Oct. 2017
M31875 Rev.00
-4-
TROUBLE SHOOTING GUIDE
า
ห
ญ
ัป้
ก
แ
ร
า
ก
ะ
ล
แ
า
ห
ญ
ัป
Problem
1. Poor
flushing action
a. Water level in tank is below prescribe
level.
น
า
ฐ
ร
ต
า
ม
บั
ด
ะ
ร
า่
ว
ก
ำ่
ต
ำ้
น
กั
พ
งั
ถ
น
ใ
ำ้
น
บั
ด
ะ
ร
-
a. Water level in tank is higher than
overflow pipe.
์
ณ
ร
ก
ปุ
อ
ดุ
ช
ง
อ
ข
น้
ล
ำ้
น
อ่
ท
า่
ว
ก
นิ
ก
เ
งู
ส
ำ้
น
บั
ด
ะ
ร
-
น
า
ฐ
า
ร
ต
า
ม
ม
า
ต
ำ้
น
บั
ด
ะ
ร้
ด
ไ้
ห
ใ
อ่ื
พ
เ
ำ้
น
บั
ด
ะ
ร
ง่
ต
แ
บั
ร
ป
-
ำ้
น
ดิ
ป
-
ดิ
ป
เ
ง
า
ย
น
ย่ี
ล
ป
เ
-
a. Adjust the cylinder to maintain the water at
b. Replace seat, rubber seal disk, or complete
ง
ล
ล
ห
ไ
ำ้
น
กั
พ
งั
ถ
น
ใ
ำ้
น
า้
ถ
ำ้
น
ดิ
ป
-
ดิ
ป
เ
ว์
ล
า
ว
ดิ
ป
-
the prescribed level.
ก
อ
อ
ำ้
น
ง
า
ท
ง
ล
ล
ห
ไ
ำ้
น
กั
พ
งั
ถ
น
ใ
ำ้
น
า้
ถ
ำ้
น
ดิ
ป
-
ดิ
ป
เ
ว์
ล
า
ว
ดิ
ป
-
ษ
ศ
เี
ม
บ
อ
ส
จ
ว
ร
ต
า้
ข
เ
ำ้
น
มุ
ค
บ
ว
ค
ว์
ล
า
ว
ดุ
ช
บ
อ
ร
ค
า
ฝ
ดิ
ป
เ
-
ง
า้
ค
ดิ
ป
เ
ก
อ
อ
ำ้
น
ง
า
ท์
ณ
ร
ก
ปุ
อ
ดุ
ช
-
่ม
ห
ใ
ก
อ
อ
ำ้
น
ง
า
ท์
ณ
ร
ก
ปุ
อ
ดุ
ช
น
ย่ี
ล
ป
เ
-
d. Replace flush valve unit.
e. Button needs replacing
ดุ
ร
ำ
ช
ด
ก
มุ่
ป
-
่ม
ห
ใ
ด
ก
มุ่
ป
น
ย่ี
ล
ป
เ
-
e. Replace button.
d. Flush valve string is too tight, holding the
flush valve open.
assembly, as needed.
ดุ
ช
ง
อ
ข
ำ้
น
ดิ
ป
-
ดิ
ป
เ
ง
า
ย
ก
า
จ
ดิ
ก
เ
ด
ม
ห
ถ
โ
ก
อ
อ
ำ้
น
ง
า
ท์
ณ
ร
ก
ปุ
อ
ก
า
จ
ดิ
ก
เ
ดุ
ย
ห
ว้
ล
แ
น้
ล
ำ้
น
อ่
ท
บ
อ
ข
งึ
ถ
น
จ
ม
ว้
ส
ถ
โ
น
ย่ี
ล
ป
เ
อื
ร
ห
ด
า
อ
ะ
ส
ม
า
ว
ค
ำ
ท
ม
ไ
อื
ร
ห
นั
ต
ดุ
อ
ย
า
ร
ท
พ
า
ภ
ส
ม
อ่ื
ส
เ
ง
า
ยี
ณ
ร
ก
ดิ
ป
-
ดิ
ป
เ
ว์
ล
า
ว
ดุ
ช
c. Shut off water supply valve. Remove top
cap of water control. Clean and reassembly,
or replace plunger.
