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2
Se il LED ADSL è spento fare riferimento alla sezione A.1.3.
La connessione ad Internet si disconnette.
Steps
Azione correttiva
1
Verificare le impostazioni di scheduling della connessione.
2
Se si utilizzano i protocolli PPPoA e PPPoE per la connessione
verificare le impostazioni di IDLE-TIMEOUT.
3
Verificare che il valore di SNR (Status-Downstream) sia almeno 12dB
nel caso di ADSL.
4
Contattare l‟ISP.
A.5 Interfaccia WLAN
Il client wireless, configurato in DHCP, non riceve l‟indirizzo IP dal router.
Steps
Azione correttiva
1
Accertata l‟avvenuta connessione con la WLAN del router, provare
ad aggiornare i driver del client wireless.
2
Se il problema persistesse, procedere come da punto 3. Talune volte
infatti il pacchetto DHCP non riesce a passare a cause di settaggi
RTS/CTS
e
Fragmentation Threshold(bytes).
Nella sezione
Interface Setup->Wireless abbassare tali valori.
Riprovare verificando se l‟attriobuzione dell‟indirizzo IP avviene
correttamente. Alternativamente tale parametro andrebbe impostato
anche sui driver del client wireless.
3
Assegnare al client Wireless un indirizzo IP statico (del tipo
192.168.1.1, subnet=255.255.255.0, DG=192.168.1.254) e provare
ad effettuare un ping verso l‟indirizzo IP del router.
A.6 Varie
La navigazione avviene senza problemi ma l‟invio di allegati nelle mail crea problemi.
Steps
Azione correttiva
1
Accedere via WEB al Router, cliccare su Interface Setup->Internet e
cambiare la voce TCP MTU Option in 1450 (anziché il valore 0 di
default).
2
Contattare il proprio Internet Service Provider e verificare che non
Содержание WebShare 141 W
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