GARANTIE LIMITÉE
Fidèle à son engagement de ne fournir que des produits de qualité, ALPINE ELECTRONICS OF AMERICA, INC. («Alpine»)
est heureuse de vous offrir cette garantie. Nous vous suggérons de le lire attentivement et en entier. Si vous avez la
moindre question, veuillez contacter l’un de nos concessionnaires ou appeler directement Alpine aux numéros listés ci-
dessous.
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PRODUITS COUVERTS PAR LA GARANTIE:
Cette garantie couvre les produits audio/visuel de voiture et
les accessoires connexes (“le produit”). Elle ne couvre les
produits que dans le pays où ils ont été achetés.
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DURÉE DE LA GARANTIE
Cette garantie d’une durée de trois ans entre en vigueur le jour
où le consommateur achéte le produit.
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PERSONNES PROTÉGÉES PAR LA GARANTIE
Seul l’acheteur original du produit, s’il réside aux États-Unis,
à Porto Rico ou au Canada, peut se prévaloir de la garantie.
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CE QUI EST COUVERT
Cette garantie couvre tous les défauts de matériaux et de
fabrication (pièces et main d’oeuvre) du produit.
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CE QUI N’EST PAS COUVERT
Cette garantie ne couvre pas ce qui suit:
①
Les dommages survenus durant le transport des produits
renvoyés à Alpine pour être réparés (les réclamations
doivent être adressées au transporteur);
②
Les dégâts provoqués par un accident ou une mauvaise
utilisation, y compris des bobines acoustiques grillées
suite à une surexcitation des enceintes (augmentation
du niveau de l’amplificateur jusqu’à atteindre un effet
de distorsion ou d’écrêtage), une défaillance mécanique
des enceintes (perforations, déchirures ou fentes),
panneaux LCD fissurés ou endommagés, disques durs
endommagés ou ayant subi une chute.
③
Les dommages dus à la force majeure, notamment aux
tremblements de terre, au feu, aux inondations, aux
tempêtes ou aux autres cataclysmes naturels;
④
Les frais ou les dépenses relatifs à l’enlèvement ou à la
réinstallation du produit;
⑤
Les services rendus par une personne, physique ou
morale non autorisée;
⑥
Les produits dont le numéro de série a été effacé, modifié
ou retiré;
⑦
Les produits qui ont été adaptés ou modifiés sans le
consentement d’Alpine;
⑧
Les produits qui ne sont pas distribués par Alpine aux
États-Unis, à Porto Rico ou au Canada;
⑨
Les produits qui n’ont pas été achetés par
l’entremise d’un concessionnaire Alpine autorisé;
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COMMENT SE PRÉVALOIR DE LA GARANTIE
①
Il vous faut remettre le produit nécessitant des réparations
à un centre de service autorisé Alpine ou à Alpine même
et en assumer les frais de transport. Alpine a le choix entre
réparer le produit ou le remplacer par un produit neuf ou
révisé, le tout sans frais pour vous. Si les réparations sont
couvertes par la garantie et si le produit a été envoyé à un
centre de service Alpine ou à Alpine, le paiement des frais
de réexpédition du produit incombe Alpine.
②
Vous devez donner une description détaillée des
problèmes qui sont à l’origine de votre demande de
réparation.
③
Vous devez joindre la preuve de votre achat du produit.
④
Vous devez emballer soigneusement le produit pour
éviter tout dommage durant son transport. Pour éviter la
perte de l’envoi, il est conseillé de choisir un transporteur
qui propose un service de suivi des envois.
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LIMITATION DES GARANTIES TACITES
LA DURÉE DE TOUTES LES GARANTIES TACITES, Y
COMPRIS LA GARANTIE D’ADAPTATION À
L’UTILISATION ET LA GARANTIE DE QUALITÉ LOYALE
ET MARCHANDE, EST LIMITÉE À CELLE DE LA
GARANTIE EXPRESSE DÉTERMINÉE CI-DESSUS.
PERSONNE N’EST AUTORISÉ À ENGAGER AUTREMENT
LA RESPONSABILITÉ D’ALPINE EN VERTU DE LA VENTE
D’UN PRODUIT.
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EXCLUSIONS DE LA GARANTIE
ALPINE STIPULE EXPRESSÉMENT QU’ELLE N’EST PAS
RESPONSABLE DES DOMMAGES-INTÉRÊTS ET
DOMMAGES INDIRECTS PROVOQUÉS PAR LE PRODUIT.
LES DOMMAGES-INTÉRÊTS SONT LES FRAIS DE
TRANSPORT DU PRODUIT VERS UN CENTRE DE
SERVICE ALPINE, LA PERTE DE TEMPS DE L’ACHETEUR
ORIGINAL, LA PERTE D’UTILISATION DU PRODUIT, LES
BILLETS D’AUTOBUS, LA LOCATION DE VOITURES ET
TOUS LES AUTRES FRAIS LIÉS À LA GARDE DU
PRODUIT.
LES DOMMAGES INDIRECTS SONT LES
FRAIS DE RÉPARATION OU DE REMPLACEMENT
D’AUTRES BIENS ENDOMMAGÉS SUITE AU MAUVAIS
FONCTIONNEMENT DU PRODUIT. LES RECOURS
PRÉVUS PAR LES PRÉSENTES EXCLUENT ET
REMPLACENT TOUTE AUTRE FORME DE RECOURS.
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LIEN ENTRE LA GARANTIE ET LA LOI
La garantie vous donne des droits spécifiques, mais vous
pouvez aussi jouir d’autres droits, qui varient d’un état ou
d’une province à l’autre. En outre, certains états et
certaines provinces interdisent de limiter la durée des
garanties tacites ou d’exclure les dommages accessoires
ou indirects. Dans ce cas, les limites et les exclusions de
la garantie peuvent ne pas s’appliquer à vous.
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CLAUSE APPLICABLE AU CANADA SEULEMENT
Pour que la garantie soit valable, il faut qu’un centre
d’installation autorisé ait installé le système audio pour
l’auto dans votre véhicule et qu’il ait ensuite apposé son
cachet sur la garantie.
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NUMÉROS D’APPEL DU SERVICE À LA CLIENTÈLE
Si vous avez besoin de nos services, veuillez appeler
Alpine aux numéros ci-dessous pour le centre de service
autorisé Alpine le plus proche.
SERVICE À LA CLIENTÈLE 1-800-421-2284, poste 860307
ASSISTANCE TECHNIQUE 1-800-TECH-101 (1-800-832-4101)
Ou visitez notre site Web à l’adresse
http://www.alpine-usa.com
ALPINE ÉLECTRONIQUE DE L’AMÉRIQUE, INC.,
19145 Gramercy Place, Torrance, California 90501, U.S.A.
N'envoyez pas de produits à cette adresse.
Appelez notre numéro gratuit ou visitez notre site Web si vous recherchez un centre de service.
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