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Axis 262+, Немецкое руководство пользователя, Страница: 41 / 47

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AXIS 262 - Fehlerbehebung

Ersatzteile

Für den AXIS 262 stehen die folgenden Ersatzteile zur Verfügung:

• 5002-001 ACC MAINS ADAPTOR AXIS 262
• 5002-011 ACC HARDDISK 160GB AXIS 262
• 5002-021 ACC FAN SYSTEM AXIS 262
• 5002-031 ACC FAN CPU AXIS 262

Kontaktieren Sie Ihren Händler oder die Supportseiten für das Produkt auf der Axis-Web-

seite www.axis.com/techsup, wenn Sie weitere Fragen haben.

Manuelle Aufzeichnung kann nicht gestartet werden

Benutzerkonto

Überprüfen Sie, ob Sie als Benutzer oder als Administrator eingewählt sind. Ist anonymer 
Betrachter aktiviert, ist diese Option nicht verfügbar.

Zugriff auf AXIS 262 kann nicht über Hostname erfolgen

Einstellungsfehler

Überprüfen Sie, ob die Einstellungen für Hostname und DNS-Server korrekt sind.

Bildprobleme

Kein Bild nach Refresh und/oder 
langsame Aktualisierung des Bil-
des

Bei sehr komplexen Bildern, sollten Sie versuchen, die Benutzerzugriffe auf den AXIS 262 zu 
vermindern.

Überprüfen Sie, ob die Bandbreite ausreicht und ob der PC die Anforderungen an eine Anzeige 
erfüllt. 

Verschwommene Bilder

Siehe die Seite für Fehlerbehebungen der angeschlossenen Kamera.

Schlechte Bildqualität

Siehe die Seite für Fehlerbehebungen der angeschlossenen Kamera. 

Schwarze Streifen und Bildflak-
kern

Siehe die Seite für Fehlerbehebungen der angeschlossenen Kamera.

Die Bildrate ist nicht so hoch wie 
erwartet

Dies kann folgende Gründe haben: 

• der PC erfüllt nicht die empfohlenen Anforderungen
• die Bandbreite reicht nicht aus
• falsche Einstellungen der Kamera und/oder des AXIS 262 

Содержание 262+

Страница 1: ...AXIS 262 Netwerk Video Recorder Benutzerhandbuch ...

Страница 2: ...n übernommen auch nicht dafür dass sich das Produkt für einen bestimmten Zweck eignet Axis Communicati ons AB übernimmt keine Garantie oder Verantwortung für zufäl lige oder Folgeschäden in Verbindung mit der Einrichtung Leistung oder Anwendung dieses Materials Axis Communications AB übernimmt keine Verantwortung für Datenverlust im Fall eines Festplattenfehlers Vorsichtsmaßnahmen Bei der Anwendun...

Страница 3: ... Ansicht 13 Vierfachansicht 14 Automatische Bildfolge 15 Bildrate 16 Live Video 16 Aufzeichnung 17 Videoaufzeichnung 18 Geplante Aufzeichnung 18 Manuelle Aufzeichnung 23 Videoaufnahmen abspielen 24 Abspieleinstellungen 24 Abspielen nach Tag und Uhrzeit 25 Alarm aus Liste abspielen 26 Dateien auf PC speichern 27 Festplatte 28 Festplattenauslastung 28 Festplatte ersetzen 28 Systemoptionen 30 Datum U...

Страница 4: ... Ausgangsports 34 Fehlerbehebung 36 Neueinstellung des AXIS 262 36 Aufrüsten der Firmware 37 LED Anzeigen 38 NAT traversal 39 Technische Unterstützung 39 Symptome mögliche Ursachen und Gegenmaßnahmen Ersatzteile40 Technische Daten 42 Glossar 44 ...

Страница 5: ...eignet Eine Verschlechterung der Aufnahmequalität tritt nicht ein da immer die Bildqualität des Originalbildes der Kamera oder des Videoservers wiedergegeben wird Eine Festplatte mit 160 GB ermöglicht die Speicherung von beispielsweise 10 Tagen Bildmaterial in VGA Auflösung 640x480 mit einem Bild pro Sekunde von 8 Videokanä len aus Die Hauptleistungsmerkmale des AXIS 262 sind Videoaufzeichnung von...

