BE QUIET! Dark Power PRO 1000W, Руководство пользователя

Страница: 67 / 120

67
Si el sistema no funciona correctamente con la fuente de alimentación instalada, compruebe primero las siguientes
posibles causas de error:
A. Compruebe que el cable de alimentación está conectado correctamente a la fuente de alimentación
\DOHQFKXIH$VHUSRVLEOHXWLOLFHXQDWRPDGHGLFDGD~QLFDPHQWHSDUDODIXHQWHGHDOLPHQWDFLyQGHORUGHQDGRU
B. Compruebe que todas las conexiones estén colocadas correctamente y corríjalas si es necesario, p.ej.
en caso de falsa polaridad.
C. Compruebe la conexión del interruptor de conexión/desconexión que conecta la caja a la placa base.
¡Si es necesario tenga preparado el manual de su placa base! Encienda la fuente de alimentación poniendo
el interruptor en posición “I” y pulse el interruptor de encendido de la caja. Si la fuente de alimentación sigue sin
encenderse, pruebe con el siguiente punto.
D. Compruebe su sistema por si hubiera cortocircuitos o hardware defectuoso, para ello desconecte el equipo y de
senchufe del sistema todos los dispositivos que no sean necesarios para iniciar el ordenador. Enciéndalo de
nuevo. Repita este proceso y conecte uno a uno, todos los dispositivos hasta que encuentre el posible defecto. Si
la fuente de alimentación no reacciona debido a un cortocircuito, espere al menos 5 minutos antes de conectarlo
de nuevo, porque el dispositivo está equipado con una protección contra sobrecarga.
PROBLEMAS FRECUENTES:
3UREOHPD/DVWHQVLRQHVOHtGDVDWUDYpVGH%LRVVRQGHPDVLDGREDMDVDOWDV
Si comprueba las tensiones de la fuente de alimentación en el Bios de la placa base o en el sistema operativo,
es posible que estén mal representadas. Esto se debe a la lectura imprecisa de la placa base y no tiene por qué
corresponder a la realidad.
&RQXQPXOWtPHWURGLVSRVLWLYRGHPHGLFLyQGHWHQVLyQSXHGHPHGLUXVWHGPLVPRODVWHQVLRQHVGHOFDEOHGHOD
fuente de alimentación. Con esto se obtendrán mediciones más exactas. Si las líneas siguen sobrepasando los
datos de tolerancia, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente.
3UREOHPD7UDVHOPRQWDMHGHXQDWDUMHWDJUiÀFDQXHYDHO3&QRDUUDQFDRVHEORTXHDFRQIUHFXHQFLD
$FDEDGHPRQWDUXQDWDUMHWDJUiÀFDSRWHQWHQXHYDHQVXVLVWHPD\DKRUDHO3&QRDUUDQFDRVHEORTXHDDODPtQLPD
VREUHFDUJD/DIXHQWHGHDOLPHQWDFLyQHVGHPDVLDGRGpELOSDUDVXWDUMHWDJUiÀFD&RQVXOWHQXHVWURFRQÀJXUDGRUGH
YDWLRVZZZEHTXLHWQHWDQWHVGHFRPSUDU$TXtVHOHUHFRPHQGDUiODIXHQWHGHDOLPHQWDFLyQGHEHTXLHWDGHFXDGD
de nuestra gama de productos.
1RWDLPSRUWDQWH 6LODIXHQWHGHDOLPHQWDFLyQQRIXQFLRQDDVHJ~UHVHGHKDEHUOHtGRWRGRHOPDQXDOGHLQVWUXF
ciones y descartado los problemas mencionados. Si los problemas persisten, póngase en contacto inmediatamente
con nuestro servicio de atención al cliente.
1XHVWURVHUYLFLR50$FRPSUREDUiWRGRVORVUHHQYtRV6LXQDGHODVIXHQWHVGHDOLPHQWDFLyQUHVXOWDQRWHQHUQLQJ~Q
error, se reenviará al cliente. También se cobrará un mínimo por los gastos causados de comprobación.
El procedimiento del servicio de cambio in situ durante el primer año tras la compra es el siguiente:
Primero llame a la centralita de be quiet! para solucionar cuestiones técnicas y detalles. Después se otorga la auto
UL]DFLyQSDUDXQFDPELR\VHRUJDQL]DVHJ~QVHDQHFHVDULR
4XpQHFHVLWDPRVHQHVWHFDVR
Necesitamos una copia del ticket de compra y una descripción exacta del error, ambos datos, deben ser remitidos
por fax, email o correo postal. A continuación le enviaremos una nueva fuente de alimentación. Cuando los emple
DGRVGH'+/OHHQWUHJXHQODQXHYDIXHQWHGHDOLPHQWDFLyQHQWUpJXHOHVODIXHQWHGHIHFWXRVDSDUDTXHHVWRVQRVOR
GHYXHOYDQ$VHJ~UHVHGHTXHODIXHQWHGHDOLPHQWDFLyQHVWiHQXQDFDMDMXQWRFRQWRGRVVXVDFFHVRULRV