า้
ข
เ
ำ้
น
มุ
ค
บ
ว
ค
ว์
ล
า
ว
ดุ
ช
ง
อ
ข
ดิ
ป
-
ดิ
ป
เ
ว์
ล
า
ว
ำ้
น
กั
พ
งั
ถ
น
ใ
c. Turn off the water supply valve. If water
continues to flow into the bowl until the
water level falls to the level of the overflow
pipe, sand or debris may be clogged in
the water control mechanism.
b. Turn off the water supply. If water
continues to flow into the bowl until the
flush valve seat and / or rubber seal disk
are worn or deformed.
a. Set to prescribed level.
b. Flush valve mechanism in tank closes too
ดิ
ป่
ม
ไ
อื
ร
ห
ว็
ร
เ
ดิ
ป
ก
อ
อ
ำ้
น
ง
า
ท์
ณ
ร
ก
ปุ
อ
ดุ
ช
-
b. Make sure there are no any material stuck
c. Flush handle or button needs replacing.
ดุ
ร
ำ
ช
ด
ก
อื
ม
-
c. Replace.
d. Water pressure is too low.
ป
ไ
นิ
ก
เ
ำ่
ต
ำ้
น
นั
ด
ง
ร
แ
-
d. Normal water supply pressure must be at
least 20 psi.
e. Cleanser used in tank deposits residue.
ม
ว้
ส
ถ
โ
ง
อ
ข
น
า่
ห
อ
ค
น
ใ
ย
า
ภ
นั
ต
ดุ
อ
ง่ิ
สี
ม
-
e. Clean out tank and cease using the cleanser.
f. No air vent.
ีม่
ม
ไ
ศ
า
ก
า
อ
ย
า
บ
ะ
ร
อ่
ท
-
ง่
ต
แ
บั
ร
ป
ะ
ล
แ
บ
อ
ส
จ
ว
ร
ต
-
ม
อ
ล
ป
ก
ล
ป
แ
ง่ิ
สี
ม
า่
ว
ก
อ
อ
ำ้
น
ง
า
ท์
ณ
ร
ก
ปุ
อ
ดุ
ช
บ
อ
ส
จ
ว
ร
ต
-
่ม
ห
ใ
ด
ก
อื
ม
น
ย่ี
ล
ป
เ
-
/
์ด
น
อ
ป
0
2
ย
อ้
น
ง
า่
ย
อิ
ต
ก
ป
ำ้
น
นั
ด
ง
ร
แี
ม
ร
ว
ค
-
ว้ิ
น
ง
า
ร
า
ต
ม
ว้
ส
ถ
โ
ง
อ
ข
น
า่
ห
อ
ค
ก
า
ป่ี
ท
ดั
อ
ม๊ั
ป
ม
ล
ดั
อ
ง
า
ย
กู
ล้
ช
ใ
-
ด
า
อ
ะ
ส
ม
า
ว
ค
ำ
ท
น
า่
ห
อ
ค
ช
ไ
น
า่
ว
ส้
ช
ใ
อื
ร
ห
ศ
า
ก
า
อ
ย
า
บ
ะ
ร
อ่
ท
ง้ั
ต
ดิ
ต
-
f. Install air vent per instructions.
quickly or does not open.
to outlet components.
่ม
ไ
อื
ร
หู่
ย
อ
ดิ
ต
Possible Cause
To Correct
2. Water won’t
stop running
3. Water supply
hose leaks
a. Improper installation.
b. Water pressure is too high.
a. Reinstall, according to instructions.
b. Water pressure must not exceed 80 psi.
า
ห
ญ
ัป
ง
ล่
ม
ไ
ง
า้
ล
ะ
ร
ำ
ช
.
1
า
ล
ว
เ
ด
อ
ล
ต
ถ
โ
ง
ล
ล
ห
ไ
ำ้
น
.
2
มึ
ซ
ว่ั
รี
ด
ำ้
น
ย
า
ส
.
3
ีธิ
ว
กู
ถ่
ม
ไ
ง้ั
ต
ดิ
ต
ร
า
ก
-
ป
ไ
นิ
ก
เ
ก
า
ม
งู
ส
ำ้
น
นั
ด
ง
ร
แ
-
่ม
ไ
อื
ร
ห
บ
า
น
ะ
ร้
ด
ไ
อื
ร
ห
น่
น
แ
นั
ข
ร
า
ก
บ
อ
ส
จ
ว
ร
ต
-
ว้ิ
น
ง
า
ร
า
ต
/
์ด
น
อ
ป
0
8
นิ
ก
เ่
ม
ไ
ำ้
น
นั
ด
ง
ร
แ
-
้ด
ไ
ป
ไ
น็
ป
เ
จ
า
อ่ี
ทุ
ต
ห
เ
า
ส
ข
ไ้
ก
แ
ร
า
ก
Using this guide and referring to the accompanying
instructions should help you solve most common problems
encountered.