Страница 6: ...dem Frontpaneel befindlichen Anzeigeelemente geben nützliche Informationen über den augenblicklichen Status des AXIS 262 Eine vollständige Liste der LED Anzeige elemente und ihrer Funktionen finden Sie in LED Anzeigen auf Seite 38 Festplatte Netzwerk Status Spannung ...

Страница 7: ...262 Siehe Neueinstellung des AXIS 262 auf Seite 36 Netzschalter Drücken Sie diese Taste bis ein akustisches Signal zu hören ist um den AXIS 262 vor schriftsmäßig auszuschalten 20 Sekunden später ist das Gerät ausgeschaltet Um das Gerät anzuschalten drücken Sie diese Taste bitte einmal Netzadapteranschluss Schließen Sie das Spannungskabel an den AXIS 262 an Der AXIS 262 startet automatisch sobald d...

Страница 8: ...unterstützt Microsoft Windows XP Professional SP2 mit Internet Explorer 6 0 oder höher Weitere Informationen finden Sie unter www axis com techsup 1 Starten Sie Ihren Browser 2 Geben Sie die IP Adresse oder den Hostnamen des AXIS 262 in das Adressfeld Ihres Browsers ein 3 Geben Sie den Benutzernamen und das Passwort ein der Standardbenutzername lautet root und das Passwort pass 4 Die Seite Hauptan...

Страница 9: ...d so die Installation des AXIS 262 Comman der auf Ihrem Computer ermöglicht wird Sprache Datum und Zeit im Main View hängen von den Windowseinstellungen zum Beispiel den Regions und Sprachoptionen in der Systemsteuerung ab Kamerafunktionen wie zum Beispiel Schwenken Neigen Zoomen erreichen Sie über den Kameralinkbutton Es öffnet sich dann die Homepage der gerade ausgewählten Kamera ...

Страница 10: ...einen Administrator beim AXIS 262 geben Anlegen eines neuen Bediener oder Betrachter Benutzers 1 Klicken Sie auf Benutzer auf den Webseiten des Geräts 2 Wählen Sie aus der Dropdownliste eine unbenutzte Benutzernummeraus 3 Geben Sie einen Benutzernamen mit maximal 8 Zeichen ein 4 Wählen Sie eine Benutzergruppe für den Benutzer aus Mögliche Gruppen finden Sie oben 5 Geben Sie das Kennwort für den Be...

Страница 11: ... aus 3 Geben Sie einen Kameranamen mit maximal 32 Zeichen ein Folgende Zeichen sind nicht zulässig 4 Geben Sie den Videoservereingang ein wenn die Kamera an einen Videoserver mit 4 Eingängen angeschlossen ist wenn nicht belassen Sie es bei der Einstellung 1 5 Geben Sie die IP Adresse der Kamera oder des Videoservers an 6 Wenn für den Zugriff auf das Gerät ein Benutzername und ein Kennwort erforder...

Страница 12: ...ufgezeichneten Daten laden Sie diese zuerst auf einen PC herunter bevor Sie die Kamera entfernen siehe dazu Dateien auf PC speichern auf Seite 27 Die hinzugefügten Kameras müssen über Anschluss 80 zugänglich sein wenn der AXIS 262 eine Verbindung mit der Kamera herstellen können soll Der AXIS 262 kann keine Verbindung mit Kameras aufbauen die sich auf der anderen Seite eines Proxyservers befinden ...

Страница 13: ...t im Vollbild oder in der Normalansicht auf die rechte Mau staste klicken dann öffnet sich ein kontextabhängiges Menü mit verschiedenen Optionen Die Titelleiste der aktuell ausgewählten Kamera wird in grau angezeigt Einer Kamera Ansicht Kameraauswahl Wenn Sie Kameras hinzugefügt haben können Sie diese im Main View sehen Klicken Sie auf die Schaltfläche Single display und wählen Sie die Kamera die ...

