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Troubleshooting
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camera for more.
Machine Issues
Problem
Possible Cause
Remedies
Streaking or loss of
suction power
Brush roll window is not latched.
Reinstall brush roll window.
Debris channel in foot is clogged.
Clean the channel with a paper towel.
Filter is clogged by debris and/
or is wet.
Remove debris clogging the filter
screen, then clean and dry the filter.
Brush roll is wet and dirty.
Clean and dry the brush roll.
No spray
Clean water tank is empty.
Refill tank. Follow steps on page 8.
Clean water tank is not seated
properly.
Remove and reseat tank.
Brush roll window is not latched.
Reinstall brush roll window.
Not holding trigger to spray
solution.
Hold solution spray trigger
continuously
while using the machine.
Leaking
Clean water tank or lid is
damaged.
Remove tank from machine and inspect
for damage on tank and/or lid. If
damage is found, contact us.
Dirty water tank is damaged.
Remove tank from the machine and
inspect for damage. If damage is found,
contact us.
Dirty water tank is full.
Empty tank. Follow steps on page 10.
Battery indicator on
digital display shows
continuous blinking
of 1 LED light
Battery is too low to run the self-
cleaning cycle.
Charge the machine for 30 minutes
prior to running.
Machine is not
charging
Charging contacts on the docking
station are dirty.
Use a cloth to wipe the gold charging
contacts on the dock. If issue persists,
contact us.
Clean Out Cycle is
not working.
Dirty water tank is full.
Empty the tank and clean the dirty
tank lid sensors (found on the top and
bottom of lid).
Dirty water tank full
indicator on digital
display blinks 4
times, then turns
solid.
Dirty water tank is full.
Throughly clean tank, tank lid, and the
gold sensors underneath the main body
and on the top and bottom of the tank
lid.
Dirty water tank full
indicator on digital
display blinks four
times, then turns
solid. Error indicator
is blinking.
Dirty water tank is not seated
properly.
Throughly clean tank, tank lid, the
gold sensors on top and bottom of the
tank lid, and the gold sensors found
underneath the main body.
Note:
Any other servicing should be performed by an authorized service representative.
CONTINUED ON NEXT PAGE
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BISSELL.
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Diagnostics de panne
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z le code QR a
vec la
caméra de v
otre t
éléphone intelligen
t pour en savoir plus.
Problèmes de l’
appareil
Problème
Causes possibles
Solutions
L’appar
eil laisse des tr
aces ou la
puissanc
e de succion es
t faible
Fenê
tre du r
ouleau de bros
se pas
fixée en plac
e.
Réins
tallez la f
enêtr
e du rouleau de br
osse
.
Canal de débris du pied obstrué
.
Nett
oye
z le canal à l’aide d’
un essuie-t
out.
Filtre bouché par des débris
et/
ou mouillé.
Enleve
z les débris obstruan
t la grille du filtre,
puis nett
oye
z et lais
sez sécher le filtr
e.
Rouleau de br
osse mouillé e
t
encras
sé.
Nett
oye
z et lais
sez sécher le r
ouleau de
bros
se.
Absence de v
aporisation
Le r
éservoir d’
eau propr
e est vide
.
Remplis
sez le r
éservoir
. Suivez les é
tapes à
la page 8.
Le r
éservoir d’
eau propr
e est mal
fixé en plac
e.
Enleve
z et r
eplacez le r
éservoir
.
Fenê
tre du r
ouleau de bros
se pas
fixée en plac
e.
Réins
tallez la f
enêtr
e du rouleau de br
osse
.
Oubli de maintenir en
fonc
ée
la gâchett
e de vaporisa
tion de
solution.
Tene
z la gâchett
e de vaporisa
tion de
solution con
tinuellement
lorsque v
ous utilisez l’
appareil.
Fuit
es
Réserv
oir d’eau pr
opre ou
couv
ercle endommagé
.
Retir
ez le r
éservoir de l’
appareil e
t vérifie
z
si le réserv
oir et/
ou le couv
ercle son
t
endommagés. Si des dommages sont
cons
tatés, c
ontac
tez
-nous.
Réserv
oir d’eau sale endommagé
.
Retir
ez le r
éservoir de l’
appareil e
t inspecte
z-
le pour y déceler des dommages. Si des
dommages sont c
onsta
tés, c
ontac
tez
-nous.
Le r
éservoir d’
eau sale est plein.
Vide
z le réserv
oir. Suiv
ez les é
tapes à la
page 10
.
L’indica
teur d’
éta
t de la batt
erie
sur l’écr
an numérique indique
le clignotemen
t con
tinu d’un
voy
ant à DEL
La batt
erie est tr
op faible pour
exéc
uter le c
ycle d’
autone
tto
yage
.
Rechar
gez l’
appareil pendan
t 30 minut
es
avan
t de l’utiliser
.
L’appar
eil ne se charge pas
Les c
ontac
ts de chargemen
t de la
sta
tion d’ac
cueil son
t souillés.
Utilisez un chiff
on pour essuy
er les con
tacts
de chargemen
t dorés sur la s
tation d’
accueil.
Si le problème per
siste
, communique
z avec
nous.
Le c
ycle de ne
tto
yage ne
fonc
tionne pas.
Le r
éservoir d’
eau sale est plein.
Vide
z le réserv
oir et ne
tto
yez les capt
eurs
du couv
ercle du r
éservoir d’
eau sale (qui
se trouv
ent dans les parties supérieur
e et
inférieur
e).
L’indica
teur de r
éservoir d’
eau
sale plein sur l’écr
an numérique
clignote 4
fois, puis c
esse de
clignoter
Le r
éservoir d’
eau sale est plein.
Nett
oye
z à fond le r
éservoir
, le couv
ercle du
réserv
oir et les capt
eurs dor
és sous le corps
principal et dans les parties supérieur
e et
inférieur
e du couv
ercle
.
L’indica
teur de r
éservoir d’
eau
sale plein sur l’écr
an numérique
clignote qua
tre
fois, puis c
esse
de clignoter
. L’indica
teur
d’err
eur clignote
Le r
éservoir d’
eau sale est mal fix
é
en place.
Nett
oye
z à fond le r
éservoir
, le couv
ercle du
réserv
oir, les capt
eurs dor
és dans les parties
supérieure e
t inférieur
e du couv
ercle sous le
corps principal.
Remar
que :
Tout
e autre r
éparation doit ê
tre eff
ectuée par un r
eprésen
tant de r
éparation aut
orisé.
SUITE À LA P
AGE SUIV
ANTE