ดุ
ส่ี
ท
ย
อ่
บ้
ด
ไ
บ
พ
่ีท
า
ห
ญ
ัป
บั
ก
น้
ต
ง
อ้ื
บ
เ
า
ห
ญ
ัป้
ก
แ
ร
า
ก
น
ใ
ำ
น
ะ
น
แ
ร
า
ก
น็
ป
เ
อ่ื
พ
เ้
ช
ใ้ี
น
อื
มู่
ค
า้
ค
นิ
ส
พ
า
ภ
ณ
ุค
นั
ก
ะ
ร
ป
บั
ร
ร
า
ก
ข
ไ
น
อ่ื
ง
เ
ง
กั
น
พ
้ห
ใ
ดั
จ่ี
ท
น่ื
อ
น
า
ฐ
กั
ล
ห
,
นั
ก
ะ
ร
ป
บั
ร
บ
ใ
,
จ็
ร
ส
เ
บ
ใู
ด
อ
ข
ะ
จ
น
า
ง
กั
น
พ
.
1
ฯ
ทั
ษิ
ร
บ
ง
า
ท
ญ
ัค
ำ
ส
น็
ป
เ
ย
า
ข
อ้ื
ซ
นั
ว
บั
น
ย
ด
โ
บ
อ
ส
จ
ว
ร
ต
น
า
ูด้
ห
ใ
ง
ด
ส
แ
า
ม
ว
า่
ล
ก
งั
ด
ร
า
ส
ก
อ
เี
ม่
ม
ไ
ก
า
ห
้ด
ไ
า้
ค
นิ
ส
นั
ก
ะ
ร
ป
ถ
ร
า
ม
า
ส่
ม
ไ
,
ดุ
ร
ำ
ช
,
ิน
ห
ำ
ตี
ม
ก
า
ห
ิต
ก
ป
ม
า
ต
น
า
ง้
ช
ใ
ร
า
ก
พ
า
ภ
ส
ม
า
ต
า้
ค
นิ
ส
นั
ก
ะ
ร
ป
บั
ร
ร
า
ก
.
2
ม
ซ
แ
ม
อ่
ซ
ะ
จ
ฯ
ทั
ษิ
ร
บ
นั
ก
ะ
ร
ป
ะ
ย
ะ
ร
น
ใ้
ด
ไ่
ม
ไ
น
า
ง้
ช
ใ
ม
ไ
ย
ด
โ
า่
ท
เ
บ
ยี
ท
เ
อื
ร
ห
ๆ
น้ั
น
า้
ค
นิ
ส
วั
ต
ะ
า
พ
ฉ
เ
น
ย่ี
ล
ป
เ
ร
ว
ค
ม
ส
น็
ห
เ
อื
ร
ห
า
ห
ญ
ัป์
น
จู
สิ
พ
ร
า
ก
ำ
ท
ง
อ้
ต
ะ
จ
ย
ด
โ
า้
ค
นิ
ส
วั
ต
ง
อ
ข
า่
ค
ลู
ม
ดิ
ค่
ท
เ
า้
ค
นิ
ส
วั
ต
ะ
า
พ
ฉ
เ
ฯ
ทั
ษิ
ร
บ
ง
อ
ข
บ
อ
ช
ดิ
ผ
บั
ร
ม
า
ว
ค้ี
น
ง้ั
ท
น
อ่
ก
ว
า่
ล
ก
งั
ด
,
ง้ั
ต
ดิ
ต
ร
า
ก
งึ
ถ
มุ
ล
ค
บ
อ
ร
ค่
ม
ไ
บ
อ
ช
ดิ
ผ
บั
ร
ม
า
ว
ค
ย
ด
โ
น้ั
น
า่
า
จ
ง
อ่ื
น
เ
น้ึ
ข
ดิ
ก
เ่ี
ท
ๆ
ด
ใ
ย
า่
จ้
ช
ใ
า่
ค
อื
ร
ห
ย
า
ห
ยี
ส
เ
ม
า
ว
ค
,
น
อ
ถ
อ้ื
ร
ร
า
ก
า้
ค
นิ
ส
วั
ต
ก
ก
ก
า
จ
ง
อ่ื
น
เ
น้ึ
ข
ดิ
ก
เ่ี
ท
ๆ
ด
ใ
ย
า
ห
ยี
ส
เ
ม
า
ว
ค
งึ
ถ
ม
ว
ร
า้
ค
นิ
ส
นั
ก
ะ
ร
ป
บั
ร่
ม
ไ
.