Страница 14: ...tion die Kamera aus die angezeigt werden soll oder wählen Sie OFF und lassen eine Position frei 5 Wählen Sie bei Anzeige ON aus damit das Ansicht in der Hauptansicht sichtbar wird 6 Klicken Sie auf Speichern Hinweis Ein Ansicht entfernen Sie indem Sie aus der Dropdownliste die entsprechende Ansichtnummer aus wählen und auf die Schaltfläche Entfernen klicken a Ansichtnummer auswählen b Geben Sie de...

Страница 15: ...der Vierfachansicht die in der Bildfolge enthalten sein sollen 3 Klicken Sie um die Kamera oder Vierfachansichtbildfolge zu starten 4 Klicken Sie die Schaltfläche Stopp um die Bildfolge zu stoppen Hinweis Sie müssen mindestens zwei Kameras Vierfachansicht auswählen um eine Bildfolge zu starten a Klicken Sie auf Vierfach Ansicht b Öffnen Sie die Vierfach c Wählen Sie das Ansichtkarte die Sie ansehe...

Страница 16: ...t für das Live Video angezeigt wird kann wie folgt bear beitet werden 1 Klicken Sie auf Live Ansichtenauf den Webseiten des Geräts 2 Wählen Sie aus der Dropdownliste die zu konfigurierende Kameranummer aus 3 Wählen Sie aus der Dropdownliste Bildrate der Live Ansicht die Bildzahl aus die pro Sekunde aufgezeichnet werden soll 4 Klicken Sie auf Speichern a Wählen Sie die zu konfigurierende b Wählen S...

Страница 17: ...er AXIS 262 die Daten mit der Bildrate auf die für die Kamera für die manuelle Aufzeichnung eingestellt ist Alarmaufzeichnungen erfolgen immer in der Bildrate die bei der Konfiguration der Alarmaufzeichnung festgelegt wurde Bildrate für manuelle Aufzeichnung einstellen Die Bildrate für manuelle Aufzeichnungen wird wie folgt geändert 1 Klicken Sie auf Manuell auf den Webseiten des Geräts 2 Wählen S...

Страница 18: ...der eine Kamera aufgezeichnet werden und wenn ja wodurch die Aufzeichnung ausgelöst wurde Geplante Aufzeichnung Sie können die Zeiten und Tage einstellen an denen in einer Woche Aufzeichnungen gemacht werden sollen Für einen Tag können auch mehrere Beginn und Enduhrzeiten ein gegeben werden z B jeden Dienstag von 10 00 bis 12 45 Uhr 14 00 bis 16 15 Uhr und 20 30 bis 23 00 Uhr Für jeden Wochentag k...

Страница 19: ...Aufzeichnung für alle Kameras auszuschalten Dazu klicken Sie zuerst die Option OFF an und dann auf Speichern Alle Kamerazeitpläne bleiben für eine spätere Anwendung gespeichert Alarmaufzeichnungen Ein Alarm wird durch ein Signal an einem Eingang des AXIS 262 ausgelöst oder durch eine Alarmmeldung von einer Netzwerkkamera oder einem Videoserver Eine Kamera für Alarmmeldungen konfigurieren 1 Klicken...

Страница 20: ...wird siehe Schritt 4 oben 9 Wenn Alarme durch die Kamera ausgelöst werden legen Sie die maximale Auf zeichnungszeit fest und zwar unter Max Aufzeichnungsdauer 10 Wenn Sie TCP Nachrichten bei Beginn und Ende der Alarmaufzeichnungen erhalten möchten dann geben Sie die Nachrichten ein 11 Klicken Sie auf Speichern 12 Wenn Sie TCP Nachrichten erhalten möchten müssen Sie auch den TCP Server konfiguriere...

Страница 21: ...Sie http IP Adresse axis cgi operator record record cgi als URL ein IP Adresse sollte durch die IP Adresse oder den Hostnamen für den AXIS 262 ersetzt werden Legen Sie einen Benutzernamen fest der bereits im AXIS 262 eingetragen ist Das kann sowohl ein Bediener als auch ein Administrator sein Kennwort Legen Sie ein Kennwort für oben genannten Benutzer fest e Wählen Sie die Kamera aus die konfiguri...

