Reparación
¡Atención!
Ante cualquier avería o problema de funcionamiento, desconecte el
aparato. Solo un electricista cualificado o una persona competente puede
solucionar el problema.
En caso de problema de funcionamiento, compruebe los siguientes puntos antes de llamar al
servicio posventa autorizado o a un profesional cualificado.
Problema
Causa posible
Solución
El aparato no
funciona.
La ruedecilla de ajuste de
temperatura está en posición en
"0".
Cambie la posición de la ruedecilla a otro ajuste
para encender el aparato.
El cable de alimentación principal
no está conectado o está suelto.
Conecte el cable de alimentación principal.
El fusible se ha fundido o está
defectuoso.
Compruebe el fusible y cámbielo si es necesario.
El enchufe está defectuoso.
Las averías eléctricas deben ser resueltas por
un electricista.
El aparato
congela o enfría
demasiado.
El aparato está ajustado a una
temperatura demasiado baja.
Ajuste temporalmente el termostato a una
temperatura más alta.
La comida no está
suficientemente
congelada.
La temperatura no está bien
ajustada.
Consulte el capítulo sobre
el ajuste de la temperatura.
La puerta ha estado abierta durante
mucho tiempo.
Abra la puerta solo cuando sea necesario.
Se ha colocado una gran cantidad
de comida tibia en el aparato
durante las últimas 24 horas.
Ajuste temporalmente el termostato a una
temperatura menos alta.
El aparato está cerca de una fuente
de calor.
Consulte el capítulo sobre el lugar de
instalación.
Se acumula una
capa gruesa de
escarcha en la
junta de la puerta.
La junta de la puerta no es
hermética.
Caliente con cuidado las partes con fugas de la
junta de la puerta con un secador (a temperatura
baja). Al mismo tiempo, manipule la junta de la
puerta calentada con las manos para comprobar
la estanqueidad del aparato.
Cae agua al
suelo.
El orificio de evacuación está
obstruido.
Consulte el capítulo sobre limpieza y
mantenimiento.
Las paredes del
aparato están
calientes.
Es normal. Las piezas del
intercambiador de calor están en
las paredes.
Póngase guantes para tocar las paredes si es
necesario.
Alarma visual de
apertura de puerta
La puerta del frigorífico y/o del
congelador se ha dejado abierta
durante demasiado tiempo.
Cierre la puerta.
Ruidos anormales
El aparato no está nivelado.
Reajuste las patas.
El aparato golpea la pared u otros
objetos.
Mueva un poco el aparato.
Un componente (p. ej.: un tubo)
situado en la parte posterior del
aparato toca otra parte del aparato
o la pared.
Si es necesario, doble con cuidado el
componente para disponer de más espacio.
Puede que se escuchen ruidos durante el funcionamiento normal del aparato (ciclo de
funcionamiento del compresor, descongelación automática, circulación de gas
refrigerante dentro del aparato, etc.).
Si no encuentra el origen de la avería o el problema de funcionamiento, contacte con
nuestro servicio posventa autorizado o con un profesional cualificado.
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