background image

71

Si no puede enviar/reenviar faxes/Si no puede recibir faxes

 Si no puede recibir faxes

Elimine los documentos innecesarios 
de la memoria para aumentar el 
espacio libre.

1.

 Pulse

2.

 Pulse [Buzón de fax/I-fax]   [Buzón RX en 

memoria]   [Buzón RX en memoria].

3.

 Seleccione los documentos 

innecesarios. 

4.

 Pulse

5.

 Pulse [Sí].

Encuentre la solución usando de 
referencia el número que sigue al 
símbolo "#".

Si fallara la recepción o la transmisión de un 
fax, aparecerá un número (código de error) 
precedido de "#" en la pantalla táctil o en 
un informe de gestión de comunicaciones. 
El código de error le servirá para encontrar 
la solución.

Buscar

108A-0JY

Soluciones para los códigos de error

  

Guía de usuario

  

Cómo utilizar el número de búsqueda

 

 

P.89

Solución 

1

Solución 

2

Si utiliza una línea de fibra óptica o de 
telefonía a través de IP

Podrían producirse errores de comunicación en 
función de la calidad de la línea.
Para obtener más información, póngase en 
contacto con su compañía telefónica.

Reduzca la velocidad de 
transmisión del fax.

Reducir la velocidad de transmisión 
de fax podría ayudar a disminuir los 
errores de comunicación.

1.

 Pulse

2.

 Pulse [Opciones de funciones]   [Envío] 

 [Opciones de fax].

3.

 Pulse [Velocidad inicial de TX]. 

4.

 Seleccione una velocidad inferior a la 

actual. 

5.

 Pulse

NOTA

También podrá establecer la velocidad 
de transmisión desde las preferencias de 
la libreta de direcciones o los botones de 
acceso rápido.
Para obtener más información 

 

Guía de usuario

Содержание imageRUNNER ADVANCE DX 717iFZ

Страница 1: ...FAQ Guide...

Страница 2: ......

Страница 3: ...ease read Important Safety Instructions before operating this product P 38 After you finish reading this guide store it in a safe place for future reference The information in this document is subject...

Страница 4: ...and Send 24 Stopping Scanning Faxing 24 Scanned Documents Cannot Be E Mailed 25 If You Cannot Send Forward Faxes 26 If You Cannot Receive Faxes 27 The Machine Does Not Operate P 6 Scan Fax Cannot Be...

Страница 5: ...isfactory P 15 Loading Paper or Paper Settings Cannot Be Done Successfully Illustrated Index P 34 Appendix P 38 You Can Consult the User s Guide 46 If You Notice a Search Number 46 Do You Want to Know...

Страница 6: ...check the power plug Main power indicator I ON Note that the power plug or outlet may be different in shape depending on the region Check 3 Is sleep mode activated Tap the touch panel display to cance...

Страница 7: ...ng to be printed 2 Check that the main power indicator has turned off 3 Press the power switch again Install the printer driver again N OT E For more information P 29 Solution 1 Solution 2 The Machine...

Страница 8: ...paper drawer back into the machine CAUTION Be careful not to get your fingers caught between the paper drawer and the machine POINT When you have changed the paper size replace the paper size label wi...

Страница 9: ...loaded paper 2 Press OK 6 Press OK When you have loaded custom size paper Specify the paper size manually Search 0YAS 02E Specifying Paper Size and Type in the Paper Drawer User s Guide How to use the...

Страница 10: ...Tray extension POINT Pull out the tray extension when loading large sized paper 3 Fan the paper stack well align the edges on a flat surface and then load it Make sure that this line is not exceeded T...

Страница 11: ...umber P 46 Printing on the back side of printed paper 1 Load paper in the multi purpose tray the print side face down 2 In the Paper Type selection screen press 2nd Side of 2 Sided Page CAUTION For th...

Страница 12: ...xample When printing on LTR size paper Orientation Printing result Paper Drawer Multi Purpose Tray Co Ltd Paper Drawer Paper Logo C o t d L Multi Purpose Tray A B C Co Ltd Co td L ABC Co Ltd N OT E Wh...

Страница 13: ...opes with the front side face down For the loading orientation see the table below Multi Purpose Tray No 10 COM10 ISO C5 DL Monarch Multi Purpose Tray Envelope Preparation before Loading Envelopes 1 T...