Страница 22: ...6 Wählen Sie aus der Dropdownliste Ausgelöst durch die Umstände aus die ein Ereignis auslösen 7 Kreuzen Sie das Kästchen Send HTTP notification an und wählen Sie den Ereignis server wie oben konfiguriert aus 8 Wenn der Auslöser einen Alarm starten soll dann geben Sie action start trig ger alarm sourceno videosourceno im Feld Standardparameter ein videosour ceno ist die Kameranummer 1 bis 8 9 Wenn ...

Страница 23: ...t befin den sich Schaltflächen zum Starten oder Stoppen einer Aufzeichnung In der Kameraaus wahlkarte gibt es Schaltflächen zum Starten oder Stoppen der Aufzeichnung für alle Kameras Zum Starten der Aufzeichnung bei dieser Zum Stoppen der Aufzeichnung bei Zum Starten der Aufzeichnung bei allen Zum Stoppen der Aufzeichnung bei allen dieser Kamera hier klicken Kamera hier klicken Kameras hier klicke...

Страница 24: ... abspielen und zwar mit verschiedenen Geschwindigkei ten Zum Anfang oder Ende einer Aufzeichnung einer Kamera springen Abspielen synchronisieren um sehen zu können was zu einem bestimmten Zeitpunkt bei vier Kameras passiert ist Aufzeichnungspause und Bild für Bild vorwärts oder rückwärts laufen lassen Abspieleinstellungen Für das Abspielen einer Aufzeichnung können folgende Optionen ausgewählt wer...

Страница 25: ...o an dem bestimmten Zeit punkt zu öffnen Das Video öffnet sich beim nächstmöglichen Bild wenn keine Aufzeichnung für das bestimmte Datum und die Uhrzeit vorhanden ist 4 Mit der Steuerung kann das Video abgespielt und vorgespult werden Hinweis Die Abspieleinstellungen bestimmen welche Art von Aufzeichnungen abgespielt werden z B können nur Alarmaufzeichnungen zur Ansicht ausgewählt werden a Kamera ...

Страница 26: ...me für eine Kamera vorhanden sind dann steht in der Spalte Alarm Yes wenn Alarme vorhanden sind die noch nicht angesehen worden sind dann steht in der Spalte Alarm Neu Öffnen einer Alarmaufzeichnung 1 Öffnen Sie die Alarmlistenkarte 2 Wählen Sie die Kamera s die Sie ansehen möchten aus der Dropdownliste aus 3 Klicken Sie einmal auf einen Alarm auf der Liste 4 Klicken Sie auf die Schaltfläche Gehe ...

Страница 27: ...beginnen soll dann klicken Sie auf die Schaltfläche Set in der START Leiste 5 Gehen Sie dorthin wo die Aufzeichnung enden soll und klicken Sie auf die Schalt fläche Set in der STOPP Leiste 6 Legen Sie den Ordner auf Ihrem Computer fest in den die Datei gespeichert werden soll 7 Klicken Sie auf die Schaltfläche Download um die Aufzeichnung auf ihrem Compu ter zu speichern b Wählen Sie eine Kamera a...

Страница 28: ...ngsmodus aus Hinweis Wenn Sie OFF einstellen dann ist es nicht möglich weitere Daten für diese Kamera aufzuzeichnen wenn die Festplatte voll ist Festplatte ersetzen Wenn die Festplatte des AXIS 262 ausfällt dann kann sie ausgetauscht werden Die maxi male Festplattengröße ist 400 GB empfohlen sind jedoch 160 GB Beachten Sie bitte dass die Garantie nur erhalten bleibt wenn A die Festplatte durch ein...

Страница 29: ...auen und Schrauben lösen mit denen die Festplatte an der Halterung befestigt ist 7 Neue Festplatte in die Halterung einsetzen und die Halterung wieder an die Grund platte des AXIS 262 anschrauben 8 Netz und IDE Kabel wieder einsetzen Abdeckung aufsetzen und Netzkabel anschließen Hinweis Vergewissern Sie sich dass der Jumper der neuen Festplatte auf Master eingestellt ist Flashspeicher b Schrauben ...

