Falls es Probleme gibt
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11 Falls es Probleme gibt
Service−Hotline
Haben Sie Probleme mit Ihrem Telefon, kontrollieren Sie zuerst die folgen-
den Hinweise. Bei technischen Problemen können Sie sich an unsere Ser-
vice−Hotline unter Tel. 0180 5 001388 (Kosten Telekom bei Drucklegung:
14 ct/min) wenden. Bei Garantieansprüchen wenden Sie sich an Ihren
Fachhändler. Die Garantiezeit beträgt 2 Jahre.
Fragen und Antworten
Fragen
Antworten
Keine Verbindung zur
Basisstation möglich
− Prüfen Sie, ob Sie sich mit dem richti-
gen PIN−Code an der Basisstation an-
gemeldet haben
Kein Telefongespräch
möglich
− Das Telefon ist nicht korrekt ange-
schlossen oder gestört. Verwenden
Sie nur das mitgelieferte Telefonan-
schlusskabel.
− Testen Sie mit einem anderen Telefon,
ob Ihr Telefonanschluss in Ordnung
ist.
− Das Netzteil ist nicht eingesteckt oder
es liegt ein totaler Stromausfall vor.
− Die aufladbaren Akkus sind leer oder
defekt.
− Sie haben sich zu weit von der Basis-
station entfernt.
− Wahlverfahren falsch eingestellt
Verbindung abgehackt,
fällt aus
− Sie haben sich zu weit von der Basis-
station entfernt.
− Falscher Aufstellungsort der
Basisstation.
Das System reagiert
nicht mehr
− Setzen Sie alle Funktionen in den
Werkszustand zurück
− Ziehen Sie kurzzeitig das Netzteil aus
der Steckdose.
Die Akkus sind in
kürzester Zeit leer
− Die Akkus sind leer oder defekt.
− Stellen Sie das Mobilteil richtig auf die
Basisstation. Reinigen Sie die Kon-
taktflächen am Mobilteil und an der
Basisstation mit einem weichen
trockenen Tuch.
− Stellen Sie das Mobilteil für 14 Stun-
den in die Basisstation.
Die Rufnummernanzeige
(CLIP
1
) funktioniert nicht
− Die Rufnummernanzeige ist ein Zu-
satzdienst Ihres Netzbetreibers. Bitte
fragen Sie Ihren Netzbetreiber nach
weiteren Informationen.
− Der Anrufer hat das Übertragen seiner
Rufnummer unterdrückt.
Service−Hotline Deutschland: Tel. 0180 5 001388 (Kosten Telekom bei Drucklegung: 14 ct/min)
1
CLIP: C
alling
L
ine
I
dentification
P
resentation = Anzeige der Rufnum-
mer eines Anrufers.
