Dépannage
Avertissement !
En cas d’anomalie, débranchez votre appareil. Seul un électricien
qualifié ou une personne compétente peut procéder au dépannage.
En cas d’anomalie de fonctionnement, vérifier les points suivants avant de faire appel à notre
service après-vente agréé ou bien à un professionnel qualifié.
Problème
Cause possible
Solution
L’appareil ne fonctionne
pas.
Le câble d’alimentation principal n’est pas ou
est mal branché.
Branchez le câble d’alimentation
principal.
Le fusible a sauté ou est défectueux.
Vérifiez le fusible, remplacez-le si
nécessaire.
La prise de courant est défectueuse.
Les dysfonctionnements électriques
doivent être corrigés par un électricien.
L’appareil congèle ou
refroidit trop.
La température est réglée à un niveau trop
bas ou l’appareil est réglé en mode
Super
.
Réglez temporairement le thermostat sur
une température plus élevée.
La nourriture n’est pas
assez congelée.
La température n’est pas réglée
correctement.
Veuillez vous référer au chapitre
concernant le réglage de la température.
La porte est restée ouverte pendant
longtemps.
Ouvrez la porte uniquement
lorsque c’est
nécessaire.
Une grande quantité de nourriture tiède a été
placée dans l’appareil ces dernières
24 heures.
Réglez temporairement le thermostat sur
une température moins élevée.
L’appareil se trouve à proximité d’une source
de chaleur.
Veuillez vous référer au chapitre
concernant l’emplacement de
l’installation.
Une couche de givre
épaisse s’accumule sur
le joint de la porte.
Le joint de la porte n’est pas hermétique.
Réchauffez avec précaution les parties
qui fuient du joint de la porte avec un
sèche-cheveux (à température basse).
En même temps, manipulez le joint de la
porte chauffé avec les mains afin
d’assurer l’étanchéité de l’appareil.
Bruits anormaux
L’appareil n’est pas à niveau.
Réajustez les pieds.
L’appareil touche le mur ou d’autres objets.
Déplacez légèrement l’appareil.
Un composant, p. ex. un tuyau, à l’arrière de
l’appareil touche un autre élément de
l’appareil ou le mur.
Si nécessaire, pliez le composant avec
précaution afin de libérer l’espace.
La paroi de
l’appareil
est chaude.
Le condensateur se trouve à l’intérieur de la
paroi.
C’est normal.
Les voyants lumineux
clignotent
Défaillances des capteurs
Contactez le service de maintenance
Certains bruits peuvent être entendus pendant le fonctionnement
normal de l’appareil
(cycle de fonctionnement du compresseur, dégivrage automatique, circulation du gaz
réfrigérant dans l’appareil, etc…).
Si vous ne trouvez pas l’origine de l’anomalie de fonctionnement, faites appel
exclusivement à notre service après-vente agréé ou bien à un professionnel qualifié.