Страница 30: ...Zeitzone und das Datumsformat auf dem aufgezeichneten Bild angezeigt werden Hinweis Ein Ändern der Zeitzone bewirkt einen Neustart des AXIS 262 Die Aufzeichnung wird während dieser Zeit unterbrochen maximal 10 Minuten Zur Einstellung der Zeit im AXIS 262 1 Klicken Sie auf Datum Zeit auf den Webseiten des Gerätes 2 Aktivieren Sie das Optionsfeld Manuell einstellen wenn Sie eine manuelle Aktualisier...

Страница 31: ... Installation konfiguriert Sie können allerdings auf der Seite Netzwerk TCP IP editiert wer den falls Änderungsbedarf besteht Der AXIS 262 unterstützt dynamische und statische IP Adressen Damit der AXIS 262 Hostnamen verwenden kann müssen Sie mindestens einen den pri mären DNS Server angegeben haben Um Zugriff auf NTP und oder SMTP Server über Hostnamen zu haben müssen diese Hostnamen im DNS Serve...

Страница 32: ...nd sekundäre SMTP Server einrichten 5 Sollte der SMTP Server eine POP3 Authentifizierung erfordern bevor der AXIS 262 E Mails senden darf setzen Sie POP3 Authentication auf ON Die Standard einstellung ist OFF 6 Falls erforderlich geben Sie die IP Adresse oder den Hostnamen des POP3 Ser vers den Benutzernamen und das Passwort ein 7 Klicken Sie auf Speichern Wartung Die Seite Maintenance enthält die...

Страница 33: ...tte gespeichert und nur gelöscht wenn der Knopf zur Wiederherstellung der Werkseinstellungen gedrückt wird Über die Seite Logs Reporte können ebenfalls alle Parameter in einer Backupdatei gespeichert werden Um die Protokolldatei den Serverbericht und die Parameterliste einzusehen 1 Klicken Sie Wartung auf den Webseiten des Gerätes 2 Klicken Sie auf Logs Server Report oder Parameter Liste um die en...

Страница 34: ...als Alarmauslöser festgelegt so entspricht diese Nummer der Kameranummer Erfasst der AXIS 262 ON Eingangspin ist an Massepin angeschlossen so wird die Auf zeichnung gestartet Die Aufzeichnung wird beendet wenn OFF erfasst wird Eingangspin erdfrei oder an 5V Gleichstrom oder mehr angeschlossen Maximal 5 V Gleichstrom sind am Eingang erlaubt Ausgangsports Die Ausgangsports liegen auf den Pins 5 8 Si...

Страница 35: ...ichnung beginnt Beginnt oder beendet eine der Quellen eine Alarmaufzeichnung wird der Status ausgege ben ON Alarmaufzeichnung wird beendet OFF Out2 Beginn Kamera verloren Verliert eine der Quellen den Anschluss wird der Status ausgegeben ON Ende Kamera verloren OFF Out3 Festplattenfehler Tritt ein Festplattenfehler auf wird der Status ausgegeben ON Out4 Festplatte voll Ist die Festplatte voll wird...

Страница 36: ...arameter auf die Werksteinstellung zurückzusetzen Standard Die Funktion der Taste Standard auf der Seite Wartung ist ähnlich der Funktion der Taste Rücksetzen Mit ihr werden allerdings auch die IP Parameter auf die Werkseinstellung zurückgesetzt Werkseinstellungen Diese Option setzt alle Parameter einschließlich der IP Adresse auf die Werkseinstellung zurück Das Wiederherstellen der standardmäßige...

Страница 37: ...eis Bei einer Aufrüstung der Firmware werden alle aufgezeichneten Daten und Konfigurationen ausge nommen der Netzwerkeinstellungen gelöscht 1 Speichern Sie die Firmwaredatei auf Ihrem Computer Die neuste Version der Firmware des AXIS 262 ist kostenlos auf der Axis Webseite www axis com tech sup oder von Ihrem lokalen Anbieter erhältlich 2 Gehen Sie zur Seite Wartung auf den Webseiten des Videoserv...