Страница 14: ...oading envelopes in the multi purpose tray 1 Check the orientation of the stack of envelopes and load it in the multi purpose tray N OT E Basic Handling Operations for the Multi Purpose Tray P 10 2 3...

Страница 15: ...ulti purpose tray Solution The paper may have absorbed moisture Replace it with paper that has not absorbed moisture Perform gradation adjustment 1 Press 2 Press Adjustment Maintenance Adjust Image Qu...

Страница 16: ...Rotate the roller while cleaning 4 Close the feeder cover 5 Open the feeder and clean the upper side thin and long glass area using the supplied glass cleaning sheet Solution 6 Clean the lower side t...

Страница 17: ...bserved with the original setting a lower background density can improve the problem giving a neat copy 1 Press 2 Select the function 3 Press Options 4 Press Example Fax 5 Press POINT To make a manual...

Страница 18: ...m locations Use these buttons and bar to operate the video POINT The screen disappears once all the jammed paper is removed and all the machine s covers and drawers are closed correctly If you do not...

Страница 19: ...u forcibly remove the jammed paper torn scraps of paper may remain in the main unit or optional devices If paper tears check that there are no scraps of paper inside and try to remove all of the scrap...

Страница 20: ...r available paper see the following Search AVPP TBM Available Paper User s Guide How to use the search number P 46 Solution 1 Remove the excess amount of paper Make sure that the paper stack does not...

Страница 21: ...atch the loaded paper change the setting For paper drawer P 8 For multi purpose tray P 10 For optional paper sources User s Guide Make sure that the original size and output paper size are correct 1 C...

Страница 22: ...for correct orientation and correct printing side The print side face up Multi Purpose Tray The print side face down N OT E For optional paper sources User s Guide 2 If the check result indicates tha...

Страница 23: ...direction 2 In the Printing Preferences screen of the driver set Orientation for the direction selected in step 1 3 While viewing the preview image make settings in the order of Page Layout Page Order...

Страница 24: ...the registered information Example Address book POINT To check the connection after changing the registered information press Check Connection N OT E For more information P 25 To change registered inf...

Страница 25: ...for the SMTP DNS server For the setting procedures see the User s Guide To specify the port number for SMTP TX POP RX 1 Press 2 Press Function Settings Send E Mail I Fax Settings Specify Port Number f...

Страница 26: ...connected to the destination fax number no fax dial tone is heard There may be a problem with the destination or your telephone carrier Contact the destination If you cannot forward faxes Check the i...

Страница 27: ...remedy using the error code Search 108A 0JY Countermeasures for Each Error Code User s Guide How to use the search number P 46 Solution 1 Solution 2 If you are using an optical line or IP telephone li...

Страница 28: ...a copy job waiting to be output 4 Press 2 Select Copy from the drop down list 3 Select the copy job you want to cancel 1 Press 5 Press Yes For Windows OS 1 In the computer screen double click the prin...

Страница 29: ...on see the Driver Installation Guide The Guide can be downloaded from or viewed on the same page of the Canon website as for the printer driver Latest OS support information See the Canon website http...

Страница 30: ...display Replace the consumable in question by referring to the screen 1 POINT Depending on the condition of the consumable a screen like the one shown under step 2 may appear first 2 Prepare the consu...

Страница 31: ...ridges in a cool place not exposed to direct sunlight A preferable environment is one where temperature is not higher than 30 C and humidity is not higher than 80 Be careful of counterfeit toners Plea...

Страница 32: ...ollow the procedure below to contact the service representative 1 Make a note of the code number displayed on the screen POINT Multiple code numbers may be displayed 2 Turn the machine OFF and disconn...

Страница 33: ...machine enters the limited functions mode When the problem is resolved the Call service representative message disappears in the screen at the bottom left Search 0YAS 0K0 A Message Saying to Contact...

Страница 34: ...lustrations assume that the machine is equipped with a High Capacity Cassette Feeding Unit D High Capacity Cassette Feeding Unit D Main Unit Paper size label P 8 8 5 11 8 5 11 Attach the paper size la...

Страница 35: ...Main Unit 35 Power switch P 7 Multi purpose tray P 10 Tray extension Paper guides Paper guides Paper drawer P 8...

