennungsfehler zu vermeiden Richten Sie die Banknoten korrekt aus Gl tten Sie ge...

Страница 9: ...RT im Display angezeigt und das Ger t z hlt nur Banknoten der gleichen St ckelung F r diese Funktion bestimmt die erste durch den BC 231 SD gez hlte Banknote welche Banknoten gez hlt bzw ausgesondert...

Страница 10: ...ch Fett verschmutzt sind anderenfalls verrutschen die Banknoten und die Z hlung ist beeintr chtigt ACHTUNG Verwenden Sie keine Chemikalien zum Reinigen des Ger ts 3 2 Software Update Der BC 231 SD kan...

Страница 11: ...Entfernen Sie die Banknote und wischen Sie den Staub ab Left counting sensor Entfernen Sie die Banknote und wischen Sie den Staub ab Right counting sensor Entfernen Sie die Banknote und wischen Sie de...

Страница 12: ...z hlen Receiver stacker full Die H chstmenge die in den Stapler passt ist 220 St ck Entfernen Sie die Banknoten und z hlen Sie weiter 3 6 Technische Spezifikationen Z hlgeschwindigkeit 1000 Banknoten...

Страница 13: ...or het juist functioneren is periodiek onderhoud van groot belang Mocht er onverhoopt iets niet in orde zijn leest u dan eerst het hoofdstuk Onderhoud en probleemoplossing door Hierin worden de meeste...

Страница 14: ...afpasfunctie AAN UIT display terugzetten ADD REP optelfunctie AAN UIT rapportage Instellingen en functies 2 1 Bediening Om problemen tijdens het tellen te voorkomen raden wij u het volgende aan Maak...

Страница 15: ...mode wordt UV aangeduid in het display en alleen de biljetten van dezelfde waarde en valuta worden geteld Het eerst ingevoerde biljet is hierbij bepalend Valsgeldherkenning is ingeschakeld alleen UV...

Страница 16: ...aan Zodra Press to Enter Setup Mode 1 in het display verschijnt drukt u gelijktijdig op de toetsen MODE en CUR PRT Nu verschijnt DOWNLOADING PLEASE WAIT en kunt u de toetsen loslaten de software word...

Страница 17: ...n niet recht ingevoerd Plaats ze netjes gestapeld en gecentreerd in de BC 231 SD schuif de biljetbegrenzers zo ver mogelijk aan Chained notes Double notes Sommige bankbiljetten zitten aan elkaar vast...

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