3
,
ง
อ้
ต
กู
ถ่
ม
ไ
ง้ั
ต
ดิ
ต
ร
า
ก
,
ง
ล
ป
แ
ดั
ด
ร
า
ก
,
ง่
ส
น
ข
ร
า
ง
อ้
ต
กู
ถ่
ม
ไ่่ี
ท
า
ษ
กั
ร
งุ
ร
ำ
บี
ม
ค
เ
ร
า
ส
ก
า
จ
ง
อ่ื
น
เ
น
อ่
ร
กุ
ผ
ร
า
ก
ท
ง
อ้
ต
ะ
จ
ๆ
ง
า่
ต
ย
า่
จ้
ช
ใ
า่
ค
า
ร
ตั
อ
นั
ก
ะ
ร
ป
บั
ร
ร
า
ก
น
ใู่
ย
อ่
ม
ไ
า้
ค
นิ
สี
ณ
ร
ก
.
4
ๆ
ด
ใ
ร
า
ก
นิ
น
เ
ำ
ด
ร
า
ก
น
อ่
ก
บ
า
ร
ท
บั
ร
า้
ค
กู
ล้
ห
ใ
อ่ื
พ
เ
ง้
จ
แ
ร
า
ก
ำ
นั
ก
ะ
ร
ป
บั
ร
ร
า
ก
ข
ไ
น
อ่ื
ง
เ
น
ใู่
ย
อ่
ม
ไ
นั
บุ
จ
จั
ป
น
ใ
ติ
ล
ผ่
ม
ไ่ี
ที
ส
อื
ร
ห
นุ่
ร
.
5
ีล
ป
เ
ร
า
ก
น
ใ์ิ
ธ
ทิ
ส
น
ว
ง
ส
อ
ข
้ีน
ว
า่
ล
ก
งั
ด
า้
ค
นิ
ส
่
ง้
จ
แ่
ม
ไ
ย
ด
โ
ง
ล
ป
แ
น
ย
า้
น
ห
ง
ว่
ล
บ
า
ร
ท้
ห
ใ
ท
อ้
ข
นั
ก
ะ
ร
ป
บั
ร
ร
า
ก
ข
ไ
น
อ่ื
ง
เี
ณ
ร
ก
น้
ว
เ
ก
ย
(
า้
ค
นิ
ส
นั
ก
ะ
ร
ป
บั
ร
ร
า
ก
า
ล
ว
เ
ะ
ย
ะ
ร
)
5
่ี
อ
ด
อ
ล
ต
:
า้
ค
นิ
ส
นั
ก
ะ
ร
ป
บั
ร
ร
า
กุ
ย
า
อ
์
ฑ
ณ
ัภ
ขุ
ส
วั
ต
ะ
า
พ
ฉ
เ
:
า้
ค
นิ
ส
ท
ภ
เ
ะ
ร
ป
น
า
ง้
ช
ใ
ร
า
กุ
ย
า
ีป
1
:
น
า
ง้
ช
ใ
ร
า
กุ
ย
า
อ
ำ้
น
อ้
ม
ห์
ณ
ร
ก
ปุ
อ
:
า้
ค
นิ
ส
ท
ภ
เ
ะ
ร
ป
ีป
1
:
น
า
ง้
ช
ใ
ร
า
กุ
ย
า
อ
ง่ั
น
ง
อ
ร
า
ฝ
:
า้
ค
นิ
ส
ท
ภ
เ
ะ
ร
ป
PRODUCT : Ceramic / TIME : Long life *
PRODUCT : Tank Fitting / TIME : 1 year
PRODUCT : Seat Cover / TIME : 1 year
LIXIL (THAILAND) PUBLIC COMPANY LIMITED WARRANTY
If inspection of this product, within one year warranty after purchasing, confirms that its
defective under normal use in material or workmanship. We will repair or, at its option
exchange the product of a similar model. The warranty does not cover the following:
1. None any documentary evidences to show the period of warranty such as receipt,
warranty card,.
2. Consequential or incidental damages.
3. Defects or damages arising from shipping, installation, alternation, accidents, misuse
or lack of proper maintenance.
4. Postage or shipping costs incurred in returning products for repair or replacement under
this warranty and any labor or other costs of removal or installation of products under
this warranty.
5. Discontinuous products.
LIMITED WARRANTY
(Excepting on product discontinuous)
CARE AND MAINTENANCE
Do not use harsh abrasives or caustic cleansers to clean fixture surface. A Mild, warm water,
and a soft cloth will remove normal dirt and soap accumulation from fittings surfaces. Rinse
thoroughly after cleaning and polish with a soft dry cloth to restore original luster of material.
Notice :
Do not use cleansers in tank. Products containing chlorine
(calcium hypochlorite) can seriously
and property damage.