Страница 36: ...ons 2 Settings Registration P 8 Press to specify settings or make a registration 3 Menu Customize the screen such as by rearranging buttons or creating shortcut keys 4 Energy Saver P 6 Press to put th...

Страница 37: ...ys a log for settings specified in Copy Scan and Send 8 Counter Device Information Press to display the copy and print count totals on the touch panel display 9 Stop P 24 Press to stop the current ope...

Страница 38: ...xtended use or long production runs in poorly ventilated rooms To maintain a comfortable working environment it is recommended that the room where the machine operates be appropriately ventilated Also...

Страница 39: ...ive housings and external covers the laser beam cannot escape from the machine during any phase of user operation Read the following remarks and instructions for safety Never open covers other than th...

Страница 40: ...age Check the machine for rust dents scratches cracks or excessive heat generation Use of poorly maintained equipment may result in a fire or electrical shock CAUTION The inside of the machine has hig...

Страница 41: ...ravelers Checks Money Orders Food Stamps Certificates of Deposit Passports Postage Stamps canceled or uncanceled Immigration Papers Identifying Badges or Insignias Internal Revenue Stamps canceled or...

Страница 42: ...tor assembly telephone extension cord The customer should be aware that compliance with the above conditions may not prevent deterioration of service in some situations The Ringer Equivalence Number R...

Страница 43: ...n By using the PRODUCT you shall be deemed to have agreed to all applicable license conditions If you do not agree to these license conditions please contact your service representative ACCEPTANCE THE...

Страница 44: ...n that you have an internet connection and internal network bandwidth available for the Canon Server to download files to each of the Products receiving the CDS Service Downloaded files may vary in si...

Страница 45: ...ion marks or serial numbers have been defaced removed or altered ANY SOFTWARE THAT IS DISTRIBUTED WITH THE PRODUCT AND HAS AN ASSOCIATED END USER AGREEMENT IS LICENSED WARRANTED AND PROVIDED ACCORDING...

Страница 46: ...de describes all functions of the machine Search by Contents Search by Search Opening the User s Guide Display the online manual website https oip manual canon The wanted page appears in no time at al...

Страница 47: ...ol Lea las Instrucciones de seguridad importantes antes de utilizar este producto P 82 Al acabar de leer esta guia guardela en un lugar seguro para futuras consultas La informacion de este documento p...

Страница 48: ...mpleando Leer y enviar 68 Detenci n del escaneado env o por fax 68 No se pueden enviar por correo electr nico los documentos escaneados 69 Si no puede enviar reenviar faxes 70 Si no puede recibir faxe...

Страница 49: ...cia 61 Los resultados de impresi n no son satisfactorios P 59 No se puede cargar papel o configurar las opciones de papel correctamente ndice ilustrado P 78 Ap ndice P 82 Podr consultar la Gu a de usu...

Страница 50: ...l enchufe Indicador Alimentaci n principal I ON Tenga en cuenta que el enchufe o la toma de corriente pueden tener una forma diferente en funci n de la regi n Compruebe 3 Est activado el modo de repos...

Страница 51: ...uebe que el indicador de alimentaci n principal se ha apagado 3 Vuelva a pulsar el interruptor de alimentaci n Vuelva a instalar el controlador de impresora NOTA Para obtener m s informaci n P 73 Solu...

Страница 52: ...olocar el casete en el equipo ATENCI N Tenga cuidado de no pillarse los dedos entre el casete y el equipo NOTA Cuando cambie el tama o de papel sustituya la etiqueta de tama o de papel por otra seg n...

Страница 53: ...ceptar 6 Pulse Aceptar Si ha cargado papel de tama o personalizado Especifique el tama o de papel manualmente Buscar 0YAS 02E Especificaci n del tama o y tipo de papel en el casete Gu a de usuario C m...

Страница 54: ...NOTA Extraiga la extensi n de la bandeja cuando cargue papel de tama o grande 3 Airee perfectamente la pila de papel alinee los bordes sobre una superficie plana y c rguela Aseg rese de que no se sup...

Страница 55: ...ueda P 89 Impresi n en el reverso de papel impreso 1 Cargue papel en la bandeja multiuso con la cara de impresi n hacia abajo 2 En la pantalla de selecci n Tipo de papel pulse 2 cara hoja a doble cara...

