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Conditions de la garantie
La période de la garantie débute à la date d’achat. Veuillez conserver précieusement
le ticket de caisse original. Ce document est nécessaire comme preuve d’achat. Si,
pendant cette période de trois ans à partir de la date d’achat de cet appareil, un
défaut de matériel ou de fabrication devait apparaître, l’appareil serait réparé par
nous-mêmes ou bien remplacé gratuitement – selon notre choix. Cette prestation sous
garantie implique que pendant la durée de trois ans, l’appareil défectueux et le
justificatif d’achat (ticket de caisse) soient présentés, et que soit précisé par écrit, où se
trouve le défaut et quand il est apparu. Si le défaut est couvert par notre garantie, vous
recevrez un appareil réparé ou bien neuf en retour. Après la réparation ou bien le
remplacement du produit, il n’y a pas de renouvellement de la durée de la garantie.
Indépendamment de la garantie commerciale souscrite, le vendeur reste tenu des
défauts de conformité du bien et des vices rédhibitoires dans les conditions prévues
aux articles L211-4 et suivants du Code de la consommation et aux articles 1641 et
suivants du Code Civil.
Durée de la garantie et recours légaux en cas de défauts
La durée de la garantie n’est pas allongée suite à la prise en charge. Cela vaut aussi
pour les pièces remplacées ou réparées. Les dommages ou défauts éventuels apparus
dès l’achat doivent être notifiés dès le déballage. Après expiration de la durée de la
garantie, les réparations sont payantes.
Couverture de la garantie
L’appareil a été fabriqué avec soin selon de strictes directives de qualité et a fait l’objet
de tests scrupuleux avant livraison. La garantie couvre les défauts de matériel ou de
fabrication. Cette garantie ne s’étend pas aux pièces qui sont soumises à une usure
normale et qui peuvent donc être considérées comme des pièces d’usure ou pour les
détériorations sur les pièces fragiles, par ex. interrupteur, batteries ou les pièces qui sont
en verre.
Cette garantie s’annule si l’appareil a été endommagé, utilisé ou entretenu de façon
non-conforme. Pour une utilisation conforme du produit, les consignes détaillées dans
la notice d’utilisation doivent être respectées scrupuleusement. Des utilisations ou des
manipulations, qui ont fait l’objet de contre-indications ou bien de mises en garde dans
la notice d’utilisation, doivent être absolument évitées.
L’appareil est destiné uniquement à un usage privé et non à un usage commercial. En
cas de manipulation abusive et inadéquate, de recours à la force et d’interventions qui
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n’ont pas été effectuées par notre succursale « Service Après-Vente », la garantie
disparaît.
Procédure dans un cas de garantie
En vue de traiter votre demande le plus rapidement possible, nous vous prions de bien
vouloir observer les instructions suivantes:
•
Tenez, pour toute demande, votre ticket de caisse et le numéro de l’article
(103132) en tant que preuve de votre achat à notre disposition.
•
Vous trouverez le numéro de l’article sur une plaque d’identification, dans une
mention gravée, dans le titre de votre mode d’emploi (en bas à gauche) ou sur une
étiquette au dos de l’article ou sous l’article.
•
Si vous deviez constater un défaut de fonctionnement ou un vice quelconque,
veuillez contacter d‘abord le SAV ci-après mentionné par par téléphone ou en
envoyant un courriel (mail).
Vous pourrez télécharger ce mode d’emploi et beaucoup d’autres
manuels d’utilisation ainsi que des vidéos produits et logiciels sur ce site
internet : www.lidl-service.com