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+050001038 - rel. 1.0 - 18/05/2017

tERA Connect Box 2G/3G

Introduzione

Il dispositivo tERA Connect Box 2G/3G appartiene alla 
famiglia dei dispositivi di connettività per la supervisione 
remota di impianti HVAC/R. tERA Connect Box 2G/3G 
permette di collegare una rete di controlli di macchina 
alla piattaforma web tERA tramite connessione 2G/3G.

Contenuto confezione

•  tERA Connect Box 2G/3G;
•  connettori alimentazione e RS485;
• antenna 

2G/3G;

• foglio 

istruzioni.

Avvertenze per l’installazione

Prima di installare il prodotto verifi care che la zona 
sia coperta adeguatamente dal segnale  2G/3G.

 Per 

una installazione a regola d’arte rivolgersi ad installatori 
abilitati. Evitare il montaggio del prodotto in ambienti che 
presentino le seguenti caratteristiche:
• umidità relativa maggiore di quanto indicato nelle 

specifi che tecniche;

•  forti vibrazioni o urti;
•  esposizione ad atmosfere aggressive ed inquinanti (es.: 

gas solforici e ammoniacali, nebbie saline, fumi) con 
conseguente corrosione e/o ossidazione;

•  elevate interferenze magnetiche e/o radiofrequenze 

(evitare quindi l’installazione delle macchine vicino ad 
antenne trasmittenti);

• esposizione all’irraggiamento solare diretto e agli 

agenti atmosferici in genere;

•  ampie e rapide fl uttuazioni della temperatura ambiente;
•  ambienti ove sono presenti esplosivi o miscele di gas 

infi ammabili.

Devono essere rispettate le seguenti prescrizioni:

•  ATTENZIONE: Per il collegamento elettrico rispettare 

la polarità indicata in Fig. 6 e sul connettore incluso 
nella scatola; 

• posizionare l’antenna al di fuori di carpenterie 

metalliche;

• per la rete di comunicazione RS485 utilizzare 

esclusivamente cavi schermati;

• una tensione di alimentazione elettrica diversa da 

quella prescritta può danneggiare seriamente il 
sistema;

•  utilizzare capicorda adatti per i morsetti in uso. Allentare 

ogni vite ed inserirvi i capicorda, quindi serrare le viti. 
Ad operazione ultimata tirare leggermente i cavi per 
verifi carne il corretto serraggio;

•  non aprire il prodotto quando è alimentato.

Verifi ca dell’alimentazione

Led Verde/Green Led = Alimentato correttamente
Led Spento = Non alimentato

Verifi ca del collegamento piattaforma web 
tERA

Buzzer veloce (5 beep/sec) = mancanza segnale 2G/3G
Buzzer lento (1beep/sec) = collegamento piattaforma 
web tERA non riuscito
Beep singolo (1sec) = Il collegamento è OK.

Verifi ca dell’installazione

Collegarsi tramite PC o tablet alla piattaforma tERA, 
accedere al menù “Confi gurazione” e seguire la procedura.

Se richiesto dalla 
procedura inserire 
il Serial Number e il 
Security Code indicati 
nell’etichetta del 
prodotto. 

 

ATTENZIONE:

 solo quando tutti i controlli della linea 

sono stati rilevati correttamente è possibile concludere 
l’installazione e abbandonare l’impianto.

Installazione e montaggio 
Assembly and installation

Dimensioni e forature (in mm/inc.)
Dimensions and drilling template (in mm/inc.)

106

168

161

RZ

54

R 6 

54

170

198

150

182

152,2

20

344,3

Fig.1

H mm (inc) W mm (inc) P mm (inc)

Dimensioni/

Dimensions

344,3 (13,55) 182 (7,16)

54 (2,13)

Foratura/

Drilling template 17 (4,21)

173 (6,81)

-

Tab. 1

Fig.2

Nota:

 avvitare ogni vite di fi ssaggio fi no a quando l’angolo 

della cornice poggerà sul pannello. / 

Screw each fi xing 

screw until the bezel corner gets in contact with the panel. 

Sostituzione batteria / 

Battery replacement:

Per accedere alla batteria per la 
sostituzione o lo smaltimento, 
è necessario disalimentare 
il dispositivo e rimuovere il 
coperchio superiore (svitare 
le 4 viti laterali). Utilizzare 
batterie al litio mod BR2330 
(non ricaricabili).  / 

To access 

the battery for replacement 
or disposal, power down the 
device and remove the front 
cover (remove the 4 screws 
on right and lefts sides). 
Use model BR2330 lithium 
batteries (non-rechargeable). 

Fig. 3

Attenzione!

 sussiste il pericolo d’esplosione se la 

batteria e’ sostituita con altre di tipo errato. 

Warning!

 danger of explosion if an incorrect battery 

is used.

Introduction

The tERA Connect Box 2G/3G device belongs to the 
family of connectivity devices for remote supervision 
of HVAC/R systems. tERA Connect Box 2G/3G is used to 
connect a network of unit controllers to the tERA web 
platform with 2G/3G connection.

Packaging contents

•  tERA Connect Box 2G/3G;
•  power supply and RS485 connectors;
• 2G/3G antenna;
• instruction sheet.

Installation warnings

Before installing the product make sure the area is 
suffi

  ciently covered by a 2G/3G signal

. For correct 

installation contact a qualifi 

ed installer. Do not 

install products in environments with the following 
characteristics:
•  relative humidity greater than the value specifi ed in the 

technical specifi cations;

•  strong vibrations or knocks;
• exposure to aggressive and polluting atmospheres 

(e.g.: sulphur and ammonia fumes, saline mist, smoke) 
so as to avoid corrosion and/or oxidation;

•  strong magnetic and/or radio frequency interference 

(therefore avoid installing the units near transmitting 
antennae);

•  exposure to direct sunlight or the elements in general;
•  large and rapid fl uctuations in the room temperature;
•  environments where explosives or mixes of fl ammable 

gases are present.

The following warnings must be observed:

•   ATTENTION: For the electrical connection, maintain 

the polarity indicated in Fig. 6 and on the connector 
included in the box; 

•  locate the antenna outside metal hardware;
•  only use shielded cables for the RS485 communication 

network;

•  power supply voltages other than those specifi ed may 

seriously damage the system;

• use cable ends suitable for the corresponding 

terminals. Loosen each screw and insert the cable ends, 
then tighten the screws. When fi nished, slightly tug the 
cables to check they are suffi

  ciently tight;

•  do not open the product when powered.

Check power on

Green LED = 

Powered correctly

LED Off  =    

Not powered

Verify the tERA web platform connection

Quick buzzer (5 beep/sec) = no 2G/3G signal
Slow buzzer (1 beep/sec) = tERA web platform connection 
unsuccessful
Single beep (1 sec) = The connection is OK.

Check the installation

Connect to the tERA platform via PC or tablet, access the 
“Confi guration” menu and follow the procedure.

Se richiesto dalla procedura 
inserire il Serial Number 
e il Security Code indicati 
nell’etichetta del prodotto. 

 

ATTENTION: 

only when all line controllers have been 

correctly detected can installation be concluded and the 
plant be abandoned.

DISPOSAL OF THE PRODUCT

The appliance (or the product) must be disposed of separately in compliance with the local 
standards in force on waste disposal.

NO POWER 

& SIGNAL 

CABLES 

TOGETHER

READ CAREFULLY IN THE TEXT!

WARNING:

 separate as much as possible the probe and digital input signal 

cables from the cables carrying inductive loads and power cables to avoid 
possible electromagnetic disturbance. Never run power cables (including the 
electrical panel wiring) and signal cables in the same conduits.

IMPORTANT WARNINGS

The CAREL product is a state-of-the-art product, whose operation is specified in the technical documentation supplied with the product 
or can be downloaded, even prior to purchase, from the website www.carel.com. - The client (builder, developer or installer of the final 
equipment) assumes every responsibility and risk relating to the phase of configuration the product in order to reach the expected results 
in relation to the specific final installation and/or equipment. The lack of such phase of study, which is requested/indicated in the user 
manual, can cause the final product to malfunction of which CAREL can not be held responsible. The final client must use the product only 
in the manner described in the documentation related to the product itself. The liability of CAREL in relation to its own product is regulated 
by CAREL’s general contract conditions edited on the website www.carel.com and/or by specific agreements with clients.

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