Страница 56: ...sos Ejemplo Cuando imprima en papel de tama o LTR Orientaci n Resultado de impresi n Casete Bandeja multiuso Co Ltd Casete Papel Logotipo C o t d L Bandeja multiuso A B C Co Ltd Co td L ABC Co Ltd NOT...

Страница 57: ...sobres con la cara frontal hacia abajo Para ver la orientaci n en que se deben cargar consulte la tabla siguiente Bandeja multiuso N 10 COM10 ISO C5 DL Monarch Bandeja multiuso Sobres Preparativos pa...

Страница 58: ...ando cargue sobres en la bandeja multiuso 1 Compruebe la orientaci n del taco de sobres y c rguelo en la bandeja multiuso NOTA Operaciones b sicas de manejo de la bandeja multiuso P 54 2 3 4 Pulse Ace...

Страница 59: ...la gu a exactamente Bandeja multiuso Soluci n El papel podr a haber absorbido humedad Sustit yalo por papel que no haya absorbido humedad Lleve a cabo un ajuste de la gradaci n 1 Pulse 2 Pulse Ajuste...

Страница 60: ...erre la tapa del alimentador 5 Abra el alimentador y limpie la parte superior del rea de cristal fina y alargada utilizando la hoja de limpieza del cristal suministrada Soluci n 6 Limpie la parte infe...

Страница 61: ...en el reverso del original la configuraci n de una densidad de fondo inferior podr a mejorar el problema y proporcionar una copia limpia 1 Pulse 2 Seleccione la funci n 3 Pulse Opciones 4 Pulse Ejemp...

Страница 62: ...de papel Utilice estos botones y la barra para controlar el v deo NOTA La pantalla desaparecer cuando se retire todo el papel atascado y se cierren correctamente todas las tapas y los casetes del equ...

Страница 63: ...papel atascado a la fuerza el papel podr a romperse y alg n trozo podr a quedarse en la unidad principal o en los dispositivos opcionales Si el papel se rasgara compruebe que no existan trozos de pape...

Страница 64: ...el papel disponible Buscar AVPP TBM Papel disponible Gu a de usuario C mo utilizar el n mero de b squeda P 89 Soluci n 1 Retire la cantidad sobrante de papel Aseg rese de que la pila de papel no exce...

Страница 65: ...n Para el casete P 52 Para la bandeja multiuso P 54 Para or genes de papel opcionales Gu a de usuario Aseg rese de que el tama o del original y el tama o del papel de impresi n son correctos 1 Compru...

Страница 66: ...n correctas La cara de impresi n hacia arriba Bandeja multiuso La cara de impresi n hacia abajo NOTA Para or genes de papel opcionales Gu a de usuario 2 Si el resultado de la comprobaci n indica que...

Страница 67: ...a Preferencias de impresi n del controlador establezca Orientaci n en la direcci n seleccionada en el paso 1 3 Mientras ve la imagen de vista preliminar configure las siguientes opciones en este orden...

Страница 68: ...mbie la informaci n registrada Ejemplo Libreta de direcciones NOTA Para comprobar la conexi n tras cambiar la informaci n registrada pulse Compruebe conexi n NOTA Para obtener m s informaci n P 69 Par...

Страница 69: ...DNS Para ver los procedimientos de configuraci n consulte la Gu a de usuario Para especificar el n mero de puerto para TX SMTP RX POP 1 Pulse 2 Pulse Opciones de funciones Env o Opciones de e mail I...

Страница 70: ...l n mero de fax de destino no se oye ning n tono de marcaci n de fax Es posible que haya alg n problema con el destino o la compa a telef nica P ngase en contacto con el destino Si no puede reenviar f...

Страница 71: ...JY Soluciones para los c digos de error Gu a de usuario C mo utilizar el n mero de b squeda P 89 Soluci n 1 Soluci n 2 Si utiliza una l nea de fibra ptica o de telefon a a trav s de IP Podr an produci...

Страница 72: ...n trabajo de copia a la espera de realizarse 4 Pulse 2 Seleccione Copia en la lista desplegable 3 Seleccione el trabajo de copia que desee cancelar 1 Pulse 5 Pulse S Para el SO Windows 1 En la pantall...