Страница 38: ...Blinkt während der Wiederherstellung der Werkseinstellungen Rot Blinkt rot in Kombination mit roter Festplatten LED wenn Wiederherstellen der Werkseinstel lungen Firmwareaufrüstung oder Datenbankreparatur fehlgeschlagen sind Blinkt rot ohne rote Festplatten LED um anzuzeigen dass die Datenbank repariert wird Dies kann bis zu 30 Minuten dauern Festplatte Grün Blinkt bei Zugriff auf Festplatte Rot K...

Страница 39: ...tioniert im Main View unter Verwendung von NAT Traversal eventuell nicht Sie können die IP Adresse der Kamera direkt in den Internet Explorer zusammen mit der Port 80 der Kamera im Router zugewiesenen Portnummer eingeben Technische Unterstützung Helfen Sie uns Ihnen erfolgreich helfen zu können indem Sie uns im Fehlerfall stets eine Protokolldatei den Serverbericht und eine Kurzbeschreibung des Pr...

Страница 40: ...tallieren öffnen Sie den Reiter Sicherheit in den Internetop tionen des Internet Explorers Verringern Sie die Sicherheitsstufe bis es möglich ist die Acti veX Komponente zu installieren Gehen Sie jetzt wieder auf die Seite Main View um die Komponente zu installieren Nach erfolgreicher Installation der ActiveX Komponente setzen Sie die Sicherheitsstufe wieder auf die ursprüngliche Einstellung zurüc...

Страница 41: ...ngsfehler Überprüfen Sie ob die Einstellungen für Hostname und DNS Server korrekt sind Bildprobleme Kein Bild nach Refresh und oder langsame Aktualisierung des Bil des Bei sehr komplexen Bildern sollten Sie versuchen die Benutzerzugriffe auf den AXIS 262 zu vermindern Überprüfen Sie ob die Bandbreite ausreicht und ob der PC die Anforderungen an eine Anzeige erfüllt Verschwommene Bilder Siehe die S...

Страница 42: ...gestartet werden Bildrate Alarmaufzeichnung Die Bildraten für Echtzeit und programmierte Aufzeichnungen können unabhängig voneinander festgelegt werden Programmierte Aufzeichnung Aufzeichnungen können für die verschiedenen Videoquellen mit verschiedenen Bildraten programmiert werden Manuelle Aufzeichnung Möglichkeit eines manuellen Starts der Aufzeichnung mit einer vorher festgelegten Bildrate Wie...

Страница 43: ... MB RAM AGP Grafikkarte Direct Draw 32 MB RAM Windows XP Pro DirectX 9 0 oder höher Internet Explorer 6 x oder höher Unterstützung Systemintegration Leistungsstarkes API für Softwareintegration erhältlich unter www axis com inklusive HTTP API Eingebettetes Betriebssystem Linux 2 4 Der AXIS 262 kann so konfiguriert werden dass eine TCP Meldung gesendet wird wenn eine Aufzeichnung beginnt oder endet...

Страница 44: ...Bildqualität bei dem Bilder eines im Zeilensprungverfahren vorliegenden Filmes oder Videos in Vollbilder konvertiert werden DNS Das Domain Name System DNS lokalisiert und übersetzt Domainnamen in IP Internet Protocol Adressen Ethernet Ein gebräuchlicher Standard im Bereich Vernetzungstechnologie ETRAX Mikroprozessor von Axis Firewall Eine virtuelle Barriere zwischen einem LAN Local Area Network un...

Страница 45: ... einem Alarm Protokoll Ein spezieller Regelsatz der bestimmt wie zwei Einheiten miteinander kommunizieren Protokolle findet man auf vielen Kommunikationsebenen Es gibt Hardware als auch Softwareprotokolle Router Ein Gerät das den nächsten Netzwerkknoten bestimmt an den ein Paket auf seinem Weg zum endültigen Bestimmungsort geschickt wird Ein Router ist oft Teil eines Switches siehe unten RTP Real ...

Страница 46: ......

Страница 47: ...AXIS COMMUNICATIONS Produktname Benutzerhandbuch Kurzversion AXIS 262 Benutzerhandbuch Rev 1 0 Art Nr 25221 ...

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