BenQ MK2442, Руководство пользователя для быстрого старта

Страница: 50 / 51

Русский
Справочная информация 47
Поиск и устранение неисправностей
Существует много неподконтрольных BenQ внешних факторов и обстоятельств,
способных вызвать неполадки телевизора. Ниже в качестве справки приведены
некоторые из наиболее распространенных неисправностей, которые могут быть
устранены пользователем.
Перед тем как обратиться в ближайших центр обслуживания клиентов, просьба
свериться с данным списком и попытаться самостоятельно предпринять следующие
меры по диагностике и устранению неисправности:
Признаки Возможные причины
Телевизор не
включается
Убедитесь в том, что сетевая вилка плотно вставлена в гнездо AC •
IN (ВХОД AC) телевизора и настенную розетку, а также в том, что
розетка включена (при наличии на ней выключателя).
Проверьте, включен ли сетевой переключатель. •
Проверьте наличие питания в розетке, попробовав подключить •
к ней другую заведомо работающую аппаратуру (например,
настольную лампу).
Отсутствует
изображение или звук
Проверьте, включен ли телевизор (Индикатор питания должен •
гореть cиним цветом).
Попробуйте другое входное устройство, чтобы убедиться либо в •
наличии неисправности, либо в поломке источника.
Проверьте правильность подключения кабелей для данного •
входного устройства.
Отрегулируйте громкость и убедитесь, что она не выключена. •
Проверьте, не отключена ли опция Выход на динамик в меню •
Аудио.
Неправильное
положение или размер
экрана
Попробуйте установить другой формат изображения. •
Попробуйте другое входное устройство, чтобы убедиться либо в •
наличии неисправности, либо в поломке источника.
Искажение
изображения
Убедитесь в правильности установки формата изображения в •
соответствии с источником изображения.
Попробуйте другое входное устройство, чтобы убедиться либо в •
наличии неисправности, либо в поломке источника.
Появляется надпись
«Не поддерживается»
Задано завышенное разрешение выходного сигнала VGA ПК.
Максимально приемлемым значением синхронизации ПК является
1920 × 1080 при 60 Гц.