Страница 73: ...onsulte la Gu a de instalaci n del controlador Dicha gu a puede descargarse de la misma p gina del sitio web de Canon que el controlador de impresora o bien consultarse all Informaci n m s reciente de...

Страница 74: ...esti n consultando la pantalla 1 NOTA En funci n del estado del consumible podr a aparecer primero una pantalla como la que se muestra en el paso 2 2 Prepare el consumible Compruebe el n mero de art c...

Страница 75: ...o no expuesto a la luz solar directa Es preferible un entorno donde la temperatura no supere los 30 C y la humedad no pase del 80 Tenga cuidado con el t ner falsificado Le informamos que existe t ner...

Страница 76: ...l siguiente procedimiento para ponerse en contacto con el servicio al cliente 1 Apunte el n mero de c digo que aparece en la pantalla NOTA Podr an aparecer varios n meros de c digo 2 Apague el equipo...

Страница 77: ...sta que se resuelva el problema aparecer en pantalla el mensaje Llame a un representante del servicio t cnico en la esquina inferior izquierda de la pantalla Buscar 0YAS 0K0 Aparece un mensaje que le...

Страница 78: ...equipo est equipado con un Pedestal Cassette Alta Capacidad D Pedestal Cassette Alta Capacidad D Unidad principal Etiqueta de tama o de papel P 52 8 5 11 8 5 11 Acople la etiqueta de tama o de papel d...

Страница 79: ...Unidad principal 79 Interruptor de alimentaci n P 51 Bandeja multiuso P 54 Extensi n de la bandeja Gu as del papel Gu as del papel Casete P 52...

Страница 80: ...ar opciones o realizar un registro 3 Men Personalice la pantalla por ejemplo reorganizando los botones o creando teclas de acceso directo 4 Ahorro de energ a P 50 Pulse poner el equipo en el modo de r...

Страница 81: ...ro de las opciones especificadas en Copiar Leer y Enviar 8 Informaci n de dispositivo contador Pulse para ver los recuentos totales de copia e impresi n en la pantalla t ctil 9 Detener P 68 Pulse para...

Страница 82: ...ugares que pudieran deformarse debido al peso del equipo o lugares en los que el equipo pudiera hundirse alfombras etc Evite los lugares con poca ventilaci n Este equipo genera una ligera cantidad de...

Страница 83: ...antenga las manos y la ropa alejadas de los rodillos del rea de salida Si sus manos o su ropa se quedaran atrapadas entre los rodillos podr an producirse lesiones personales La parte interna del equip...

Страница 84: ...te un per odo de tiempo prolongado De otro modo podr a sufrir quemaduras por baja temperatura incluso si no tocara la unidad de fijaci n y su entorno directamente IMPORTANTE Respete las instrucciones...

Страница 85: ...This equipment complies with ISED radiation exposure limits set forth for an uncontrolled environment and meets RSS 102 of the ISED radio frequency RF Exposure rules as this equipment has very low lev...

Страница 86: ...izado para la reparaci n del equipo Si su equipo presentara fallos de funcionamiento p ngase en contacto con el distribuidor autorizado local de Canon al que adquiri el equipo si estuviera bajo garant...

Страница 87: ...er ce t l copieur un syst me t l phonique poussoirs car la plupart de ces syst mes mettent des signaux d appel non normalis s ou des codes sp ciaux qui risquent de perturber le fonctionnement du t l c...

Страница 88: ...otorgar sublicencias comercializar distribuir o transferir el SOFTWARE a ning n tercero sin el consentimiento previo por escrito de los titulares de los derechos del SOFTWARE 5 Sin perjuicio de lo an...

Страница 89: ...s las funciones del equipo B squeda por Contenido Buscar por B squeda Apertura de la Gu a de usuario Visualice el sitio web del manual en l nea https oip manual canon La p gina deseada aparecer ensegu...

Страница 90: ......

Страница 91: ......

Страница 92: ...1747 U S A CANON CANADA INC 8000 Mississauga Road Brampton ON L6Y 5Z7 Canada CANON EUROPA N V Bovenkerkerweg 59 1185 XB Amstelveen The Netherlands See http www canon europe com for details on your reg...

Отзывы: