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Solución de problemas de configuración de red
Este manual describe los problemas que pueden aparecer al configurar una red y sus posibles causas y
soluciones.
Localice la descripción que se ajuste al problema y siga las instrucciones de la solución.
Si el problema no está descrito aquí o si surge después de la configuración, consulte el manual en
pantalla:
Guía básica
/
Guía avanzada
.
Las capturas de las pantallas se han hecho con Windows 7 Home Premium y Mac OS X v.10.6.x.
Dependiendo del dispositivo de red (router, punto de acceso, etc.) o la aplicación de software, los
nombres de las funciones, etc. pueden diferir a los de este manual.
•
No se muestra (detecta) el punto de acceso de destino
P.2
P.2
Se muestra
Error al conectar con el punto de acceso. (Failed to connect to the
access point.)
P.3
El equipo no aparece (no se detecta)
Se muestra
No es posible establecer la conexión. Se han activado varios puntos de
acceso. (Cannot connect. Multiple access points are enabled.)
Se muestra
Error de conexión. (Connection failed.)
P.6
P.6
P.4
Se muestra
Existen varios puntos de acceso con el mismo nombre. (Multiple
access points with the same name exist.)
P.3
P.7
P.7
P.8
Aparece el cuadro de diálogo
Comprobar la configuración de impresora (Check
Printer Settings)
Problemas durante la configuración de red
Problemas durante la instalación del software
WPS
Configuración fácil
Se muestra
Punto de acceso no detectado. (Access point was not detected.)
Se muestra
No se ha detectado el punto de acceso introducido directamente. (The
directly entered access point was not detected.)
P.6
Se muestra
El dispositivo quizás no pueda conectar a la red (The device may not be
able to connect to the network)
P.5
Otros consejos para la solución de problemas
Se ha olvidado o se desconoce el nombre del punto de acceso/nombre de red (SSID), el
protocolo de seguridad (estándar de cifrado) y la clave de red
El equipo no se detecta después de modificar el entorno de red
P.10
P.10
P.10
Lista de comprobación de las conexiones
P.15
Información de referencia
Especificación de la dirección IP del equipo (sólo IPv4)
P.14
P.10
Restauración de la configuración de LAN predeterminada del equipo para volver a
configurar
P.14
Introducción de la configuración de LAN inalámbrica del punto de acceso directamente
en el equipo
P.11
Introducción de caracteres
P.10
En el manual se utilizan los símbolos siguientes.
Descripción para los usuarios de Windows.
Descripción para los usuarios de Macintosh.
Instrucciones en forma de notas de funcionamiento o explicaciones adicionales.
Descripción para la conexión inalámbrica.
Descripción para la conexión por cable.
Configuración avanzada
