Bosch DUL63CC50, Инструкция по эксплуатации

Страница: 9 / 20

9
Mü ş teri Hizmetleri
E ğ er cihaz ı n ı z ı n tamir olmas ı gerekiyorsa, mü ş teri hizmetlerine
ba ş vurunuz. Teknikerin gereksiz yere gelmesini önlemek için de
her zaman uygun bir çözüm buluruz.
Bizi ararken size en iyi
ş ekilde yard ı mc ı olabilmemiz için lütfen
ürün numaras ı n ı (E-No.) ve imalat numaras ı n ı (FD-No.) belirtiniz.
Numaralar ı n yer ald ı ğ ı tip etiketini cihaz ı n iç k ı sm ı nda
bulabilirsiniz (bunun için metal ya ğ filtresini sökünüz).
Gerekti ğ inde kolayca bulabilmeniz için f ı r ı n ı n ı za ait verileri ve
mü ş teri hizmetleri telefon numaras ı n ı buraya yazabilirsiniz.
Yanl ı ş kullan ı m sonucu mü ş teri hizmetleri teknisyeni ziyaretinin,
garanti süresi içerisinde de ücretsiz olmad ı ğ ı n ı dikkate al ı n ı z.
Kullan ı m ömrü :10 y ı ld ı r (Ürünün fonksiyonunu yerine
getirebilmesi için gerekli yedek parça bulundurma süresi)
Ar ı zalarda onar ı m sipari ş i ve dan ı ş ma
Üreticinin yetkisine güveniniz. Böylelikle gerekli onar ı m
çal ı ş malar ı n ı n, cihaz ı n ı z ı n orijinal yedek parçalar ı na sahip,
e ğ itilmi ş servis teknisyenleri taraf ı ndan yap ı ld ı ğ ı ndan emin
olabilirsiniz.
Garanti Ş artlar ı
■
Mal ı n ay ı pl ı oldu ğ unun anla ş ı lmas ı durumda tüketici, 6502
say ı l ı Tüketicinin Korunmas ı Hakk ı nda Kanunun 11 inci
maddesinde yer alan;
- Sözle ş meden dönme
- Sat ı ş bedelinden indirim isteme
,
- Ücretsiz onar ı lmas ı n ı isteme,
- Sat ı lan ı n ay ı ps ı z bir misli ile de ğ i ş tirilmesini isteme,
haklar ı ndan birini kullanabilir.
■
Tüketicinin bu haklar ı ndan ücretsiz onar ı m hakk ı n ı
seçmesi
durumunda sat ı c ı ; i ş çilik masraf ı , de ğ i ş tirilen parça bedeli ya
da ba ş ka herhangi bir ad alt ı nda hiçbir ücret talep etmeksizin
mal ı n onar ı m ı n ı yapmak veya yapt ı rmakla yükümlüdür.
Tüketici ücretsiz onar ı m hakk ı n ı üretici veya ithalatç ı ya kar ş ı
da kullan ı labilir. Sat ı c ı , üretici ve ithalatç ı tüketicinin bu hakk ı n ı
kullanmas ı ndan müteselsilen sorumludur.
■
Tüketicinin,
ücretsiz onar ı m hakk ı n ı
kullanmas ı halinde
mal ı n;
- Garanti süresi içinde tekrar ar ı zalanmas ı ,
- Tamiri için gereken azami sürenin a ş ı lmas ı ,
- Tamirinin mümkün olmad ı ğ ı n ı n, yetkili servis istasyonu,
sat ı c ı , üretici veya ithalatç ı taraf ı ndan bir raporla belirlenmesi
durumlar ı nda;
tüketici mal ı n bedel iadesini, ay ı p oran ı nda bedel indirimini
veya imkan varsa mal ı n ay ı ps ı z misli ile de ğ i ş tirilmesini
sat ı c ı ndan talep edilir. Sat ı c ı ,
tüketicinin talebini
reddedemez.
Bu talebin yerine getirilmemesi durumunda
sat ı c ı , üretici ve ithalatç ı müteselsilen sorumludur.
■
Mal ı n kullan ı m k ı lavuzunda yer alan hususlara ayk ı r ı
kullan ı lmas ı ndan kaynaklanan ar ı zalar garanti kapsam ı
d ı ş ı ndad ı r.
■
Tüketici, garantiden do ğ an haklar ı n ı n kullan ı lmas ı ile ilgili
olarak ç ı kabilecek uyu ş mazl ı klarda yerle ş im yerinin
bulundu ğ u veya tüketici i ş leminin yap ı ld ı ğ ı yerdeki
Tüketici
Hakem Heyetine veya Tüketici Mahkemesine
ba ş vurabilir.
Aksesuarlar
(teslimat kapsam ı na dahil de ğ ildir)
Aktif kömür filtresi
--------
E-Nr. FD ­ No.
Mü ş teri hizmetleri O
TR 444 6333
Ça ğ r ı merkezini sabit hatlardan araman ı n bedeli
ş ehir içi ücretlendirme, Cep telefonlar ı ndan ise
kullan ı lan tarifeye gore de ğ i ş kenlik göstermektedir.
DHZ2701