LIXIL ( Thailand) Public Company Limited
shall not be responsible or liable
for any tank fitting damage caused by the use of cleansers containing chlorine
(calcium hypochlorite).
์
ฑ
ณ
ัภ
ติ
ล
ผ
า
ษ
กั
ร
ล
แู
ด
ร
า
ก
ช
ใ
ร
ว
ค
์
ฑ
ณ
ัภ
ติ
ล
ผ
ด
า
อ
ะ
ส
ม
า
ว
ค
ำ
ท
ง
ร
แ
นุ
ร
น
อ่
ร
ก
ดั
ก์
ธ
ท
ฤี
ม่ี
ท
า
ย
ำ้
น้
ช
ใ
ม
า้
ห
,
น
อ่
อ
ง
า่
ย
อ์ิ
ธ
ท
ฤี
ม่ี
ท
ด
า
อ
ะ
ส
ม
า
ว
ค
ำ
ท
า
ย
ำ้
น้
ค
ง
อ
ข
ม
ส
ะ
ส
ร
า
กี
ม่ี
ท
ณ
ว
เิ
ร
บ
ก
า
จ
ก
อ
อ
ก
ร
ป
ก
ส
บ
า
ร
ค
ด็
ช
เ
ๆ
ม่ิ
น
า้
ผ
ะ
ล
แ
นุ่
อ
ำ้
น้
ช
ใ
ว้
ล
แ
ด
ม
ห
ก
อ
อ
ก
ร
ป
ก
ส
บ
า
ร
ค
ด็
ช
เ
ก
า
จ
งั
ล
ห
ู่บ
ส
บ
า
ร
ห
ใ
อ่ื
พ
เ
ง้
ห
แ
า้
ผ
ย
ว้
ด
า
ง
เ
ด็
ช
เ
ว้
ล
แ
ง้ั
ร
ค
กี
อ
ด
า
อ
ะ
ส
ม
า
ว
ค
ำ
ท
ง
า้
ล
ำ้
น้
ช
ใ้
ห
ใ
มิ
ด
เ
งั
ด
ว
า
ว
นั
ม
า
ม
บั
ล
ก์
ฑ
ณ
ัภ
ติ
ล
ผ้
:
งั
ว
ะ
ร
ร
ว
ค
อ้
ข
ท
)
์ท
ร
ไ
อ
ล
ค
ป
โ
ฮ
ไ
ม
ยี
ซ
เ
ล
ค
แ
(
นี
ร
อ
ล
ค
ท
ภ
เ
ะ
ร
ป
ด
า
อ
ะ
ส
ม
า
ว
ค
ำ
ท์
ฑ
ณ
ัภ
ติ
ล
ผ้
ช
ใ
ม
า้
ห
ำ้
น
กั
พ
งั
ถ
น
ใ
ย
า
ภ
ด
า
อ
ะ
ส
ม
า
ว
ค
ำ
ซ
ว่ั
ร
ร
า
ก
ดิ
ก
เ้
ห
ใ
ล
ผี
ม
้ด
ไ
พ
า
ภ
ส
ม
อ่ื
ส
เ์
ณ
ร
ก
ปุ
อ
ง
อ
ข
น
ว่
ส
น้ิ
ช้
ห
ใ
ำ
ท
ะ
จ
ะ
า
ร
พ
เ
์
ณ
ร
ก
ปุ
อ
ดุ
ช
ง
อ
ข
ย
า
ห
ยี
ส
เ
มึ
ส
เ
ม
า
ว
ค
อ่
ต
บ
อ
ช
ดิ
ผ
บั
ร่
ม
ไ
ะ
จ
)
น
ช
า
ห
ม
(
ดั
ก
ำ
จ
)
ย
ท
ไ
ศ
ท
เ
ะ
ร
ป
(
ลิ
ซ
กิ
ล
ทั
ษิ
ร
บ
ำ
ท
า
ย
ำ้
น้
ช
ใ
ร
า
ก
ก
า
จ
ดิ
ก
เ
นั
อ
ๆ
ด
ใ
ย
า
ห
ยี
น
ใ
ย
า
ภ
ด
า
อ
ะ
ส
ม
า
ว
ค
ำ
ท
)
์ท
ร
ไ
อ
ล
ค
ป
โ
ฮ
ไ
ม
ย่ี
ซ
เ
ล
ค
แ
(
นี
ร
อ
ล
ค
ท
ภ
เ
ะ
ร
ป
ด
า
อ
ะ
ส
ม
า
ว
ค
ำ้
น
กั
พ
งั
ถ
