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ES
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KIT INALÁMBRICO DE ALARMA
G - PREGUNTAS FRECUENTES
Síntomas
Causas posibles
Soluciones
Imposible instalar la aplicación
avi-cam IP en mi dispositivo
Android
Su dispositivo dispone de una
versión demasiado antigua de
Android o no es compatible.
Póngase en contacto con el
soporte técnico del fabricante
de su dispositivo Android para
obtener una actualización más
reciente.
GooglePlay realiza una
comprobación de los elementos
esenciales para el buen
funcionamiento de la aplicación,
si su material no cumple con
todos los criterios necesarios,
rechazará la instalación
Utilice otro terminal Android.
Imposible instalar la aplicación
avi-cam IP en mi dispositivo
Apple
Su dispositivo dispone de una
versión iOS demasiado antigua
Realice la actualización del
sistema de su dispositivo
Su dispositivo no es compatible.
Avi-cam IP es compatible a
partir del iPhone 4s, el iPad 2 y
modelos más recientes (iOS 8)
Fallo de la configuración de la
sirena en wifi desde el teléfono
inteligente o tableta
Conexión de la cámara
demasiado lenta o se encuentra
demasiado lejos del acceso a
internet
Acerque la sirena y el teléfono
inteligente a la box / módem /
enrutador
Teléfono inteligente / tableta
conectado a una red WiFi no
compatible
Asegúrese de que el teléfono
inteligente / tableta esté
conectado a una red 2,4 GHz
Problemas encontrados durante
el emparejamiento
La sirena ya está emparejada con
otra cuenta de usuario.
Conéctese a la cuenta indicada
en el mensaje de error para
proceder a la eliminación de la
sirena antes de poder añadirla a
una nueva cuenta.
Si la cuenta indicada no le
pertenece, solicite al propietario
actual que elimine la sirena de la
cuenta o añada su cuenta como
invitado
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Страница 168: ...Smarthome France 19 avenue Marcel Dassault ZAC des deux Lions 37200 Tours Γαλλία ...