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PROBLEMA
CAUSAS POSIBLES
SOLUCIÓN SENCILLA
El café no está lo
suficientemente caliente.
Tazas no precalentadas.
Enjuague las tazas bajo la salida de
agua caliente.
El portafiltro no está precalentado.
Enjuague el portafiltro bajo la salida
dedicada de agua caliente. Seque bien.
La leche no está lo suficientemente
caliente (si está haciendo
capuchino, latte u otras
bebidas con leche).
Texturice la leche durante un período
de tiempo más largo.
Es necesario ajustar la
temperatura del agua.
Aumente la temperatura de
preparación. Para mayor información,
consulte la sección ‘Ajuste de la
temperatura de la dosis’ (página 16).
No se forma crema.
El café se está prensando con
demasiada ligereza.
Prense con entre 15 y 20 kg de presión.
El molido del café es
demasiado grueso.
Utilice un molido ligeramente más
fino. Consulte las secciones ‘Ajuste del
tamaño de molido’ (página 13) y
‘Extracción insuficiente’ (página 15).
Los granos de café o el café molido
no son frescos.
Si va a moler café de grano entero, use
granos de café recién tostados y con
fecha de tueste, y consúmalos entre
5 y 20 días después de esa fecha.
Si usa café premolido, consúmalo
dentro de una semana después de
haber sido molido.
El filtro podría estar bloqueado.
Use la punta en el extremo de la
herramienta de limpieza provista para
desbloquear el o los agujeros. Si los
orificios siguen obstruidos, disuelva
una pastilla limpiadora en agua
caliente y remoje tanto el filtro como
el portafiltro en solución por cerca
de 20 minutos. Enjuague bien.
Se están usando filtros no
presurizados con café molido
previamente.
Asegúrese de usar filtros presurizados
con café molido previamente.
Hay una fuga de agua
El depósito de agua no está
completamente insertado
y bloqueado en su posición.
Empuje el depósito de agua hacia abajo
para asegurarlo en su lugar.